E-Commerce-Trends in der Weihnachtseinkaufssaison
Veröffentlicht: 2019-09-10Mit der Weihnachtseinkaufssaison gleich um die Ecke bereiten sich Online-Shops und persönliche Einzelhändler auf eine deutliche Verschiebung der Kauftrends vor. In diesem Jahr gibt es viele Änderungen in der Art und Weise, wie Weihnachtseinkäufe ablaufen, von Frühaufsteherkäufern ab September bis hin zu mobilem Handel, der an Popularität gewinnt. Dies sind nur einige der Trends, denen Sie folgen müssen, um Ihre E-Commerce-Website mit dem Rest der Branche auf dem Laufenden zu halten.
Lassen Sie uns einen detaillierten Blick auf die Weihnachtseinkaufstrends werfen, die Sie in der kommenden Saison erwarten können.
Das Einkaufen beginnt früh
Angenommen, Sie waren kürzlich beim Großhandelsgiganten Costco. In diesem Fall haben Sie vielleicht bemerkt, dass sie bereits Weihnachtsschmuck und besondere Geschenke zum Kauf anbieten, obwohl es erst eine Woche vor Oktober ist. Mit den wirtschaftlichen Anpassungen und Veränderungen aufgrund der Covid-19-Pandemie hat sich das Unternehmen auf die massive Nachfrageverschiebung in dieser Saison eingestellt.
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In ähnlicher Weise sollte sich Ihr Online-Shop auf Frühaufsteher vorbereiten, die Geld sparen möchten, bevor der Weihnachtsrausch kommt, sowie alle anderen unvorhergesehenen Veränderungen in der US-amerikanischen und globalen Wirtschaft. Wenn Ihr Geschäft physische Waren verkauft, ist es jetzt an der Zeit, sicherzustellen, dass alle Bestände auf Lager sind. Um Liquiditätsprobleme zu vermeiden, sollten Sie erwägen, ein Net 30-Konto zu beantragen, damit Sie Rechnungszahlungen über einen längeren Zeitraum verteilen können.
Mehr Käufe von mobilen Geräten
Laut Statista.com soll der mobile Handel (M-Commerce) in den USA in diesem Jahr 430 Milliarden US-Dollar überschreiten, eine Verdoppelung gegenüber 2019. Andere Schätzungen gehen davon aus, dass der mobile Einzelhandel bis 2025 620 Milliarden US-Dollar pro Jahr überschreiten wird, was 42 ausmacht % des E-Commerce-Einzelhandels. In diesem Jahr gab es auch die erste signifikante Verschiebung bei der Bestellung mobiler Apps, als die App-Käufe von Walmart die von Amazon übertrafen.
Die meisten Kunden werden große Marktplätze bevorzugen
Online-Marktplätze werden diese Einkaufssaison dominieren, indem sie es Verbrauchern ermöglichen, Preise zu vergleichen, die besten Angebote zu finden und schnellere Lieferungen zu erhalten. Kunden werden wahrscheinlich abonnementbasierte Dienste wie Amazon Prime und den Großeinkauf bevorzugen, um die Versandkosten niedrig zu halten. Online-Marktplätze wie Amazon und eBay werden wahrscheinlich schneller wachsen als kleine E-Commerce-Shops.
Marken werden die Zusammenarbeit mit Social-Media-Influencern verstärken
In der Weihnachtszeit des letzten Jahres kam es zu einem deutlichen Anstieg der Influencer-/Markenkooperationen, und es gibt keinen Grund zu der Annahme, dass 2022 anders sein wird. Da 58 % der amerikanischen Käufer angeben , dass sie ein Produkt eher kaufen, wenn ein Influencer es bewirbt, müssen Marken weiterhin Influencer in den sozialen Medien nutzen, um das Interesse an ihren Produkten zu wecken, mehr Besucher auf ihre Website zu locken und Konversionen und Verkäufe zu steigern.
Das Wachstum des Social Commerce
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Social Commerce wird auch 2022 wichtig bleiben, da 58 % der Verbraucher sagen, dass Social Media ihre Kaufentscheidungen für den Urlaub beeinflusst. Darüber hinaus planen über 50 % der amerikanischen Erwachsenen , dieses Jahr Social Media zu kaufen. Marken müssen früher als gewöhnlich mit der Vorbereitung ihrer Social-Media-Kampagnen beginnen, um jede Kampagne auf ihre Zielplattform zuzuschneiden.
So verbessern Sie Ihren E-Commerce-Shop, um sich auf die Feiertage vorzubereiten
Jetzt, da Sie wissen, wie sich die Wirtschafts- und Urlaubszeiten im Jahr 2022 drehen, wollen wir einige umsetzbare Schritte in Betracht ziehen, die Sie auf Ihrer E-Commerce-Website unternehmen können. Diese Maßnahmen tragen dazu bei , den Traffic und die Conversions Ihrer Produkte zu steigern und die UX/UI zu verbessern, was zu besseren Kundenerlebnissen und letztendlich zu mehr Verkäufen führt.
Stellen Sie sicher, dass es ein mobilfreundliches Design hat
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Es gibt eine Vielzahl von Techniken, mit denen Sie Ihre Website für Mobilgeräte optimieren können, aber die wichtigsten und umsetzbarsten Anforderungen sind:
- Ladezeiten unter 50 Millisekunden halten
- Ein einspaltiges Layout
- Markengerechtes Design
- Reduzierung der Textmenge, die der Benutzer lesen muss
- Mobilfreundliche Schriftarten
- Gestalten Sie Ihre Website auch für andere mobile Endgeräte wie Tablets
Vergessen Sie nicht die Site-Sicherheit
Die Sicherstellung, dass Ihre Website über ein robustes Sicherheitssystem verfügt, ist für den Aufbau einer langfristigen Kundenbindung von entscheidender Bedeutung, insbesondere in einer Zeit, in der so viele Online-Betrüger versuchen, das Vertrauen der Menschen beim Online-Shopping auszunutzen.
Ihr Sicherheitssystem sollte Maßnahmen wie regelmäßige Antiviren-Scans, Firewalls und Bot-Abwehrsoftware umfassen. Stellen Sie außerdem sicher, dass alle Kundendaten verschlüsselt sind und dass Ihr Zahlungs-Gateway-Anbieter die PCI-Standards und andere relevante Vorschriften einhält .
All diese Tools tragen dazu bei, eine sichere Umgebung für Ihre Daten und Kunden zu schaffen.
Befolgen Sie die SEO-Grundlagen
Die Einstellung eines SEO-Spezialisten ist eine der besten Möglichkeiten, Ihren organischen Traffic in dieser Weihnachtszeit zu steigern. Sie können auch ein SEO-Plugin auf Ihrer WordPress-Website installieren, um die Qualität Ihres Schreibens zu verbessern und mehr Traffic auf bestimmte Seiten oder Produkte zu bekommen.
88 % des gesamten Internetverkehrs bleiben auf der ersten Seite von Google. Wenn Ihre Website also nicht angezeigt wird, wenn ein Kunde nach einem bestimmten Produkt sucht, wünschen wir Ihnen viel Glück beim Wachstum. Es ist ein kleiner Preis für enorme Traffic-Erträge! Die Einstellung eines SEO-Spezialisten kann die Erfolgsquote Ihres E-Commerce-Shops erheblich verbessern.
Integrieren Sie Kryptozahlungen
Obwohl die Werte von Kryptowährungen fast auf einem Allzeittief sind, könnte dies eine perfekte Gelegenheit sein, Kryptozahlungen in Ihr Geschäft zu integrieren . Wieso den? Da Krypto so niedrig ist, gibt es wahrscheinlich eine große Anzahl von Personen, die es als Investition gekauft haben, es aber jetzt gegen etwas Greifbareres und Zuverlässigeres loswerden wollen.
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Verschiedene Plugins und Softwareintegrationen ermöglichen den Kauf von Kryptowährungen, einschließlich PayPal. Aber für welches Zahlungsgateway Sie sich auch entscheiden, stellen Sie sicher, dass Sie über eine sichere Wallet verfügen, um Ihre Kryptowährungs-Assets zu speichern .
Rabatte anbieten
In diesem Jahr gaben 34 % der Erwachsenen , die Weihnachtsgeschenke kaufen, an, dass Rabatte und Sonderangebote der wichtigste Faktor bei ihren Online-Kaufentscheidungen sein würden. Weitere 21 % sagten, dass der kostenlose Versand das Geschäft abschließen würde.
Die angemessene Preisgestaltung Ihrer Produkte und die Einbeziehung von Raum für Rabatte und kostenlosen Versand werden ein entscheidender Aspekt sein, um diese Weihnachtszeit in Betracht zu ziehen, da die Inflationspreise auf einem 40-Jahres-Hoch sind und die Volkswirtschaften weltweit einen Abschwung erleben.
Einpacken
2022 wird ein ziemliches Jahr für Weihnachtseinkäufe, da es der Höhepunkt des Endes einer globalen Pandemie ist. Die Einkaufsgewohnheiten der Kunden werden auch durch einen weltweiten Wirtschaftsabschwung, den Einbruch der Kryptowährung und der Aktienmärkte beeinflusst, und wer weiß, welche andere Katastrophe in den nächsten zwei Monaten eintreten könnte. Eines ist jedoch sicher, es ist wichtig, vorbereitet zu bleiben und dem Spiel voraus zu sein, um Ihren Marktanteil beim bevorstehenden Einkaufsbummel zu gewinnen.