4 wesentliche E-Commerce-Werbetrends | 2020

Veröffentlicht: 2019-12-17

Interessiert an den neuesten E-Commerce-Werbetrends? Dann sehen Sie sich unseren Beitrag für 2021 mit den neuesten Trends an, die Sie kennen müssen, um die Ergebnisse zu steigern (oder lesen Sie einfach unten weiter, um die Trends für 2020 zu erfahren).

Der E-Commerce wächst und die Kenntnis der wichtigsten Trends ist für den Erfolg im Jahr 2020 unerlässlich.

In seinem Bericht „Retail Trends 2019“ hebt Deloitte hervor, dass der E-Commerce mittlerweile mehr als die Hälfte des Wachstums im Einzelhandel ausmacht. Doch nur 20 % der Einzelhandelsumsätze in der ersten Jahreshälfte! Traditionelle Einzelhändler stellen sich auf Online ein – und das ist nur ein Trend, der den E-Commerce im Jahr 2020 und darüber hinaus prägen wird.

In der Tat wenden sich die Verbraucher Online-Shoppingmethoden zu, seit es eine kostengünstigere und bequemere Option geworden ist, die den Kunden eine Fülle von Auswahlmöglichkeiten eröffnet. Daher müssen Marken mehr denn je ihre Anstrengungen in Bezug auf E-Commerce-Werbung verstärken.

In diesem Blog haben wir die wichtigsten E-Commerce-Trends hervorgehoben, die Ihre Werbemaßnahmen im Jahr 2020 verbessern werden. Zu diesen Trends gehören die folgenden:

  • Das Wachstum von KI-Chatbots
  • Der Aufstieg des Inhouse-Marketings
  • Steigerung von Direct to Customer (D2C)
  • Dynamische Creative-Optimierung vor Ort (DCO)

1. Das Wachstum von KI-Chatbots

Künstliche Intelligenz (KI) verändert zunehmend die Art und Weise, wie Menschen ihr Leben führen und Aufgaben erfüllen. Wenn es um E-Commerce-Trends geht, passen KI, Chatbots und Marketing immer mehr zusammen. Algorithmen diktieren das Online-Leben und bringen Verbraucher mit scheinbar relevanten Inhalten in Kontakt. Dies hat die Möglichkeiten für personalisierte Werbung erhöht.

Während Chatbots keine brandneue Technologie sind, nimmt die Verbreitung der Verwendung von KI-Chatbots für Konversationswerbung zu und etwas, das Ihre Marke für 2020 in Betracht ziehen sollte. Verbraucher schätzen personalisierte, zeitnahe und innovative Werbung, und hier kommen Chatbots ins Spiel. Zum Thema personalisierte Werbung hat unsere Infografik Werbetrends 2019 gezeigt, dass die Branchen iGaming, Einzelhandel und Reisen & Hotel am meisten von der Personalisierung profitieren.

Werbe-Chatbots oder „Gesprächsagenten“ werden eingesetzt, um potenzielle Kunden anzusprechen, und stehen auch für weitere Informationen über das Produkt und zusätzliche Dienstleistungen zur Verfügung.

Behalten Sie das Aufkommen und die Entwicklung von Voice-Bots für Conversational Advertising genau im Auge, um der Kurve voraus zu sein. Mit der Implementierung dieser Technologie können Kunden direkt mit dem Bot sprechen, weitere Informationen anfordern oder sogar Produkte bestellen. Es gibt wirklich Raum für den Einsatz von KI-Chatbots, um in der Werbung zu wachsen. Und KI-Chatbots sind ein aufregender E-Commerce-Trend, der im kommenden Jahr und darüber hinaus unglaubliche Fortschritte machen wird.

2. Der Aufstieg des Inhouse-Marketings

Die Popularität interner Kreativteams steigt. Marken haben sich dafür entschieden, Marketingteams innerhalb ihrer Organisation zu bilden, anstatt ihre kreative Arbeit an eine Agentur auszulagern. Als einer der vielen E-Commerce-Trends für 2020 sollten Sie interne Kreativteams auf die Eignung für Ihre Marke abwägen. Was sind die Vor- und Nachteile und warum erwägen Sie, Ihre Marketingaktivitäten intern durchzuführen?

Die Gründe, warum sich Marken dafür entscheiden, eine interne Agentur für ihre Werbeausgaben zu gründen, variieren – von der Einrichtung eines internen Teams für einen bestimmten Zweck bis hin zur Unterstützung bei Kostenentscheidungen. Ein internes Team hat zwangsläufig ein extrem starkes Markenverständnis, was für die Werbung von großem Vorteil ist.

Mit einem Inhouse-Agenturmodell kann eine Marke auch mit „Moment-Marketing“ – einem unserer Top-5-Tipps für E-Commerce-Display-Werbung – am Puls der Zeit bleiben. Relevante, zeitnahe Werbung basierend auf aktuellen und aktuellen Ereignissen funktioniert. Der Vorteil, dass Sie Ihre Kampagnen nicht auslagern, bedeutet, dass Sie aktuelle Ereignisse berücksichtigen, Abmeldeprozesse beschleunigen und Ihre Zielgruppen effektiver erreichen können.

Der Einsatz einer Creative Management Platform (CMP) kann das Inhouse-Marketing nahtlos gestalten. Mit einem CMP haben Marken die vollständige Kontrolle über eine ganze Kampagne. Die Funktion der Echtzeitveröffentlichung bedeutet auch, dass Änderungen, die vorgenommen werden müssen, sofort ausgeführt werden können. Die ideale Lösung für ein internes Marketingteam, das Momentmarketing implementieren möchte.

3. Steigerung von Direct to Consumer (D2C)

Dieser E-Commerce-Werbetrend hat die Art und Weise, wie Verbraucher einkaufen, verändert und die Art und Weise verändert, wie Marken mit Kunden interagieren. D2C macht Zwischenhändler in traditionellen Branchen überflüssig. Diese Art von Marketingmodell hat viele Vorteile für Marken, wobei der Hauptgrund darin besteht, dass Kunden im Mittelpunkt stehen können.

Die Verbraucher wenden sich zunehmend von großen traditionellen Einzelhändlern ab und bevorzugen ein personalisierteres Erlebnis. Marken, die ein einfaches Erlebnis, Ehrlichkeit, Erschwinglichkeit und Bequemlichkeit bieten, sprechen Verbraucher immer mehr an. Etwas, worauf sich D2C-Marken spezialisiert haben.

Als Ergebnis des D2C-Marketings haben Marken eine erhöhte Kontrolle über die Erfahrungen des Verbrauchers. Das Ergebnis ist, dass es ihnen leichter fällt, großartige Beziehungen aufzubauen. Darüber hinaus erhöht es das Potenzial, hochwertige Kundendaten zu sammeln, und bietet die Möglichkeit, Dinge wie gezielte Werbung zu machen und auch die Käuferreise zu verbessern.

D2C-Marken nutzen eine Vielzahl von Plattformen, um ihre Produkte zu bewerben und zu verkaufen, einschließlich sozialer Medien. Display-Anzeigen sind eine beliebte Option für D2C-Marken, da sie darauf abzielen, Klickraten zu erzeugen und auch Reichweite und Impressionen zu erzielen. Diese Marken werden stark von Display-Werbung profitieren, da sie die Bekanntheit ihrer Marke steigern und lang anhaltende Verbindungen aufbauen können.

4. Dynamische Creative-Optimierung (DCO) vor Ort

Dynamische kreative Optimierung oder DCO ist kein neuer Trend, aber sie wird jetzt auf wirklich effektive Weise eingesetzt und wird zu einem Must-Have für E-Commerce und Einzelhandel. DCO konzentriert sich auf die Verwendung von Datenquellen, um wirklich hochwertige, relevante Werbebanner für Ihre Verbraucher zu erstellen. Dies wird durch Live-Analysen, kreative Optimierung und Echtzeittests erreicht.

Das Spannende an diesem E-Commerce-Trend für 2020 ist, dass genau diese Technologie für Onsite-Werbung genutzt wird. Auf diese Weise können Marken ihre selbstvermarktende Werbung auf ihrer Website anpassen und Botschaften für eine Reihe von Zielgruppen hyperpersonalisieren.

Mit Onsite-DCO werden generische Texte und Bilder gegen HTML5-Anzeigenplatzierungen ausgetauscht, die sich entsprechend dem Betrachter anpassen. Dies schafft personalisierte, relevante und zielgerichtete Werbung in großem Maßstab.

Darüber hinaus bietet der Einsatz von DCO vor Ort viele Vorteile. Marken haben beispielsweise Echtzeitkontrolle über ihre Kampagnen und können mit den neuesten Angeboten für Kunden relevant bleiben. Und schließlich kann eine Marke durch die zunehmende Personalisierung durch die Nutzung hochwertiger Kundendaten verbesserte Konversionsraten erzielen.

Wo viele Unternehmen scheitern, wenn sie versuchen, DCO einzusetzen, ist die Verwendung falscher Prozesse oder der nicht richtige Einsatz von Tools.

Marken können durch die Implementierung von CMPs eine optimale, kreative DCO erreichen. Durch die Rationalisierung von DCO-Prozessen mit einem CMP können Sie Ihre Werbung einfach verteilen, überwachen und messen. Sparen Sie wertvolle Zeit, um kreativ zu sein und Ihr DCO-Angebot vor Ort weiter zu verbessern.

Nächste Schritte

Mit dem Jahr 2020 am Horizont bietet sich eine fantastische Gelegenheit, ein neues Jahrzehnt auf dem richtigen Fuß zu beginnen. Wie? Indem Sie die perfekten E-Commerce-Trends für Ihre Marke umsetzen.

Die Verwendung einer Kreativ-Management-Plattform wie Bannerflow macht es einfach, diese Werbetrends umzusetzen. CMPs ermöglichen Marken die vollständige Kontrolle und lösen viele Probleme für digitale Vermarkter.

Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Bannerflow Ihrer Marke helfen kann, wenden Sie sich bitte an uns.