15 Top-Techniken und Best Practices für die Bestandsverwaltung im E-Commerce
Veröffentlicht: 2023-06-15Da der digitale Markt immer weiter wächst und sich diversifiziert, ist die effektive Verwaltung Ihres Lagerbestands wichtiger denn je.
Egal, ob Sie ein angehender Unternehmer sind, der seinen ersten Online-Shop eröffnet, oder ein erfahrener Veteran, der seine Abläufe optimieren möchte: Das Verständnis der Besonderheiten der E-Commerce-Bestandsverwaltung kann den Unterschied zwischen Geschäftserfolg und einem logistischen Albtraum ausmachen.
Veraltete oder ineffiziente Lagerverwaltungspraktiken können schnell zu verpassten Chancen, Unzufriedenheit der Kunden und geringeren Gewinnen führen.
In diesem umfassenden Blogbeitrag stellen wir Ihnen 15 Top-Techniken und Best Practices für die Bestandsverwaltung im E-Commerce vor.
In diesem Beitrag werden wir Folgendes auspacken:
- Die Unterschiede zwischen Techniken und Best Practices
- Die Vor- und Nachteile der gängigsten Inventarisierungsmethoden
- Die Rolle, die E-Commerce-Bestandsverwaltungssoftware für Ihren Erfolg spielt
- Wie Technologie Ihre Lagerabläufe optimieren kann
Am Ende haben Sie einen klaren Weg vor Augen, wie Sie jeden Aspekt Ihrer E-Commerce-Bestandsverwaltung optimieren können.
Lass uns eintauchen.
15 Techniken und Best Practices für die Bestandsverwaltung im E-Commerce
1. Just-in-Time (JIT)-Bestandsverwaltung
Wie der Name schon sagt, lagern Unternehmen, die diese Lagerhaltungsphilosophie anwenden, jedes Mal, wenn ein Kunde es bestellt, ein Produkt auf Lager, sodass das Lagervolumen mehr oder weniger der Anzahl der ausgeführten Bestellungen entspricht.
Die JIT-Methode wurde von Toyota und seinem Automobilherstellungsprozess perfektioniert. Es versteht sich von selbst, dass diese Technik zwar erhebliche Kapitaleinsparungen ermöglicht, aber auch riskant ist.
Die Just-in-Time-Bestandsverwaltung (JIT) kann aufgrund von Störungen wie Naturkatastrophen, Arbeitsstreiks, Unzuverlässigkeit der Lieferanten oder plötzlichen Nachfrageanstiegen scheitern, was allesamt zum Stillstand der Produktion führen kann.
Darüber hinaus können sich auch Probleme wie schlechte Qualitätskontrolle, Abhängigkeit von Technologie und geopolitische Veränderungen negativ auf JIT-Systeme auswirken und zu höheren Kosten oder einer beeinträchtigten Produktqualität führen.
Trotz möglicher Fallstricke wird die JIT-Bestandsverwaltung oft als eine der besten Bestandsverwaltungsmethoden angesehen, da sie die Lagerkosten erheblich senken, den Cashflow verbessern und die betriebliche Effizienz durch Minimierung von Verschwendung steigern kann.
Es fördert außerdem stärkere Lieferantenbeziehungen und stellt durch einen konstanten Lagerumschlag die Qualität und Relevanz der Waren sicher, was zu einer verbesserten Kundenzufriedenheit führt.
VORTEILE
- Kein Risiko, dass Einnahmen durch tote Lagerbestände gebunden werden
- Einfachere Verwaltung und Nachverfolgung des Lagerbestands in Ihrem Lager
- Weniger Platzbedarf für die Unterbringung von Produkten – ein kleineres Lager bedeutet geringere Lagerkosten
NACHTEILE
- Stark abhängig von Kauftrends – unerwartete Nachfrageschübe können zu Fehlbeständen führen
- Bei Wachstum, mehreren Lagern oder vielen Produkttypen ist es schwierig, dies aufrechtzuerhalten
2. First-In-First-Out-Bestandsverwaltung
First In, First Out (FIFO) bedeutet, dass die ersten Produkte, die Ihr Lager erhält, auch als erste an die Endverbraucher versandt werden.
Diese Bestandsverfolgungsstrategie wird hauptsächlich in der Lebensmitteldienstleistungs- oder Lebensmittelversorgungsbranche eingesetzt, in der Unternehmen mit verderblichen Artikeln arbeiten.
Allerdings kann jedes Unternehmen FIFO implementieren, insbesondere wenn es Produkte nicht länger als nötig aufbewahren möchte.
FIFO ist keine geeignete Strategie, wenn die gekauften Materialien oder Waren schwankende Preismuster aufweisen. Dies kann zu Abweichungen zwischen den Kosten der erhaltenen Waren und den Kosten der verkauften Waren führen.
VORTEILE
- Weniger Abfall, insbesondere beim Umgang mit verderblichen Gegenständen
- Optimierter Lagerumlauf – kein Produkt wird länger als nötig gelagert
NACHTEILE
- Kann zu überhöhten Gewinnen führen, wenn die Produktionskosten schwanken
3. Dropshipping
Dropshipping könnte durchaus als „Anti-Inventar“-Bestandsverwaltungslösung bezeichnet werden. Die Grundidee besteht darin, dass Sie als Geschäftsinhaber das Produkt niemals berühren.
Sobald ein Kunde eine Bestellung aufgibt, führen Sie diese beim Hersteller aus und senden sie direkt an ihn. Somit entfällt beim Dropshipping der Zwischenhändler vollständig.
Dies ist hilfreich für Geschäftsinhaber, die versuchen, in den E-Commerce einzusteigen, sich aber die Kosten für ein Lager oder Lagerraum noch nicht rechtfertigen können. Wir haben einen Blogbeitrag mit Ideen für Produkte zum Direktversand geschrieben, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern.
Allerdings gibt es kein kostenloses Mittagessen und diese „Abkürzungen“ haben ihren Preis.
Hersteller haben einen Anreiz, Unternehmen, die ihre Produkte in großen Mengen kaufen und lagern, Rabatte und Boni zu gewähren. Denn sobald das Produkt in ein Lager geliefert wird, trägt der Geschäftsinhaber nun die Last, es zu verkaufen.
Dieser Anreiz entfällt beim Dropshipping, was fast immer höhere Fulfillment-Kosten bedeutet. Manche Unternehmer haben einfach keine Wahl. Sie sind bereit, die höheren Kosten in Kauf zu nehmen, um im E-Commerce Fuß zu fassen.
Eine weitere Herausforderung beim Dropshipping besteht darin, dass Sie keinerlei Kontrolle über das Kundenerlebnis haben. Da Sie nicht physisch überwachen, wie das gelagerte Produkt zum Endverbraucher gelangt, sind Sie vollständig vom Hersteller abhängig.
VORTEILE
- Dadurch entfällt für kleine Unternehmen die Notwendigkeit, Lagerflächen zu erwerben
- Eine zugängliche Einführung in die Welt des E-Commerce
NACHTEILE
- Völliger Mangel an Transparenz und Qualitätskontrolle
- Höhere Erfüllungskosten
4. 3PL-Erfüllung
Unter Third Party Logistics (abgekürzt 3PL) versteht man die Praxis von Unternehmen, die E-Commerce-Logistik für andere Unternehmen abwickeln.
Gegen eine vereinbarte Gebühr übernehmen 3PL-Anbieter die grundlegende Logistik für E-Commerce-Kunden, einschließlich (aber nicht beschränkt auf) Bestandsverwaltung, Lagerhaltung und Auftragsabwicklung.
Jeder 3PL-Anbieter unterscheidet sich in seinen Angeboten, seinem Fachwissen und seiner Fähigkeit, komplexere Lieferkettenaufgaben zu bewältigen.
3PL spricht Geschäftsinhaber an, die sich eher als Visionäre denn als detailorientierte Menschen bezeichnen. Sie sind durchaus bereit, einen Aufpreis zu zahlen, um ihre kostbare Zeit zurückzubekommen.
Wenn das auf Sie zutrifft, schauen Sie sich unseren ausführlichen Einblick in die 3PL-Lagerabwicklungslogistik an, um herauszufinden, ob Ihr E-Commerce-Unternehmen davon profitieren kann.
VORTEILE
- Erhebliche Kosteneinsparungen bei Lagermiete, Personal und Versandmaterial
- Zugang zu riesigen Lagerinfrastrukturen, die neue Kundenstämme erschließen
- Gibt Führungskräften mehr Zeit, sich auf anspruchsvollere Aufgaben zu konzentrieren
NACHTEILE
- Physischer Abstand zu Produkten bedeutet weniger Kontrolle über Qualitätssicherung und Markenbildung
- Produkte, die eine komplexe Ausstattung oder Montage erfordern, sind möglicherweise nicht förderfähig
- Viele 3PL-Anbieter erfordern eine Vorabinvestition
5. Prognostizieren Sie die zukünftige Nachfrage durch das Studium historischer Daten
Sobald Sie sich für eine Bestandsverwaltungsstrategie entschieden und die aktuelle Nachfrage nach Ihren Produkten beurteilt haben, ist es an der Zeit, prädiktive Analysen durchzuführen.
Als allgemeine Regel gilt in allen Wirtschaftszweigen: Eine erfolgreiche Organisation ist eine Organisation, die die Zukunft etwas weniger ungewiss macht.
Hier greifen manuelle Prozesse zu kurz und Bestandsprognosen sind die Rettung. Den sofortigen, visualisierten Zugriff auf vergangene Einkaufsdaten kann nur eine IMS-Plattform wie SkuVault bieten.
Noch besser ist, dass SkuVault einen Drilldown in historische Daten bestimmter Kanäle ermöglicht, sodass Sie auf Kanal-für-Kanal-Basis intelligente Lagerbestände für die Feiertage (oder jeden anderen saisonalen Trend) erstellen können.
6. Implementierung eines Scansystems
Wenn es einen Prozess gibt,aus demSie Menschen automatisieren können , sollten Sie diese Gelegenheit wahrscheinlich nutzen.
Barcodes sind billig und menschliches Versagen kann astronomisch teuer sein.
Es ist eine bewährte Methode für die Bestandsverwaltung, Artikel zu scannen, wann immer Sie sie erhalten, bewegen, versenden oder in irgendeiner Weise ändern. Ohne ein Scansystem sind Sie anfällig für viele menschliche Fehler, falsch eingegebene SKU-Nummern und Müllbestandsdaten.
Dies wird besonders schädlich, wenn Ihr E-Commerce-Geschäft über nur ein paar SKUs in einem kleinen Lagerhaus hinaus wächst.
7. Legen Sie Ihre Par-Werte fest (minimal lebensfähiger Bestand)
Par-Levels dienen als Sicherheitsnetz für E-Commerce-Verkäufer, indem sie jederzeit eine Mindestbestellmenge gewährleisten.
Vorausgesetzt, Sie handeln nicht mit Lebensmitteln oder verderblichen Artikeln, sollten alle E-Commerce-Geschäftsinhaber über einen Mindestbestand verfügen.
Der Prozess der Festlegung von Mindestmengen hängt im Wesentlichen von zwei Variablen ab: den Nachfragemustern Ihrer Produkte und den Herstellungszeitplänen.
Einige IMS-Plattformen benachrichtigen Administratoren automatisch, wenn bestimmte Produkt-SKUs unter den Nennwertschwellenwert fallen, und berücksichtigen dabei eine Vielzahl von Variablen.
Dazu gehören, wie lange es dauert, bis Sie ein neues Produkt erhalten, die Nachfragekurve für diese bestimmte SKU und Ihre aktuellen Lagerbestände.
SkuVault empfiehlt nicht nur auf intelligente Weise, wann neue Produkte bestellt werden sollten, um optimale Lagerbestände und Umsätze zu erzielen, sondern stellt auch automatisch eine Bestellung zusammen.
Diese praktische Funktion von SkuVault, bekannt als Replenishment Report, berücksichtigt alle relevanten Angebots-, Nachfrage- und Bestandsvariablen und erspart Ihnen so die mühsame manuelle Sortierung der Nennbestände jedes Produkts.
Hier ist ein einfaches Beispiel:
Nehmen wir an, Sie haben ein Produkt, das im Durchschnitt etwa eine Einheit pro Tag verkauft. Sie wissen, dass die Herstellung und Lieferung dieses Produkts in Ihrem Lager 30 Tage dauert. Daher muss Ihr Nennwert über 30 Einheiten liegen, um Fehlbestände zu vermeiden.
Und das ist ein sehr einfaches Beispiel. Die meisten Kauftrends sind nicht so eindeutig und schwanken im Laufe des Jahres stark. Daher müssen sich Ihre Nennwerte ständig weiterentwickeln, um der Nachfrage gerecht zu werden.
Und all diese Überlegungen beziehen sich nur auf ein bestimmtes Produkt! Sie müssen jedes Produkt von Fall zu Fall bewerten, wenn Sie eine intelligente Lagerhaltung anstreben.
Dies ist nur ein weiterer Grund, warum eine IMS-Plattform – insbesondere eine, die historische Daten zu Kaufmustern bereitstellt – so wichtig ist, um die Langeweile zu automatisieren, die eine profitable Bestandsverwaltung erfordert.
8. Priorisieren Sie Produkte mit einer ABC-Analyse
Sobald Sie die Grundlage für eine Bestandsverwaltungsphilosophie, genaue Bedarfsprognosen und datengestützte Par-Levels geschaffen haben, ist es an der Zeit, Ihre Produktlinie zu segmentieren.
Die Durchführung einer ABC-Analyse hilft Ihnen, Ihren Umsatz zu maximieren, indem Sie Ihre Fulfillment-Strategie auf einzelne Produktlinien oder Kategorien zuschneiden.
Kategorie A könnte beispielsweise Produkte umfassen, die einen hohen Wert, aber eine geringe Menge aufweisen. Kategorie B; Produkte, deren Wert und Menge mäßig sind. Und Kategorie C; Produkte mit geringem Wert und hoher Menge.
Durch die Bündelung Ihres Lagerbestands können Unternehmen, die verschiedene Produktlinien verkaufen, maßgeschneiderte Wiederauffüllungsstrategien für jede Produktkategorie entwickeln.
9. Implementieren Sie eine Bestandsverwaltungssoftware
Wir haben diesen Punkt in diesem Beitrag immer wieder erwähnt, aber am besten sagen wir einfach: Jedes System im Unternehmen erreicht einen Punkt, an dem manuelle Prozesse einfach nicht mehr ausreichen.
Möglicherweise konnten Sie in der Vergangenheit mit einer statischen Excel-Tabelle oder sogar einer papierbasierten Bestandsaufnahme auskommen. Wenn Sie jedoch Wachstum jeglicher Art auf dem Schirm haben, müssen Sie eine Bestandsverwaltungssoftware einführen.
Und (um hier mit vielbeschäftigten E-Commerce-Geschäftsinhabern zu sprechen): Möchten SiewirklichIhre Zeit damit verbringen, manuell Excel-Berichte zu erstellen und alte Dateien nach historischen Daten zu durchsuchen?
Die Möglichkeit, all diese mühsamen (aber wichtigen) Arbeiten zu automatisieren, ist einer der vielen Vorteile, die ein IMS für Ihr Unternehmen bringt.
Doch Plattformen wie SkuVault hören nicht einfach damit auf, Bestandszahlen zu verwalten und grundlegende Bestandszählungen durchzuführen; Dank der Leistungsfähigkeit von Integrationen und APIs können Sie Ihr IMS tatsächlich in eine provisorische ERP-Lösung (Enterprise Resource Planning) verwandeln.
Wir werden im Abschnitt „Integrationen“ dieses Beitrags mehr darüber sprechen, oder Sie können sich diesen Artikel über die Unterschiede zwischen ERP und einem IMS ansehen .
10. Überprüfen Sie regelmäßig Ihre Lieferkette
E-Commerce-Betriebe, die viel Zusammenbau oder Montage erfordern, haben wahrscheinlich mehrere Lieferanten oder Hersteller, bei denen sie Produkte oder Rohstoffe bestellen.
Häufige Beispiele sind handgefertigter Schmuck, proprietäre Formeln oder elektronische Komponenten.
Aber selbst wenn Sie nur einen oder zwei Lieferanten in Ihrer Lieferkette haben, lohnt sich diese Übung.
Richten Sie etwa alle sechs Monate eine wiederkehrende Erinnerung ein, um alle wichtigen Teile Ihrer Lieferkette zu erfassen und deren Beiträge zu Ihrem Unternehmen zu prüfen. Dazu gehören Dinge wie:
- Messung der Durchlaufzeiten im Vergleich zur Konkurrenz
- Kosten im Vergleich zur Konkurrenz messen
- Messung jeglicher negativer Trends (Kundenretouren, fehlerhafte Produkte), die eine Änderung erforderlich machen können
Möglicherweise stellen Sie fest, dass ein Lieferproblem in Ihrem E-Commerce-Geschäft nicht auf Ihr eigenes Verschulden zurückzuführen ist, sondern auf ein fehlerhaftes Glied in Ihrer Lieferkette.
11. Führen Sie Zykluszählungen in Ihrem Lager durch
All-Hands-on-Deck-Audits, die eine vollständige Schließung des Lagerbetriebs erfordern, sind veraltet, unsicher und ineffizient. Außerdem mag sie niemand.
Selbstverständlich sind wir von einer regelmäßigen und sorgfältigen Bestandsprüfung überzeugt. Was ist also die Lösung? Zykluszählung .
Beim Cycle Counting handelt es sich um eine Möglichkeit, die Aufgaben der Inventurzählung auf mehrere Tage und Mitarbeiter aufzuteilen.
Sie beginnen mit der Priorisierung der Produkte mit dem höchsten Wert (die in der Kategorie A, wenn Sie bereits eine ABC-Analyse durchführen) und lassen mehrere Mitarbeiter (oder nur Sie, wenn Sie Solopreneur sind) einen Teil ihrer Schicht arbeiten, wobei diese Produkte gezählt werden .
Anschließend gehen Sie zu den Produkten der Kategorien B und C über, die Sie aufgrund ihres geringeren Beitrags zu Ihrem Endergebnis seltener zählen. Die Häufigkeit Ihrer Zykluszählungen hängt davon ab, wie konservativ Sie bei der Behebung von Bestandsproblemen vorgehen möchten.
12. Integrieren Sie Ihren Technologie-Stack in eine „Single Source of Truth“
Wenn Ihr E-Commerce-Geschäft wächst, wachsen auch Ihre monatliche Softwarerechnung, Ihre Liste mit Logins und Passwörtern und die Anzahl der Browser-Registerkarten, die Sie zu einem bestimmten Zeitpunkt geöffnet haben.
Denken Sie darüber nach, die meisten erfolgreichen E-Commerce-Geschäftsinhaber verfügen über separate Softwareplattformen für:
- Bestandsverwaltung
- Buchhaltung
- E-Mail Marketing
- Fakturierung
- Webseite
- Point-of-Sale-Systeme
Und dabei sind mehrere Vertriebskanäle noch gar nicht berücksichtigt! Neben der Verwaltung all dieser Plattformen müssen Sie auch den Überblick über die Verkäufe von Amazon, eBay, Etsy und anderen stationären Online-Portalen behalten.
Es reicht aus, dass Sie Lust bekommen, in die Embryonalstellung unter Ihrem Schreibtisch zu kriechen. Glücklicherweise erleichtern viele moderne Bestandsverwaltungslösungen wie SkuVault die Integration mit Plattformen im gesamten Spektrum der Geschäftsfunktionen.
Ob Quickbooks für die Buchhaltung, Shopify für den Point-of-Sale oder Salesforce für Ihr CRM – SkuVault lässt sich in alle integrieren.
Das bedeutet, dass Sie über eine einzige Quelle der Wahrheit verfügen können, die Ihnen nicht nur alle wichtigen Geschäftsdaten anzeigt, sondern diese Daten auch über alle Ihre geschäftskritischen Plattformen kommuniziert.
13. Implementieren Sie eine intelligente Kommissionierungsstrategie
Wir haben es in unserem Blog schon oft gesagt, aber die Zeit in einem Lager wird in Sekunden gemessen, nicht in Minuten. Um Ihre Rentabilität zu steigern, müssen Sie Produkteschnellerundgenaueraus Ihren Regalen kommissionieren .
Aus diesem Grund empfehlen wir die Implementierung einer intelligenten Kommissionierungsstrategie, die etwas durchdachter ist, als nur ein Blatt Papier auszudrucken und ziellos durch das Lager zu wandern.
Es gibt die klassische Wave-Picking- Strategie, bei der die Bestellungen für jeden Tag im Voraus geplant und nach bestimmten Kriterien zusammengestellt werden. Diese Chargen werden dann in „Wellen“ freigegeben, an denen alle Mitarbeiter gleichzeitig arbeiten, bis die Arbeit erledigt ist.
Wir haben jedoch einen noch besseren Weg nach vorne entwickelt: Hyper Picking.
Hyper Picking ist eine dem Wave Picking ähnliche digitale Form der Kommissionierung. Hyper Picking nutzt jedoch ein intelligentes Standortsystem und Filter aus Pick-Wave-Sitzungen, um eine möglichst effiziente Pick-Route zu erstellen.
Manager können Kommissionierungssitzungen automatisieren, indem sie die Bestellungen mit der höchsten Priorität filtern. Wenn Sie physische Behälter verwenden, ermöglicht Hyper Picking sogar die Kommissionierung basierend auf der Kapazität der Behälter in einem Einkaufswagen.
Filter sind besonders beim Hyper Picking hilfreich, da sie die Erfüllungszeit drastisch verkürzen. Manager können bestimmten Mitarbeitern Filter zuweisen und ihre Auswahllisten sofort füllen, anstatt sie manuell erstellen zu müssen.
14. Erstellen Sie einen Qualitätskontrollpunkt in Ihrem Versand-Workflow
Keine Bestandsverwaltungstechnologie oder ausgefallene Prozesse übertreffen die Bedeutung guter Kundenerlebnisse. Zufriedene Kunden bedeuten mehr Umsatz, Punkt.
Die Qualitätskontrolle ist der letzte Sicherheitskontrollpunkt; der Schiedsrichter für positive Kundenerlebnisse. Letztendlich sind Sie (und Ihre Lagermitarbeiter) Menschen. Es passieren Fehler, falsche Produkte werden kommissioniert und verpackt und Artikel werden beschädigt.
Wenn Sie jedoch auch nur 10 % dieser Fehler beseitigen können, könnte dies den Unterschied zwischen einem treuen Kunden und einem verärgerten Kritiker ausmachen.
SkuVault verfügt über integrierte Qualitätssicherungstools, die Benutzern dabei helfen, einen zusätzlichen Schritt zu unternehmen, um Fehlauswahlen und den Versand fehlerhafter Produkte zu vermeiden.
15. Organisieren Sie Ihr Lager physisch entsprechend der Nachfrage
Nachdem Sie eine ABC-Analyse durchgeführt haben, werden Sie möglicherweise entsetzt feststellen, dass Ihre gefragtesten und hochwertigsten Produkte am weitesten von Ihrem Verarbeitungsbereich entfernt sind.
Wie viel Zeit könnten Sie sparen, wenn Sie Ihr Lagerlayout neu organisieren würden, um Ihre Top-Seller in Reichweite des Verarbeitungs- und Versandorts der Produkte zu halten?
Wenn Sie außerdem den Trend bemerken, dass Kunden SKUs als Add-ons bündeln (z. B. DSLR-Kameras und SD-Karten), sollten Sie Ihr Lager so ausrichten, dass diese Produkte in unmittelbarer Nähe aufbewahrt werden.
Was ist E-Commerce-Bestandsverwaltung?
Einfach ausgedrückt handelt es sich bei der E-Commerce-Bestandsverwaltung um die Messung der Menge, des Standorts, der Preise und des Mixes der in Ihrem Unternehmen verfügbaren Produkte.
Dies ist jedoch nur eine Grundlinie. Intelligentes Bestandsmanagement leistet noch viel mehr, zum Beispiel:
- Helfen Sie dabei, das empfindliche Gleichgewicht zwischen Angebot, Nachfrage und Kommunikation mit Lieferanten und Endbenutzern zu koordinieren
- Geben Sie Einblick in die Produkte, die zu viel, auf Lager, zu wenig oder nicht auf Lager sind
- Berechnen Sie das Umsatzpotenzial pro Palette
- Analysieren und visualisieren Sie Einkaufstrends, Kundennachfrage und saisonale Variablen, sodass Sie intelligente Geschäftsentscheidungen treffen können, um den Umsatz zu maximieren
Unterm Strich ist intelligentes Bestandsmanagement im heutigen Internetzeitalter ebenso eine wesentliche Fähigkeit wie Content-Marketing, Lead-Generierung oder SEO.
Die ordnungsgemäße Verwaltung Ihres Lagerbestands wirkt sich auf alle Bereiche Ihres Unternehmens aus. Wenn Sie diesen entscheidenden Bereich vernachlässigen, bleibt viel Geld auf dem Tisch und es besteht die Gefahr, dass andere, scheinbar nicht zusammenhängende Aspekte Ihres Unternehmens infiziert werden.
Warum sollten Sie sich für die Bestandsverwaltung im E-Commerce interessieren?
Sie sollten sich um die Bestandsverwaltung im E-Commerce kümmern, denn ehrlich gesagt ist sie für den Geschäftserfolg nicht verhandelbar. Es sorgt für positive Kundenbeziehungen, indem es häufige Frustrationen wie nicht vorrätige Artikel, ungenaue Versanderwartungen oder den Versand falscher Produkte vermeidet.
Ein gutes Einkaufserlebnis führt zu Folgegeschäften und Kundenbindung, dem Schwungrad des Erfolgs für jeden E-Commerce-Betrieb.
Darüber hinaus sorgt eine effiziente Bestandsverwaltung (idealerweise unterstützt durch Bestandsverwaltungstools) für eine genaue Kenntnis Ihrer Lagerbestände, was für wachsende Unternehmen eine absolute Notwendigkeit ist.
Ohne sie kann die Verwaltung mehrerer Lager, Mitarbeiter und Bestellungen chaotisch werden.
Der Einsatz eines robusten E-Commerce-Bestandsverwaltungssystems wie SkuVault kann den Prozess rationalisieren und dabei helfen, das Wachstum zu bewältigen und organisierte Bestandsinformationen aufrechtzuerhalten.
Intelligentes Bestandsmanagement steigert das Umsatzpotenzial. Obwohl es oft zugunsten anderer „glanzvollerer“ Möglichkeiten zur Umsatzgenerierung übersehen wird, ist es einer der wirkungsvollsten Hebel, die E-Commerce-Unternehmen haben, um Kosten zu senken, Zeit zu sparen und Fehler zu reduzieren.
Warum eine Bestandsverwaltungssoftware implementieren?
Wir haben gerade erst an der Oberfläche der Bestandsverwaltung für den E-Commerce gekratzt, aber es ist wahrscheinlich, dass sich viele, die dies lesen, bereits überfordert fühlen.
Unterm Strich ist es eine dumme Aufgabe, mehr als nur ein nebenberufliches E-Commerce-Geschäft ohne eine dedizierte IMS-Plattform zu verwalten.
Lassen Sie uns auf einige der besonderen Vorteile eingehen, die ein Tool wie SkuVault Ihrem Unternehmen bieten kann.
Bestandsverwaltungssoftware ermöglicht schnelles Wachstum
Wenn Sie eine Plattform wie SkuVault im Mittelpunkt Ihrer Bestandsverwaltungsstrategie haben, entfällt der Aufwand bei der Skalierung Ihres Produktspeichers – und letztendlich Ihres Unternehmens.
Während Lagerhäuser wachsen, Produktlinien erweitert werden und möglicherweise mehr Mitarbeiter erforderlich sind, bleibt Ihr Lagerbestands-Workflow derselbe.
SkuVault fasst weiterhin alle Ihre Kanäle, Lagerinformationen und Einkaufsanalysen an einem zentralen Ort zusammen. Unabhängig davon, wie stark Ihr Unternehmen skaliert, bleiben die Grundlagen der Nachschub- und Bestandsverwaltung gleich – und SkuVault hält es einfach.
Echtzeit-Sichtbarkeit aller Ihrer Kanäle
Wenn ich Sie nach der Verkaufsleistung Ihres Flaggschiffprodukts auf Amazon im Vergleich zu stationären Geschäften fragen würde, wie schnell könnten Sie diese Zahlen vorlegen? Wie wäre es, wenn Sie Ihr Umsatzpotenzial pro Palette für Website-Verkäufe erfahren möchten?
Dieser Grad an Granularität ist nicht nur möglich, sondern der Zugriff dauert mit einem Tool wie SkuVault auch Sekunden. Dies trägt auch dazu bei, tote Lagerbestände zu vermeiden, indem der Bestand bestimmten Kanälen zugewiesen wird, anstatt wahllos massenhaft Lagerbestände aufzufüllen.
Verkürzte Durchlaufzeit durch intelligente Auswahllisten und Kommissionierungsrouten
Sie müssen sich lediglich ein YouTube-Video im Amazon-Lager ansehen, um zu verstehen, dass die Bestandsverwaltung in Sekunden und nicht in Minuten gemessen wird.
Zu sagen, dass die Zeit von entscheidender Bedeutung ist, wäre eine grobe Untertreibung. Aus diesem Grund enthält SkuVault intelligente Kommissionierungslisten und Kommissionierungsrouten.
Wenn ein Kunde eine Bestellung aufgibt, übermittelt SkuVault dem Kommissionierer detaillierte Anweisungen. Zusätzlich zu den Mengeninformationen und dem Produktstandort zeigen Auswahllisten den effizientesten Weg zur Zusammenstellung der Produkte, basierend auf deren Position in Ihrem Lager.
Diese Auswahllisten stehen sowohl in digitaler als auch in druckbarer Form zur Verfügung und helfen den Lagermitarbeitern, Bestellungen schnellstmöglich abzuwickeln.
Dies verkürzt die Bearbeitungs- und Versandzeit und sorgt für ein effizienteres Lager und wesentlich zufriedenere Kunden.
Datenverfolgung und Erkenntnisse
Wenn der Klang der Datenanalyse für Sie seelenzerstörend klingt, sind Sie nicht allein. Aber Daten, die sich direkt auf das Geld beziehen, das in Ihre Tasche fließt? Das ist aufregend.
IMS-Plattformen wie SkuVault bieten eine breite Palette an Analysen auf einen Blick, die auf allen Ihren Geräten verfügbar sind.
Das bedeutet, dass Bedarfsprognosen, Bestands-/Nachfragekurven und Nachschubpläne nur ein paar Klicks entfernt sind.
Diese Berichte in SkuVault ersparen Ihnen nicht nur jede Menge Ärger und unnötige Arbeit, sondern zeigen Ihnen auch einen klaren Weg auf, wie Sie sich vor der Zukunft schützen können.
Die verfügbaren Analysen helfen Ihnen auch dabei, zu wissen, wann Sie Ihr Fulfillment reduzieren und wie Sie kostspielige Hindernisse in jeder Phase des E-Commerce-Lebenszyklus umgehen können.
Mit SkuVault lernen Sie, Daten wie nie zuvor zu lieben.
Intelligente Einblicke in den Nachschub
Die Nachschubberichtsfunktion von SkuVault erweitert das Prinzip des Mindestbestands und erstellt einen automatisierten Nachschubplan, der auf Ihren individuellen Geschäftsanforderungen basiert.
Der Bericht berücksichtigt Ihr gewünschtes Preisniveau sowie die Kaufgewohnheiten und Nachfrageprognosen Ihrer Kunden. Die App kann auch individuelle Bestellungen für bestimmte Produkte und Mengen generieren.
Mit SkuVault war es noch nie so einfach, das Beste aus jeder Palette herauszuholen.
Nächste Schritte
Die Bestandsverwaltung im E-Commerce ist alles andere als einfach. Zum Glück haben wir SkuVault zur besten Software für die Bestandsverwaltung entwickelt. einer, der die ganze schwere Arbeit für Sie erledigt.
Auf diese Weise können Sie sich wieder übergeordneten Aufgaben wie Strategie, Wachstum und der Maximierung Ihres Umsatzes widmen.
Für weitere Informationen darüber, wie SkuVault Ihnen helfen kann, kontaktieren Sie noch heute unser Team für eine Demo.