30 Strategien zur Optimierung der E-Commerce-Conversion-Rate für 2022

Die Optimierung der E-Commerce-Conversion-Rate ist in der heutigen Zeit zu einer Notwendigkeit für E-Commerce- und Online-Marken geworden.

Der Online-Shopping-Markt wächst exponentiell mit seiner benutzerfreundlichen, universell zugänglichen, vielfältigen und interaktiven Ästhetik.

Sogar Erlebniselemente werden ebenso in den E-Commerce integriert wie stationäre Offline-Shops.

Obwohl der E-Commerce-Markt als E-Commerce- oder Online-Shop schnell wächst, müssen Sie bei Ihren Strategien und Maßnahmen zur Optimierung der E-Commerce-Konversionsrate wachsam sein – selbst wenn Sie ein erfahrener Spieler auf dem Markt sind – da eine falsche Handlung zu enormen Verlusten führen kann.

Wir haben diesen vollständigen Expertenleitfaden für E-Commerce-Marken und Online-Shops formuliert, um die E-Commerce-Conversion-Rate zu optimieren und zu verbessern, einschließlich Expertenstrategien zur Optimierung der Conversion-Rate und der besten E-Commerce-Conversion-Tools.

Lassen Sie uns zuerst die Grundlagen verstehen!

Was ist die E-Commerce-Conversion-Rate?

Die E-Commerce-Conversion-Rate wird durch die Gesamtzahl der Verkäufe (Conversions) geteilt durch die Gesamtzahl der Besucher in einem definierten Zeitraum auf einer E-Commerce-Plattform oder einem Online-Shop definiert.

Um es genauer zu verstehen, kann eine E-Commerce-Conversion eine der folgenden sein:

1. Verkauf von Produkten/Dienstleistungen
2. Anmeldung durch einen Benutzer auf der E-Commerce-Plattform
3. Fügen Sie Produkte zum Warenkorb oder zur Wunschliste hinzu
4. Ein Benutzer hat eine bestimmte Aktion auf der E-Commerce-Plattform durchgeführt (vordefiniert als KPI)

Die Theorie des maximalen Traffics erhöht die Möglichkeiten zur Steigerung der eCommerce-Conversion-Rate. Aber das stimmt nicht immer. Unzählige Faktoren beeinflussen die Reise eines Besuchs zur Konversion.

Wir haben den vollständigen Leitfaden über Probleme, Gründe, Benchmarks und vor allem Strategien zur Optimierung der E-Commerce-Conversion-Rate im E-Commerce zusammengestellt.

Die Optimierung der E-Commerce-Conversion-Rate ist der Prozess der Implementierung von Strategien und Maßnahmen im E-Commerce-Shop, um die Conversions zu maximieren und das Einkaufserlebnis der Benutzer zu verbessern

30 Strategien zur Optimierung der E-Commerce-Conversion-Rate

Wir haben 30 wichtige E-Commerce-Conversion-Rate-Optimierungsstrategien für Online-Marken aufgelistet. Diese Strategien wurden nach umfassender Recherche und Analyse für die eCommerce-Conversion-Optimierung identifiziert und zusammengestellt.

1. Das Verständnis des Verbraucherverhaltens ist am wichtigsten

Bevor Sie eine Strategie oder einen Aktionsplan für Ihr E-Commerce-Geschäft erstellen, müssen Sie Ihre Zielgruppe, Interessen, demografische Daten, Geografie, anhaltende Verbrauchertrends und ihr Online-Verhalten kennen.

Mit einer idealen Käuferpersönlichkeit können Sie feststellen, was das Publikum von Ihnen als E-Commerce-Unternehmen erwartet, und dann können Sie Ihre Strategie und E-Commerce-Plattform entsprechend optimieren.

Um Einblicke in das Verbraucherverhalten zu erhalten, können Sie Cookies, Analysetools, Social-Media-Monitoring usw. verwenden. Google Analytics ist ein solches Beispiel, das Ihnen Daten wie Stimmungen, die Korrelation zwischen Online-Benutzeraktionen, demografische Daten und vieles mehr für die Optimierung der E-Commerce-Conversion liefert .

2. Einfache Produktfindung und Shop-Navigation

Die Produktfindung ist einer der wichtigsten Einflussfaktoren für geringes Engagement und hohe Absprungraten für einen E-Commerce-Shop. Was kann ärgerlicher sein, als wenn ein Benutzer in Ihren E-Commerce-Shop kommt und das gewünschte Produkt nicht finden und in Ihrem E-Commerce haben kann.

Da der Benutzer das Produkt entdecken oder durch Ihren Online-Shop navigieren könnte, bedeutet dies einen Verlust Ihrer verdienten Benutzer, die die Absicht hatten, das Produkt zu erkunden und höchstwahrscheinlich zu kaufen.

Stellen Sie sicher, dass Ihre Website mit begrenzten und notwendigen Kategorien gut strukturiert ist, um unnötige Verwirrung zu vermeiden. Integrieren Sie Filter, mit denen die Kunden nach Größe, Farbe usw. sortieren können, um ein nahtloseres und schnelleres Einkaufserlebnis zu bieten.

3. Nutzen Sie die Kraft von „einkaufbarem UGC“

Shoppable UGC oder Shoppable User Generated Content kann als die einflussreichste Strategie für den E-Commerce für 2022 bezeichnet werden.

Benutzergenerierte Inhalte sind die vertrauenswürdigste, zuverlässigste und authentischste Form von Inhalten, die die Benutzer dazu inspirieren, sich inspirieren zu lassen und die Absicht aufzubauen, die präsentierten Produkte im UGC zu kaufen.

UGC ist äußerst hilfreich bei der Gestaltung der Online-Shopping-Entscheidung eines Verbrauchers, und 90 % der Verbraucher stimmen dem zu. UGC ist äußerst hilfreich bei der Gestaltung der Online-Shopping-Entscheidung eines Verbrauchers, und 90 % der Verbraucher stimmen dem zu.

Sie können solche UGC von Social-Media-Plattformen sammeln und Produkte taggen, um sie kaufbar zu machen, und Shoppable UGC-Galerien auf Websites veröffentlichen. Taggshop ist das perfekte Tool, mit dem Sie Shoppable UGC für die Optimierung Ihrer E-Commerce-Conversion-Rate nutzen können. Ebenso können Sie Shoppable Instagram-Galerien veröffentlichen.

4. Nutzen Sie hochwertige Bilder und Videos

Bedenken Sie Folgendes – Ihre Käufer können das Produkt nicht in Wirklichkeit sehen. Stattdessen sind sie im Entscheidungsprozess online.

Sie müssen sicher sein, dass Ihre Kunden sich mit dem Produkt identifizieren können und das Bedürfnis verspüren, es zu kaufen. Aus diesem Grund müssen Sie sicherstellen, dass die Bilder und Videos, die den Anwendungsfall des Produkts zeigen, von hoher Qualität sind. Wenn Sie bei diesem Aspekt Kompromisse eingehen, können Sie Ihre Kunden verlieren!

5. Markieren Sie den Verkaufsbereich

Geben wir es zu! Alle Kunden lieben einen Sale und besuchen die Plattform in der Hoffnung, einen guten laufenden Sale und erstaunliche Rabatte auf ihre Lieblingsprodukte zu finden.

Fast alle E-Commerce-Plattformen haben einen Bereich auf der Website, der den reduzierten Produkten gewidmet ist. Stellen Sie als Teil der Strategie sicher, dass Sie den Verkaufsbereich hervorheben, um die Aufmerksamkeit der Benutzer zu erregen, sobald sie die Plattform besuchen. Auch dies ist eine großartige Möglichkeit, Impulskäufe zu nutzen.

6. Stellen Sie den Kunden die richtigen Produktbeschreibungen zur Verfügung

Der Kunde muss sich des Produkts, das er kauft, sicher und bewusst sein. Geben Sie daher vollständige Details und Spezifikationen des Produkts an.

Dies würde zu Kundenzufriedenheit führen, da der Kunde mit dem Produkt zufrieden wäre, wenn er es erhält, nachdem er vollständige Kenntnisse darüber erhalten hat.

7. Bieten Sie ein einwandfreies Produktrückgaberecht an

Es ist allgemein bekannt, dass Kunden Produkte bevorzugt von Plattformen kaufen, die ein einfaches Rückgaberecht bieten.

Angenommen, Ihre Plattform macht den gesamten Prozess einfacher, einschließlich Rückerstattungen (falls zutreffend) und weniger zeitaufwändig. In diesem Fall werden Ihre Kunden eher zu Ihrer Plattform neigen und gezwungen sein, mehr Produkte zu kaufen.

8. Vermeiden Sie es, eine Registrierung erforderlich zu machen

Ein häufiger Anblick auf allen großen E-Commerce-Plattformen ist die Notwendigkeit, sich während des Bestellvorgangs zu registrieren.

Wenn Sie eine Registrierung obligatorisch machen, bieten Sie Ihrem Kunden eine weitere starke Chance, Ihre Website zu verlassen.

Darüber hinaus möchten Kunden nach dem Hinzufügen von Produkten zum Einkaufswagen den Vorgang schnell abschließen. Daher könnte das Hinzufügen von Details für die Registrierung zu Unruhe führen.

9. Implementieren Sie Upselling & Cross-Selling

Cross-Selling & Upselling sind zwei erstaunliche Strategien, um Ihre Konversionsrate zu steigern. Wenn Sie Ihren Kunden zeigen, was sie sonst noch benötigen würden, zusammen mit dem Produkt, das sie kaufen möchten, ist dies eine großartige Möglichkeit, sie dazu zu bringen, mehr zu kaufen.

Das Anzeigen der Schuhkollektion, die gut zu dem Outfit passen würde, das sie kaufen möchten, kann sie dazu zwingen, es sofort zu kaufen, da sie die Seite erneut besuchen und den gesamten Prozess durchlaufen müssten. Um dies zu vermeiden, kauften sie die Schuhe dort und dann.

10. Bieten Sie wettbewerbsfähige Preise mit kostenlosem Versand an

Dies ist eine hervorragende Kombination aus zwei großartigen Aspekten des Online-Shoppings, die die Wahl der Verbraucher für die E-Commerce-Plattform für ihre Einkaufsaktivitäten prägen.

Wettbewerbsfähige Preise sind ein entscheidendes Element in der E-Commerce-Branche, das mehr Verbraucher anziehen kann, da unter den E-Commerce-Plattformen ständig Preiskämpfe stattfinden, um die Aufmerksamkeit der Verbraucher zu erregen.

Kostenloser Versand ist eine obligatorische Funktion im heutigen E-Commerce , die die Aufgabe des Einkaufswagens immens reduzieren kann, da viele Besucher eine Transaktion verlassen, wenn sie auf Versandkosten stoßen.

Wettbewerbsfähige Preise mit kostenlosem Versand können also die E-Commerce-Conversion-Rate erhöhen.

11. Bieten Sie strategische Rabatte, Angebote, Coupons und Wettbewerbe an

Dies sind bewährte Taktiken, die für die Unternehmen immer zu Ergebnissen führen. Diese können auch für Ihre E-Commerce-Plattform verwendet werden.

Verbraucher lieben es, wenn sie Angebote und Gutscheincodes erhalten, wenn sie nicht erwarten, dass sie ständig neu ausgerichtet werden. Gutscheine und Angebote beeinflussen die Kaufabsicht der Verbraucher psychologisch.

Außerdem können Sie saisonale Rabatte oder Rabatte für Anlässe wie Geburtstage, Jubiläen usw. anbieten. Dies kann auch die Aufmerksamkeit der Verbraucher auf sich ziehen und die E-Commerce-Konversionsrate erhöhen.

Sie können auch Wettbewerbe oder lukrative Angebote organisieren, bei denen der Benutzer beim Kauf einer Mindestmenge an Produkten teilnehmen muss, um die Chance zu haben, einige Produkte oder Prämienpunkte zu gewinnen.

12. Analyse und Vereinfachung des Checkout-Prozesses

Sie möchten, dass Ihre Verbraucher die beste Erfahrung mit Ihrer E-Commerce-Plattform machen, was nicht nur gute Produkte, wettbewerbsfähige Preise, Angebote und kostenlosen Versand bedeutet.

Aber selbst ihre Einkaufsreise sollte einfach und unkompliziert sein, wenn sie mit Ihrer E-Commerce-Plattform einkaufen.

Ein langer, langwieriger und unkonventioneller Checkout-Prozess führt zu einer hohen Absprungrate und zum Abbruch des Einkaufswagens. Daher sollte Ihr Fokus darauf liegen, dem Verbraucher eine einfache, schnelle Option zum Bezahlen mit minimalen Klicks und einer Fülle von Informationen zu bieten, um die E-Commerce-Conversion-Rate zu erhöhen .

Sie sollten Ihren Checkout-Prozess kontinuierlich auf Probleme oder Mängel überprüfen und testen.

13. Bauen Sie Social Proof mit Produktauthentizität auf

Die einzige Sache, die den Verbrauchern große Sorgen bereitet, ist, ob die auf der Plattform präsentierten Produkte auch bei der Lieferung gleich sind, dh es gibt keine Diskrepanzen, Mängel oder Unzulänglichkeiten.

Als E-Commerce-Anbieter liegt es in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass authentische Produkte an die Kunden geliefert werden. Authentizität wird Ihre E-Commerce-Zuverlässigkeit und Vertrauenswürdigkeit stärken, was ein wichtiger Aspekt ist, den Verbraucher beim Online-Einkauf berücksichtigen.

Dies wird immens dazu beitragen, Ihr Markenimage in der E-Commerce-Branche mit Social Proof zu verbessern und die Conversions für Ihren E-Commerce durch den Aufbau von Kundenbindung zu steigern.

14. Die Optimierung der Zahlungssicherheit ist ein Muss

Geldsicherheit und -sicherheit sind seit den Anfängen des Internets ein ständiges Anliegen der Verbraucher.

Wenn die Produktauthentizität das Vertrauen und die Zuverlässigkeit der Verbraucher beeinträchtigen könnte, denken Sie darüber nach, wie viel Vertrauen sie benötigen, um ihre Bankdaten auf Ihrem Portal einzugeben.

Legitimität und Glaubwürdigkeit sind zwei Elemente, die dazu beitragen können, das finanzielle Vertrauen der Verbraucher aufzubauen und die Konversionsrate im E-Commerce zu erhöhen.

Präsentieren Sie die Datenschutzrichtlinien von Informationen, installieren Sie SSL, bieten Sie so viel wie möglich die Option Nachnahme an, bieten Sie vertrauenswürdige Zahlungsoptionen an, verfügen Sie über Viren- und Hackerschutzsoftware usw.

15. Bringen Sie Exklusivität und Influencer mit

Menschen fühlen sich von exklusiven Produkten angezogen und sind sehr neugierig auf solche Produkte. Daher können Sie mit bekannten Marken zusammenarbeiten, um exklusive Produkte in Ihren E-Commerce zu bringen.

Exklusive Produkte verleihen Ihrem E-Commerce eine unverwechselbare Identität, und Sie können auch vom guten Willen und der Bekanntheit der kollaborierten Marken profitieren.

In ähnlicher Weise können Sie auch mit Influencern zusammenarbeiten, um den Datenverkehr auf Ihre Plattform zu lenken, und außerdem helfen Influencer-Empfehlungen dabei, Vertrauen unter den Benutzern aufzubauen.

16. Ständige SEO-Optimierung Ihres E-Commerce

Was kann schrecklicher sein, als die besten Produkte und Preise zu haben, aber Benutzer können Sie bei der Suche nach Produkten oder beim Online-Shopping nicht finden.

Aus diesem Grund ist die Suchmaschinenoptimierung von entscheidender Bedeutung, da sie Ihnen hilft, Ihre Webseiten und deren Inhalt zu optimieren. Wenn also Leute nach relevanten Schlüsselwörtern suchen, erscheinen Sie als beste Option auf der Suchmaschinen-Ergebnisseite (SERP).

Maximal relevante Keywords und Backlinks zu haben, wird dazu beitragen, mehr Präsenz in den SERPs zu erzielen. Es wird den maximalen Verkehr auf Ihre Website lenken. Wo On-Page-Optimierung Ihnen helfen kann, die Benutzer zu halten, Engagement zu gewinnen und sich weiter in Richtung Conversions zu bewegen.

17. Markenshop & Einkaufen in Ihrem E-Commerce

In Ihrem E-Commerce sind möglicherweise Produkte von Hunderten oder Tausenden verschiedener Marken aufgeführt, die eine große Auswahl an Produkten anbieten. Aber vielleicht verpassen Sie Markengeschäfte. Was sind Sie?

Ein Markenshop in Ihrem E-Commerce bedeutet, eine Seite zu erstellen, auf der Benutzer die verschiedenen Produkte einer bestimmten Marke an einem Ort finden können. Dies ist im digitalen Zeitalter, in dem Menschen treue Markenanhänger sind, von entscheidender Bedeutung.

Ein Markenshop erleichtert es den Benutzern, mehrere Produkte verschiedener Kategorien einer bestimmten Marke zu kaufen, ohne zu verschiedenen Abschnitten und Kategorien navigieren zu müssen.

18. Lassen Sie sie ohne Registrierung "WishList" .

Die Wunschliste ist eine Funktion, die in den letzten Jahren eingeführt wurde und es den Benutzern ermöglicht, die Produkte, die ihnen gefallen, „auszusuchen und zu behalten“. Es ermöglicht Benutzern, Produkte weiter zu erkunden, ohne ihr Einkaufserlebnis zu beeinträchtigen.

Die Herausforderung besteht darin, dass die meisten E-Commerce-Shops die Benutzer auffordern, sich zu registrieren, um auf die Funktion „Wunschliste“ zugreifen zu können. Benutzer zögern immer, sich zu registrieren. Daher führt dies zu minimalem Engagement und Ausfällen.

Wenn Sie also die Wunschlistenprodukte der Benutzer anbieten können, ohne sich registrieren zu müssen, kann dies Ihnen helfen, das Engagement zu steigern, Besuche zu wiederholen, Personalisierung, Retargeting-Anzeigen und vieles mehr, um Konversionen zu generieren.

19. Die Optimierung mobiler Geräte hat höchste Priorität

Laut Statista gibt es im Jahr 2020 weltweit schätzungsweise 3,8 Milliarden Smartphone-Nutzer. Das ist die Hälfte der Weltbevölkerung. Darüber hinaus haben 80 % der mobilen Nutzer in den letzten sechs Monaten einen Online-Kauf mit einem Smartphone getätigt.

Der mobile E-Commerce wächst von Tag zu Tag. Studien zeigen jedoch, dass eine schlechte mobile Erfahrung die Chance eines Benutzers, zu einem Kunden zu werden, um 62 % verringert.

Sogar Google bringt ständig Updates, um Plattformen zu stärken, die mobilfreundlich sind, dh einen Mobile-First-Ansatz. Optimieren Sie daher Ihre E-Commerce-Plattform so, dass sie nahtlos mit mobilen Geräten zusammenarbeitet, um der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein.

20. Live-Chatbot auf den Produkt- und Warenkorbseiten

In stationären Geschäften haben wir Assistenten, die uns helfen, Produkte in der richtigen Größe zu finden, Informationen geben und unsere Fragen beim Einkaufen beantworten. Unterstützung ist auch im Online-Shopping-Umfeld wichtig.

Das Hinzufügen eines Live-Chatbots, insbesondere auf den Produkt- und Checkout-Seiten, kann Kunden helfen, sofort nützliche Informationen zu erhalten. Darüber hinaus wird die Wahrscheinlichkeit des Abbruchs des Einkaufswagens und eine hohe Ausstiegsrate verringert.

21. Halten Sie den Inhalt interaktiv und menschlich

Wir wissen, dass es wichtig ist, die notwendigen Informationen über die Produkte zu präsentieren. Aber Sie müssen den Inhalt und die Sprache interaktiv gestalten, damit es sich realistisch und nicht werblich anfühlt.

Sie können sogar Humor, Spaß, Kreativität usw. in Ihre Inhalte integrieren, um sie spannend und ansprechend zu gestalten. Zeigen Sie nicht nur Informationen an. Geben Sie Nutzern vielmehr die Gründe, warum sie das Produkt bei Ihnen kaufen sollten. Dies wird sich positiv auf die Steigerung der E-Commerce-Conversion-Rate auswirken.

22. Verwenden Sie die von Google empfohlenen Medienformate

Wir haben bereits erwähnt, dass die Optimierung mobiler Geräte für Google wichtig ist; Ebenso ist es wichtig, die Medieninhalte auf Ihrer Website gemäß den Empfehlungen von Google zu optimieren.

Als Teil der Web Core Vitals gibt Google an, optimierte Medienformate wie WebP, WebM, JPEG200 usw. anstelle von JPEG, PNG oder MP4 zu verwenden. Daher kann es helfen, die Geschwindigkeit und Leistung der Website zu verbessern.

23. Markieren Sie Kontaktinformationen und Support-Center

Die Kontaktinformationen auf der Homepage aufzulisten oder für die Nutzer leicht zugänglich zu machen, wirkt als Vertrauenssignal. Darüber hinaus wird gezeigt, dass Benutzer sich bei Fragen, Fragen oder Bedenken einfach über verschiedene Medien an uns wenden können.

Sie können sogar ein Support-Center einrichten, um wichtige Informationen bereitzustellen, die für alle Benutzer wichtig sind. Solche Informationen helfen den Benutzern, die erforderlichen Informationen zu erhalten und Vertrauen für Ihren E-Commerce aufzubauen.

24. Erhalten Sie E-Mails von Benutzern

E-Mail-Marketing ist nach wie vor ein effektives Mittel, um Kunden anzuziehen, den Datenverkehr zu steigern und Conversions zu generieren. Besonders im E-Commerce können E-Mails enorm hilfreich sein, um Kunden zu gewinnen und den Umsatz zu steigern.

Richten Sie also eine einfache und schnelle Möglichkeit ein, die E-Mails von Benutzern zu erfassen, ohne deren Surf- oder Einkaufserlebnis zu stören. Außerdem sind E-Mails eine großartige Möglichkeit, um wiederkehrende Besuche zu erhalten und Ihre Benutzer neu auszurichten.

25. Binden Sie Benutzer auf den ersten Blick ein

Die ersten paar Sekunden gelten als die wichtigsten für jede Website (auch eCommerce). Denn diese wenigen Sekunden bestimmen das weitere Engagement der Nutzer mit der Plattform.

Stellen Sie sicher, dass der erste Blick auf Ihren E-Commerce-Shop die notwendigen Informationen liefert, um die Benutzer bei der Stange zu halten und das Engagement zu steigern. Beispielsweise müssen Sie Ihre besten Angebote, beliebtesten Produkte, saisonalen Trends usw. auflisten, um die Benutzer anzusprechen.

26. Letzter Interaktionspunkt

Analysieren und recherchieren Sie durch Analysen, warum die Benutzer Ihre E-Commerce-Plattform verlassen und ihren letzten Interaktionspunkt mit der Plattform. Wenn es eine Seite gibt, auf der Benutzer in großer Zahl abbrechen, können Sie die Probleme überprüfen und beheben.

27. Durchschnittliche Sitzungsrate

Überprüfen Sie die durchschnittliche Verweildauer der Benutzer, und wenn sie niedrig ist, überprüfen Sie Ihre Website auf Probleme, und wenn sie hoch ist, aber die Konversionsrate niedrig ist, sollten Sie nach Produktseiten, Zahlungsoptionen und dem Bestellvorgang suchen.

28. Setzen Sie CTAs strategisch ein

Call-to-Action-Buttons sind notwendig, um den Kunden die Arbeit zu erleichtern, da sie den Benutzern Anweisungen geben können. Platzieren Sie den CTA fett und an auffälligen Stellen auf den Seiten.

29. Mitgliedschafts- und Prämienprogramm

Amazon Prime ist das beste Beispiel, um zu verstehen, wie die Mitgliedschaft Ihrem E-Commerce-Shop zugute kommen kann. Sie können eine Premium-Mitgliedschaft mit Prämien, Add-Ons, bevorzugtem Versand, Vorabzugriff auf Angebote und vielem mehr einführen, das Benutzer anziehen kann.

30. Führen Sie einen Website-Geschwindigkeitstest durch

Es wurden umfangreiche Untersuchungen durchgeführt, und das Ergebnis besagt, dass jede Millisekunde entscheidend ist und zum Verlust von Kunden führen kann, und der Verlust von Kunden, nur weil das Laden der Website etwas lange dauerte, ist ein großer Verlust!

Stellen Sie sicher, dass Sie die Geschwindigkeit Ihrer Website mit einem geeigneten Tool testen. Eine andere Sache, die Sie beachten sollten, ist, dass Sie sich für einen leistungsstarken Hosting-Plan von Ihrer Host-Site entscheiden.

Beste Tools zur Analyse und Verbesserung der E-Commerce-Conversion-Rate

Hier sind einige der besten Tools für die eCommerce-Conversion-Optimierung, die Ihnen helfen, die eCommerce-Conversion-Rate besser zu verstehen, zu analysieren und zu verbessern.

1. Google Analytics

Google Analytics ist ein Tool von Google, das Benutzerdaten von Ihrer E-Commerce-Plattform sammelt, um deren Verhalten auf der Website, Klicks, demografische Daten und viele weitere Erkenntnisse zu verfolgen.

Die meisten führenden Marken weltweit verwenden Google Analytics, um die wichtigsten Benutzerinformationen zu untersuchen, z. B. wie Benutzer Ihre Plattform finden, welche Seiten die meisten Besucher erhalten, eine Conversion-Reise, Standort, Geräte usw.

Die Erkenntnisse wie monatlicher Traffic, Klicks, Conversions, die Absprungrate für verschiedene Seiten, wiederkehrende Besucher, neue Benutzer und Conversion-Pfad-Tracking helfen dabei, die KPIs für Ihre Plattformen sowie Lücken und Verbesserungen zu ermitteln, die Sie vornehmen müssen, um Ihre E-Commerce-Leistung zu verbessern

2. Taggshop

Taggshop ist eine vollständige E-Commerce-Plattform, mit der Sie Ihre E-Commerce-Konversionsrate erhöhen und das Einkaufserlebnis auf Ihrer Website verbessern können .

Diese Plattform hilft Ihnen, Ihre sozialen Inhalte in einkaufbare Galerien wie einen einkaufbaren Instagram-Feed, eine einkaufbare UGC-Galerie, eine visuelle Galerie usw. umzuwandeln und sie auf Ihrer E-Commerce-Homepage, Kategorieseiten oder Produktseiten zu veröffentlichen.

Diese Einkaufsgalerien helfen dabei, Vertrauen aufzubauen, die Benutzerbindung zu steigern, die Authentizität und den realen Wert der Produkte zu präsentieren und die Benutzer zu inspirieren, ihre Inspiration in die Tat umzusetzen, indem sie die Produkte direkt von diesen Einkaufsposten kaufen.

Es bietet ein nahtloses Einkaufserlebnis, inspirierte Einkäufe, wertvollere Kunden, Vertrauenswürdigkeit, bessere Produktauffindbarkeit, Website-Lebendigkeit durch visuelle Darstellungen und maximalen ROI. Taggshop bietet auch Plattformen für Social Commerce und Visual Commerce.

Es bietet:

• Ein nahtloses Einkaufserlebnis.
• Inspirierte Einkäufe.
• Wertvollere Kunden.
• Vertrauenswürdigkeit.
• Bessere Produktauffindbarkeit.
• Lebendigkeit der Website durch Visuals.
• Maximaler ROI.

3. Quantcast-Maß

Quantcast Measure ist eine umfassende Plattform, die es Benutzern ermöglicht, detaillierte Einblicke zu erhalten, und ihr Hauptmotto lautet „Erkenne und vergrößere dein Publikum“.

Es ermöglicht Ihnen, Ihre Kunden zu verstehen und zu erfahren, was das Publikum sucht und tut, was letztendlich dazu beiträgt, solche Informationen zu nutzen, um eine bessere Marketingstrategie zu entwickeln.

Ein umfassendes Wissen über die potenziellen Kunden, einschließlich der von ihnen bevorzugten Marken, Demografie, ihrer Bindungsrate für einen bestimmten Zeitraum und das Verständnis des Verkehrs Ihrer Website, ist ein sicherer Weg, um ein detailliertes Wissen über Ihr Publikum zu erhalten und entsprechende Strategien zu entwickeln.

4. VWO

VWO ist eine Plattform für die eCommerce-Conversion-Optimierung, die Lösungen für Besucher bereitstellt, um mit ihrer eCommerce-Plattform zu recherchieren, Optimierungspläne zu entwerfen, A/B-Tests durchzuführen und zu experimentieren.

Es verfügt über Funktionen zum Planen, Organisieren, Analysieren und Implementieren eines optimierten Kundenerlebnisses.

Eine der wichtigsten Lösungen dieses Tools sind „Kampagnen zum Verlassen des Einkaufswagens“, die für E-Commerce-Marken von entscheidender Bedeutung sind, da die Rate der abgebrochenen Einkaufswagen die Konversionsrate für E-Commerce und die Gesamtleistung beeinträchtigt.

Außerdem hilft es den Marken, das Benutzerverhalten in verschiedenen Phasen des E-Commerce-Verkaufstrichters zu verstehen und die Schaufensterkäufer zu erfassen. So können Sie die E-Commerce-Conversion-Rate ganz einfach erhöhen.

Ratschläge von Branchenexperten

Die Experten aus der eCommerce-Branche empfehlen, zunächst zu analysieren. Formulieren Sie dann die Strategien zur Optimierung der E-Commerce-Conversion-Rate, die Ihren Anforderungen, Zielen und Zielsetzungen am besten entsprechen.

Außerdem, sobald der Verkehr mit Ihrer Strategie zur Optimierung der eCommerce-Konversionsrate eintrifft, können Sie hier nicht aufhören. Stattdessen sollten Sie die Besucher mit einer personalisierteren Strategie ständig neu ansprechen, aber nicht ihren Posteingang spammen.

Identifizieren Sie auch die Schlüsselstrategien wie visuelles Marketing, Verhaltensanalyse, einkaufbare Bilder usw., die für die Steigerung Ihrer E-Commerce-Conversion-Rate funktionieren, und filtern Sie Ihre zukünftige Strategie entsprechend. Dies wird zu einer verbesserten Kapitalrendite beitragen.

Schlusserklärung

Diese detaillierten Strategien helfen Ihnen dabei, Einblicke in die Steigerung der E-Commerce-Conversion-Rate zu erhalten. Was sind auch die vorherrschenden Probleme in der E-Commerce-Branche, die Ihrer E-Commerce-Conversion-Rate schaden, und Strategien, um dem entgegenzuwirken, und Tools, die Ihnen dabei helfen werden.

Es ist nicht unbedingt erforderlich, dass Sie alle diese Strategien für Ihren E-Commerce implementieren. Sie können die Verbesserungsbereiche für Ihre E-Commerce-Plattformen recherchieren und finden. Schließlich sollten Sie die besten Strategien anwenden, um die E-Commerce-Conversion-Rate zu erhöhen.

Es gibt viele Möglichkeiten, Zielgruppen und Bereiche, die Sie noch nicht erkundet haben. Daher ist die Website-Conversion-Rate ein entscheidender Schritt, den Sie ständig optimieren müssen, um Benutzer anzuziehen, zu binden und zu konvertieren.

Dieser Leitfaden kann Ihnen helfen, die E-Commerce-Conversion-Rate-Benchmarks zu verstehen und erfolgreich umzusetzen.