So bauen Sie Ihr E-Commerce-Geschäft mit Marketing-Automatisierung auf
Veröffentlicht: 2021-09-30Der Wettbewerbsdruck und die Kundennachfrage im E-Commerce-Geschäft sind menschlich nicht zu bewältigen, aber mit Marketing Automations kann man den Arbeitsaufwand reduzieren.
Das Unternehmen, das seine optimale Automatisierungsnutzung herausgefunden hat, steht an der Spitze des E-Commerce. Wie so? Lass es uns herausfinden.
Was ist Marketing-Automatisierung?
Als erstes müssen wir klären, was wir unter Marketing-Automatisierung verstehen. Ist es ein Roboter? Oder ist es Software?
Marketingautomatisierung ist eine Art von Software, die bestimmte Marketingverfahren automatisiert. Diese Verfahren umfassen E-Mail-Versand, Posting in sozialen Medien, Werbekampagnen und sogar die sofortige Beantwortung von Kundenfeedback.
Wenn wir diese Definition vereinfachen, dann bedeutet Marketing-Automatisierung die Verwendung von Software zur Erledigung sich wiederholender Marketingaufgaben. Das mag sehr effektiv klingen, aber wäre es für Ihre Kunden nicht langweilig, von Zeit zu Zeit die gleiche Art von Nachrichten zu erhalten?
Stimmt, aber hier kommen wir zur Individualisierung der Marketingautomatisierung. Die Frage ist, wie weit Sie Shopify mit Marketingautomatisierung anpassen können. So ziemlich alles, aber manchmal hängt es vom Dienstleister Ihrer Marketing-Automatisierungssoftware ab.
Einige White-Label-E-Mail-Marketing-Plattformen ermöglichen es Ihnen, Ihre Automatisierung vollständig anzupassen, während andere Ihnen nur die Anpassung bestimmter Dinge erlauben.
Man kann mit Sicherheit sagen, dass sich der Großteil der Marketingautomatisierung im E-Commerce auf die Automatisierung des E-Mail-Marketings bezieht. Der Rest verteilt sich auf Website-Automatisierung, Chatbot usw.
Arten der Marketing-Automatisierung
Basierend auf dem E-Mail-Marketing gibt es zwei Arten von Marketingautomatisierung – One to Many und One to One.
1. One-to-Many-Marketing-Automatisierung
One to Many Marketing Automation ist wie das Versenden von E-Mails an einen Stapel ausgewählter Kunden. Diese E-Mails erscheinen in einem Trichter. Obwohl Sie eine absurde Anzahl von E-Mails in der One-to-Many-Marketing-Automatisierung versenden, können Sie die E-Mails bis zu einem gewissen Grad anpassen, indem Sie beispielsweise jede E-Mail mit ihrem Namen an die Empfänger senden. Auf jeden Fall ist es weniger anpassbar als die One-to-One-Marketing-Automatisierung.
2. One-to-One-Marketing-Automatisierung
One-to-One-Marketing-Automatisierung sind nur Sie und einer Ihrer Kunden. Das ist es. Sie schreiben eine personalisierte E-Mail nur an einen Ihrer Kunden.
Marketing-Automatisierung hilft Ihnen, automatisierte Journeys für Ihre potenziellen Kunden zu erstellen. Bei Automatisierungen geht es darum, das Kundenerlebnis zu schaffen, aufzubauen und zu verbessern. In der heutigen Welt sollten sich Unternehmen auf die Kundenbindung konzentrieren und fruchtbare Beziehungen zu ihren Kunden aufbauen. Die Automatisierung ermöglicht es Ihnen, auf der Grundlage der gesammelten Informationen Eins-zu-Eins-Reisen mit Ihren Kunden zu erstellen.
Warum ist Marketing-Automatisierung wichtig?
Marketing-Automatisierung/E-Mail-Marketing wird im E-Commerce aus einem Hauptgrund als notwendig erachtet: Einnahmen. E-Mail-Marketing kann Ihren Umsatz erheblich steigern und die Kosten für den Produktverkauf senken. Und als Bonus verschafft es Ihnen einen treuen Kundenstamm und lässt Ihre Marke auf der Plattform wachsen und reifen.
Die einzigen Kosten, die Sie für E-Mail-Marketing aufwenden müssen, sind der Kauf einer White-Label-E-Mail-Marketing-Software. Sie müssen lediglich die Software entsprechend anpassen und die E-Mails und Werbeaktionen gestalten. Dies reduziert die Kosten für die Einführung eines neuen Produkts auf null und erhöht gleichzeitig die Reichweite der Werbung.
Außerdem kann E-Mail-Marketing Ihre Konversionsrate erhöhen, indem es Coupons und Rabattnachrichten an alle Ihre E-Mail-Abonnenten versendet. Laut HubSpot stimmten 59 % der Befragten zu, dass ihre Kaufpräferenzen auf den E-Mails basieren, die sie erhalten. Dies kann Ihnen auch dabei helfen, einen treuen Kundenstamm aufzubauen und gleichzeitig Ihre bestehenden Kunden zu halten.
Diese Kunden werden Mundpropaganda nutzen, um für Ihre Marke zu werben, und somit wird Ihr Markenimage in der E-Commerce-Welt steigen.
Aus diesen Gründen ist die Marketingautomatisierung für den E-Commerce unerlässlich.
So nutzen Sie Marketing-Automatisierung zur Skalierung Ihres E-Commerce-Geschäfts
Wir haben also alles über die Marketingautomatisierung, ihre Arten und ihre Bedeutung abgedeckt. Aber wie implementieren wir es in unser E-Commerce-Geschäft? Folgen Sie einfach diesen Schritten.
1. Rüsten Sie Ihre Plattform mit allem Nötigen aus
Im ersten Schritt geht es darum, die richtige Art von Marketing-Automatisierungssoftware auszuwählen.
Eine Software ist für E-Mail-Marketing, die zweite für soziale Medien und andere für andere sich wiederholende Aufgaben.
E-Mail-Marketing gilt als eines der effektivsten Tools in der Welt des digitalen Marketings. E-Mail-Marketing als Evergreen-Tool bietet nicht nur Flexibilität, wenn es darum geht, Marketingziele zu erreichen, sondern optimiert auch Ihre Marketingbemühungen. Sie können jede Software basierend auf Ihren Anforderungen auswählen und Ihre Konversionsrate im Handumdrehen steigern.
2. Bereiten Sie eine E-Mail-Liste vor und schaffen Sie Platz für neue Abonnenten
Auch nachdem Sie Ihre Website mit der richtigen Art von Marketing-Automatisierungssoftware ausgestattet haben, sind Sie noch nicht bereit. Das nächste, was Sie brauchen, ist die E-Mail Ihrer Kunden und Besucher.
Ohne diese E-Mails ist Ihre E-Mail-Marketing-Automatisierung nutzlos.
Wie können Sie diese E-Mails von Ihren Kunden erhalten? Sie können CTA-Schaltflächen auf Ihrer E-Commerce-Seite implementieren. Oder Sie können ein zeitgesteuertes Banner/eine Einladungsnachricht für Ihr E-Mail-Abonnement einrichten. Sie können die Vorteile dort veröffentlichen, um Ihre Kunden zum Abonnieren zu animieren.
Auf diese Weise erhalten Sie die E-Mail-Adressen, die für den Betrieb Ihrer E-Mail-Marketing-Automatisierung erforderlich sind. Stellen Sie sicher, dass genügend Platz für neue E-Mail-Adressen vorhanden ist.
3. Überprüfen Sie Ihre Marketingstrategien regelmäßig und aktualisieren Sie die Automatisierung mit neuen Taktiken
Einige Marketing-Automatisierungssoftware ermöglicht es Ihnen, verschiedene Arten von Marketingstrategien mit A/B-Tests zu testen. Sie können dies nutzen, um die bestmögliche Strategie und deren Ergebnis für Ihr Unternehmen herauszufinden.
Probieren Sie unbedingt neue Automatisierungsstrategien aus, aktualisieren Sie Ihre vorhandene Automatisierung mit neueren und testen Sie sie gelegentlich.
4. Behalten Sie das Ergebnis im Auge
Unabhängig davon, welche Automatisierungstechniken Sie verwenden, müssen Sie eine zufriedenstellende Rendite / ein zufriedenstellendes Ergebnis erzielen. Behalten Sie dazu Ihre Analysen im Auge und sehen Sie, wie gut Sie abschneiden.
Ändern Sie Ihre Analysen entsprechend. Ihr Ziel ist es, maximalen Output zu generieren.