So verbessern Sie die Teamkommunikation mit visueller Zusammenarbeit
Veröffentlicht: 2020-10-09Eine Sache, die alle leistungsstarken Teams gemeinsam haben, ist eine effektive Kommunikation.
Effektive Teamkommunikation ist der Schlüssel, um produktiv zu bleiben, Konflikte zu vermeiden, Vertrauen aufzubauen und letztendlich Unternehmensziele rechtzeitig zu erreichen.
Ein Team, das nicht effektiv miteinander kommuniziert, schafft Chaos, Stress, Verzögerungen und unerwünschte Konflikte.
Was uns zur nächsten Frage bringt. Wie kann die Teamkommunikation verbessert werden? Es gibt viele Strategien für die Teamkommunikation, aber wir werden uns heute nicht auf eine davon konzentrieren. Stattdessen sprechen wir über visuelle Zusammenarbeit und wie sie Ihnen helfen kann, besser mit Ihrem Team zu kommunizieren, egal ob es vor Ort, remote oder eine Mischung aus beidem ist.
Sie können sich zunächst am Kopf kratzen, aber haben Sie Geduld mit uns. Am Ende dieses Blogbeitrags werden Sie zustimmend nicken.
Lassen Sie uns eintauchen.
Was ist visuelle Zusammenarbeit
Visuelle Zusammenarbeit beinhaltet die Zusammenarbeit mit visuellen Mitteln wie einer Leinwand oder einem Whiteboard, Videokonferenzen, Diagrammen, Symbolen, Bildern, Skizzen usw.
Es wird sowohl von am selben Standort als auch von entfernten Teams für verschiedene Zwecke genutzt, darunter Meeting-Management, Projektplanung, Prototyping, Brainstorming, Design Thinking und Sprint-Planung.
Warum visuelle Zusammenarbeit
Miteinander zu reden scheint einfach genug zu sein, aber Projekte scheitern, Fehler passieren und Menschen hinken hinterher und sind oft verwirrt – alles wegen ineffektiver Kommunikation.
Da viele Teams auf Remote-Arbeit umgestellt haben, wo Teams hauptsächlich schreiben, um zu kommunizieren, anstatt zu sprechen, haben sich die Kommunikationsherausforderungen vervielfacht.
Eine effektive Lösung zur Bewältigung dieser gemeinsamen Herausforderungen ist die Verwendung von Bildmaterial in Ihrem Kommunikationsmaterial und während der Zusammenarbeit. Anstatt einfach mit Worten (in gesprochener oder geschriebener Form) miteinander zu kommunizieren, fügen Sie Bilder hinzu, um es ausführlicher zu machen.
Die Verwendung von Bildmaterial verbessert nachweislich das Verständnis und hilft, Informationen besser und schneller zu verarbeiten. Die Forschung zeigt, dass Menschen Bilder 60.000-mal schneller verarbeiten können als Text und dass sie sich an 80 % des Gesehenen erinnern, während sie nur 20 % des Gelesenen und 10 % des Gehörten erinnern. Aus diesem Grund lässt die Begleitung Ihrer Botschaft mit einem Bild weniger Raum für Verwirrung und bringt die Botschaft schneller ans Ziel.
Wenn Sie beispielsweise erklären möchten, wie ein Prozess funktioniert, verwenden Sie ein Flussdiagramm, um es dem Empfänger leichter verständlich zu machen.
Beispiel für visuelle Zusammenarbeit
Versuchen wir anhand eines Beispiels zu verstehen, wie visuelle Zusammenarbeit zur Verbesserung der Kommunikation beitragen kann.
Gruppen-Brainstorming. Diese kreative Technik eignet sich hervorragend, um mit Ihrem Team Lösungen für ein Problem zu sammeln oder neue, innovative Ideen für Projekte zu entwickeln.
Eines der Hindernisse für eine effektive Brainstorming-Sitzung besteht darin, die Dynamik aufrechtzuerhalten und alle gleichermaßen beitragen zu lassen. Wenn viele Ideen gleichzeitig durch den Raum geschleudert werden, schaffen es einige vielleicht nie auf die endgültige Liste.
Lösung; Brainstorming mit einer Mind Map, einem visuellen Tool zum Erfassen und Organisieren von Ideen. Wenn Sie eine Online-Leinwand verwenden, die allen (auch denen, die aus der Ferne beitreten) Zugriff auf denselben Raum geben kann, um an der Mindmap zusammenzuarbeiten, können alle Personen gleichermaßen zum Aufbau beitragen, indem sie ihre Ideen hinzufügen. Sie können auch Bilder oder Symbole anstelle von Wörtern verwenden. Das Beste daran ist, dass niemand unbedingt sprechen muss; alle ideen werden trotzdem kommuniziert und festgehalten.
Die endgültige Mindmap wird alle Ideen und Teilideen klar definieren, wie sie miteinander in Beziehung stehen und wie sie zur Lösung des vorliegenden Problems beitragen. Sie können den Canvas auch mit Ihren Stakeholdern teilen, wenn es an der Zeit ist, deren Input einzuholen.
Visueller Online-Arbeitsbereich
Die meisten Teams arbeiten heutzutage remote oder haben zumindest ein paar Mitglieder, die dies tun. Damit jeder gleichermaßen an der visuellen Zusammenarbeit und Kommunikation von Ideen teilnehmen kann, benötigen Sie einen Online-Arbeitsbereich, der synchrone Bearbeitung, Videokonferenzen, Kommentare, Echtzeit-Mausverfolgung und Änderungsvorschau unterstützt.
Hier kann ein Tool wie Creately helfen. Es bietet eine unendliche Online-Leinwand, die Teams nutzen können, um über ihre Pläne, Projekte, Strategien und Ideen zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten. Es bietet Funktionen für die Zusammenarbeit in Echtzeit, mit denen Teams zusammenarbeiten können, als befänden sie sich im selben Raum.
Visuelle Kollaborationsmethoden für effektive Teamkommunikation
Jetzt, da Sie bereit sind, visuell zu denken, zu arbeiten und zu kommunizieren, ist es an der Zeit zu überlegen, wo Sie anfangen sollen. Mit einer unendlichen Leinwand gibt es endlose Möglichkeiten, auch Verwirrung darüber, wo man anfangen soll. Um Ihnen zu helfen, es einzugrenzen und die besten Ergebnisse zu erzielen, haben wir unten einige Methoden zusammen mit Vorlagen aufgelistet.
Strategische Planung
Strategische Planung erfordert, dass Sie beurteilen, wo Sie stehen und wo Sie sein wollen, und die Richtung Ihres Unternehmens entsprechend festlegen. Zweifellos besteht der Prozess aus viel Hin- und Her-Kommunikation zwischen den Teammitgliedern und den Beteiligten.
Indem Sie alles und jeden auf eine Leinwand bringen, können Sie viel Verwirrung vermeiden, die im Allgemeinen mit nicht-visuellen Kommunikations- und Zusammenarbeitsmethoden wie E-Mail-Threads, endlosen Telefonkonferenzen, Chat-Threads usw. einhergeht.
Customer-Journey-Mapping
Beim Customer Journey Mapping wird die Reise Ihrer Kunden bei der Interaktion mit Ihrer Marke skizziert und analysiert. Es zeigt Kundenaktionen, Emotionen, Schmerzpunkte und Erwartungen auf ihrer Reise.
Sie können die Kommunikation rund um diesen Prozess effektiv vereinfachen, indem Sie visuell mit Ihrem Team daran zusammenarbeiten.
Laufende Meetings
Meetings beinhalten viele Diskussionen, und um aus all dem, was kommuniziert wird, etwas Produktives zu machen, müssen Sie die geteilten Ideen richtig organisieren und aufzeichnen, sie priorisieren und Aktionspläne erstellen.
Diese Leinwand wird um grundlegende Komponenten in einem Meeting herum erstellt, wie z. B. Brainstorming, Priorisierung von Ideen, Aktionsplanung usw. Bearbeiten oder fügen Sie andere Elemente zur Leinwand hinzu, um Ihr Meeting effektiv durchzuführen.
Sehen Sie sich unseren Leitfaden zur Durchführung effektiver Meetings an, um mehr zu erfahren.
Sprintplanung
Die Sprint-Planung beinhaltet auch viele Diskussionen, die darauf abzielen, zu definieren, was während des Sprints getan werden kann und wie die ausgewählte Arbeit erledigt wird. Indem Sie all diese Elemente auf einer Leinwand zusammenbringen, können Sie sie nebeneinander betrachten und sich einen schnellen Überblick über alles verschaffen.
Sind Sie bereit, die visuelle Zusammenarbeit für eine effektive Teamkommunikation auszuprobieren?
Ein Bild sagt mehr als tausend Worte. Anstatt tausend Worte zu sagen, um einzigartige Ideen in Ihrem Kopf zu erklären, können Sie sie mit einem einfachen Diagramm oder einer Skizze in etwas Sichtbares und Greifbares umwandeln, um anderen zu helfen, sie besser und schneller zu verstehen.
Sie können einfach eine effektive Teamkommunikation erreichen, indem Sie eine Leinwand in Ihre täglichen Meetings integrieren, auf der die Teilnehmer ihre Ideen in visueller Form (z. B. Flussdiagramm, Mindmap, Infografik usw.) teilen und darauf aufbauen können, um sie anderen besser zu erklären.
Haben Sie Tipps zur Verbesserung der Teamkommunikation? Lassen Sie es uns im Kommentarbereich unten wissen.