Die wichtigsten Vor- und Nachteile des E-Commerce in Indien

Wir haben es schon einmal gesagt und wir werden es noch einmal sagen – eCommerce ist nicht nur ein Trend, sondern eine Notwendigkeit. Aber ja, es ist vielleicht nicht jedermanns Sache. Einige argumentieren, dass es von Ihrem Geschäftsmodell abhängt, und andere argumentieren, dass es von der Ihnen zur Verfügung stehenden Technologie abhängt.

Sagen Sie, was Sie wollen, es gibt Vor- und Nachteile des E-Commerce, die jeder Kleinunternehmer kennen muss. Immerhin versorgt es über 2,1 Milliarden Menschen.

Laut Statista gibt es weltweit über 20 Millionen aktive E-Commerce-Websites, und es wird geschätzt, dass bis 2040 95 % aller Einkäufe über E-Commerce-Plattformen getätigt werden .

Sollten Sie sich also für eine E-Commerce-Plattform für Ihr Unternehmen entscheiden?

Finden wir es heraus, beginnend mit den Vorteilen des E-Commerce.

Vorteile des E-Commerce in Indien

1. Keine Barrieren
2. Gesichert und geladen
3. E-Commerce ist günstiger
4. Marketing ist einfacher
5. Finden Sie Kunden, bevor sie Sie finden
6. Nachverfolgbare Metriken und Ziele
7. Besseres Kundenerlebnis

Keine Barrieren

Seitdem Unternehmen während der Pandemie in Mitleidenschaft gezogen wurden, kamen Online-Plattformen mit einem GROSSEN Vorteil zu Hilfe – Zugang zu Kunden über Grenzen hinweg. Mit einem Online-Shop oder einer Website können Kunden jetzt bequem von zu Hause aus einkaufen. Dank weltweiter Versanddienste mit Mindestgebühren können Kunden Bestellungen über Online-Shops aufgeben und prüfen, ob die Marke an ihren Standort liefert.

Related Read: Versandstrategie für Ihr E-Commerce-Geschäft

2. Sicher und sicher

Wenn Sie die Nachrichten sehen, können Sie feststellen, dass es ein großes Risiko ist, jetzt ein stationäres Geschäft zu eröffnen. Die Investitionskosten sind enorm und es gibt keine Garantie, wann Sie die Rollläden wieder herunterlassen müssen. Es ist erwiesen, dass die Einrichtung eines Online-Shops nicht schwierig ist.

Mit einem Online-Shop reduzieren Sie Risiken und sparen Geld bei der Wartung. Wählen Sie eine E-Commerce-Website, die über ein sicheres Zahlungsgateway verfügt und verschlüsselt ist, um Hacking oder Spyware zu verhindern.

Beginnen Sie mit den sozialen Medien

Laut einer aktuellen Studie haben Online-Shops mit Social-Media-Präsenz durchschnittlich 32 % mehr Umsatz als solche ohne Social-Media-Präsenz. Wenn Sie neu im Online-Bereich sind, ist es eine gute Idee, damit zu beginnen, in den sozialen Medien an Einfluss zu gewinnen.

Finden Sie heraus, auf welcher sozialen Plattform Sie starten könnten (wir empfehlen Instagram) und richten Sie Ihr Profil ein. Dieser detaillierte Leitfaden hilft Ihnen beim Einstieg in den Verkauf in sozialen Medien.

3. E-Commerce ist günstiger

Die Einrichtung eines durchschnittlichen Geschäfts kostet mindestens 1 Million US-Dollar. Sie müssen Mitarbeiter im Ladengeschäft einstellen, für Klempnerarbeiten, Strom, Wartung und mehr bezahlen.

Mit einer Online-E-Commerce-Website können Sie jedoch ein Team remote arbeiten lassen und das Geschäft ohne zusätzliche Kosten verwalten. Sie zahlen nur die grundlegende Einrichtungs-/Abonnementgebühr und können eine unbegrenzte Anzahl von Produkten in Ihren Shop hochladen.

Gefällt dir dieser Blog? Abonnieren Sie unseren wöchentlichen Blog-Digest, um Tipps zum Unternehmenswachstum und inspirierende Geschichten direkt in Ihren Posteingang zu erhalten. Es ist kostenlos!

Holen Sie sich kostenlose Unternehmensberatung

Warum Instamojo eine Option für über 1 Million Unternehmen wurde

Der Preisplan für die Premium-E-Commerce-Website von Instamojo beginnt bei einem Glas Chai! Richtig, Sie können kostenlos einen Online-Shop einrichten und nach Belieben auf einen erschwinglichen Premium-Plan upgraden. Der Premium-Shop auf Instamojo bietet –

1. Online-Zahlungslösungen mit über 100 Zahlungsarten
2. Unbegrenzte Produkt-Uploads
3. Über 20 Themen zur Auswahl
4. Kostenlose integrierte Marketing-Tools
5. Versand mit mojoXpress
6. Schnellere Auszahlungsoptionen

4. Marketing ist einfacher

Einfach ausgedrückt bietet Ihnen E-Commerce die Kraft eines verbesserten digitalen Marketings. Von SEO bis hin zu bezahlten Anzeigen, ein großer Vorteil bei der Einrichtung einer E-Commerce-Plattform sind die vielfältigen Möglichkeiten, die das Marketing für Sie bereithält.

Und das Ergebnis? Mehr Kunden —> mehr Umsatz —> Geschäftswachstum!

Wie fange ich kostenlos mit Marketing an? Sehen Sie sich unseren ausführlichen Leitfaden an, um einige KOSTENLOSE Marketing-Tools zu entdecken, die Sie verwenden können.

5. Finden Sie Kunden, bevor sie Sie finden

Wenn es um Marketing für E-Commerce geht, finden Sie Ihre Kunden, bevor sie Sie finden. In einem stationären Geschäft verlassen Sie sich stark darauf, dass Kunden außerhalb des Geschäfts an Ihrem Markenschild vorbeikommen. Aber mit E-Commerce ist es so, als würden Sie Ihren Online-Shop der Welt präsentieren.

Retargeting Ihrer Kunden

eCommerce Advantage 101 – Sie lernen von Ihren Kunden. Sie werden erfahren, wie wertvoll Ihre bestehenden Kunden sind, und Sie werden immer aus Ihrer Zone heraustreten, um mit ihnen zu kommunizieren.

Retargeting bedeutet buchstäblich, über 98 % der Kunden anzusprechen, die Ihre E-Commerce-Website besucht , sich umgesehen und sie verlassen haben, ohne zu konvertieren, um zurückzukommen und in einen Verkauf umzuwandeln. Retargeting-Strategien richten sich nur an Benutzer, die Ihre Website zuvor besucht, aber nicht konvertiert haben.

Kalte E-Mails

Sie wissen nicht, wer Ihre Kunden sind? Senden Sie zufällig 100 Personen Ihre Online-Shop-URL und sehen Sie, wer antwortet. Kalte E-Mails beinhalten die Kontaktaufnahme per E-Mail mit jemandem, der Ihre Marke oder Ihr Unternehmen nicht kennt.

Wenn Sie eine kalte E-Mail senden, laden Sie jemanden ein, sich Ihre Marke und Ihre digitalen Produkte anzusehen, damit sie Kunde werden können. Dies ist auch einer der größten Vorteile von E-Commerce-Unternehmen!

6. Kennzahlen und Ziele

Früher hat ein überfüllter Offline-Laden bewiesen, dass Ihre Verkäufe gut laufen. Aber stellen Sie sich vor, Ihr Online-Shop bekommt dreimal so viele Menschen und Sie behalten mit Tools den Überblick!

Beispielsweise können Sie tägliche Online-Besucher anhand von Google Analytics oder integrierter Store-Backend-Software ermitteln. Sie können Leads online mit verschiedenen Tools und Kampagnen sammeln. Denken Sie daran, dass nicht nur diejenigen, die auf Ihrer E-Commerce-Website einkaufen, als Kunden gelten.

Related Read: Die wichtigsten E-Commerce-Metriken, die es zu verfolgen gilt, und wie Sie Ihr Geschäft ausbauen können

Wir alle wissen, was Schaufensterbummel ist. In einem Offline-Geschäft kann jemand hineingehen, die Produkte durchstöbern und wieder gehen. Sie werden nicht wissen, wer es war und was sie dazu gebracht hat, überhaupt nicht zu kaufen. Aber mit einem Online-Shop haben Sie VERLASSENEN EINKAUFSWAGEN !

Stellen Sie sich vor, Sie könnten einen Kunden mit seiner E-Mail-Adresse erreichen und ihn dazu bringen, seinen Kauf abzuschließen. Nur eine E-Commerce-Plattform kann Ihnen dies ermöglichen.

7. Besseres Kundenerlebnis

Kennen Sie das Gefühl, wenn Sie in einem Offline-Shop stöbern und Kunden nicht finden, wonach sie suchen?

Glücklicherweise verfügen E-Commerce-Websites über Filter, Kategorien und Suchleisten, die Kunden helfen, das zu finden, wonach sie suchen. Sie können Preise und Produktmerkmale vergleichen und eine Entscheidung treffen, ohne einen Mitarbeiter im Einzelhandel belästigen zu müssen. Kunden können auch einen „Benachrichtigungsalarm“ platzieren, wenn ein Artikel nicht vorrätig ist.

Über 80 % der Online-Einkäufe in Indien erfolgen über ein Mobilgerät. Millennials haben angegeben, dass sie es vorziehen, auf ihren Handys mit E-Commerce-Apps einzukaufen, um ein besseres Einkaufserlebnis zu erzielen.

Nahtloser Checkout, Gast-Login und Online-Zahlungsoptionen (einschließlich Nachnahme) sind einige der Hauptgründe, warum Kunden Online-Shopping dem Besuch eines Offline-Geschäfts vorziehen.

Nachteile des E-Commerce (und wie man sie überwinden kann)

1. Fehlende persönliche Note
2. Mangelndes Vertrauen in Qualität
3. Online-Zahlungen

1. Fehlende persönliche Note

Schon jetzt geht ein großer Teil der indischen Bevölkerung gerne in ein Offline-Geschäft und spricht beim Einkaufen mit den Mitarbeitern. Früher betrachteten sie Einkaufen als Erlebnis und machten einen ganzen Tag daraus. Während E-Commerce ein einfaches und unkompliziertes Surferlebnis ermöglicht, ermöglicht es den Kunden auch nicht, sich vollständig auf die Marke/das Produkt zu verlassen. Sie haben beim Einkaufen keine Gelegenheit, mit einem Markenvertreter zu sprechen.

Mit Hilfe von KI ist Online-Shopping jedoch auf dem Weg, zu dem unterhaltsamen, interaktiven Erlebnis zu werden, nach dem sich Inder an den Wochenenden mit der Familie sehnen würden. Social eCommerce, staatlicher Marktplatzhandel, erweitertes virtuelles Einkaufen sind einige der wenigen großen Veränderungen, die der eCommerce mit der Zeit erleben wird.

2. Mangelndes Vertrauen in die Qualität

Viele Kunden, insbesondere in Indien, ziehen es vor, ein Produkt vor dem Kauf physisch zu prüfen. Obwohl Unternehmen alle Informationen auf der Website hinzufügen, brauchen Kunden lange, um Vertrauen in eine Marke aufzubauen, von der sie kaufen.

Verwandte Lektüre: So bauen Sie online Kundenvertrauen auf: 8 solide Wege

Wenn das Produkt teuer, zerbrechlich oder weit vom Versandgebiet entfernt ist, werden Kunden beim Online-Kauf nervös. Dieses Problem tritt normalerweise nicht in einem Offline-Shop auf, wo alles von der Auswahl eines Produkts bis zum Versand innerhalb weniger Stunden geschehen kann.

Glücklicherweise besteht ein weiterer Vorteil des E-Commerce darin, die Kundenbedürfnisse zu erfüllen, und eine der obersten Prioritäten ist die Qualität. E-Commerce fördert Impulskäufe mit verschiedenen Angeboten und Rabatten, die Sie in einem Offline-Shop nicht finden würden.

E-Commerce-Trends: Was Sie in Zukunft erwarten können

Laut einem Artikel von ET wird erwartet, dass der Online-Einzelhandelsmarkt in Indien bis 2021 auf 1,2 Billionen US-Dollar wachsen wird. Einer der größten Vorteile des E-Commerce ist die ständige Anpassung an den technologischen Fortschritt – und die Erleichterung des Geschäfts für Unternehmer.

• Der E-Commerce in Indien wird 2021 von 24 Milliarden US-Dollar auf 84 Milliarden US-Dollar steigen
• Ein Unicommerce-Bericht besagt, dass über 65 % der Marken ihre eigene unabhängige Website oder ihren eigenen Online-Shop einrichten möchten
• Ein Bericht von Socialbakers für das dritte Quartal zeigte, dass die weltweiten Werbeausgaben von Quartal zu Quartal um 56,4 % gestiegen sind und etwa 76 % der gesamten Werbeausgaben in die Hauptfeeds von Instagram und Facebook geflossen sind.
• Laut Businesswire kaufen etwa 61 % der Käufer lieber bei Einzelhändlern, die AR anbieten, als bei solchen, die dies nicht tun. AR kann mit seinen großen Vorteilen einen großen Teil des Marktes erschließen.
• M-Commerce oder Mobile Commerce ist nach COVID auf dem höchsten Stand, wobei 3/4 Online-Käufer es anderen E-Commerce-Plattformen vorziehen

Einen detaillierten E-Commerce-Bericht finden Sie hier –

Bereit, Ihren E-Commerce-Shop zu starten. Kostenlos anmelden und kostenlos starten. Holen Sie sich den Online-Shop Ihrer Träume.

Richten Sie jetzt Ihre E-Commerce-Website ein