ERP-Integration mit E-Commerce: Vorteile, Arten und Best Practices
Veröffentlicht: 2023-11-01In diesem Blog:
- ➤ E-Commerce ist eine der am schnellsten wachsenden Branchen auf dem Markt.
- ➤ ERP kann Unternehmen beim Wachstum unterstützen, indem es ihnen ein vollständig automatisiertes System zur Verfügung stellt und den manuellen Aufwand reduziert.
- ➤ Die Integration von ERP in das E-Commerce-Geschäft verbessert das Lieferkettenmanagement, rationalisiert Abläufe, erleichtert den Datenaustausch in Echtzeit und vieles mehr.
- ➤ Um ERP im System zu implementieren, müssen einige Dinge beachtet werden, z. B. der gründliche Zugriff auf alle Geschäftsanforderungen und die Auswahl der richtigen Plattform und des richtigen Teams für die Integration.
- ➤ Die Integration jeglicher Technologie bringt einige Herausforderungen mit sich, ein gutes Expertenteam kann jedoch dabei helfen, das Erlebnis zu verbessern.
E-Commerce ist derzeit und in Zukunft eine der am schnellsten wachsenden Branchen. Es bezieht sich auf Einzelpersonen oder Unternehmen, die Dienstleistungen über das Internet kaufen und verkaufen und mehreren Anbietern die Möglichkeit bieten, Dinge in größerem Umfang zu verkaufen und ihr Geschäft zu erweitern. Es gilt als eine sehr disruptive Technologie.
Der Einzelhandelsumsatz belief sich weltweit auf rund 5,2 Billionen US-Dollar und wird in den folgenden Jahren voraussichtlich um 52 % steigen und bis 2026 rund 8,1 Billionen US-Dollar erreichen.
Aber besitzen Sie einen Online-E-Commerce-Shop und halten sich aufgrund der späten Aktualisierung der Daten durch manuelle Updates noch lange zurück oder synchronisieren Sie diese gar nicht? Es ist okay. Diese Dinge können dich nicht mehr halten; Die E-Commerce-ERP-Integration ist die beste Methode, um die Produktivität zu verbessern, Prozesse zu beschleunigen und sogar den Umsatz zu steigern. Heute befassen wir uns in diesem Artikel mit der Bedeutung von ERP im E-Commerce, den besten Möglichkeiten zur Einrichtung der Integration, ihrer Funktionsweise und allen Details, die Sie wissen sollten.
Inhaltsverzeichnis
Optimieren Sie den Betrieb und steigern Sie die Produktivität mit der ERP-E-Commerce-Integration
- Grundlagen von ERP-Systemen
Es handelt sich um ein umfangreiches und integriertes Softwaresystem, das viele Geschäftsprozesse innerhalb einer Organisation reibungsloser gestaltet. Um es in einfacher Sprache auszudrücken: Es kann als zentraler Informationsknotenpunkt eingeführt werden. Gleichzeitig rationalisiert es mehrere Abläufe von Vertrieb und Marketing über Finanzen und Projektmanagement bis hin zum gesamten Supply-Chain-Management und mehr.
- ERP-E-Commerce-Integration
Die ERP-Integration mit E-Commerce ist wie das perfekte Zusammenfügen zweier Puzzleteile. Verstehen Sie Folgendes: Auf diese Weise haben Sie Ihren eigenen E-Commerce-Onlineshop und müssen Produkte verkaufen und verwalten und die Kunden zufrieden stellen, indem Sie ihnen stets pünktliche Lieferungen bieten. ERP ist ein intelligentes System, das alles von der Finanzverfolgung bis zur Bestandsverwaltung bewältigen kann.
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Wie funktioniert ERP mit E-Commerce-Integration?
Die Integration von ERP-E-Commerce umfasst mehrere wichtige Schritte und Technologien, um den reibungslosen Daten- und Prozessfluss zwischen den E-Commerce- und ERP-Systemen sicherzustellen. Hier finden Sie eine ausführliche Erklärung zur Funktionsweise.
1. Datenzuordnung und -transformation
Zu Beginn müssen Sie sicherstellen, welche Daten zwischen der E-Commerce-Plattform und dem ERP-System ausgetauscht werden müssen. Zu diesen Daten können Produktdetails, Lagerbestände, Bestelldaten, Kundeninformationen und mehr gehören. Die Datenzuordnung definiert, wie jedes Datenelement in beiden Systemen strukturiert ist. Da sowohl ERP als auch E-Commerce unterschiedliche Datenstrukturen verwenden, ist die Datenkompatibilität gewährleistet.
2. Integrationsmethode
Wählen Sie die Integrationsmethode, die den Anforderungen der Plattformen entspricht. Einige der gängigen Methoden sind:
- API-basierte Integration
- Middleware-Lösung
- Kundenspezifische Entwicklung
Sobald Sie die Integrationsmethode zur Übertragung Ihrer Daten ausgewählt haben, werden Datentransfermechanismen eingerichtet. Dazu gehören der Verbindungsaufbau, APIs oder Middleware-Konfigurationen, um den Datenfluss zwischen den beiden Systemen zu ermöglichen.
3. Stapelverarbeitung in Echtzeit
Abhängig von den Integrationsmethoden und der Art der Daten können Daten in Echtzeit der Stapelverarbeitung übertragen werden. Wenn es beispielsweise um Kundendaten und Lagerbestände geht, ist eine Synchronisierung in Echtzeit erforderlich, während die historischen Daten direkt in Stapeln übertragen werden.
4. Datenvalidierung und Fehlerbehandlung
Validierungsregeln werden eingerichtet, um Fehler im Datenübertragungsprozess zu erkennen und so die Datengenauigkeit sicherzustellen. Dazu gehört die Bestätigung von Bestelldetails, Kundeninformationen und Produkt-SKUs. Mechanismen zur Fehlerbehandlung sind implementiert, um Probleme zu beheben, die bei der Datenübertragung auftreten können. Dies kann die Verfolgung von Fehlern, die Benachrichtigung von Administratoren und die Einrichtung von Verfahren für manuelle Eingriffe bei Bedarf umfassen.
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5. Automatisierung von Geschäftsprozessen
Automatisierungsregeln werden eingerichtet, um auf bestimmte Systemereignisse zu reagieren, indem sie bestimmte Aktionen auslösen. Beispielsweise kann ein automatisiertes Verfahren mithilfe der KI-Integration die Lagerbestände aktualisieren, einen Kundenauftrag im ERP-System generieren und den Auftragsabwicklungsprozess starten, wenn eine Bestellung auf der E-Commerce-Plattform aufgegeben wird.
6. Prüfung und Qualitätssicherung
Das Testen ist ein entscheidender Schritt, um sicherzustellen, dass die Integration ordnungsgemäß funktioniert. Die Schritte umfassen Integrationstests, Unit-Tests und End-to-End-Tests, um zu überprüfen, ob Daten und Prozesse wie erwartet funktionieren. Sobald alle Tests abgeschlossen sind, ist es Zeit für die Bereitstellung in der Produktionsumgebung. Darüber hinaus ist eine kontinuierliche Überwachung erforderlich, um Probleme zu identifizieren und zu lösen, die im Laufe der Zeit auftreten können, beispielsweise Änderungen in der Datenstruktur oder in APIs.
7. Skalierbarkeit und Updates
Die Integration sollte flexibel auf Änderungen und Wachstum reagieren, wenn sich Ihr Unternehmen weiterentwickelt. Damit die Integration zuverlässig und effektiv bleibt, sollten regelmäßige Updates und Wartungen durchgeführt werden.
Vorteile der ERP-Integration mit E-Commerce-Plattformen
Die E-Commerce-ERP-Integration bietet viele Vorteile, die den Betrieb und die Gesamtleistung eines Unternehmens erheblich verbessern. Diese Vorteile decken mehrere wichtige Bereiche der Unternehmensführung ab und fördern Effizienz und Genauigkeit.
1. Optimierte Abläufe
Die E-Commerce-ERP-Integration erleichtert den Daten- und Informationsaustausch zwischen Ihrem Online-Shop und Ihrem Enterprise-Resource-Planning-System (ERP). Dies bedeutet, dass verschiedene Prozesse wie Auftragsverwaltung, Bestandskontrolle und Finanzverwaltung miteinander verbunden werden können, wodurch die Notwendigkeit einer manuellen Dateneingabe verringert wird. Diese Rationalisierung eliminiert redundante Aufgaben und minimiert das Fehlerrisiko, was zu optimierten Geschäftsabläufen und effizienteren Arbeitsabläufen führt.
2. Datenaustausch in Echtzeit
Die Integration stellt sicher, dass beide Systeme Echtzeitdaten teilen. Wenn beispielsweise eine Bestellung online aufgegeben wird, werden die Lagerbestände im ERP-System sofort aktualisiert, sodass auf allen Plattformen genaue Informationen gewährleistet sind. Der Datenaustausch in Echtzeit gewährleistet, dass Lagerbestände, Bestellstatus und Kundeninformationen stets aktuell und konsistent sind.
3. Verbessertes Kundenerlebnis
Kunden profitieren von einer verbesserten Transparenz und Einbindung durch die Integration. Sie können ihren Bestellstatus einfach verfolgen, genaue Lieferschätzungen erhalten und auf ihre Kaufhistorie zugreifen. Diese Zugänglichkeit verbessert das gesamte Kundenerlebnis, fördert die Zufriedenheit und fördert möglicherweise die Kundenbindung.
4. Effiziente Bestandsverwaltung
Die ERP-Integration bietet einen umfassenden Überblick über Lagerbestände und Verkaufstrends. Diese Daten ermöglichen es Unternehmen, fundierte Entscheidungen über die Auffüllung von Lagerbeständen, die Vermeidung von Fehlbeständen und die Reduzierung von Überbeständen zu treffen. Mit genauen Bestandsdaten können Unternehmen ihre Lieferkette optimieren und die Lagerkosten senken.
5. Beschleunigte Auftragsabwicklung
Auf der E-Commerce-Plattform aufgegebene Bestellungen werden nahtlos an das ERP-System übertragen, wodurch der Bestellabwicklungsablauf automatisiert wird. Diese Automatisierung verkürzt die Bearbeitungszeit, minimiert Fehler und erhöht die Geschwindigkeit der Kundenauftragsabwicklung. Kunden erhalten ihre Bestellungen schneller und präziser.
6. Genaue Finanzverfolgung
Integrierte Systeme sorgen für konsistente Finanzdaten über verschiedene Plattformen hinweg. Diese einheitlichen Finanzdaten helfen bei der genauen Verfolgung von Verkäufen, Ausgaben und Einnahmen, vereinfachen die Finanzberichterstattung und reduzieren Diskrepanzen in Finanzunterlagen.
7. Datengesteuerte Erkenntnisse
Die E-Commerce-ERP-Integration ermöglicht die Aggregation und Analyse von Daten aus beiden Systemen. Dies liefert wertvolle Einblicke in das Kundenverhalten, Verkaufstrends und die betriebliche Leistung. Mit diesen Erkenntnissen können Unternehmen datengesteuerte Entscheidungen treffen, um ihre Strategien zu verfeinern, die Kundenbindung zu verbessern und ihre Abläufe zu optimieren.
8. Kosten- und Zeitersparnis
Durch die Integration werden verschiedene Aufgaben automatisiert und die Notwendigkeit manueller Eingriffe verringert. Dies führt zu geringeren Arbeitskosten und gibt den Mitarbeitern die Möglichkeit, sich auf höherwertige Aufgaben wie den Kundenservice oder die strategische Planung zu konzentrieren. Darüber hinaus führen die Effizienzgewinne durch die Integration zu einer schnelleren Auftragsabwicklung und kürzeren Durchlaufzeiten, was sowohl Zeit als auch Geld spart.
9. Skalierbarkeit und Wachstum
Integrierte Systeme sind besser für die Bewältigung steigender Auftragsvolumina und Geschäftswachstums gerüstet. Die Integration stellt sicher, dass Prozesse auch bei steigender Nachfrage effizient und effektiv bleiben und unterstützt die Skalierbarkeit, ohne die betriebliche Effektivität zu beeinträchtigen.
10. Zentralisierte Kundendaten
Zentralisiert Kundendaten und ermöglicht es Unternehmen, personalisierte Erlebnisse und maßgeschneiderte Marketingkampagnen basierend auf der Kundenhistorie und -präferenzen anzubieten. Mit einer einheitlichen Sicht auf Kundeninformationen können Unternehmen gezielte Marketingstrategien entwickeln und stärkere Kundenbeziehungen aufbauen.
Arten von ERP-Modulen und ihre Funktionen für das E-Commerce-Geschäft
ERP-Systeme bieten eine Vielzahl von Modulen, die in E-Commerce-Plattformen integriert werden können, um Prozesse und Gesamtproduktivität zu verbessern. Lassen Sie uns einige wichtige ERP-Module und ihre Funktionen erkunden und sie in den E-Commerce integrieren.
1. Finanzmodul
Eines der wichtigsten Module des ERP-Systems ist ein Finanzmodul, das dem E-Commerce-Unternehmen hilft, seine Finanzdaten effizient zu verwalten. Durch den Einsatz dieses Moduls kann die Plattform sicherstellen, dass alle Ausgaben und Verkäufe einen klaren finanziellen Überblick bieten und ordnungsgemäß nachverfolgt werden. Es automatisiert auch Aufgaben wie Bargeldmanagement und Lieferantenzahlungen und stellt so sicher, dass Transaktionen zeitnah und korrekt sind.
2. Beschaffungsmodul
Die Beschaffung von Produkten für Lieferanten ist in E-Commerce-Unternehmen von entscheidender Bedeutung. Dieses Modul unterstützt Unternehmen dabei, Lieferantenbeziehungen zu verwalten und Einkaufsprozesse zu automatisieren. Die Lagerbestände werden optimiert, indem sichergestellt wird, dass Bestellungen automatisch generiert werden, wenn neue Lagerbestände benötigt werden.
3. Bestandsverwaltungsmodul
Eine effektive Bestandskontrolle ist wichtig für den Erfolg von E-Commerce-Unternehmen. Unternehmen können mithilfe des ERP-Inventarmoduls Lagerbestände, SKU-Informationen und eingehende Bestände verfolgen. Durch die Integration mit E-Commerce-Plattformen werden Bestandsaktualisierungen in Echtzeit gewährleistet, wodurch Fehlbestände und Verzögerungen bei der Lieferung von Bestellungen vermieden werden.
4. Auftragsverwaltungsmodul
Die Auftragsabwicklung und -abwicklung ist ein Bereich, auf den der E-Commerce stark angewiesen ist. Mit Hilfe des Auftragsverwaltungsmoduls kann man diesen Prozess durchführen. Somit stellt die Integration sicher, dass alle Online-Bestellungen reibungslos an das ERP-System übertragen werden, was die Zeit für die Auftragsabwicklung verkürzt und auch Fehler reduziert.
Lesen Sie auch: Effizientes E-Commerce-Auftragsmanagement: Wie wählt man die beste OMS-Software aus?
5. Lagerverwaltungsmodul
Dieses Modul verbessert den Lagerbetrieb für Unternehmen, die über Lager verfügen, von der Kommissionierung über die Verpackung bis hin zum Versand. Kommissionierungs- und Versandabläufe werden durch die Integration effizienter, was die Lieferung beschleunigt und die Kundenzufriedenheit erhöht.
6. Supply-Chain-Management-Modul
E-Commerce-Unternehmen haben es oft mit komplexen Lieferketten zu tun, an denen mehrere Händler und Lieferanten beteiligt sind. Dieses Modul bietet einen klaren Überblick über diese Vorgänge und stellt sicher, dass alle Supply-Chain-Aktivitäten synchronisiert sind, wodurch die Effizienz verbessert und Durchlaufzeiten verkürzt werden.
7. Customer Relationship Management (CRM)-Modul
Im E-Commerce ist die Pflege starker Kundenbeziehungen von entscheidender Bedeutung. Kaufhistorie, Kommunikationshistorie und Kundeninformationen werden alle im CRM-Modul gespeichert. Mithilfe der Integration können Unternehmen ihren Kundenservice verbessern, Werbeaktionen effizienter ausrichten und personalisierte Erlebnisse bieten.
8. E-Commerce-Modul
Spezielle E-Commerce-Module zur Verwaltung und Erstellung von E-Commerce-Websites werden von bestimmten ERP-Anbietern bereitgestellt. Durch die Integration wird sichergestellt, dass Kunden-, Bestands- und Online-Verkaufsdaten problemlos in das ERP-System einfließen und so eine umfassende Verwaltung ermöglicht werden.
9. Marketing-Automatisierungsmodul:
Damit E-Commerce-Unternehmen ihre Zielgruppe erfolgreich erreichen können, ist Marketing-Automatisierung wichtig. Durch die Integration können Marketingkampagnen zentral verwaltet werden, was Unternehmen die Möglichkeit gibt, Ergebnisse zu überwachen und datengesteuerte Marketingentscheidungen zu treffen.
10. Modul „Professional Services Automation“ (PSA).
Bei der Projektplanung und dem Ressourcenmanagement unterstützen die PSA-Module serviceorientierte E-Commerce-Unternehmen. Durch die ERP-Integration wird sichergestellt, dass die Spesen-, Abrechnungs- und projektbezogenen Daten mit dem ERP-System synchronisiert werden.
11. Managementmodul
Das Workforce-Management-Modul erleichtert die Gehaltsabrechnung und die stündliche Mitarbeiterverwaltung. Um eine präzise und effektive Lohn- und Gehaltsabrechnung zu gewährleisten, hilft die Integration dabei, die Stunden-, Anwesenheits- und Lohndaten der Mitarbeiter zu verfolgen.
12. Modul Ressourcenmanagement (HRM).
Sozialleistungen, bezahlte Freizeit und Mitarbeiterdaten werden über HRM-Module verwaltet. Die Integration gewährleistet die unternehmensweite Aktualität der HR-Daten und beseitigt Datenredundanzen.
Wirkungsvolle Möglichkeiten zur ERP-Implementierung im E-Commerce-Geschäft
Die Integration eines ERP-Systems (Enterprise Resource Planning) in ein E-Commerce-Unternehmen ist ein strategischer Schritt, der den Betrieb optimieren, die Effizienz steigern und ein nahtloses Kundenerlebnis bieten kann. Hier sind die Schritte zur Integration eines ERP in eine E-Commerce-Plattform.
1. Bewerten Sie Ihre Geschäftsanforderungen
Verstehen Sie die spezifischen Anforderungen Ihres E-Commerce-Geschäfts. Identifizieren Sie außerdem die Bereiche, in denen ein ERP einen Mehrwert bieten kann, z. B. Bestandsverwaltung, Auftragsabwicklung, Kundendatenverwaltung, Buchhaltung und mehr. Dadurch kann festgestellt werden, welcher ERP-Systemtyp für die Integration besser geeignet ist.
2. Wählen Sie das richtige ERP-System
Wählen Sie ein ERP-System, das zu Ihren E-Commerce-Geschäftsanforderungen passt. Das ERP-System bietet Ihrem Unternehmen die Chance, mit den anderen auf dem Markt zu konkurrieren. Berücksichtigen Sie Faktoren wie Skalierbarkeit, Kompatibilität mit Ihren vorhandenen Systemen, Anpassungsoptionen und Kundensupport.
3. Datenmigration und -integration
Sorgen Sie für einen reibungslosen Datentransfer zwischen Ihrer E-Commerce-Plattform und dem ERP-System. Bei diesen Daten kann es sich um migrierte Produktinformationen, Kundendaten, Bestandsdaten, Preise und Bestellhistorie handeln. Sie können auch APIs, Middleware oder Integrationsplattformen verwenden, um diesen Datentransfer zu erleichtern.
4. Automatisieren Sie die Auftragsabwicklung:
Das ERP-System ist in Ihren E-Commerce-Shop integriert, um den Bestellabwicklungsprozess zu automatisieren. Wenn auf Ihrer Website eine Bestellung aufgegeben wird, sollte diese im ERP angezeigt werden und Prozesse für Verpackung, Versand und Aktualisierung aller Bestellstatus auslösen. Dies führt zu einer besseren Verwaltung des Auftragsversands und der Auftragsabwicklung.
5. Kundeninformationen optimieren:
Stellen Sie außerdem sicher, dass die Kundendaten zwischen der E-Commerce-Site und dem ERP synchronisiert werden. Dazu gehören der Bestellverlauf, Kontaktinformationen, Präferenzen und etwaige Interaktionen. Dies trägt zur Personalisierung des Kundenservice und zum gezielten Marketing bei.
6. Finanzielle Integration
Verbinden Sie die Finanzvorgänge Ihres E-Commerce-Unternehmens – Rechnungsstellung, Zahlungen und Buchhaltung – mit dem ERP. Dies garantiert genaue und aktuelle Finanzdaten auf allen Plattformen.
7. Kontinuierliche Überwachung und Optimierung:
Behalten Sie die Leistung der Integration im Auge, prüfen Sie den Datenfluss und holen Sie regelmäßig Input ein. Optimieren Sie das System, um die Effektivität zu steigern, etwaige Probleme zu beheben und sich an sich ändernde Geschäftsanforderungen anzupassen.
Eine erfolgreiche Integration zwischen einem ERP-System und einer E-Commerce-Plattform erfordert sorgfältige Planung, technisches Fachwissen und kontinuierlichen Support, um das reibungslose Funktionieren beider Systeme sicherzustellen.
Herausforderungen bei der Integration von ERP in den E-Commerce
Es ist wichtig, die Vorteile der ERP-Integration zu kennen, aber es ist entscheidend, über das nötige Wissen zu verfügen und die Herausforderungen anzugehen, die mit dieser Transformation oft einhergehen. Lassen Sie uns einige der größten Herausforderungen bei der ERP-Integration ins Rollen bringen.
1. Komplexität der Anpassung
ERP-Systeme sind hochgradig anpassbar und für alle Arten von Unternehmen geeignet. Die Herausforderung besteht jedoch darin, die richtige Balance zwischen Anpassung und Funktionalität zu wahren. Der Wartungsaufwand und die Komplexität können durch übermäßige Individualisierung erhöht werden. Dies kann zu Herausforderungen bei der Integration neuer Lösungen oder der Implementierung von Updates führen, ohne den Betrieb zu stören.
2. Budget und Kosten
Eines der Hauptprobleme bei der ERP-Integration im E-Commerce sind die Integrationskosten und Budgetbedenken. Neben den Software- und Lizenzkosten sind mit dem Prozess mehrere Kosten verbunden, beispielsweise Infrastrukturaktualisierungen, Schulungen und Betriebskosten.
3. Probleme mit der Datenkompatibilität
Das System erfordert einen nahtlosen Datenfluss zwischen den Modulen und Abteilungen. Allerdings kann die Umstellung von einem ERP-System, das auf veralteter Technologie basiert und nicht mehr verwendet wird, aufgrund unterschiedlicher Datenformate, Strukturen oder Namenskonventionen zu Datenkompatibilitätsproblemen führen.
4. Management und Mitarbeiterakzeptanz
Eine der gemeinsamen Herausforderungen, mit denen die meisten Unternehmen konfrontiert sind, ist die Anpassung an neue Prozesse, die für die Mitarbeiter recht widerstandsfähig sein können. Die Anpassung neuer Prozesse und Arbeitsabläufe ist ein schwieriger Teil. Um es näher zu erklären: Das Unternehmen, das ein ERP-System implementiert, wird die manuelle Arbeit automatisieren; Daher kann die Reduzierung manueller Prozesse zu Unsicherheit bei den Mitarbeitern führen, was einer der Hauptgründe für den Widerstand gegen neue Technologien ist.
So wählen Sie die richtige Plattform für die Integration von ERP in Online-Lösungen aus
Jede Organisation, vom Startup bis zum etablierten Unternehmen, kann von ERP-Software profitieren. Unternehmen, die eine Vielzahl von Geschäftsabläufen abwickeln müssen, wie z. B. Buchhaltung und Finanzmanagement, Bestandsverwaltung und Lieferkettenmanagement, Auftragsverwaltung, Personalwesen, Projektmanagement und andere, werden ERP-Systeme als äußerst vorteilhaft empfinden. Einige ERP-Lösungen, beispielsweise im Gesundheitswesen oder in der Fertigung, können auch branchenspezifische Funktionen umfassen.
1. Implementierungszeit
Bei der Auswahl eines E-Commerce-ERP ist es wichtig, eine ERP-Einführung mit einem angemessenen Zeitplan auszuwählen. Für Ihr E-Commerce-Unternehmen ist es ideal, so schnell wie möglich von Ihrem ERP-System zu profitieren.
Eine einfachere (aber dennoch funktionale) ERP-Lösung ist in der Regel die bessere Option, beispielsweise wenn Sie planen, den Installationsprozess selbst zu verwalten. Wählen Sie ein ausgefeilteres und komplexeres E-Commerce-ERP, wenn Ihr Unternehmen bereits ERPs verwendet hat oder wenn Sie mit einem Implementierungspartner zusammenarbeiten.
Dies ist von entscheidender Bedeutung, da es während der ERP-Einführungsphase häufig zu zeitlichen und finanziellen Verzögerungen kommt.
2. Funktionen
Die Wahl eines E-Commerce-ERP mit den richtigen Features und Funktionalitäten ist von entscheidender Bedeutung. Auf die folgenden Funktionen eines E-Commerce-ERP sollten Sie achten:
- Möglichkeiten zur Fernarbeit und Interoperabilität mit mobilen Geräten
- Hilfe bei den relevanten Abteilungen und Funktionen (Buchhaltung, Personalwesen, Lieferkette, Vertrieb, Marketing usw.)
- Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit
- ein Hybrid- oder Cloud-basierter Computing-Ansatz
- Automatisierung von Prozessen und Aufgaben
- Berichterstattung und Analyse mithilfe von Daten
Bei der Auswahl eines E-Commerce-ERP können Sie fünf Faktoren berücksichtigen:
- Die Flexibilität und Skalierbarkeit der ERP-Lösung bei der Expansion Ihres Unternehmens.
- Die Dauer der Implementierung des ERP-Projekts
- Die Preis- und Kostenstruktur für die ERP-Anwendung.
- Welche Features und Funktionalitäten stehen im ERP-System zur Verfügung?
- Wie hoch ist der Integrationsgrad zwischen Ihrer ERP-Software und dem Rest Ihrer IT-Infrastruktur?
Die Planung Ihrer IT-Infrastruktur endet nicht mit der Auswahl der besten E-Commerce-Plattform wie Shopify oder Magento. Ihr E-Commerce-Unternehmen kann von ERP-Software (Enterprise Resource Planning) profitieren, indem Ihre Geschäftsabläufe rationalisiert, automatisiert und optimiert werden.
3. Integrationen
Es ist möglich, dass das E-Commerce-ERP, nach dem Sie suchen, nicht der erste Teil Ihres IT-Ökosystems ist. Ihr ERP muss sich zusätzlich zu Ihrer E-Commerce-Lösung nahtlos in andere externe Apps und Systeme in Ihrer IT-Umgebung integrieren lassen.
Viele Anwender möchten beispielsweise ihr Customer-Relationship-Management-Programm (CRM) mit ihrem ERP-System kombinieren.
Ein CRM ist eine Plattform, die jede Interaktion eines Unternehmens mit seinen Kunden und potenziellen Kunden über Telefongespräche, Website-Besuche, E-Mail-Newsletter, Social-Media-Beiträge und andere Kanäle verfolgt.
Bei der Auswahl eines E-Commerce-ERP sollten CRM- und E-Commerce-Software in Buchhaltungssoftware, Automatisierungsplattformen, Data Warehouses, Business Intelligence- und Analysetools, Projektmanagementsysteme und andere Funktionen integriert werden.
Stellen Sie sicher, dass das von Ihnen ausgewählte E-Commerce-ERP alle Integrationen und Konnektivitäten umfasst, die Sie jetzt und in Zukunft benötigen.
4. Preise
Die Kosten sind ein entscheidender Faktor, der bei der Auswahl eines E-Commerce-ERP berücksichtigt werden muss. Es gibt eine E-Commerce-ERP-Lösung, die den Anforderungen und Budgets fast jedes Unternehmens gerecht wird, vom kleinen E-Commerce-Startup bis zum großen Unternehmen.
Die folgenden Elemente können die ERP-Softwarekosten beeinflussen:
- Der Preis für Ausbildung und Bildung
- Wie viele Menschen nutzen es?
- Der Preis für Unterhalt und Unterstützung
- Das Bereitstellungsmodell (on-premises oder in der Cloud)
- Der Grad der Personalisierung und Funktionalität
- Die Implementierungskosten
Dies sind einige Faktoren, die Ihrem Unternehmen dabei helfen können, das richtige ERP auszuwählen, um es zu integrieren und mit anderen mit dem gleichen Potenzial auf dem Markt zu konkurrieren.
Die 5 besten E-Commerce-ERP-Software, die Sie kennen müssen
Es gibt mehrere ERP-Lösungen auf dem Markt, mit denen Sie Ihre E-Commerce-Geschäftsprozesse effektiv integrieren können. Werfen wir einen Blick auf einige der führenden.
1. Oracle Netsuite
Die Software wird in mehr als 200 Ländern eingesetzt und hat viele Kunden. Das Oracle NetSuite ERP ermöglicht Benutzern die Konsolidierung in Echtzeit. Es bietet auch automatisierte konzerninterne Verrechnungen und Umrechnungen in Fremdwährungen. Es handelt sich um ein webbasiertes Programm, das mit mehreren verschiedenen Webbrowsern funktioniert. Mit seinem Rechenzentrum und integrierten Sicherheitsverfahren garantiert die Organisation absolute Sicherheit.
2. Salbei
Das Sage ERP ist in drei verschiedenen Produkten erhältlich:
- X3 für Unternehmen
- 100 für kleine und mittlere Hersteller
- Sage 300 für kleine und mittlere Unternehmen mit mehreren Standorten
Kernvertrieb, Fertigung, Buchhaltung, Geschäftsanalyse, Kundenbeziehungsmanagement und Personalwesen gehören zu den Bereichen, in denen Sage 100 Module bereitstellt. X3 ist in erster Linie eine reine Mobilanwendung, die vollständig webbasiert ist. Darüber hinaus können Sie es so einrichten, dass es den individuellen Anforderungen, Vorlieben und Benutzerrollen Ihres Unternehmens entspricht.
3. Microsoft Dynamics
Mit seiner Dynamic 365-Plattform bietet das Unternehmen ERP-Lösungen für Unternehmen jeder Größe. Auf dieser Plattform sind sechs separate Produkte vorhanden: Microsoft GP, AX, SL, NAV, CRM und RMS. Es ist einer der größten Anbieter von ERP-Lösungen weltweit. Für kleine und mittlere Unternehmen stehen Dynamic NAV, GP und SL zur Verfügung, für größere Unternehmen ist Dynamic AX am besten geeignet.
4. SYSPRO
Diese ERP-Lösung ist für Hersteller und Händler konzipiert und kann im Cloud-, Hybrid- oder On-Premise-Modell eingesetzt werden. SYSPRO ist als unbefristete Lizenz oder als Abonnement erhältlich. Auftragsverwaltung, Planung und Terminierung, Lieferkettenmanagement, Buchhaltung, Bestandsverwaltung, Lagerverwaltung, Produktion und vieles mehr sind in der vollständig integrierten Geschäftslösung enthalten. Der Schwerpunkt liegt auch auf der Integration von Technologien wie ML, IoT, KI, Cloud und verbrauchergerechter Benutzererfahrung in Ihr E-Commerce-ERP-System.
5. Batchmaster
Es präsentiert Anwendern Softwarelösungen für die Prozessfertigung in der chemischen, nutrazeutischen, Lebensmittel- und Pharmaindustrie. Sie können die Fertigungsanwendung mit QuickBooks, Sage 100 und 300, Microsoft Dynamics GP und SAP Business One Financials ausführen. Sie können sich auch für ein Upgrade auf eine End-to-End-ERP-Lösung (Enterprise Resource Planning) entscheiden, die Finanzen, Lieferkettenprozesse, Fertigung, CRM und mehr unterstützt.
Zu den beeindruckenden Funktionen der unterstützten Prozessfertigung gehören Forschung und Entwicklung, Rezeptur- und Rezepturverwaltung, Verwaltung von Verpackungsstücklisten, Terminplanung, Lagerhaltung, Analyse, Berichterstellung usw. Mit der optionalen mobilen Anwendung können Sie Produktions- und Lageraufgaben mithilfe intelligenter Geräte ausführen.
Warum sollten Sie Emizen Tech für die ERP-E-Commerce-Integration einsetzen?
Emizen Tech ist eines der besten E-Commerce-Entwicklungsunternehmen auf dem Markt. Wir sorgen für eine reibungslose Integration von ERP-Systemen in Ihr bestehendes E-Commerce-Geschäft oder können individuelle ERP-Lösungen entsprechend den Anforderungen und Bedürfnissen Ihrer Plattform entwickeln . Unsere Experten sind mit der neuesten Technologie bestens vertraut und entwickeln sich entsprechend dem Trend ständig weiter. Dies hilft unseren Kunden, bessere und verbesserte Dienstleistungen zu erhalten. Unabhängig davon, ob Sie Ihr Unternehmen gründen oder bereits ein Unternehmen haben, können wir Ihnen mit den ERP-Integrationsdiensten helfen. Darüber hinaus bieten wir auch E-Commerce-Entwicklungslösungen für die besten E-Commerce-Plattformen an wie Shopify, Adobe Commerce (Magento) und Shopware .
Wir haben mehrere E-Commerce-Projekte abgeschlossen und viele sind noch im Gange. Sie können uns noch heute kontaktieren und mit unseren Experten sprechen, um alle Zweifel auszuräumen und Ihr Projekt zu besprechen.
Abschluss
Die ERP-Integration kann ein schwieriger Teil des E-Commerce-Geschäfts sein. Daher kann die Einhaltung einiger Schritte, wie z. B. die sorgfältige Auswahl der ERP-Plattform im Budget mit einem Expertenteam, das Sie dabei unterstützt, definitiv dabei helfen, eine gute Position auf dem Markt zu erreichen.
Sind Sie immer noch verwirrt darüber, welche ERP-Plattform sich am besten für die Integration in Ihr E-Commerce-Geschäft eignet? Mach dir keine Sorge! Als E-Commerce-Entwicklungsunternehmen besteht unser Team aus erfahrenen Geschäfts- und Systemanalysten, die Ihnen helfen zu verstehen, wie Sie E-Commerce-ERP integrieren und besser implementieren können.