9 Beste Software für E-Commerce, um Ihr Geschäft auszubauen: Leitfaden 2023

Die Wahl der richtigen Software für das E-Commerce-Wachstum ist keine leichte Aufgabe.

So viele Plattformen und Anbieter buhlen um Ihre Aufmerksamkeit, von denen jede unermessliche Reichtümer und unglaubliches Wachstum verspricht.

Die Wahrheit ist, dass Software ein wesentlicher Bestandteil eines modernen E-Commerce-Geschäfts ist. Es automatisiert manuelle Arbeit, reduziert Fehler und rationalisiert jeden Aspekt Ihres Unternehmens. Es ermöglicht Ihnen, mit weniger mehr zu erreichen und mehr Zeit mit der Arbeit an Ihrem Unternehmen zu verbringen, anstatt in Ihrem Unternehmen zu arbeiten.

Aus diesem Grund haben wir die Kleinarbeit für Sie erledigt und diesen ultimativen Leitfaden der neun besten Softwareplattformen für den Betrieb und die Skalierung Ihres E-Commerce-Geschäfts zusammengestellt.

Wir prüfen die Funktionen und Vorteile jeder Software sowie die Vor- und Nachteile, damit Sie die beste Entscheidung für Ihr Unternehmen treffen können.

Bevor wir einsteigen, lassen Sie uns unsere Kriterien für einige der wichtigsten Funktionen eingrenzen, nach denen Sie in E-Commerce-Software suchen sollten.

Funktionen, auf die Sie in E-Commerce-Software achten sollten

Jedes Geschäft ist anders. Daher unterscheiden sich die wichtigsten Merkmale für Sie von denen Ihres Kollegen.

Allerdings gibt es ein paar Schlüsselfunktionalitäten, die jedes Softwaretool haben sollte. Wenn Sie diese frühzeitig im Auge behalten, ersparen Sie sich Ärger, wenn Ihr Unternehmen wächst:

Bestandskontrolle

Software mit guten Bestandsverwaltungsfunktionen ist unerlässlich, um Ihre Produkte in Echtzeit zu organisieren. Suchen Sie nach Software, mit der Sie Lagerbestände verfolgen, Artikel bestellen und nachbestellen, Verkaufsinformationen aufzeichnen und automatische Benachrichtigungen einrichten können, wenn der Lagerbestand zur Neige geht. Beachten Sie, dass dies wichtig ist, auch wenn Sie nicht vorhaben, das Inventar selbst unterzubringen! Aber dazu später mehr…

Optionen zur Zahlungsabwicklung

Ihre E-Commerce-Plattform sollte sichere Zahlungen ermöglichen. Suchen Sie nach Optionen, die mehrere Zahlungsmethoden unterstützen, Betrugsschutz bieten, die Anpassung des Checkout-Prozesses ermöglichen und die Erfassung von Kundendaten optimieren.

Versand & Logistik

Die von Ihnen gewählte Software sollte es einfach machen, Versandregeln einzurichten, Tracking-Informationen zu verwalten, sich mit Kurieren von Drittanbietern wie DHL und UPS zu integrieren und Etiketten zu drucken.

Marketing & SEO

Wählen Sie Software, die Marketingautomatisierung, E-Mail-Kampagnen, Partnerprogramme, Rabattcodes und Analysen bietet. Suchen Sie außerdem nach Tools, mit denen Sie Ihre Website für die Sichtbarkeit in Suchmaschinen (SEO) optimieren können.

Automatisierung

Die richtige E-Commerce-Software sollte Aufgaben wie Bestandsverwaltung, Auftragserfüllung, Versand, Kundenservice und Analysen automatisieren.

Integration

Dieser ist riesig.

Wählen Sie Software, die mit anderen Plattformen wie Salesforce, QuickBooks Online, Amazon Web Services (AWS) usw. integriert werden kann. Diese Art der Integration hilft, Prozesse zwischen verschiedenen Tools, die in Ihrem Unternehmen verwendet werden, zu rationalisieren.

Vertraue uns. Sparen Sie nicht an diesem. Der Versuch, mehrere Softwareteile dazu zu bringen, „miteinander zu sprechen“, wenn sie nicht nativ integriert sind, ist ein Albtraum. Der Online-Verkauf ist eine sehr vernetzte Erfahrung und Sie müssen sicherstellen, dass Ihr Tech-Stack synchron arbeitet.

Benutzerfreundlichkeit

Hören Sie, egal wie leistungsfähig oder hilfreich Ihre Software beim Wachstum Ihres Unternehmens ist, wenn Sie es hassen , sie zu verwenden, werden Sie es einfach nicht tun. Wählen Sie Software, die ästhetisch ansprechend und einfach zu bedienen ist, auch wenn dies bedeutet, auf einige Funktionen zu verzichten.

Sicherheit

Sie möchten vor allem sicherstellen, dass Kundendaten sicher und vor Betrug geschützt sind. Suchen Sie nach Unternehmen mit einer starken Erfolgsbilanz in Bezug auf Sicherheit und Compliance, wenn es um den Umgang mit Kundeninformationen geht.

Skalierbarkeit

Suchen Sie schließlich nach E-Commerce-Software, die mit Ihnen skalieren kann. Wenn Ihr Unternehmen wächst, sollten auch die Tools und Dienste, die Sie verwenden, wachsen. Finden Sie Software, die mit Ihrem Unternehmen wachsen kann – von grundlegenden Funktionen bis hin zu erweiterten Funktionen, je nach Bedarf.

Nachdem wir uns nun damit befasst haben, worauf Sie achten müssen, werfen wir einen Blick auf neun der besten Softwareplattformen für den Betrieb und die Skalierung Ihres E-Commerce-Geschäfts.

9 beste Software für E-Commerce-Verkäufer

Shopify

Shopify ist eine leistungsstarke All-in-One-E-Commerce-Plattform, die alles bietet, von Hosting, Zahlungsabwicklung, Design-Tools, Bestandsverwaltung, Point-of-Sale (POS)-Integration, Versandunterstützung und mehr. Es ist außerdem unglaublich einfach zu bedienen und für wachsende Unternehmen hochgradig skalierbar.

Welche Probleme löst Shopify für E-Commerce-Unternehmen?

• Automatisiert die Umsatzsteuer und andere finanzielle Probleme

• Unterstützt mehrere Zahlungsoptionen für Kunden, um Kundenfrust zu vermeiden

• Beinhaltet Marketing-Tools wie E-Mail-Kampagnen und einen integrierten Website-Builder für mehr Komfort

• Bietet Rabattcodes, Treueprogramme und Funktionen für aufgegebene Warenkörbe, um abgesprungene Benutzer zurückzugewinnen

Für welche Art von Geschäft ist Shopify am besten geeignet?

Shopify ist ideal für Unternehmen jeder Größe, von kleinen Boutiquen bis hin zu großen Unternehmen.

Es ist perfekt für Unternehmer, die ihre eigene E-Commerce-Website starten möchten, und bietet auch Tools für bestehende stationäre Geschäfte, die Online-Verkäufe hinzufügen möchten.

Was macht Shopify einzigartig?

Shopify ist insofern einzigartig, als es eine intuitive, benutzerfreundliche Oberfläche und eine Reihe leistungsstarker Funktionen bietet.

Darüber hinaus ist die Plattform hochgradig anpassbar, sodass Unternehmen ihren eigenen einzigartigen Look und ein einzigartiges Einkaufserlebnis für Kunden schaffen können. Das Kundendienstteam von Shopify ist ebenfalls erstklassig und immer bereit zu helfen.

Sehen Sie, wie viel es kostet, einen Shopify-Shop zu eröffnen.

BigCommerce

BigCommerce ist eine weitere umfassende E-Commerce-Plattform, die eine breite Palette von Funktionen bietet, darunter automatisierte Steuerberechnungen und Unterstützung für mehrere Währungen. Es enthält auch integrierte SEO-Tools sowie einen App Store mit Hunderten von Integrationen von Drittanbietern.

Welche Probleme löst BigCommerce für E-Commerce-Unternehmen?

• Bietet leistungsstarke Analysen, um das Kundenverhalten zu verfolgen und Verkaufstrends zu identifizieren

• Bietet integrierte Versandintegrationen zur Vereinfachung der Auftragserfüllung

• Automatisiert Steuern, sodass Unternehmen die örtlichen Gesetze einhalten können

Für welche Art von Geschäft ist BigCommerce am besten geeignet?

BigCommerce ist ideal für mittelständische Unternehmen, die eine robuste Plattform mit vielen Funktionen benötigen. Es eignet sich auch hervorragend für Unternehmen, die weltweit expandieren möchten, da es darauf ausgelegt ist, mehrere Währungen und Sprachen zu unterstützen.

Was macht BigCommerce einzigartig?

BigCommerce hebt sich in der E-Commerce-Welt durch seine breite Palette an sofort einsatzbereiten Funktionen und Integrationen ab. Es bietet auch die Ein-Klick-Installation beliebter Zahlungs-Gateways, wodurch die Einrichtung zum Kinderspiel wird.

Außerdem fallen für den Plan keine Transaktionsgebühren an.

WooCommerce

WooCommerce ist eine Open-Source-Plattform, die auf WordPress läuft, was es zu einer großartigen Option für Entwickler macht, die das Design und die Funktionalität ihres Shops anpassen möchten.

Es ist auch eine gute Wahl, wenn Sie Content-Marketing betreiben möchten (und das sollten Sie!) und beim Aufbau Ihres Blogs im WordPress-Ökosystem bleiben möchten.

Es umfasst Funktionen wie Bestandsverwaltung, Analyse- und Marketing-Tools sowie eine Vielzahl von Integrationen von Drittanbietern.

Worauf Sie achten sollten: WooCommerce ist technisch kostenlos, aber es gibt viele versteckte Kosten.

Sie müssen weiterhin für Ihr eigenes Hosting und Ihre eigene Domain sowie für alle Premium-Plugins bezahlen, um Ihren Shop nach Ihren Wünschen auszubauen.

Es ist ein großartiges Werkzeug; Denken Sie nur nicht, dass „frei“ tatsächlich „frei“ bedeutet.

Welche Probleme löst WooCommerce für E-Commerce-Unternehmen?

• Gibt Händlern die vollständige Kontrolle über das Erscheinungsbild ihres Shops

• Bietet hervorragende Skalierbarkeit für Unternehmen, die schnell expandieren möchten

• Ermöglicht es Händlern, die Funktionalität mit dem umfangreichen WordPress-Plugin-Ökosystem anzupassen

• Unterstützt mehrere Währungen, Sprachen und Zahlungsgateways

Für welche Art von Geschäft ist WooCommerce am besten geeignet?

WooCommerce ist großartig für Geschäftsinhaber, denen es nichts ausmacht, ein bisschen herumzubasteln.

Wenn Sie jeden Aspekt Ihres Shops pixelgenau kontrollieren möchten, ist WooCommerce möglicherweise die richtige Wahl. Es ist auch perfekt für diejenigen, die bereits eine WordPress-Site haben und in den E-Commerce expandieren möchten.

Was macht WooCommerce einzigartig?

WooCommerce ist insofern einzigartig, als es Open Source ist und daher auf eine Weise anpassbar ist, die andere Plattformen nicht haben.

Es bietet auch eine Reihe von Plugin-Optionen, von einfachen Integrationen bis hin zu erweiterten Marketing-Tools.

Da es außerdem auf WordPress läuft, können Sie Blog-Posts einfach in Shop-Seiten und andere Inhalte integrieren. Dies macht es perfekt für inhaltsorientierte Unternehmen, die ihre Produkte und Dienstleistungen auf kreative Weise präsentieren müssen.

SkuVault

SkuVault ist eine Cloud-basierte Bestandsverwaltungssoftware, die speziell für E-Commerce-Unternehmen entwickelt wurde. Es hilft Ihnen, Ihr Lager besser zu verwalten, Versandprozesse zu optimieren und Gewinne zu steigern.

Einfach ausgedrückt bringt SkuVault Ihre Produkte schneller auf den Markt und hält Ihre Kunden zufrieden.

Welche Probleme löst SkuVault für E-Commerce-Unternehmen?

• Optimiert Back-End-Vorgänge wie Erfüllung und Wiederauffüllung

• Bietet Echtzeit-Einblicke in Bestands- und Bestellstatus

• Automatisiert arbeitsintensive Aufgaben wie die Erstellung von Packlisten, Versandetiketten und die Bearbeitung von Rücksendungen

• Integriert sich in beliebte E-Commerce-Plattformen wie Shopify, Amazon, eBay und mehr

Für welche Art von Unternehmen ist SkuVault am besten geeignet?

SkuVault ist die perfekte Wahl für E-Commerce-Händler, die eine umfassende Lösung für die Verwaltung ihrer Lager- und Back-End-Operationen benötigen.

Es ist skalierbar und eignet sich für kleinere Solopreneur-Unternehmen oder KMUs mit großem Auftragsvolumen und mehreren Lagern.

Was macht SkuVault einzigartig?

SkuVault hebt sich von anderen Inventarsoftwarelösungen ab, da es speziell für E-Commerce-Unternehmen entwickelt wurde.

Es verfügt über leistungsstarke Funktionen, die Händlern helfen, ihre Abläufe zu rationalisieren, die Transparenz der Lagerbestände zu erhöhen und manuelle Aufgaben zu automatisieren.

Darüber hinaus erleichtern die Integrationen mit gängigen Plattformen die Verwaltung von Bestellungen und die Synchronisierung von Daten über mehrere Kanäle hinweg.

Um mehr darüber zu erfahren, wie SkuVault Ihnen helfen kann, Ihr Geschäft auszubauen, besuchen Sie unsere Funktionsseite oder klicken Sie auf die Schaltfläche auf dieser Seite, um eine Live-Demo zu vereinbaren.

Streifen

Stripe ist eine der weltweit führenden Online-Zahlungsabwicklungsplattformen.

Wenn Sie jemals online Geld erhalten oder bezahlt haben, haben Sie wahrscheinlich Stripe verwendet.

Es bietet Händlern ein sicheres, benutzerfreundliches System zum Akzeptieren von Zahlungen von Kunden, unabhängig davon, ob sie mit Kreditkarte, Banküberweisung oder anderen Methoden bezahlen.

Es hat auch eine API, die es Unternehmen ermöglicht, Zahlungsabwicklungsformulare einfach in ihre Websites oder Anwendungen zu integrieren.

Welche Probleme löst Stripe für E-Commerce-Unternehmen?

• Kunden können mit Kreditkarten, Banküberweisungen und anderen Zahlungsmethoden bezahlen

• Bietet Händlern ein sicheres Checkout-Erlebnis

• Bietet Chargeback-Schutz und Tools zur Betrugsprävention

• Einfache Integration in beliebte E-Commerce-Plattformen wie Shopify, Magento und WooCommerce

Für welche Art von Unternehmen ist Stripe am besten geeignet?

Stripe ist ideal für jedes E-Commerce-Unternehmen, das Zahlungen online akzeptieren möchte.

Es ist eine besonders gute Wahl für diejenigen, die ihrer bestehenden Website oder App schnell Zahlungsverarbeitungsfunktionen hinzufügen möchten, ohne die Zeit und die Kosten auf sich nehmen zu müssen, die mit der Einrichtung eines dedizierten Händlerkontos verbunden sind.

Was macht Stripe einzigartig?

Stripe hebt sich von anderen Zahlungsverarbeitungslösungen ab, da es unglaublich einfach zu bedienen ist und sich in eine Reihe von Plattformen integrieren lässt.

Außerdem geben die Tools zur Betrugsprävention und der Rückbuchungsschutz Händlern mehr Sicherheit, wenn sie Zahlungen online akzeptieren.

Es verfügt auch über eine umfangreiche API, mit der Unternehmen das Checkout-Erlebnis für ihre Kunden anpassen können.

Quadrat

Square ist eine Zahlungsabwicklungs- und Point-of-Sale (POS)-Plattform, die es Unternehmen einfach macht, Zahlungen im Geschäft oder online zu akzeptieren.

Es ist ideal für kleine Unternehmen, einschließlich Einzelhändler, Cafés, Imbisswagen und Salons, die nicht die Zeit oder die Ressourcen haben, ihre eigenen Händlerkonten einzurichten.

Square hat kürzlich auch Weebly übernommen, sodass Unternehmen nun Square verwenden können, um einen Online-Shop zu erstellen und zu hosten.

Welche Probleme löst Square für E-Commerce-Unternehmen?

• Akzeptiert Zahlungen im Geschäft oder online über Kreditkarten, Banküberweisungen und andere Zahlungsmethoden

• Bietet Händlern ein sicheres Checkout-Erlebnis

• Bietet kundenspezifische Rechnungslösungen für wiederkehrende Zahlungen

• Integriert sich in beliebte E-Commerce-Plattformen wie Shopify, Magento und WooCommerce

Für welche Art von Unternehmen ist Square am besten geeignet?

Square ist perfekt für kleine Unternehmen, die nach einer einfachen Möglichkeit suchen, Zahlungen im Geschäft oder online zu akzeptieren.

Es eignet sich besonders für diejenigen, die schnell eine Website oder einen Online-Shop einrichten möchten, ohne sich um die technischen Details der Einrichtung eines Händlerkontos kümmern zu müssen.

Was macht Quadrat einzigartig?

Square hebt sich von anderen Zahlungsabwicklungslösungen ab, da es unglaublich einfach zu bedienen ist und sich in beliebte E-Commerce-Plattformen integrieren lässt.

Es verfügt auch über ein robustes Set an Hardware- und Softwaretools, mit denen stationäre Geschäfte Zahlungen persönlich entgegennehmen können.

Darüber hinaus bieten die kundenspezifischen Rechnungslösungen Unternehmen eine effektive Möglichkeit, wiederkehrende Zahlungen zu verwalten.

Quickbooks online

Quickbooks ist eine Buchhaltungssoftwarelösung, die entwickelt wurde, um kleinen Unternehmen die Verwaltung ihrer Finanzen zu erleichtern.

Viele E-Commerce-Unternehmen können es sich insbesondere in der Anfangsphase nicht leisten, einen Buchhalter oder Steuerberater in Vollzeit einzustellen.

Sicher, wir können unsere Steuern im April von einem CPA erledigen lassen, aber die eigentliche tägliche Arbeit der Buchhaltung fällt oft dem Eigentümer zu.

Quickbooks ist die branchenübliche Buchhaltungsplattform für kleine Unternehmen.

Es bietet eine Reihe von Funktionen, darunter Rechnungsstellung, Ausgabenverfolgung, Gehaltsabrechnung und Steuererklärungsfunktionen.

Welche Probleme löst Quickbooks Online für E-Commerce-Unternehmen?

• Automatisiert Aufgaben wie Rechnungsstellung und Gehaltsabrechnung

• Bietet detaillierte finanzielle Einblicke, um bessere Geschäftsentscheidungen zu treffen

• Ermöglicht Unternehmen die einfache Verwaltung von Steuern und Einreichung von Steuererklärungen

• Integriert sich in beliebte E-Commerce-Plattformen wie Shopify, Magento und WooCommerce

Für welche Art von Unternehmen ist Quickbooks Online am besten geeignet?

Quickbooks Online ist perfekt für Solopreneurs oder kleine Unternehmen, die eine einfache Möglichkeit benötigen, ihre Finanzen zu verwalten, Auftragnehmer und Lieferanten in Rechnung zu stellen und Mitarbeiter zu bezahlen.

Was macht Quickbooks Online einzigartig?

Quickbooks hebt sich von anderen Buchhaltungslösungen ab, da es unglaublich einfach zu bedienen ist und sich in beliebte E-Commerce-Plattformen integrieren lässt.

Es bietet auch detaillierte Finanzberichte und Analysen, um Unternehmen dabei zu helfen, bessere Entscheidungen zu treffen.

Darüber hinaus hilft das automatisierte Gehaltsabrechnungssystem Unternehmen, Zeit und Geld bei der Bezahlung von Mitarbeitern zu sparen.

Schiffstation

ShipStation ist eine webbasierte Software, die E-Commerce-Händlern dabei helfen soll, ihre Bestellungen von allen gängigen Marktplätzen und Warenkörben zu verarbeiten, auszuführen und zu versenden.

Es lässt sich mit mehr als 100 Spediteuren integrieren, darunter UPS, FedEx und USPS.

Auf diese Weise können Unternehmen die Tarife schnell vergleichen und die beste Option für jede Sendung finden.

Dies macht es zu einem großartigen Tool für Online-Shops, die ihren Fulfillment-Prozess rationalisieren und ihren Kunden bessere Versandoptionen bieten möchten.

Welche Probleme löst ShipStation für E-Commerce-Unternehmen?

• Automatisiert die Auftragsverwaltung von allen wichtigen Marktplätzen und Warenkörben

• Hilft Unternehmen, die besten Versandtarife für mehrere Spediteure zu finden

• Erstellt professionelle, druckbare Etiketten und Lieferscheine für jede Bestellung

• Integriert sich in beliebte E-Commerce-Plattformen wie Shopify, Magento und WooCommerce

Für welche Art von Geschäft ist ShipStation am besten geeignet?

ShipStation ist perfekt für jedes E-Commerce-Unternehmen, das Bestellungen zeitnah und effizient bearbeiten, ausführen und versenden muss.

Was macht ShipStation einzigartig?

ShipStation hebt sich von anderen Versandlösungen ab, da es in mehr als 100 Spediteure integriert werden kann, was es Unternehmen erleichtert, Tarife zu vergleichen und die beste Option für jede Sendung zu finden.

Es verfügt auch über ein automatisiertes Auftragsmanagement, das Unternehmen dabei hilft, den Erfüllungsprozess zu rationalisieren und Kosten zu senken.

Darüber hinaus erstellt ShipStation professionelle Etiketten und Lieferscheine für jede Bestellung und bietet Kunden ein großartiges Erlebnis beim Empfang ihrer Sendungen.

ChannelAdvisor

ChannelAdvisor ist eine Softwareplattform, die E-Commerce-Händlern helfen soll, Bestellungen über mehrere Kanäle zu vermarkten, zu verkaufen und auszuführen, einschließlich Online-Marktplätzen wie Amazon, eBay und Walmart.

Es bietet Unternehmen leistungsstarke Tools wie die Optimierung von Produktlisten, die Automatisierung von Neupreisen und die Bestandsverwaltung.

Dies hilft Einzelhändlern, Zeit bei mühsamen Aufgaben zu sparen und das Beste aus jedem Kanal herauszuholen.

Welche Probleme löst ChannelAdvisor für E-Commerce-Unternehmen?

• Automatisierte Angebotsoptimierung, Preisgestaltung und Bestandsverwaltung über mehrere Kanäle hinweg

• Erstellt Produkt-Tags und Werbekampagnen, um Sichtbarkeit und Konversionen zu maximieren

• Bietet detaillierte Einblicke in das Kundenverhalten, um bessere Entscheidungen zu treffen

• Integriert sich in beliebte E-Commerce-Plattformen wie Shopify, Magento und WooCommerce

Für welche Art von Unternehmen ist ChannelAdvisor am besten geeignet?

ChannelAdvisor ist perfekt für E-Commerce-Unternehmen, die ihre Sichtbarkeit und ihren Umsatz über mehrere Kanäle maximieren möchten.

Was macht Channel Advisor einzigartig?

ChannelAdvisor hebt sich von anderen Marktplatzlösungen ab, da es leistungsstarke Tools zur Optimierung von Angeboten, zur Automatisierung der Preisgestaltung und zur Bestandsverwaltung über mehrere Kanäle hinweg bietet.

Es verfügt auch über detaillierte Analysen, die Unternehmen helfen, das Kundenverhalten zu verstehen, Produkt-Tags und Werbekampagnen zu erstellen und bessere Entscheidungen zu treffen.

Darüber hinaus lässt es sich für ein nahtloses Erlebnis in beliebte E-Commerce-Plattformen wie Shopify, Magento und WooCommerce integrieren.

Dies macht es zu einem großartigen Tool für E-Commerce-Händler, die ihr Geschäft auf die nächste Stufe heben möchten.

Häufig gestellte Fragen zu E-Commerce-Software

Woher weiß ich, ob die Software sicher ist?

Die meisten Softwarelösungen, die für E-Commerce-Unternehmen entwickelt wurden, verfügen über integrierte Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten.

Lesen Sie unbedingt die Bewertungen und überprüfen Sie die Website des Anbieters, um sicherzustellen, dass die Lösung sicher ist, bevor Sie einen Kauf tätigen.

Einige wichtige Sicherheitsstandards für E-Commerce sind PCI-DSS-Konformität, Zwei-Faktor-Authentifizierung und Datenverschlüsselung.

Wie einfach lässt sich die Software in bestehende Systeme integrieren?

Die meisten Softwarelösungen sind so konzipiert, dass sie sich einfach in bestehende Systeme wie E-Commerce-Plattformen und Zahlungsabwickler integrieren lassen.

Fast alle Softwareplattformen auf dieser Liste verfügen über eine API oder Anwendungsprogrammierschnittstelle, die es Entwicklern ermöglicht, die Software in andere Systeme zu integrieren.

Wenn keine native Integration integriert ist, können Sie Ihre eigene erstellen oder ein Automatisierungstool wie Zapier verwenden, um mehrere Apps miteinander zu verbinden.

Beachten Sie jedoch, dass dies mehr Zeit, Tests und Fehlerbehebung erfordert.

Gibt es kostenlose E-Commerce-Softwarelösungen ?

Ja, es gibt mehrere beliebte kostenlose E-Commerce-Softwarelösungen wie WooCommerce (aber denken Sie an die versteckten Kosten), OpenCart und Magento Community Edition.

Diese Lösungen bieten grundlegende Funktionen zum Einrichten eines Online-Shops, es fehlen jedoch die erweiterten Funktionen, die in kostenpflichtiger Software zu finden sind.

Für Unternehmen, die robustere Tools benötigen, lohnt es sich, in eine kostenpflichtige Lösung zu investieren, um das Beste aus Ihrem E-Commerce-Geschäft herauszuholen.

Wie hilft mir Software, meine Werbeaktionen und mein Marketing zu optimieren?

Die meisten nach außen gerichteten E-Commerce-Softwarelösungen verfügen über Tools zur Optimierung Ihrer Werbeaktionen und Marketingkampagnen.

Dazu gehören BigCommerce, Shopify und WooCommerce.

Diese Tools können Ihnen dabei helfen, Produkt-Tags zu erstellen, Werbekampagnen zu entwerfen, das Kundenverhalten zu verfolgen, E-Mail-Automatisierung einzurichten und vieles mehr.

Auf diese Weise können Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden besser verstehen, sodass Sie ihnen die richtigen Produkte und Dienstleistungen anbieten können, die letztendlich zu mehr Conversions führen.

Durch die Optimierung Ihrer Werbeaktionen und Marketingbemühungen können Sie die Sichtbarkeit erhöhen und höhere Umsätze erzielen.

Welche Software kann ich für Kundendienst und Support verwenden?

Wenn Sie exzellenten Kundenservice und Support bieten möchten, benötigen Sie die richtigen Tools.

Beliebte Softwarelösungen für Kundenservice und Support sind Zendesk, Salesforce Service Cloud und Freshdesk.

Mit diesen Tools können Sie Kundenanfragen verfolgen, Agenten Tickets zuweisen, Wissensdatenbanken erstellen und vieles mehr.

Dadurch können Sie sicherstellen, dass alle Kundenanfragen und -beschwerden effizient und effektiv bearbeitet werden, was zu einer besseren Kundenbindung führt.

Es wird Ihnen auch helfen, starke Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen, wodurch sie mit größerer Wahrscheinlichkeit für zukünftige Einkäufe zurückkehren werden.

Welche Software kann ich verwenden, um meine Geschäftsleistung zu analysieren und zu verbessern?

Für Unternehmen, die ihre Leistung besser in den Griff bekommen möchten, stehen mehrere Softwarelösungen zur Verfügung.

Dazu gehören Analysetools wie Google Analytics und Mixpanel sowie Business-Intelligence-Tools wie Tableau und Sisense.

Mit diesen Tools können Sie Metriken verfolgen, Daten visualisieren, Trends analysieren und vieles mehr.

Und das Beste daran ist, dass die Verwendung von Google Analytics völlig kostenlos ist.

Wie oft aktualisieren Softwareanbieter ihre Software mit neuen Funktionen?

Softwareanbieter veröffentlichen in der Regel regelmäßig Updates, um sicherzustellen, dass ihre Lösungen auf dem neuesten Stand der Technik sind.

Die meisten dieser Updates kommen in Form von Fehlerbehebungen und kleineren Funktionsverbesserungen, aber einige Anbieter können von Zeit zu Zeit auch größere neue Funktionen einführen.

Es ist wichtig, sich beim Anbieter zu erkundigen, ob er regelmäßige Updates veröffentlicht, um sicherzustellen, dass Ihre Software so aktuell und sicher wie möglich ist.

Im Durchschnitt veröffentlichen die meisten Anbieter etwa alle zwei Wochen Updates. Dies kann jedoch je nach Anbieter und Art des veröffentlichten Updates variieren.

Eine der Herausforderungen bei der Verwendung des WordPress/WooCommerce-Stacks besteht darin, dass häufig ein paar Dutzend Plugins und Apps erforderlich sind, die von verschiedenen Unternehmen verwaltet werden.

Updates für diese Plugins sind möglicherweise selten, oder schlimmer noch, sie können sogar bestimmte Funktionen auf Ihrer Website beeinträchtigen.

Die Kosten für die Anpassung bedeuten oft, dass Sie selbst überwachen müssen, wie sich diese Add-Ons von Drittanbietern auf Ihre Storefront auswirken.

Gibt es Software, mit der ich meine Website und meinen Warenkorb anpassen kann?

Ja, es gibt eine große Auswahl an Softwarelösungen, mit denen Sie Ihre Website und Ihren Warenkorb anpassen können.

Zu den beliebten Anpassungstools gehören Web-Builder-Plattformen wie Wix, Squarespace und Weebly sowie E-Commerce-Plugins wie WooCommerce und BigCommerce.

Mit diesen Tools können Sie ein einzigartiges Design für Ihre Website erstellen und das Erscheinungsbild und die Funktionalität Ihres Einkaufswagens anpassen.

Dies hilft Ihnen, ein auf Ihre Marke zugeschnittenes Kundenerlebnis zu schaffen, und erleichtert es den Kunden, das zu finden, wonach sie suchen, und ihren Kauf abzuschließen.

Durch den Einsatz von Softwarelösungen können Sie sicherstellen, dass Ihre Website für Conversions optimiert ist und ein nahtloses Kundenerlebnis bietet.

Darüber hinaus können Sie auch Software verwenden, um bestimmte Prozesse wie Auftragserfüllung, Versand und Bestandsverwaltung zu automatisieren. So sparen Sie Zeit und Geld und bieten dennoch einen hervorragenden Kundenservice.

Welche Software ist verfügbar, um Verkäufe und Inventar zu verfolgen?

SkuVault ist die beste Software für E-Commerce-Unternehmen, die Verkäufe und Bestände verfolgen möchten. Es verfügt über eine intuitive, benutzerfreundliche Oberfläche, mit der Sie Lagerbestände einfach verwalten, Bestellungen verfolgen und Einblicke in das Kundenverhalten gewinnen können.

Sie können SkuVault auch verwenden, um sich mit Marktplätzen zu verbinden und Erfüllungsprozesse zu automatisieren, sodass Sie mehr Zeit haben, sich auf das Wachstum Ihres Unternehmens zu konzentrieren.

Weitere Informationen darüber, wie SkuVault Ihnen helfen kann, die Bestandsverwaltung zu erobern und Ihr Geschäft auszubauen, finden Sie auf unserer Funktionsseite oder klicken Sie auf die Schaltfläche auf dieser Seite, um eine Live-Demo anzufordern.