E-Commerce-Marketing-Mythen, entlarvt
Veröffentlicht: 2019-09-10Der Start eines Online-Geschäfts ist nicht einfach. Es gibt viele Aufgaben, die in nur so viel Zeit erledigt werden müssen. Darüber hinaus neigen viele dazu, in die Falle zu tappen, Abkürzungen zum Erfolg zu finden. Dies ist oft das Ergebnis von Missverständnissen und Mythen, die auf dem Markt kursieren.
Es gibt einige Online-Geschäftsinhaber, die auf Marketing-„Hacks“ oder „Tricks“ zurückgreifen, um ihre Verkäufe zu verbessern. Was sie übersehen, ist die Tatsache, dass diese Praktiken mehr schaden als nützen.
Beim E-Commerce sind keine konkreten Regeln auf Stein gemeißelt. Es ist ein kniffliger Markt, nachzuverfolgen und herauszufinden, was tatsächlich funktioniert.
eCommerce hat in den letzten Jahren einen langen Weg zurückgelegt. Je mehr diese Branche wuchs, so wuchs auch die Zahl der Gurus , die mehrere verlogene Geschichten verbreiteten, die auf „Geheimnissen zum Betreiben eines E-Commerce-Shops ohne einen Finger zu rühren“ basierten. Daher müssen Sie den Unterschied zwischen richtig und falsch, Mythos und Tatsache verstehen.
In diesem Artikel werden wir ein paar Mythen über SEO und Marketing im E-Commerce aufdecken , die Ihren Fortschritt behindern können.
Mythos 1: E-Commerce-Marketing führt zu sofortigen Ergebnissen
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In der Welt des Marketings gibt es nichts Sofortiges. Die Entwicklung einer Strategie braucht Zeit, ihre Umsetzung braucht mehr Zeit, und das Erzielen von Ergebnissen ist vielleicht der zeitaufwändigste Schritt des Marketings.
Wenn Sie auf eine bestimmte Person stoßen, die Ihnen eine schnelle einmonatige Marketingstrategie anbietet, die Ihnen die gewünschten Ergebnisse bringt (was hauptsächlich Umsatzsteigerungen sind), laufen Sie. So weit und so schnell du kannst.
Sie wollen keine einmaligen Kunden. Eine schnelle, rücksichtslose Marketingkampagne könnte Ihnen das bringen.
Jede hochwertige E-Commerce-Marketingstrategie wird mit der Absicht entwickelt, langsame, aber starke Kundenbeziehungen aufzubauen. Die Entwicklung dieser Marketingstrategie und die Planung effektiver Kampagnen an sich ist eine Aufgabe, die oft länger dauert als erwartet.
Solche Strategien helfen Ihnen dabei, bei Ihren Kunden einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen. Das Hauptziel besteht darin, den Namen Ihrer Marke in die Köpfe der Verbraucher einzuprägen, sodass Sie der erste Name sind, der ihnen in den Sinn kommt, selbst wenn sie heute nicht vorhaben, die Produkte zu kaufen.
Mythos 2: Zielen Sie mit Ihren Marketingbemühungen auf alle
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Dies ist eine Praxis, die von vielen E-Commerce-Shops befolgt wird. Allerdings ist nicht jede einzelne Person Ihre Zielgruppe.
Je mehr Sie sich in eine Nische begeben und ein bestimmtes Publikum ansprechen, desto weniger Konkurrenz müssen Sie bewältigen. Wenn Sie auf eine bestimmte Nische abzielen, können Sie auch die Schmerzpunkte leicht identifizieren und genau darauf eingehen. Dies trägt dazu bei, den Gesamtwert Ihres Produkts zu steigern.
Das Finden der Zielgruppe ermöglicht es Ihnen auch, die für Sie geeigneten Preise beizubehalten, da die Konkurrenz nicht so hoch sein wird. Wenn Sie wirklich ein Problem dieser bestimmten Nische lösen, werden sie nichts dagegen haben, einen etwas höheren Preis für die von Ihnen angebotenen Produkte zu zahlen.
Je tiefer Sie Ihren Zielmarkt verstehen, desto besser wird es sich langfristig auszahlen.
Mythos 3: Wenn Sie ältere Generationen ansprechen, vermeiden Sie soziale Medien
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Es ist ein weit verbreiteter Irrglaube, dass Social Media am besten verwendet wird, wenn man ein jüngeres Publikum anspricht.
Tatsächlich wird die Gewöhnung an neue Plattformen wie Facebook, Instagram und Twitter von der älteren Generation oft als Aufgabe gesehen. Sie sind jedoch genauso gespannt auf neue technologische Fortschritte wie alle anderen Millennials da draußen. Der einzige Unterschied zwischen den beiden ist, was sie in den sozialen Medien tun.
Für die ältere Generation sind soziale Medien viel mehr als eine Quelle der Unterhaltung. Sie verwenden die Inhalte, um Informationen zu finden, die für sie nützlich sind. Hier werden Ihre Blogs und Langform-Inhalte relevant, während die jüngere Generation eher zu Snack-Inhalten neigt.
Ihre E-Commerce-Marketingstrategie sollte nicht auf das Alter ausgerichtet sein. Gehen Sie darüber hinaus. Finden Sie Wege, mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten, unabhängig davon, welcher Altersgruppe es angehört.
Mythos 4: Alles, was Sie brauchen, ist eine Website/ein Social Shop
Eine Website ist in der Tat das wichtigste und unverzichtbarste Werkzeug für ein E-Commerce-Geschäft. Aber heißt das, Sie brauchen nur eine Website oder einen Facebook-/Instagram-Shop und Ihr Geschäft beginnt zu verkaufen? Sicherlich nicht.
Der Aufbau einer Website ist lediglich ein Sprungbrett. Sie können es in Ihrem Freundeskreis teilen, aber erwarten Sie keine Verkäufe. Sie sind nicht Ihre Zielgruppe, und Sie können nicht einfach erwarten, dass Ihre Zielgruppe Sie im Internet findet.
Aus diesem Grund ist die Entwicklung eines gut durchdachten E-Commerce-Marketingplans wichtig. Wenn Sie eine Strategie entwickeln, sollte Ihr Ziel sein, eine Verbindung zu Ihrem Publikum aufzubauen und nach und nach Verkäufe zu erzielen.
Der beste Weg, um zu beginnen, besteht darin, ein Internet-Buzz zu erstellen, bevor Sie Ihre Website starten. Wenn es richtig gemacht wird, kann es Ihnen die gewünschten Ergebnisse bringen und Ihnen helfen, Ihr Geschäft anzukurbeln.
Mythos 5: E-Commerce-Marketing und Werbung sind synonym
Meistens werden Marketing und Werbung synonym verwendet, während E-Commerce-Marketing und -Werbung in Wahrheit zwei verschiedene Aspekte sind. Sie haben unterschiedliche Strategien, Pläne, Zwecke und sogar Ziele.
Beim E-Commerce-Marketing geht es darum, an der Präsenz und Sichtbarkeit einer Marke zu arbeiten. Es geht darum, ein Produkt auf den Markt zu bringen und dem Zielmarkt zu helfen, zu verstehen, warum Sie besser sind als die anderen. Marketing braucht Ihre Zeit, Mühe, Ressourcen und viel Kreativität.
Bei der Werbung hingegen geht es darum, welche Botschaft Sie mit Ihrer Marke vermitteln möchten. Es ist ein Teil Ihres Marketingplans. Sie verwenden Werbung, um Ihre ideale Zielgruppe in Ihrer vorgeplanten Marketingstrategie zu erreichen.
Werbung ist ein teures und wenig effektives Unterfangen. Diejenigen, die anfangen, sehen Werbekampagnen oft als eine Praxis, die erhebliche Investitionen erfordert. Daher wird oft vorgeschlagen, dass eine Marke vermarkten sollte, bevor sie Werbung macht.
Beim Marketing geht es darum, die klaren Ziele und den Zweck des Unternehmens mit dem Publikum zu teilen. Es geht darüber hinaus, ein paar Verkäufe zu generieren.
Mythos 6: E-Commerce-Marketing braucht teure Werbekampagnen, um zu funktionieren
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Dies ist wahrscheinlich der häufigste Mythos, an den viele Geschäftsinhaber glauben. Es ist jedoch weit von der Wahrheit entfernt.
Eine E-Commerce-Marketingstrategie erfordert nicht unbedingt erhebliche Investitionen. Stattdessen braucht es qualitativ hochwertige Inhalte, die an die richtigen Leute geliefert werden. Es muss nicht teuer sein, es muss nur richtig gemacht werden.
Natürlich können Sie mit der Schaltung von Anzeigen beginnen, ohne sich um die Entwicklung einer Online-Präsenz zu bemühen. Aber es gibt Herausforderungen, auf die Sie stoßen werden, die Geld nicht lösen kann. Diese könnten darin bestehen, den Kanal zu finden, den Ihre Zielgruppe verwendet, oder sicherzustellen, dass Ihre Anzeigen genügend Aufmerksamkeit erhalten.
Wenn Ihr Publikum nicht weiß, wer Sie sind und Sie eine Werbekampagne durchführen, wird die gesamte Pay-per-Click-Kampagne für Sie teurer. Ihre Kunden dazu zu bringen, auf Ihre Anzeige zu klicken und nicht auf die Websites, die organisch ranken, wird schwieriger sein, als Sie erwarten.
Dies ist einer der Gründe, warum Ihr E-Commerce-SEO auf den Punkt gebracht werden muss.
Bevor Sie Geld für teure Werbekampagnen ausgeben, versuchen Sie daher, eine Strategie zu entwickeln, die Ihre Marke sichtbar macht.
Mythos 7: Sie müssen sich nicht um die Privatsphäre Ihrer Kunden kümmern
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Das ist nicht nur falsch, sondern völlig unethisch.
Wenn Sie eine E-Commerce-Website haben, müssen Kunden ihre Bankkontodaten eingeben. Darüber hinaus müssen sie auch ihren Namen, ihre E-Mail-Adresse, ihre Privatadresse und mehr eingeben.
In erster Linie müssen Sie Vertrauen bei Ihrem Publikum aufbauen, damit es nicht zögert, solche sensiblen Daten einzugeben, wenn es sich anmeldet oder Ihre Website besucht. Mit effektivem und gut geplantem Marketing bauen Sie langsam diese Beziehung und dieses Vertrauen auf.
Zweitens würden sich technisch versierte Personen fragen, wo ihre Daten verwendet werden und wie Sie sicherstellen, dass diese Informationen geschützt werden.
Das Hinzufügen einer Datenschutzrichtlinie auf Ihrer Website ist nur ein Schritt, um Ihrem Publikum zu helfen, sich wohl zu fühlen. Die bloße Erwähnung Ihrer Richtlinien bedeutet nicht, dass Sie die Kosten für die Datensicherheit senken können. Sie müssen gründliche und strenge Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass die Privatsphäre Ihrer Kunden jederzeit geschützt ist.
Mythos 8: Sie müssen SEO nur einmal machen
Wenn Sie glauben, dass Sie nur Keywords zu Ihren Inhalten hinzufügen müssen, um Ihre Seite zu ranken, und dann, lassen Sie es sein, denken Sie noch einmal darüber nach.
Die Hauptaufgabe von SEO besteht darin, Ihrer Website zu mehr Sichtbarkeit zu verhelfen, dh einen besseren Rang auf den Ergebnisseiten der Suchmaschinen zu erreichen. Sie haben mehrere andere Konkurrenten, die an ihrer SEO arbeiten, um ihre Konkurrenten zu übertreffen und einen guten Rang einzunehmen. An dem Tag, an dem ihr SEO zu arbeiten beginnt, wird Ihre Website in den Rängen nach unten gedrückt.
Daher ist es wichtig, dass Sie verstehen, dass SEO ein fortlaufender Prozess ist. Es ist kein einmaliger Deal.
Auch Suchmaschinenrichtlinien und Algorithmen entwickeln sich ständig weiter. Bei jedem neuen Update, das auf den Markt kommt, müssen Sie sicherstellen, dass Sie Ihre Website entsprechend optimieren.
Mythos 9: Quantität ist wichtiger als Qualität
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Churning-Inhalte, die Tausende von Wörtern für Ihre E-Commerce-Website wert sind, werden irrelevant, wenn Sie Ihrem Publikum nicht das bieten, was es erwartet.
Sie sollten daran arbeiten, Inhalte zu erstellen, die sowohl SEO-freundlich als auch benutzerfreundlich sind. Benutzerfreundlicher Inhalt beinhaltet Relevanz, Mehrwertinformationen und Scanbarkeit. Wenn Sie Artikel oder Blogs teilen, die mit Schlüsselwörtern gefüllt sind, aber für die Benutzer keine Relevanz haben, bieten Ihre Inhalte keine Qualität. Damit beeindrucken Sie weder die Suchmaschinen noch die Nutzer.
Sie sollten immer sicherstellen, dass Sie qualitativ hochwertige Inhalte der Quantität vorziehen.
Es gibt drei Phasen, die bei der Planung Ihrer Inhalte für Ihre E-Commerce-Marketingkampagnen berücksichtigt werden können. Dies sind Bewusstseins-, Überlegungs- und Konversionsphasen.
In der Bewusstseinsphase machen Sie den Kunden auf Ihre Präsenz aufmerksam, in der Erwägungsphase teilen Sie zusätzliche Informationen zu Ihrem E-Commerce-Shop, die Ihnen helfen, sich von Ihren Mitbewerbern abzuheben, und in der Conversion-Phase teilen Sie den Benutzern mit, warum Du bist der beste.
Darüber hinaus können Sie wie folgt sicherstellen, dass die Qualität Ihrer Inhalte optimal ist:
- Verwendung hochwertiger Backlinks. Sie können einen kostenlosen Backlink-Checker verwenden, um die Links zu finden, die sich auf der Website Ihres Konkurrenten befinden.
- Machen Sie Ihre Inhalte besser überschaubar.
- Unterteilen Sie Ihre Inhalte in verschiedene Überschriften. (H1, H2 und H3)
- Optimieren Sie Ihre Inhalte für das Web.
- Verwenden Sie starke, aber relevante Keywords. Stellen Sie außerdem sicher, dass sie sich natürlich in Ihre Inhalte einfügen.
Mythos 10: Wenn Sie mehr verkaufen wollen, senken Sie Ihre Preise
Wenn dem so wäre, wäre keine Marke für Kunden unzugänglich, unabhängig von ihrem wirtschaftlichen Status. Das bedeutet auch, dass kein Unternehmen jemals Gewinne erzielen würde.
Wenn Sie Ihren Produkten einen Preis geben, haben Sie bestimmte Produktionskosten und mehrere andere Preisfaktoren, die bei der Bestimmung derselben eine Rolle spielen. Eine Senkung Ihrer Preise würde oft dazu führen, dass Sie Ihre Produkte mit Verlust verkaufen, und das können sich nicht viele leisten.
Der Verkauf von Produkten zu niedrigeren Kosten, mit denen Sie nicht über die Runden kommen, demotiviert Sie auch als Geschäftsinhaber.
Anstatt Ihre Preise zu senken, konzentrieren Sie sich darauf, die richtigen Kunden anzusprechen. Wenn Ihre Kunden etwas Wertvolles finden, haben sie bereits eine Erwartung hinsichtlich ihrer Investition in dasselbe.
Wenn Sie High-End-Kunden ansprechen möchten, aber weniger Preise für Ihre Produkte verlangen, wird Ihre Marke ihnen als unterlegen angesehen. Für die High-End-Kunden muss es teuer sein, wenn ein Produkt „gebrandet“ ist.
Daher wäre es niemals eine gute Marketingstrategie, Ihre Preise zu senken. Es wird dir mehr schaden als nützen.
Mythos 11: Google Ads verbessert den organischen Rang
Google Ads ist eines der am häufigsten verwendeten Marketinginstrumente in der E-Commerce-Branche. Mit Hilfe von Google Ads können Sie ganz oben in den SERPs ranken, vorausgesetzt, Sie gewinnen das Gebot.
Abgesehen davon trägt Google Ads in keiner Weise dazu bei, Ihr organisches Ranking zu verbessern. Das Bezahlen für einen Rang in den SERPs wird Ihnen nur begrenzt helfen.
Selbst wenn Sie ganz oben auf den SERPs stehen, wäre es immer noch eine Herausforderung, den Traffic zu erhalten, wenn Sie Ihren E-Commerce-Shop nicht richtig vermarkten. Dies geschieht, weil der Kern des Marketings Vertrauensbildung ist.
Wenn Sie Kosten und Zeit bei der Vermarktung Ihres E-Commerce-Shops oder der Optimierung Ihrer Website sparen, wäre es nahezu unmöglich, dieses Vertrauen aufzubauen. Infolgedessen besuchen Ihre Kunden die Website, von der sie bereits gehört oder auf der sie bereits gekauft haben.
Den Kunden zum Wechseln zu bewegen, wäre eine Herausforderung.
Mythos 12: Ihre Visuals müssen nicht optimiert werden
Wenn Sie etwas online verkaufen, sind Ihre visuellen Elemente wichtiger, als Sie erwarten können. Die Bilder und Produktbeschreibungen sind die einzigen Informationen, die Ihre Kunden über Ihre Produkte haben. Sie können es nicht berühren oder fühlen, bevor sie einen Kauf tätigen.
Daher müssen die Bilder, die Sie hochladen, von hoher Qualität sein. Aber bedeutet hohe Qualität, dass Sie großformatige Fotos hochladen und die Geschwindigkeit Ihrer Website beeinträchtigen? Sicherlich nicht.
Tatsächlich hängt SEO heute stark von der Qualität Ihrer Multimedia-Inhalte und der Website-Geschwindigkeit ab. Die Bildoptimierung hilft Ihnen, diese Herausforderung zu meistern.
Mit der Bildoptimierung halten Sie nicht nur die Qualität Ihres Bildes gleich und verbessern die Seitengeschwindigkeit, sondern machen Ihre Website auch inklusiver. Dies liegt daran, dass das Hinzufügen von Alt-Text zu Ihren Bildern ein wichtiger Teil des Bildoptimierungsprozesses ist.
Alt-Text ermöglicht es Ihnen auch, für bestimmte Schlüsselwörter in den "Google-Bildern" zu ranken, was es zu einer nützlichen Praxis macht.
Mythos 13: Verwenden Sie so viele Keywords wie möglich
Wenn Sie Ihre Website-Inhalte immer noch mit zufälligen und irrelevanten Schlüsselwörtern füllen, leben Sie immer noch in den 2000er Jahren. SEO und der Google-Algorithmus haben sich in den letzten Jahren weiterentwickelt.
Das Füllen von Inhalten mit so vielen Schlüsselwörtern wie möglich gilt heute als Black-Hat-SEO-Strategie. Das bedeutet, dass Google Ihre Website jetzt abstrafen wird, anstatt Ihre „SEO-Bemühungen“ zu loben.
Wenn Sie Ihre Inhalte mit Schlüsselwörtern füllen, werden die Inhalte für die Benutzer weniger nützlich. Heute bevorzugt der Google-Algorithmus diejenigen, die Websites haben, die zuerst für den Benutzer und dann für die Suchmaschine gemacht wurden.
Daher ist es wichtig, Schlüsselwörter zu verwenden, die in Ihrem Inhalt sinnvoll sind; Keywords, die natürlich passen.
Mythos 14: Es ist zu spät, um anzufangen
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Zeit ist nie ein Faktor, der berücksichtigt werden sollte, wenn Sie sich endgültig entscheiden, Ihren Träumen zu folgen.
Alles, was Sie brauchen, ist Entschlossenheit und Präzision, um einen E-Commerce-Shop zu erstellen, der Leben verändern kann. Lassen Sie solche Zweifel los, dass Sie ein bestimmtes Alter oder ein bestimmtes Guthaben haben müssen, um Kunden wertsteigernde und qualitativ hochwertige Produkte anbieten zu können.
Was Sie brauchen, ist ein Plan und die Bereitschaft, Ihr Bestes zu geben. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie eine Strategie haben, die zur Ausführung bereit ist, bevor Sie diesen Schritt unternehmen.
Fazit
Zusammenfassend wird E-Commerce-Marketing oft als zeitaufwändig angesehen. Darin ist keine Lüge, es braucht Zeit.
Aber die Wahrheit ist, dass E-Commerce-Marketing auch eine der hilfreichsten Möglichkeiten ist, Gewinne zu erzielen, wenn es richtig gemacht wird. Um es richtig zu machen, müssen Sie sich von den Mythen über die Branche lösen und ihr die Zeit, Mühe und Gedanken widmen, die sie verdient.
Vaibhav Kakkar ist der Gründer und CEO von Digital Web Solutions , einer weltweit vertrauenswürdigen Agentur mit einer vollständigen Suite von digitalen Marketingdiensten und Entwicklungslösungen. Vaibhav glaubt an den Aufbau von Systemen über Dienstleistungen und hat dazu beigetragen, Agenturen von Grund auf zu Nischenführern mit Millionenumsätzen zu entwickeln.