eCommerce Week LA 2021 fördert Community und Zugänglichkeit für Markenvermarkter

Sie sagen, es braucht ein Dorf und die eCommerce Week LA 2021 beweist das.

Die eCommerce Week LA ist das Produkt der Zusammenarbeit von Experten von Hawke Media, um ein Veranstaltungserlebnis zu schaffen, das keiner von uns alleine hätte schaffen können. Unsere hervorragende Gastgeberin Chidi Ezemma , unzählige Mitglieder des Hawke Media Teams, unsere Sponsoren und unsere Partner machten die zweite jährliche eCommerce Week LA zu einem durchschlagenden Erfolg.

Unsere Mission bei Hawke Media ist es, zugängliches Marketing für alle zu schaffen. Wir glauben auch, dass jedes Unternehmen es verdient, einen Experten auf CMO-Ebene zu haben, der für sein Marketing verantwortlich ist. In der heutigen COVID-19-Landschaft bieten virtuelle Veranstaltungen wie die eCommerce Week LA wirklich barrierefreie Marketing- und eCommerce-Beratung für Unternehmen jeder Größe.

Die diesjährige eCommerce Week LA unterschied sich von der letztjährigen Iteration, und da wir diese jährliche Veranstaltung weiterhin veranstalten, freuen wir uns darauf, den sich ändernden Marketing- und eCommerce-Ökosystemen Rechnung zu tragen.

Dieses Jahr haben wir eine Mischung aus persönlichen und virtuellen Veranstaltungen und wir glauben, dass hybride Konferenzmodelle in Zukunft zugängliche Erfahrungen für alle schaffen werden, was sehr gut mit unseren hochgesteckten Zielen hier bei Hawke übereinstimmt.

Jede der von uns zusammengestellten Sitzungen spiegelt unsere Markenwerte wider, die lauten:

• Erledige die Scheiße
• Schnell lernen
• Sei cool

Die eCommerce Week LA ist das Ergebnis dieser Werte, mit Sitzungen, die Ihnen dabei helfen sollen, sich zu vernetzen (cool zu sein), relevante Informationen zu liefern (schnell zu lernen), auf die Sie reagieren können (Mist erledigen).

Hier sind einige der Highlights und Erkenntnisse der eCommerce Week LA 2021, zusammengestellt für Ihr Lesevergnügen. Wir haben die täglichen Wiedergabelisten eingebettet und mit bestimmten Sitzungen verknüpft, um die von uns geteilten Erkenntnisse zu erhalten.

Marketing-Montag

Wir haben eine Woche mit virtuellen Inhalten auf der eCommerce Week LA mit dem Pitch-Wettbewerb von ClearCo eröffnet.

Es zeigte drei unglaublich relevante Marken. Sie sind:

• Kind Laundry – Ein Unternehmen für umweltfreundliche Waschmittelblätter
• Zenimal – ein Gerät für Meditation und weißes Rauschen für verbesserten Schlaf
• FitVille – Ein Sportschuhunternehmen, das für breite Füße entwickelt wurde

Alle drei Marken haben einen unglaublichen Job gemacht, aber es konnte nur einen Gewinner geben. Finden Sie heraus, welche Marke gewonnen hat, indem Sie sich „ Clearco ClearPitch at eCom Week LA 2021 “ ansehen

Einige der wichtigsten Erkenntnisse aus den Sitzungen der eCommerce Week LA am Montag waren:

• In „ Promimacht und Markenpartnerschaften: Die Entourage -Geschichte“ haben wir gelernt, dass Produktplatzierung mit organischem Feeling der effektivste Weg ist, um effektive Kampagnen zu erstellen, die viele Produkte verkaufen.
• Dass E-Commerce und Marketing mehr als Geld und Produkte bringen können, haben wir aus „Building Brand Loyalty Through Lifecycle Marketing with Eliza Blank “ gelernt. Sie und ihr Team erkannten, dass sie während des Höhepunkts der Pandemie sowohl Pflanzen als auch Glück spendeten.
• In „ HawkeZ, From TikToks to Tactics: Marketing to Gen Z “ teilten Josh Richards und Griffin Johnson mit, dass Gen Z Authentizität will, was beinhaltet, dass Sie in Ihren Marketingbemühungen nicht vorgeben, Gen Z zu sein, wenn Sie nicht Gen Z sind. HawkeZ , Hawkes Gen Die Z-fokussierte Abteilung wird von Richards und Johnson geleitet, Sie können sich also darauf verlassen, dass sie echt sind.
• In „ Mastering Memes and Social Commerce with Doing Things Media “ haben wir gelernt, wie Memes und das Web sofortiges Feedback darüber geben, ob eine Idee funktioniert oder nicht.

Insgesamt zeigte Tag 1 der eCommerce Week LA, dass organisches, authentisches Messaging in Kombination mit dem Zuhören von Kunden und ihren Daten die geheime Zutat für erfolgreiches Marketing ist.

Tech Dienstag

Der Bürgermeister von Los Angeles City, Eric Garcetti, hielt eine kurze Ansprache zum Auftakt der Sitzungen am Tech Tuesday. Seine Ansprache hob die Partnerschaft zwischen Hawke Media und der Stadt hervor und wie sie zusammenarbeiten, um ein Gefühl von Lebendigkeit und Gemeinschaft in Los Angeles zu fördern.

Einige der wichtigsten Erkenntnisse vom Tech Tuesday der eCommerce Week LA waren:

• Wir haben gelernt, dass es einen Unterschied zwischen organischen und bezahlten sozialen Medien gibt, und vieles davon hat mit Reibung zu tun. Auch der Kaufprozess soll möglichst reibungsarm ablaufen, so die Experten von „ Discovery Commerce with Facebook “.
• Auch wenn Kaufentscheidungen transaktional und kalt erscheinen mögen, handelt es sich immer um einen emotionalen Prozess. Bei „ The Non-Stop Shop: Exploring the Live Stream Shopping Boom “ haben wir gelernt, dass Live-Moderatoren dabei helfen, Gespräche hervorzurufen, die Freude entfachen, unterhalten und Zuschauer schließlich in Kunden verwandeln.
• Ann McFerran sagte, dass es ein Schlüsselaspekt sowohl des Vertriebs als auch des Marketings in „ Bootstrapping in Beauty“: The Glamnetic Story ist, zu verstehen, was Menschen dazu veranlasst, etwas zu unternehmen .“
• In „ The Future of Tech “ teilte Vance Reavie mit, wie KI hilft, das „Warum“ hinter den Handlungen einer Person zu beantworten, was die Leistung steigert und Risiken mindert/vermeidet.

Zusammenfassend hat uns der Tech Tuesday gelehrt, dass wir zwar alle Technologien der Welt kaufen und KI und Daten verwenden können, um unsere Entscheidungen zu treffen, aber wir alle Menschen sind, die Entscheidungen (hauptsächlich) auf der Grundlage von Beziehungen und Emotionen treffen.

World Impact Mittwoch

Die Wochenmitte der eCommerce Week LA veränderte die Welt. Vertreter von Shopify und Google haben uns beigebracht, wie und warum E-Commerce-Marken ihre Tools verwenden, insbesondere während der Weihnachtszeit.

Dies waren einige der interessantesten Höhepunkte der Woche. World Impact Mittwochs-Highlights inklusive:

• Verbraucher gaben im August 618,7 Milliarden US-Dollar aus , was einen Trend zeigt, dass sie mehr Geld für diese Weihnachtszeit haben, aber Marken sind sich nicht sicher, wie dieses zusätzliche Geld ausgegeben wird, so Isaac Chevako von Google in seiner Session „ Holiday Starts Now !“
• In „ Entrepreneurship Empowerment “ teilte Schamane Walsh mit, dass sie glauben, dass bescheidene Führungskräfte, die ihre eigenen Stärken und Schwächen erkennen, in einer von Authentizität besessenen Zukunft erfolgreich sein werden.
• Nicht jede Marke kann und wird Amazon sein, teilte Katie Rosen Kitchens von FabFitFun in der Session „ How Brands Can Enhance Health and Wellness “ mit. Stattdessen sollten Marken ihre Nische finden, anstatt zu versuchen, alles für alle zu sein.
• „Die Leute wollen die Wahl. Die Menschen wollen Flexibilität und Anpassung.“ Whitney Tingle von Sakara in „ Wie Marken Gesundheit und Wohlbefinden verbessern können. ”
• Vielfältige Gremien und Teams sind der Schlüssel zur Schaffung eines authentischen und integrativen Umfelds. Kristen Elliott teilte mit , dass das Team von Eddie Bauer einen Ausschuss hat, der jedes Jahr wechselt und in dem alle Ebenen von Mitarbeitern vertreten sind.
• Empathie und Liebe sind zwei Eigenschaften, die die Führungskräfte von morgen besitzen müssen, um erfolgreich von Menschen geführte Marken zu entwickeln, teilte Abby Hamilton von LiveIntent in „ Beyond the Workplace: Integrating Diversity and Equity “ mit.
• Marken müssen Kunden befähigen und ihnen helfen, ihren persönlichen Stil zu finden (Kristy Caylor in „ Going Green: Sustainability and Marketing to an Eco-Friendly Audience “) und ihnen helfen, ihr persönliches Abenteuer zu leben (Kristen Elliot, „ Beyond the Workplace: Integrating Diversity and Eigenkapital “).
• Tech- und Startup-Kulturen integrieren eine größere Vielfalt, um die Städte widerzuspiegeln, in denen sie sich befinden (Aria Safar, Beyond the Workplace: Integrating Diversity and Equity )
• In „ Beyond the Workplace: Integrating Diversity and Equity “ teilte Kyle Hjelmeseth mit, dass das Gefühl der Sicherheit in der eigenen Identität bei der Arbeit der Schlüssel zu qualitativ hochwertiger Arbeit und Unternehmenskultur ist. Die Unternehmenskultur sollte den Mitarbeitern auch die natürlichen Veränderungen ihrer Identität im Laufe der Zeit ermöglichen. COVID hat dazu beigetragen, dies klarer zu machen, da der Stress der Situation dieses Problem deutlich und schwerer zu verbergen machte.
• „Fehler passieren. Was zählt, ist, wie du dazu stehst!“ sagte Kristin Elliot in „Beyond the Workplace: Integrating Diversity and Equity “
• Die Absicht, Geld zu verdienen, reicht nicht aus. Finde dein Warum. „Ihre Absicht sollte es sein, eine Gemeinschaft, Organisation, Bevölkerungsgruppe zu finden, die Hilfe braucht, und wirklich durchdacht und strategisch den Ansatz zu verfolgen, um einen Beitrag zu leisten“, sagte Scot Tatelman in „ Intention and Impact: How Businesses Can Better Our Communities “.

Am World Impact Wednesday der eCommerce Week LA lernten wir die weichere Seite des Geschäfts kennen. Dies sind die heißen Themen Diversität, Gerechtigkeit und Inklusivität, und die Referenten betonten ihre Bedeutung.

Diese Themen sind mit den Gesprächen über Authentizität und persönliche Identität verflochten. Die Pandemie hat uns alle gezwungen, realer zu sein, uns selbst anzunehmen, und Marken müssen dies sowohl intern als auch extern annehmen.

Teameffizienz Donnerstag

Erik Huberman, CEO und Gründer von Hawke Media, moderierte am Donnerstag das Team Efficiency, das zwei aufregende Ankündigungen enthielt. Die erste war die Gewinnerin des Werbegeschenks für das schöne El Perdido Resort, Katherine Chicoine. Herzlichen Glückwunsch an den glücklichen Gewinner, der im Januar eine Begleitperson mit auf die Reise nehmen wird!

Erik Huberman machte auch seine erste On-Air-Ankündigung über sein neues Buch The Hawke Method , das die drei Säulen des Marketings enthält, die mehr als 3.500 Marken geholfen haben, ihr Geschäft auszubauen.

Diese Säulen sind:

• Bewusstsein
• Nähren
• Vertrauen

Er gab einige Einblicke in das Buch und lädt alle Interessierten ein, sich seinem Launch-Team anzuschließen, um weitere exklusive Insider-Vorteile zu erhalten.

Zu den Erkenntnissen vom Team Efficiency Thursday gehören:

• Rob Dyrdek hat in „ Building a Company: Achieving Ridiculous Goals with Rob Dyrdek“ einige Kerne der Weisheit verbreitet. ”
  • Das Erreichen von Zielen kann genauso angegangen werden wie das Erlernen eines (Skateboard-)Tricks. Du entscheidest, welchen Trick du gerne machen möchtest, und beschreibst dann, wie du ihn lernst.
  • Scheitern kann eine Lektion sein, solange Sie weiterhin in Richtung Ihrer Ziele scheitern.
  • Sie tun eine Sache, wie Sie alles tun.
• Laut Alana Corey in „ Why 2022 is the Year of SMS Marketing “ sind die mobilen Verbraucher von heute anders als 2019. Die Regeln von 2019 gelten nicht mehr und mobile Verbraucher werden auch in Zukunft dominieren.
• Alana Corey teilte in „ Warum 2022 das Jahr des SMS-Marketings ist “ mit, dass 89 % der mobilen Verbraucher SMS von ihren Lieblingsmarken erhalten möchten.

Für Team Efficiency Thursday haben wir gesehen, wie sich das Verbraucherverhalten seit 2019 enorm verändert hat und dass Mobilgeräte in den kommenden Jahren an erster Stelle stehen werden. Wir haben gesehen, dass Scheitern ein Teil des Erfolgs ist, aber immer wieder denselben Fehler zu machen, ist Energieverschwendung.

Finanzen Freitag

Der letzte Tag der eCommerce Week LA ist der Finanzfreitag, an dem die meisten Sitzungen die Finanzierung, finanzielle Verantwortung und mehr beleuchten.

Einige der Highlights des letzten Tages der eCommerce Week LA waren:

• Setzen Sie sich die Absicht, Ihre Zahlen zu kennen. Das ist nicht schön, aber wichtig. Diese weisen Worte stammen von Eric Polatty „ Steal Snow’s Playbook: How Snow Made $1.2M from SMS in One Month with Postscript “.
• Das Erstellen von Backups Ihrer Online-Shops ist der Schlüssel. Sie möchten nicht versehentlich Ihren gesamten E-Commerce-Shop in der Nacht vor dem Black Friday löschen, wie Mike Potter den Zuschauern in „ So sichern Sie Ihren Shop für BFCM “ beschrieben hat.

In zwei Sitzungen, die sich auf Frauen konzentrierten, teilten Referenten aus Wirtschaft und Finanzen diese Erkenntnisse:

• Damit Frauen am Arbeitsplatz gleichberechtigt sind, ist laut Sallie Krawcheck in ihrer Sitzung „ Financial Literacy “ finanzielle Gerechtigkeit erforderlich. Geld kann für Frauen entweder eine Quelle von Stress oder eine Quelle der Stärke sein. Es ist schwer für jeden, sich ohne Geld sicher und selbstbewusst zu fühlen.
• Intuition und Emotion sind die Gaben der Weiblichkeit und Menschlichkeit. Sie haben einen Platz im Sitzungssaal, im Büro und am Arbeitsplatz, drückte Tracy Holland in „ Executive Excellence: Lessons from Female Founders “ aus.
• Feminismus und Polizeifrauenkleidung und -ausdruck kann es nicht geben, teilte Tracy Tutor mit. Sie behauptete, dass Frauen sexy, feminin und geschäftliche Kraftpakete in „ Executive Excellence: Lessons from Female Founders“ sein können. ”
• Michele Finizio drückte die fünf Fs aus, die für ein gut gelebtes Leben wichtig sind: Finanzen, Familie, Freunde, Glaube und Fitness. Sie sagte, Finanzen seien am einfachsten zu messen in „ Executive Excellence: Lessons from Female Founders. ”
• „Der Versuch, ein Mann zu sein, ist eine Verschwendung einer Frau“, sagte eine Rednerin und zitierte Sarah Jessica Parker in der Sitzung „ Executive Excellence: Lessons from Female Founders “ .
• Wenn das Ziel Leidenschaft erreicht, sind Sie nicht mehr aufzuhalten. Dieses treffende Zitat stammt von Shelley Zalis in „ Executive Excellence: Lessons from Female Founders “.

Am Finanzfreitag haben wir gelernt, dass Geld Macht ist. Viele Unternehmer, Vermarkter und Einzelpersonen scheuen sich davor, ihre Finanzen richtig zu verwalten, was zu ihrem Nachteil ist.

Alles in allem war die eCommerce Week LA 2021 ein Spiegelbild dessen, was eCommerce, Marketing und Business sind, da wir alle in einer Welt arbeiten, die durch die globale Pandemie verändert wurde. Einige der Themen dieser Änderungen, die in den Sitzungen auftauchten, waren:

• Authentizität – Sowohl am Arbeitsplatz als auch im Marketing wollen Einzelpersonen gesehen werden.
• Transparenz – Es gibt keine Toleranz mehr für das Auslassen oder Verschweigen von Fehlern oder Schwächen. Die Kunden von heute wissen es besser und erwarten, dass Marken besser abschneiden.
• Mobil – 89 % der Käufe werden jetzt auf einem mobilen Gerät getätigt. Optimieren Sie dafür.
• Emotion – Das Verstecken Ihrer Gefühle ist so letztes Jahrzehnt. Von heutigen Führungskräften und Marken wird emotionale Intelligenz und Sensibilität erwartet.

Was war Ihr Lieblingsteil der eCommerce Week LA? Hatte Sie eine Session, die Ihnen besonders gut gefallen hat?

Wenn Sie eine Sitzung oder die Woche verpasst haben oder eine verpasste Sitzung noch einmal ansehen möchten, können Sie die vollständige Liste hier anzeigen .

Hier bei Hawke Media glauben wir, dass jede Marke Marketing in CMO-Qualität verdient, unabhängig von ihrer Größe. Fordern Sie noch heute eine kostenlose Beratung mit einem der Experten für digitales Marketing von Hawke Media an, um zu erfahren, wie das geht.

Wir sind unseren großzügigen Sponsoren und Partnern unglaublich dankbar für alles, was sie getan haben, um die eCom Week LA 2021 zu ermöglichen. Wir ermutigen Sie, diese herausragenden Marken zu unterstützen:

• • Omniversand

  • Clearco

  • Liste

  • Zurückspulen

  • Klaviyo

  • Vertrauenspilot

  • LTVPlus

  • Yotpo

  • Maropost

  • Richpanel

  • Shipbob

  • Gorgias

  • Nachschrift

  • Friendbuy

  • Aufladen

  • Schiffsmönch