Wie E-Commerce-Apps Unternehmen in Lockdown 4.0 wachsen lassen

Mit dem Beginn des Lockdowns am 23. März 2020 erlebte das E-Commerce-Geschäft einen Aufstieg auf dem globalen Markt, da niemand vor sein Haus treten konnte. Der Ausbruch von COVID-19 führte zur Schließung aller physischen Geschäfte mit Ausnahme der wesentlichen Dienstleistungen wie Lebensmittel, Benzin, Gas und einiger anderer. Trotzdem hatten die Menschen Angst, sich mit dem Virus anzustecken, und sind nicht ausgestiegen. Selbst wenn Lebensmittel- und Gemüseläden geöffnet waren, erzielten sie nicht genug Umsatz und machten Verluste.

Selbst in dieser angespannten Situation, in der alle physischen Geschäfte Verluste verzeichneten, funktionieren die E-Commerce-Geschäfte ordnungsgemäß und erhalten regelmäßig Bestellungen mit hohem Volumen. Dies hat ihre Verkäufe in kurzer Zeit mehr als verdoppelt und Geschäftsinhaber profitieren davon. Die Angst der Menschen, betrogen zu werden oder keine qualitativ hochwertigen Produkte zu erhalten, verschwand einfach mit einem einzigen Lockdown. Jetzt sind die Bürger sicherer denn je, wenn sie alles, was sie für ihr tägliches Leben brauchen, online kaufen.

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E-Commerce hat das Einkaufserlebnis der Kunden revolutioniert, und jetzt sind sie rund um die Uhr rund um die Uhr im Geschäft.

1. Was ist eine mobile E-Commerce-App?

E-Commerce ist eine Art Website, auf der ein Geschäftsinhaber die Produkte und Dienstleistungen seines Unternehmens verkaufen und Kunden jederzeit kaufen können. Es gibt keine Einschränkungen hinsichtlich Öffnungszeiten oder Standorten, wenn Ihr Unternehmen in Guwahati ansässig ist, können Sie Ihre Produkte problemlos in Mumbai verkaufen.

Wenn Ihre Website live ist, kann jeder sie von seinem Desktop, Laptop, Smartphone oder Tablet aus durchsuchen, aber die Benutzererfahrung des Website-Besuchers variiert je nach Gerät. Ein Kunde findet Ihre Website möglicherweise nicht so nützlich, wie er es auf seinem Desktop einfach fand. Um diese Unannehmlichkeiten zu beseitigen, werden mobile E-Commerce-Apps entwickelt, mit denen Kunden ein personalisierteres Einkaufserlebnis geboten werden kann.

Geschäftsinhaber finden es rentabler und nützlicher, als direkt über ihren Shop zu verkaufen, da es im E-Commerce zahlreiche Schlüsselfunktionen gibt . Diese Funktionen helfen einem Geschäftsinhaber, sein Geschäft reibungslos und konsistent zu führen und eine gute Zielgruppenbasis für sein Geschäft aufzubauen.

2. Wachstum der mobilen Käufer (2016-2021)

Wie Sie der Grafik entnehmen können, steigt die Zahl der Verbraucher, die sich für das Einkaufen in mobilen Apps entscheiden, stetig an, was den Bedarf an der Entwicklung von E-Commerce- Apps weiter erhöht . Dieser Trend ist vorteilhaft für Unternehmen, die damit beschäftigt sind, ihren Kunden das beste Benutzererlebnis zu bieten und den Umsatz effektiv zu steigern.

Weltweit erreichte die Zahl der mobilen Nutzer bis Ende 2016 2,5 Milliarden und wird bis 2021 auf bis zu 3,8 Milliarden anwachsen. Im Laufe dieses Jahres werden voraussichtlich mehr als 3 Milliarden Menschen irgendeine Art von mobilen E-Commerce-Einkäufen tätigen anstatt Geschäfte zu besuchen.

Die erwartete Größe der mobilen Einzelhandelsbranche im Jahr 2017 wurde aufgrund der zunehmenden Smartphone-Nutzung und der starken E-Commerce-Aktivitäten auf weltweit etwa 151 Milliarden US-Dollar geschätzt. Dies zeigt, wie Online-Käufer den Wert von Smartphone-Anwendungen schätzen.

Trotz der vielversprechenden Trends im mobilen E-Commerce bahnt sich ein Wendepunkt an: Smartphones und Tablets werden voraussichtlich schnell den Desktop als zentrale Plattform für Online-Shopping überflügeln. Das Verhältnis der E-Commerce-Nutzung von Laptops und Smartphones begann sich in der ersten Hälfte des Jahres 2016 zu ändern, wobei Japan und Großbritannien zu den ersten Wendepunkten wurden. Angesichts der Tatsache, dass verschiedene Länder den gleichen Weg einschlagen, ist der Wert der Smartphone-Apps von Online-Händlern offensichtlich.

3. Vorteile der E-Commerce-App

Wie Sie bereits gehört haben, „ aus großer Macht folgt große Verantwortung “, erhalten Sie mit einer mobilen E-Commerce-App unzählige Vorteile, die Sie wirklich zu schätzen wissen werden. Sowohl der Geschäftsinhaber als auch die Kunden können diese Optionen nutzen, die die B2C-Beziehung vertrauenswürdiger und fruchtbarer machen.

Einfacher Zugriff und Registrierung

Vereinfachen Sie die Methode zur Anmeldung am Gerät, indem Sie die Authentifizierungsprozesse vereinfachen, Verbrauchern ermöglichen, ihre E-Mail-Adresse als Benutzernamen zu verwenden, sie ermutigen, sich über Social-Media-Konten wie Facebook anzumelden oder ein einfaches Passwort zu verwenden. Eine einfachere Exposition impliziert eine steigende Erfolgsquote und Umsatzmenge.

Genaue Information

Es mag überflüssig erscheinen, den E-Commerce-Anwendungen lange, umfassende Produktinformationen hinzuzufügen. Sind die Benutzer nicht mehr daran interessiert, Bilder der Artikel zu sehen? Wer hätte also schon Platz auf seinem Handy, um den langen Text zu lesen?

Smartphone oder Desktop, Produktbeschreibungen sind sehr wichtig! Indem Sie dem Verbraucher angemessene Produktinformationen zur Verfügung stellen, verringern Sie das Risiko von Produktrückgaben, vorschnellen Kaufentscheidungen und schlechtem Kundenservice.

Produktvisualisierungen

Eine Produktseite ist mangelhaft ohne eine angemessene Abbildung des Produkts, die mindestens mehrere Abbildungen des Produkts enthält. Viele Verbraucher lehnen es ab, online einzukaufen, weil sie in einem Ladengeschäft die Ware mit Leichtigkeit sehen können. Durch die Einbindung vieler Produktbilder, die das Produkt aus verschiedenen Perspektiven und auf unterschiedliche Weise darstellen, kann dieses Problem effektiv gelöst werden.

Einkaufswagen

Ein Einkaufswagen ist eines der Hauptmerkmale mobiler Einzelhandelsgeräte. Diese Funktionalität ist ein Muss bei jedem Online-Händler, und für mobile E-Commerce-Apps werden keine Ausnahmen gemacht. Sie schaffen eine gute Verbraucherschnittstelle, indem Sie einen Einkaufswagen in Ihre Business-App einführen und den Käufern den Komfort bieten, den sie beim Einkaufen von Artikeln genießen.

Sichere Online-Transaktion

Derzeit sind In-App-Käufe ein gängiges Merkmal in E-Commerce-Anwendungen. Indem Sie dem Kunden eine Reihe sicherer Zahlungsoptionen bereitstellen, optimieren Sie die Beschaffungsphase und bieten ein besseres Benutzererlebnis.

4. Nachfrage nach E-Commerce-Apps im Lockdown 4.0

Das indische Innenministerium hat im Rahmen der neuesten Richtlinien, die am 17.05.2020 (Sonntag) für Lockdown 4.0 veröffentlicht wurden, die Verteilung von nicht lebensnotwendigen Gütern in roten Zonen genehmigt, was E-Commerce-Unternehmen eine enorme Erleichterung verschafft.

Jetzt werden E-Commerce-Unternehmen nach fast zwei Monaten mit eingeschränktem Betrieb seit Beginn der Sperrung am 23. März endlich den vollständigen Betrieb aufnehmen. Bisher konnten sie nur grundlegende Artikel wie Lebensmittel mit der E-Commerce-Lebensmittel-App liefern.

Bis zum 4. Mai durften die Online-Shops nur nicht lebensnotwendige Waren in orangen und grünen Zonen verkaufen, aber sie verdienten trotzdem mehr Geld im Lockdown . Bedeutende Teile der meisten großen Städte befanden sich jedoch in roten Zonen und blieben daher für nicht wesentliche Lieferungen unerreichbar.

Trotz der Einfachheit der Lieferkriterien während Lockout 3.0 waren große E-Commerce-Akteure gezwungen, sich auf den Verkauf unwesentlicher Produkte auch in kleineren Regionen zu konzentrieren, da Schlüsselmärkte weiterhin in roten Zonen blieben. Metropolregionen und Tier-1-Städte tragen laut Branchenexperten etwa 70 Prozent zu den gesamten E-Commerce-Bestellungen bei, die jetzt mehr Geschäfte machen werden.

Seit Beginn des Lockdowns ist die Nachfrage nach E-Commerce-Shopping bei den Verbrauchern nur noch gestiegen. Dies wirkte sich positiv auf das Geschäft aus und viele Geschäftsinhaber eilten zum nächsten Website-Designer , um eine E-Commerce-Anwendung für ihr Unternehmen zu erstellen.

Aber hier bekam nicht jeder die erwartete Marktpräsenz! Nur wenige, die sich entschieden, ihre Geschäfts- und E-Commerce-App bei einem Unternehmen für digitales Marketing zu bewerben, gewannen an Popularität. Denken Sie einfach logisch, wenn Sie die Leute nicht über Ihr Unternehmen informieren, wie werden sie dann die Bestellung in Ihrer App aufgeben?

5. Wie wird Ihr Unternehmen im Lockdown rund um die Uhr arbeiten?

Bei so vielen Einschränkungen und Richtlinien ist es wirklich schwierig, Kunden zu erreichen, aber mit dem richtigen Ansatz und der richtigen Strategie können Sie Ihr Geschäft in der Pandemie problemlos betreiben . Sie müssen weder den Laden öffnen noch Ihre bestehenden Kunden anrufen und fragen, ob sie etwas brauchen. Dies ist ein sehr ermüdender Prozess und wird fast die Hälfte Ihres Tages damit verbringen, andere zu kontaktieren.

Stattdessen können Sie eine mobile E-Commerce-App erstellen, in der Sie alle Ihre Produkte auflisten und sie einfach online bewerben können, um die erforderliche Marktpräsenz zu erzielen. Sobald Ihre Unternehmensinformationen Ihre Zielgruppe erreicht haben, erhalten Sie Bestellungen für Ihre Produkte. Inzwischen sind die Kunden mit dem Einkaufen in der E-Commerce-App vertrauter geworden und wissen es zu schätzen. Wenn Sie also Ihre Zeit damit verschwenden, darüber nachzudenken, ob Sie E-Commerce ausprobieren sollten oder nicht, wird dies für Ihr Unternehmen nicht sehr lohnend sein.

Die Zukunft des Einkaufens – E-Commerce- App

Wir gehen davon aus, dass dieser Artikel es Ihnen ermöglicht, klar darüber nachzudenken, wie E-Commerce wächst und wie die Umstellung Ihres Geschäftsmoduls auf E-Commerce Ihr Geschäft verbessern wird. Mit der Unterstützung der Regierung und der Ermutigung zum Online-Kauf wird eines absolut klar: E-Commerce ist die Zukunft des Einkaufens. Und wenn Ihr Unternehmen nicht Teil dieses sich zunehmend positiv entwickelnden Trends ist, dann wird Ihre Marke abgehängt, wenn alle anderen ihre guten Zeiten genießen!