5 E-Mail-Drop-Kampagnen, die Ihrem Unternehmen zum Wachstum verhelfen können

Veröffentlicht: 2021-09-29

Wir erhalten täglich E-Mails in unseren Posteingängen. Hin und wieder schneiden einige Marketing-E-Mails durch den Lärm. E-Mail-Tropfkampagnen sind die beste Chance für Vermarkter, die Aufmerksamkeit des Empfängers zu erregen. Sie erzählen eine Geschichte, bieten ein personalisiertes Erlebnis und kommen oft zum idealen Zeitpunkt.

Wenn Sie wissen möchten, wie E-Mail-Tropfkampagnen Ihr Unternehmen transformieren und wachsen lassen können, sind Sie hier genau richtig. In diesem Beitrag erfahren Sie alles, was Sie über E-Mail-Tropfkampagnen wissen müssen. Sie werden außerdem fünf todsichere Möglichkeiten entdecken, sie für Ihr Unternehmen zu nutzen.

Was sind E-Mail-Tropfkampagnen und wie funktionieren sie?

E-Mail-Tropfkampagnen sind eine Abfolge von E-Mails, die über einen bestimmten Zeitraum gesendet werden.

Viele Drip-Kampagnen sind ausgelöste E-Mails – E-Mails, die aufgrund der Aktionen des Empfängers versendet werden, z. B. wenn er sich für einen Newsletter anmeldet oder einen Online-Warenkorb verlässt. Das bedeutet, dass die E-Mails automatisiert sind, sodass Sie sich keine Gedanken darüber machen müssen, mehrere E-Mails manuell an Ihre Kunden zu senden.

Das Erstellen einer E-Mail-Tropfkampagne ist einfach. Tolle Grafiken, aufmerksamkeitsstarke Betreffzeilen und natürlich Standard-E-Mail-Praktiken wie die Verwendung des Vornamens des Kunden und die Durchführung einer Grammatikprüfung machen Ihre E-Mails effektiv.

Sie müssen sicherstellen, dass alle E-Mails in Ihrer Sequenz – egal ob es nur zwei oder fünf sind – ebenfalls einer logischen Reihenfolge folgen.

Nehmen wir zum Beispiel an, Sie verkaufen ein Online-Spiel und Ihr Ziel für die E-Mail-Sequenz ist es, einen Verkauf zu tätigen. So könnte Ihre E-Mail-Sequenz aussehen:

E- Mail 1: Sie stellen das Spiel vor.

E- Mail 2: Sie erlauben dem Abonnenten, es für eine begrenzte Zeit zu spielen.

E-Mail 3: Nach Ablauf dieser Zeit bieten Sie Ihr Produkt an.

Beachten Sie, dass es eine logische Abfolge zu den E-Mails gibt.

Es hilft auch, bei der Vorbereitung einer Kampagne über Folgendes nachzudenken:

Schauen wir uns vor diesem Hintergrund an, wie E-Mail-Tropfkampagnen Ihr Geschäft wachsen lassen können. Wir werden uns auch einige der verschiedenen Arten von E-Mail-Kampagnen ansehen, die Sie durchführen können.

Wie bringen E-Mail-Tropfkampagnen Ihr Geschäft voran?

E-Mail-Tropfkampagnen können Ihnen viele Vorteile bieten. Schauen wir uns einige davon in diesem Abschnitt an:

Steigern Sie das Engagement

Da E-Mail-Tropfkampagnen normalerweise ausgelöst werden, ist es wahrscheinlicher, dass der Empfänger die E-Mails liest und sich durchklickt.

Markenidentität verbessern

Wenn Sie E-Mails zum perfekten Zeitpunkt versenden, ist es wahrscheinlicher, dass Ihre Kunden sie öffnen. Das gibt Ihnen die Möglichkeit, Ihre Markenidentität effektiv zu kommunizieren.

Werben Sie für relevante Produkte

Mit E-Mail-Tropfkampagnen können Sie Angebote und Produkte zeigen, die Ihren Abonnenten wichtig sind. Beispielsweise können Sie mit Drip-Kampagnen basierend auf der Kaufhistorie dem Empfänger personalisierte Produktempfehlungen anzeigen.

Erobere verlassene Karren

Wie Sie anhand der E-Mail-Tropfkampagnen unten sehen werden, können Sie diese E-Mails in Ihre Strategie für aufgegebene Warenkörbe einbeziehen. Mit E-Mail-Tropfkampagnen können Sie regelmäßig relevante E-Mails an Kunden senden, die keinen Kauf getätigt haben.

Verwandte: Sollten Sie beim Senden von E-Mails eine gemeinsam genutzte oder eine dedizierte IP verwenden ?

Indem Sie zeitnah und relevant mit Ihren Kunden kommunizieren, können Sie sowohl Ihnen als auch dem Kunden ein großartiges personalisiertes Erlebnis bieten. Wenn Ihnen jedoch die Ideen ausgehen, finden Sie hier fünf E-Mail-Tropfkampagnen, die Sie heute implementieren können.

Fünf E-Mail-Tropfkampagnen, die Ihnen helfen, Ihr Geschäft auszubauen

Abhängig von Ihren Zielen können Sie viele Arten von E-Mail-Sequenzen ausführen. In diesem Abschnitt sehen wir uns fünf gängige E-Mail-Tropfkampagnen an, die Ihnen helfen können, Ihr Geschäft auszubauen:

#1. Begrüßungs-E-Mail-Sequenz

Wenn sich ein Kunde für Ihren Newsletter anmeldet oder ein Konto bei Ihrem E-Commerce-Onlineshop erstellt, erwartet er eine Willkommens-E-Mail. Willkommens-E-Mails werden häufiger geöffnet als Werbe-E-Mails: 57,8 % Öffnungsrate für Willkommens-E-Mails im Vergleich zu 14,6 % für Werbe-E-Mails.

E-Mail-Tropfkampagnen
Bildquelle

Die meisten Unternehmen senden eine einzige Willkommens-E-Mail. Aber da Willkommens-E-Mails mehr Engagement erhalten als Standard-Werbe-E-Mails, warum nicht mehr als eine senden?

Hier ist der Inhalt, den Sie in eine Willkommens-E-Mail-Tropfkampagne aufnehmen könnten:

  1. Danken Sie dem Empfänger für die Anmeldung und heißen Sie ihn bei Ihrer Marke willkommen.
  2. Die zweite E-Mail ist eine Gelegenheit, persönlich zu werden und dem Empfänger mehr über Ihre Marke zu erzählen.
  3. Die dritte E-Mail dient dazu, Ihre besten Produkte und Dienstleistungen zu präsentieren.
  4. Die vierte und letzte E-Mail könnte Kundenfeedback und Ihre Bewertungen auf Kundenfeedback-Websites enthalten.

Mit ansprechenden Betreffzeilen und ansprechenden Grafiken sind diese Willkommens-E-Mails eine Chance, Benutzer, die sich für Ihre E-Mails anmelden, in treue Kunden umzuwandeln.

#2. Aktions-E-Mail-Sequenz für Sonderangebote

E-Mail ist eine großartige Möglichkeit, Ihre Kunden über ein Sonderangebot zu informieren, das Sie haben. Manchmal öffnen wir jedoch eine E-Mail mit einem darin enthaltenen Angebot, ziehen es in Betracht, aber dann schließen wir sie und vergessen alles darüber. Aus diesem Grund ist eine Drip-Kampagne so wichtig, um Kunden zum Durchhalten zu ermutigen, wenn Sie ihnen Angebote senden.

Drip-Kampagnen einrichten

Eine typische E-Mail-Tropf-Kampagnensequenz für Sonderangebotsaktionen könnte wie folgt aussehen:

  1. Erregen Sie die Aufmerksamkeit des Empfängers und machen Sie ihn auf Ihr Sonderangebot aufmerksam.
  2. Erinnern Sie den Empfänger daran, dass das Werbeangebot noch läuft, und sagen Sie ihm, warum es so günstig ist.
  3. Schaffen Sie ein Gefühl der Dringlichkeit, indem Sie dem Empfänger mitteilen, dass das großartige Angebot, von dem Sie ihm erzählt haben, heute Abend endet.

Spezielle Werbe-E-Mails sind eine großartige Möglichkeit, den Umsatz zu steigern und Ihr Geschäft auszubauen. Verlassen Sie sich jedoch nicht darauf, dass Kunden sofort handeln, nachdem sie Ihre erste E-Mail geöffnet haben.

#3. Geburtstagssequenz

Geburtstags-E-Mails haben einen um 342 % höheren Umsatz pro E-Mail als Standard-Werbe-E-Mails. Viele von uns erwarten an ihrem Geburtstag Sonderangebote von Unternehmen, also halten wir Ausschau nach ihnen. Aber warum Kunden nur eine E-Mail zum Geburtstag schicken?

Dies bedeutet nicht, dass Sie einem Kunden an seinem Geburtstag dreimal eine E-Mail senden müssen. Stattdessen können Sie die Feierlichkeiten verteilen. Hier ist ein Beispiel dafür, was Sie tun könnten:

  1. Einige Tage vor dem Geburtstag des Kunden können Sie eine getriggerte E-Mail mit dem darin enthaltenen Sonderangebot automatisieren.
  2. Hier verwenden Sie die klassische Geburtstags-Promo-E-Mail.
  3. Wenn der Empfänger sein Geburtstagsangebot noch nicht genutzt hat, senden Sie eine Erinnerungs-E-Mail und geben Sie ihm noch ein paar Tage Zeit, es zu nutzen.

Geburtstage können sehr beschäftigt sein, senden Sie also eher eine Geburtstagssequenz als eine einzelne E-Mail. So haben Ihre Kunden die Möglichkeit, Ihre besonderen Geburtstagsangebote wahrzunehmen.

#4. E-Mails zum Verlassen des Einkaufswagens

Verlassene Warenkörbe sind der schlimmste Albtraum eines E-Commerce-Geschäftsinhabers. Laut Statista wurden im Jahr 2020 88,05 % der Online-Warenkörbe abgebrochen. E-Mails zu Warenkorbabbrüchen sind eine bewährte Form des Marketings, um Kunden davon zu überzeugen, auf Ihre Website zurückzukehren und ihren Kauf abzuschließen.

Warenkorb-E-Mail verlassen

Die E-Mail-Sequenz zum Verlassen des Warenkorbs hängt davon ab, wie viel Zeit zwischen dem Verlassen des Warenkorbs durch den Kunden und dem Zeitpunkt Ihrer E-Mail vergangen ist.

Beispielsweise können Sie die erste E-Mail nach sechs Stunden, die zweite nach 24 Stunden und die dritte nach 72 Stunden versenden. Ihre letzte E-Mail könnte auch ein besonderes Angebot enthalten, um dem Empfänger einen zusätzlichen Kaufanreiz zu geben.

#5. Upselling-E-Mails

Eine Upsell-E-Mail-Sequenz oder eine E-Mail-Sequenz nach dem Kauf ist eine großartige Möglichkeit, nachzuverfolgen, nachdem jemand einen Kauf getätigt hat, und Kunden zu ermutigen, wieder in Ihren Online-Shop zurückzukehren. Diese E-Mails funktionieren ähnlich wie Sonderangebots-Promos, sind jedoch für den Empfänger persönlicher, da sie durch seinen letzten Kauf ausgelöst werden.

So könnte eine Upsell-E-Mail-Tropf-Kampagne aussehen:

  1. Die erste E-Mail sollte dem Kunden für seinen Kauf danken und ein zeitlich begrenztes Sonderangebot enthalten.
  2. Diese E-Mail erinnert Kunden an ihren letzten Einkauf und ermutigt sie, für weitere Artikel zurückzukehren.
  3. Wie diese standardmäßige Sonderangebots-Promo-Sequenz sollte die letzte E-Mail ein Gefühl der Dringlichkeit erzeugen und den Empfänger daran erinnern, dass sein Sonderangebot bald abläuft.

Jede dieser E-Mails sollte sich auf den letzten Einkauf des Kunden beziehen. Das macht die Drip-Kampagne persönlicher – eine Erfahrung, die 80 % der Kunden sagen, dass sie zum Kauf anregt.

Sind Sie bereit, Ihre E-Mail-Tropfkampagnen einzurichten?

Personalisierte, zeitnahe und relevante E-Mail-Tropfkampagnen sind eine hervorragende Möglichkeit, mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten, relevante Produkte zu bewerben und Ihr Geschäft auszubauen. Indem Sie diese automatisierten E-Mails einrichten, können Sie sicher sein, dass Sie zum perfekten Zeitpunkt den Weg in den Posteingang Ihres Kunden oder Auftraggebers finden.

Wenn Sie eine dieser E-Mail-Tropfkampagnen einrichten möchten, sollten Sie sicherstellen, dass Ihre E-Mail-Liste frei von Bounces, Spam-Beschwerden und Bots ist. Das E-Mail-Validierungstool von ZeroBounce entfernt diese, um Ihnen zu helfen, mit Ihren Abonnenten in Kontakt zu treten und Ihr Geschäft auszubauen – erfahren Sie hier mehr darüber.

Autor: Nicholas Rubright ist der Kommunikationsspezialist für Writer, einen KI-Schreibassistenten für Teams. Nicholas hat zuvor an der Entwicklung von Content-Marketing-Strategien für Marken wie Webex, Havenly und Fictiv gearbeitet.