Dynamische interne Display-Werbung mit Kindred Group

Display-Werbung ist ein wichtiger Kanal innerhalb von iGaming – und es erfordert die richtige Technologie, um dies effektiv zu tun. Die Massenproduktion dynamischer Creatives, Echtzeit-Optimierung und die Möglichkeit, Anzeigen marktübergreifend zu steuern, sind Mindestanforderungen.

Daher die Einführung von Creative Management Platforms (CMPs) durch iGaming-Marketingteams. Die Kindred Group ist ein internes Marketing-Powerhouse, das von der Funktionalität eines CMP profitiert. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, wie…

iGaming und die Vorteile der Verwendung einer Creative Management Platform (CMP)

Die Kindred Group kontrolliert 11 der erfolgreichsten europäischen Online-Glücksspielmarken und hat über 25,6 Millionen Kunden, wobei Unibet ihre größte Marke ist. Der Großteil der weltweiten Display-Werbeproduktion der Kindred Group erfolgt intern mit Bannerflow von ihrem Londoner Büro aus.

Bannerflow sprach mit Max Taub, Head of Acquisition Optimization bei der Kindred Group, über die Herausforderungen der Display-Werbung und die Strategien, die ihr Team anwendet, um erfolgreich zu bleiben.

Was sind die Herausforderungen der Display-Werbung im iGaming?

Max Taub: Jeder Markt, in dem wir tätig sind, hat andere Vorschriften. Großbritannien unterscheidet sich zum Beispiel stark von Schweden. Außerdem ändern sich die Vorschriften ständig. In großem Maßstab auf sich ändernde Vorschriften in einzelnen Märkten zu reagieren, ist eine große Herausforderung.

Darüber hinaus müssen wir bei so vielen Marken auf so vielen Märkten pünktlich zu jedem Sportereignis sein, das auf diesem Markt stattfindet. Dies ist besonders wichtig, wenn Sie ein großer Sportwettenanbieter wie die Kindred Group sind.

Das bedeutet, dass unsere Anzeigenproduktion schnell, immer pünktlich und für unsere Kunden interessant sein muss. Zumal viele Menschen heutzutage bannerblind sind.

Ist Bannerblindheit eine der größten Herausforderungen?

Max: Ja, gerade wenn es um Display-Werbung geht. Selbst wenn ein Kunde Ihre Anzeige sieht (vorausgesetzt, er hat keinen Werbeblocker!), muss Ihr Banner wirklich auffallen. Wenn Sie heute mit Ihren Creatives generisch bleiben, wird niemand klicken, niemand wird konvertieren, und Sie werden keine Kunden gewinnen.

Außerdem müssen Anzeigen unterschiedliche Kundensegmente ansprechen, es reicht nicht aus, dass Sie nur ihre Aufmerksamkeit erregen. Sie müssen auch dafür sorgen, dass diese Kunden wiederkommen! Erfahren Sie außerdem, warum ein Kunde eine bestimmte Aktion mit Ihren Bannern ausgeführt oder nicht ausgeführt hat.

Wie hat die Kindred Group diese Herausforderungen gemeistert?

Max: Ganz einfach, es kommt auf die richtigen Leute an! Wir haben ein großartiges internes Team – wir haben das große Glück, ein großartiges Expertenteam bei der Kindred Group zu haben.

Unser Programmatic-Team ist in der Lage, alle unsere Zielgruppensegmente zu erstellen und zu steuern, und unser Kreativteam arbeitet extrem schnell.

Außerdem verfügen wir sowohl über die richtige Technologie als auch über die richtigen internen Prozesse. Durch die Verwendung der Bannerflow-Plattform kann das Kreativteam beispielsweise schnell und einfach innovative dynamische Bannerkampagnen entwerfen.

Hilft auch die Arbeit im eigenen Haus?

Maxi: Ja, natürlich. Internes Marketing ist der Kindred Group sehr wichtig.

Wir sind erstmal schneller. Das programmatische Team sitzt neben meinem Team und wenn sie etwas dringend erledigen müssen, ist es einfach zu kommunizieren. Gute Kommunikation ist für uns unerlässlich und unser Team am selben Ort zu haben, macht das Leben einfach einfacher.

Wenn Sie mit einer externen Agentur zusammenarbeiten, bearbeitet diese viele dringende Anfragen von vielen verschiedenen Kunden. Wir konzentrieren uns nur auf einen Kunden und das ist die Kindred Group. Ich sehe nicht, wie wir mit einer externen Agentur zusammenarbeiten könnten.

Wie wichtig ist die Datenfokussierung Ihrer Display-Werbung?

Max: Ohne Daten macht das, was wir tun, keinen Sinn. Wir können so kreativ sein, wie wir wollen, aber wenn unsere Werbung nicht funktioniert, ist es mir egal, wie kreativ ein Banner ist. Die Kindred Group ist sehr stolz darauf, datengesteuert zu sein. Daten stehen hinter allem, was wir tun.

Wie nutzen Sie Daten, um Ihre Display-Werbung zu optimieren?

Max: Natürlich gibt es das Analytics-Modul in Bannerflow, das wir verwenden. Wir analysieren Impressionen, Click-Through-Rate (CTR) und haben sogar unsere eigenen benutzerdefinierten Metriken darin. Wir können auf der Plattform alles sehen, was wir sehen wollen.

Wenn wir eine Kampagne erstellen, haben wir außerdem in Bannerflow vorgefertigte Vorlagen, die bereits enthalten, was wir wissen, dass es funktioniert (und nicht, was nicht funktioniert). Wenn Sie unsere Display-Werbung von vor drei Jahren mit heute vergleichen, hat sie sich komplett verändert. Zum Beispiel haben wir den CTA nicht nur in einem Frame, sondern jetzt in allen unseren Frames.

Außerdem optimieren und testen wir natürlich. Wenn wir sehen, dass ein Bannerdesign besser abschneidet als ein anderes, pushen wir dieses Design und ersetzen es zum Testen durch ein anderes. Das Programmatic-Team testet auch andere spezifische Bereiche, wie CTAs und Angebote.

Wie verwenden Sie Live-Daten-Feeds in Ihren Display-Kampagnen?

Maxi: Sehr nützlich. Beispielsweise haben wir kürzlich eine neue Funktion in unseren dynamischen Bannern implementiert, die Wertstatistik genannt wird. Wertstatistikdaten bieten intelligente Einblicke in die in einer Anzeige hervorgehobenen Spiele. Der Value Stat Data Feed ist auf jeden Markt zugeschnitten und wir finden, dass er wirklich gut funktioniert.

Wir haben auch unsere Banner mit den neuesten Quoten für bestimmte Spiele. Zum Beispiel Champions-League-Spiele. Und dann gibt es Banner, die die neuesten Jackpot-Zahlen für unsere Online-Casinospiele anzeigen. Es ist wirklich wichtig, diese Live- und reaktiven Daten zu haben, da sie einen enormen Einfluss haben.

Wie stellen Sie sicher, dass Ihre Display-Werbung relevant bleibt?

Ja, natürlich – für den Kunden relevant zu bleiben, hat Priorität. Darüber hinaus besteht ein Bonus bei der Verwendung von Live-Daten-Feeds darin, dass Sie dasselbe Banner immer wieder verwenden können und dennoch relevant bleiben. Und je relevanter Sie für den Kunden sind, desto wahrscheinlicher ist es, dass ein Kunde auf Ihr Banner klickt.

Und das hilft natürlich bei unserem Return on Investment (ROI).

Wie unterstützt Bannerflow Kindred Group?

Max: Indem er uns hilft, Banner in unseren vielen verschiedenen Märkten zu kontrollieren. Wir bieten mindestens 10 verschiedene Sprachen sowie Variationen englischer Texte an. Die Verwendung des Übersetzungsmanagement- und Skalierungstools von Bannerflow macht es uns wirklich einfach, die Anzeigenversionen zu erstellen, die für unsere Kampagnen in verschiedenen Märkten benötigt werden.

Wenn wir zum Beispiel eine unserer Fußballkampagnen nehmen, ist das Bannerset extrem groß, mit vielen verschiedenen Sprachvarianten. Darüber hinaus benötigen Sie bei der Erstellung programmatischer Kampagnen mindestens drei verschiedene Versionen jeder Anzeige in jeder Sprache! Das heißt, eine Variante für die Akquisition, eine andere für das Retargeting und dann eine andere für die Bindung. Dann brauchen wir für Affiliates auch andere Versionen!

Im Wesentlichen hilft uns Bannerflow dabei, viele Banner zu produzieren!

Wie viele Banner produzieren Sie in einer Woche?

Max: Nun, das hängt von der Woche ab. Ungefähr – sagen wir in der letzten Fußballsaison – produzieren wir für eine Kampagne wahrscheinlich 20 verschiedene Versionen, in mindestens 10 verschiedenen Größen, sowie die drei Publikumsvarianten, also mindestens 600. Das sind eine Menge Banner!

Außerdem haben wir dann auch die Affiliate-Größen, mehr programmatische Größen und ein separates Projekt für mobile Banner.

Wie viele Leute verwenden Bannerflow bei Kindred Group?

Max: Jeden Tag – wahrscheinlich ungefähr 10 Leute. Die Anzahl der Personen, die es verwenden, um verschiedene Projekte anzuzeigen, ist jedoch viel größer.

Wenn Sie Bannerflow nicht hätten, wie viele weitere Leute würden Sie brauchen?

Maxim: Viele. Nur an die vielen Übersetzungen denken, optimieren und dann einen Designer alles manuell machen lassen – zurück zum alten Weg geht einfach nicht.

Warum ist Bannerflow die richtige Lösung für Ihr Unternehmen?

Max: Skalierbarkeit und dann die anderen Anzeigentechnologien (z. B. Daten-Feeds), die es ermöglicht. Wir können ganz einfach innovative Display-Anzeigen erstellen und es bietet alle richtigen [Werbenetzwerk-]Integrationen für uns – von unserer programmatischen Plattform bis zu unseren Affiliate-Plattformen.

Wir haben auch eine großartige Beziehung zu Bannerflow. Jedes Problem, jedes Problem, das Kundenerfolgsteam von Bannerflow hilft uns und es wird schnell gelöst.

Wie ist Ihre allgemeine Erfahrung mit Bannerflow?

Maxi: Super! Es war erstaunlich zu sehen, wie sich die Plattform entwickelt hat (und immer noch entwickelt!).

Außerdem haben wir eine offene Beziehung zu dem, was wir von dem Produkt erwarten – es wurde an unsere spezifischen Bedürfnisse angepasst. Wir fühlen uns als Partner bei der Entwicklung der Plattform.

Nächste Schritte

Die Creative-Management-Plattform Bannerflow ermöglicht es der Kindred Group, die dynamischen, datengesteuerten Display-Werbekampagnen zu erstellen, die sie benötigt.

Wenn Sie herausfinden möchten, wie Ihre Marke von leistungsstarker Display-Werbung profitieren kann, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf oder beantragen Sie eine Demo.