So bereinigen Sie Ihre E-Mail-Liste

E-Mail-Marketing ist für die meisten Unternehmen ein wertvolles Instrument, aber es geht nicht nur darum, Massen-E-Mails an Abonnenten zu versenden. Die Aufrechterhaltung einer guten E-Mail-Hygiene ist genauso wichtig wie die Erweiterung Ihrer E-Mail-Liste. Ohne angemessene E-Mail-Hygiene könnten Ihre E-Mail-Kampagnen dem Ruf Ihrer Marke schaden, anstatt zum Wachstum Ihres Unternehmens beizutragen.

Eine saubere und genaue E-Mail-Liste stellt sicher, dass Ihre E-Mails die richtige Zielgruppe erreichen und die gewünschten Ergebnisse erzielen. In diesem Artikel besprechen wir, was E-Mail-Hygiene ist, warum sie wichtig ist und wann Sie Ihre E-Mail-Liste bereinigen sollten. Wir geben Ihnen auch einige wertvolle Tipps für die Aufrechterhaltung einer guten E-Mail-Gesundheit.

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Was ist E-Mail-Hygiene?

Unter E-Mail-Hygiene versteht man den Prozess, Ihre E-Mail-Liste sauber und korrekt zu halten, indem ungültige, inaktive und nicht genutzte E-Mail-Adressen regelmäßig entfernt werden. Das Ziel besteht darin, sicherzustellen, dass Ihre E-Mail-Kampagnen die Posteingänge Ihrer Abonnenten erreichen, Bounces zu vermeiden und die Wahrscheinlichkeit, als Spam markiert zu werden, zu verringern.

Die E-Mail-Datenbereinigung verbessert auch die Zustellbarkeit und das Engagement Ihrer E-Mails. Darüber hinaus kann es erforderlich sein, nicht aktivierte E-Mail-Adressen zu entfernen, falsch geschriebene E-Mail-Adressen zu korrigieren und E-Mail-Adressen zu überprüfen, um deren Richtigkeit sicherzustellen.

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Warum ist E-Mail-Hygiene wichtig?

Die Aufrechterhaltung einer guten E-Mail-Listenhygiene ist aus mehreren Gründen unerlässlich, darunter die folgenden:

Verbesserte E-Mail-Zustellbarkeit

Ein guter E-Mail-Zustand bedeutet, dass Ihre E-Mails mit größerer Wahrscheinlichkeit in den Posteingängen Ihrer Abonnenten zugestellt werden, anstatt als Spam gefiltert zu werden oder zurückgesendet zu werden.

Denken Sie daran, dass E-Mails, die an ungültige oder inaktive E-Mail-Adressen gesendet werden, zurückgesendet werden. Hohe Absprungraten können dazu führen, dass Ihre E-Mails von E-Mail-Dienstanbietern (ESPs) als Spam markiert werden, was Ihrem Ruf als Absender schadet.

Durch die Bereinigung von E-Mail-Daten können Sie Ihre Absprungraten senken, die Reputation Ihres Absenders verbessern und sicherstellen, dass Ihre E-Mails die Posteingänge Ihrer Abonnenten erreichen.

Kosteneffizient

Durch das Entfernen inaktiver Abonnenten aus Ihrer Liste können Sie die Kosten für das Versenden von E-Mails an Abonnenten senken, die kein Interesse an Ihren Inhalten haben. Denn Sie zahlen nur für Abonnenten, die sich aktiv mit Ihrer Marke beschäftigen und daran interessiert sind, Ihre E-Mails zu erhalten.

Wenn Sie ungültige oder nicht genutzte E-Mail-Adressen entfernen, können Sie außerdem die Größe Ihrer E-Mail-Liste reduzieren, was zu Kosteneinsparungen führen kann. Die meisten E-Mail-Marketing-Dienstleister berechnen ihre Gebühren basierend auf der Anzahl der Abonnenten in Ihrer E-Mail-Liste.

Besserer ROI

Eine saubere und genaue E-Mail-Liste stellt sicher, dass Ihre E-Mails die richtige Zielgruppe erreichen und ihre Ziele erreichen. Mit anderen Worten bedeutet dies, dass Sie Ihren ROI durch eine bessere E-Mail-Listenhygiene verbessern können. Eine gute E-Mail-Integration kann beispielsweise die Öffnungsraten, Klickraten und Conversions steigern, was alles dazu beitragen kann, Ihren ROI zu verbessern.

Einen guten Ruf als Absender aufrechterhalten

Die Reputation Ihres Absenders ist für die Zustellbarkeit von E-Mails von entscheidender Bedeutung. Das Versenden von E-Mails an inaktive oder ungültige Adressen schadet dem Ruf Ihres Absenders und führt dazu, dass Ihre E-Mails als Spam markiert werden.

ESPs verwenden verschiedene Metriken, um die Reputation Ihres Absenders zu ermitteln, z. B. Absprungraten, Spam-Beschwerderaten und Abmelderaten. Die Aufrechterhaltung einer guten E-Mail-Hygiene stellt sicher, dass die Reputation Ihres Absenders hoch bleibt, was zu einer besseren E-Mail-Zustellbarkeit, höheren Engagement-Raten und einem höheren ROI führen kann.

E-Mail-Engagement

Wenn Sie E-Mails an nicht engagierte Abonnenten senden, besteht die Gefahr, dass Ihre E-Mail-Engagement-Raten sinken. Das liegt daran, dass uninteressierte Abonnenten Ihre E-Mails mit geringerer Wahrscheinlichkeit öffnen oder lesen.

Indem Sie uninteressierte Abonnenten aus Ihrer E-Mail-Liste entfernen, können Sie die E-Mail-Engagementraten erhöhen, Ihre E-Mail-Öffnungsraten verbessern und bessere Ergebnisse mit Ihren E-Mail-Marketingkampagnen erzielen.

Wann sollten Sie Ihre E-Mail-Liste bereinigen?

Das Bereinigen Ihrer E-Mail-Liste sollte eine regelmäßige Praxis sein. Es gibt jedoch bestimmte Situationen, in denen Sie über die Bereinigung Ihrer E-Mail-Liste nachdenken sollten:

Inaktivität

Wenn Sie Ihren Abonnenten seit einiger Zeit keine E-Mails mehr gesendet haben, sollten Sie darüber nachdenken, Ihre E-Mail-Liste zu bereinigen. Dadurch wird sichergestellt, dass Sie keine E-Mails an ungültige oder inaktive Adressen senden.

Hohe Absprungrate

Absprungraten treten auf, wenn E-Mails an ungültige oder nicht mehr existierende E-Mail-Adressen gesendet werden. Wenn Sie bei Ihren E-Mail-Marketingkampagnen eine hohe Absprungrate feststellen, ist das ein Zeichen dafür, dass Sie Ihre E-Mail-Liste bereinigen müssen. Hohe Absprungraten wirken sich negativ auf die Reputation und Zustellbarkeit Ihres Absenders aus.

Niedrige Engagement-Rate

Niedrige Engagement-Raten treten auf, wenn E-Mails an Abonnenten gesendet werden, die kein Interesse an Ihren Inhalten haben oder sich nicht mehr mit Ihrer Marke beschäftigen.

Wenn Ihre E-Mail-Kampagnen eine niedrige Engagement-Rate aufweisen, sollten Sie Abonnenten entfernen, die Ihre E-Mails längere Zeit nicht geöffnet haben. Dies trägt dazu bei, Ihr E-Mail-Engagement und Ihren ROI zu verbessern.

Spam-Beschwerden

Wenn Sie viele Spam-Beschwerden erhalten, ist das ein Zeichen dafür, dass Sie Ihre E-Mail-Liste bereinigen müssen. Spam-Beschwerden treten auf, wenn Abonnenten Ihre E-Mails als Spam markieren, was den Ruf Ihres Absenders schädigen und zu geringeren E-Mail-Zustellraten führen kann. Sie können das Risiko von Spam-Beschwerden verringern, indem Sie Abonnenten entfernen, die kein Interesse an Ihren Inhalten haben.

Abmelden

Abmeldungen erfolgen, wenn Abonnenten Ihre E-Mails nicht mehr erhalten möchten. Das Entfernen inaktiver Abonnenten aus Ihrer E-Mail-Liste kann dazu beitragen, die Anzahl der Abmeldungen zu reduzieren und Ihre E-Mail-Interaktionsraten zu verbessern.

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Best Practices für E-Mail-Hygiene

Es ist kein Geheimnis, dass eine gesunde E-Mail-Liste für jede erfolgreiche E-Mail-Marketingkampagne unerlässlich ist. Best Practices für die E-Mail-Listenhygiene sind eine Reihe von Strategien, die Ihnen dabei helfen, Ihre E-Mail-Liste sauber und aktuell zu halten. Dadurch können Sie die Zustellbarkeit Ihrer E-Mails verbessern, das Engagement steigern und bessere Ergebnisse erzielen.

Hier sind einige Best Practices für die Aufrechterhaltung der E-Mail-Hygiene:

1. Nutzen Sie Double Opt-In

Double-Opt-In ist ein Verfahren, bei dem Abonnenten ihre E-Mail-Adresse zweimal bestätigen, bevor sie zu Ihrer E-Mail-Liste hinzugefügt werden. Dadurch kann sichergestellt werden, dass die von Ihnen erfassten E-Mail-Adressen gültig sind und echten Personen gehören. Es kann auch dazu beitragen, die Anzahl ungültiger E-Mail-Adressen auf Ihrer Liste zu reduzieren und so die Zustellbarkeit Ihrer E-Mails zu verbessern.

2. Segmentieren Sie Ihre E-Mail-Liste

Bei der Segmentierung von E-Mail-Listen werden Ihre Abonnenten anhand ihrer Interessen, Vorlieben und ihres Verhaltens in verschiedene Gruppen eingeteilt. Dadurch wird sichergestellt, dass Sie gezieltere und personalisiertere E-Mails an Ihre Abonnenten senden, Ihre Engagement-Raten verbessern und das Risiko von Spam-Beschwerden verringern.

3. Senden Sie Re-Engagement-Kampagnen

Es ist eine gute Idee, Re-Engagement-Kampagnen an Abonnenten zu senden, die Ihre E-Mails längere Zeit nicht geöffnet oder angeklickt haben. Dadurch werden sie dazu ermutigt, sich erneut mit Ihrer Marke zu beschäftigen.

4. Entfernen Sie regelmäßig inaktive Abonnenten

Inaktive Abonnenten sind diejenigen, die sich längere Zeit nicht mit Ihren E-Mails beschäftigt haben. Es empfiehlt sich, diese Abonnenten aus Ihrer E-Mail-Liste zu entfernen, da dies dazu beitragen kann, Ihre Engagement-Raten zu verbessern, den Ruf Ihres Absenders zu verbessern und das Risiko von Spam-Beschwerden zu verringern. Darüber hinaus kann das Entfernen inaktiver Abonnenten dazu beitragen, Ihre E-Mail-Marketingkosten zu senken.

5. Überwachen Sie die Zustellbarkeit Ihrer E-Mails

Unter E-Mail-Zustellbarkeit versteht man den Prozess der Übermittlung von E-Mails an die Posteingänge der Abonnenten. Um eine gute E-Mail-Zustellbarkeit zu gewährleisten, sollten Sie vermeiden, E-Mails an ungültige E-Mail-Adressen zu senden. Versuchen Sie außerdem zu vermeiden, zu viele E-Mails zu schnell zu versenden und Spam-Auslöserwörter in Ihren Betreffzeilen und E-Mail-Inhalten zu verwenden.

6. Bieten Sie eine einfache Abmeldeoption an

Machen Sie es Ihren Abonnenten immer einfach, sich von Ihrer E-Mail-Liste abzumelden, da dies die Wahrscheinlichkeit verringern kann, dass sie Ihre E-Mails als Spam markieren. Eine klare und benutzerfreundliche Abmeldeoption zeigt Ihren Abonnenten, dass Sie ihre Privatsphäre und Vorlieben respektieren.

7. Vermeiden Sie den Kauf von E-Mail-Listen

Gekaufte E-Mail-Listen sind oft mit ungültigen oder nicht genutzten E-Mail-Adressen gefüllt, was den Ruf und die Zustellbarkeit Ihres Absenders beeinträchtigt. Daher sollten Sie den Kauf von E-Mail-Listen vermeiden.

Anstatt E-Mail-Listen zu kaufen, können Sie mehrere Dinge tun, um Ihre E-Mail-Liste organisch zu erweitern und eine gute E-Mail-Hygiene aufrechtzuerhalten. Hier sind einige Tipps:

1. Bieten Sie einen Anreiz: Bieten Sie einen Anreiz, z. B. ein kostenloses E-Book oder einen Rabattcode, um Menschen zu ermutigen, sich für Ihre E-Mail-Liste anzumelden.
2. Nutzen Sie soziale Medien: Nutzen Sie soziale Medien, um für Ihre E-Mail-Liste zu werben und Menschen zur Anmeldung zu ermutigen.
3. Fügen Sie Ihrer Website ein Anmeldeformular hinzu: Fügen Sie Ihrer Website ein Anmeldeformular hinzu, damit Besucher Ihre E-Mail-Liste problemlos abonnieren können.
4. Verwenden Sie ein Pop-up: Verwenden Sie ein Pop-up auf Ihrer Website, um für Ihre E-Mail-Liste zu werben und Menschen zur Anmeldung zu ermutigen.
5. Nehmen Sie an Veranstaltungen teil: Nehmen Sie an Veranstaltungen wie Konferenzen und Messen teil, um Kontakte zu knüpfen und E-Mail-Adressen zu sammeln.
6. Nutzen Sie Empfehlungsmarketing: Nutzen Sie Empfehlungsmarketing, um Ihre bestehenden Abonnenten zu ermutigen, ihre Freunde und Familie auf Ihre E-Mail-Liste zu verweisen.

8. Vermeiden Sie die Verwendung von Spam-Triggerwörtern

Spam-Triggerwörter sind Wörter und Phrasen, die häufig mit Spam-E-Mails in Verbindung gebracht werden und Spamfilter auslösen können. Die Verwendung dieser Wörter in der Betreffzeile oder im E-Mail-Text kann dazu führen, dass Ihre E-Mail als Spam markiert wird, was sich negativ auf die Zustellbarkeit und Öffnungsrate Ihrer E-Mail auswirken kann.

Hier sind einige Beispiele für Spam-auslösende Wörter und Phrasen, die Sie vermeiden sollten:

1. Dringend
2. Frei
3. Kaufe jetzt
4. Zeitlich befristetes Angebot
5. Handel jetzt
6. 100 % zufrieden
7. Jetzt bestellen
8. Wie gesehen bei
9. Garantie
10. Schnell Geld verdienen
11. Kasse
12. Toll
13. Unglaublich
14. Verdoppeln Sie Ihre
15. Bezahlt werden
16. Verkaufszahlen steigern
17. Groß sparen
18. Handeln Sie noch heute
19. Nicht löschen
20. Billig

Um die Verwendung von Spam-Triggerwörtern zu vermeiden, versuchen Sie, Betreffzeilen und E-Mail-Texte klar und prägnant zu verfassen und vermeiden Sie Hype oder übermäßig werbliche Sprache. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie Ihre E-Mails mithilfe tiefgreifender Personalisierungsmarketingstrategien personalisieren und einen eindeutigen Absendernamen und eine eindeutige E-Mail-Adresse verwenden.

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9. Aktualisieren Sie regelmäßig Ihre E-Mail-Liste

Aktualisieren Sie Ihre E-Mail-Liste regelmäßig, um sicherzustellen, dass sie korrekt und aktuell ist, und verringern Sie so die Wahrscheinlichkeit, dass E-Mails an ungültige oder inaktive Adressen gesendet werden. Sie sollten Ihre E-Mail-Liste mindestens alle sechs Monate bereinigen, um inaktive Abonnenten, ungültige E-Mail-Adressen und Abonnenten, die kein Interesse an Ihren Inhalten haben, zu entfernen.

10. Testen Sie Ihre E-Mails

Das Testen Ihrer E-Mails ist wichtig, um sicherzustellen, dass sie in den Posteingängen der Abonnenten zugestellt werden und für verschiedene E-Mail-Clients und Geräte optimiert sind. Es ist immer gut, Ihre E-Mails auf Zustellbarkeit, Lesbarkeit und Kompatibilität mit verschiedenen E-Mail-Clients und Geräten zu testen. Dies kann Ihnen helfen, alle Probleme zu identifizieren und zu beheben, die sich auf Ihre E-Mail-Interaktionsraten und E-Mail-Zustellraten auswirken könnten.

11. Nutzen Sie einen guten E-Mail-Dienstanbieter

Ein renommierter E-Mail-Dienstleister kann Ihnen dabei helfen , eine gute E-Mail-Listenhygiene aufrechtzuerhalten , indem er Ihnen Tools und Funktionen zur Verfügung stellt, mit denen Sie Ihre E-Mail-Liste verwalten, Ihre E-Mail-Zustellraten verbessern und das Risiko von Spam-Beschwerden verringern können. Zu den Funktionen, die ein guter E-Mail-Dienstanbieter bieten sollte, gehören E-Mail-Listenverwaltung, E-Mail-Analyse, E-Mail-Automatisierung und Spam-Tests.

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12. Überwachen Sie das E-Mail-Engagement

Unter E-Mail-Engagement versteht man die Aktionen, die Abonnenten ausführen, wenn sie Ihre E-Mails erhalten, wie z. B. Öffnen, Klicken und Weiterleiten. Durch die Überwachung des E-Mail-Engagements können Sie Abonnenten identifizieren, die nicht mit Ihren E-Mails interagieren, und sie aus Ihrer E-Mail-Liste entfernen. Dies kann dazu beitragen, Ihre Engagement-Raten zu verbessern und das Risiko von Spam-Beschwerden zu verringern.

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Die 5 besten Reinigungsdienste für E-Mail-Listen

Wenn Sie nicht wissen, wie Sie Ihre E-Mail-Liste bereinigen sollen, oder einfach keine Zeit haben, gibt es mehrere Reinigungsdienste für E-Mail-Listen, die das für Sie erledigen können. Diese Dienste verwenden eine Kombination aus Algorithmen und manueller Überprüfung, um ungültige E-Mail-Adressen, Spam-Fallen und andere problematische E-Mail-Adressen aus Ihrer Liste zu entfernen.

Hier sind einige der besten Reinigungsdienste für E-Mail-Listen, die Sie nutzen könnten:

1. E-Mail-Checker

Email Checker ist ein beliebtes E-Mail-Verifizierungstool, das E-Mail-Verifizierungs- und Validierungsdienste bereitstellt. Es bietet Echtzeitüberprüfung, Domänenprüfungen, Syntaxprüfungen und Postfachprüfungen, um sicherzustellen, dass Ihre E-Mail-Liste korrekt und aktuell ist.

Der beste Teil? Dieses Tool ist kostenlos und benutzerfreundlich und erfordert lediglich die Eingabe der E-Mail-Adresse und das Klicken auf „Überprüfen“. Dieses Tool informiert Sie darüber, ob die E-Mail-Adresse legitim oder gefälscht ist. Allerdings kann es manchmal keine genaue Vorhersage treffen und die E-Mail-Adresse aufgrund von Einschränkungen durch E-Mail-Anbieter als „unbekannt“ kennzeichnen.

2. Räumung

Clearout ist ein umfassender E-Mail-Datenbereinigungsdienst , der eine Genauigkeitsrate von 98 % bietet. Sie verwenden eine Kombination aus KI und manueller Überprüfung, um sicherzustellen, dass Ihre E-Mail-Liste sauber und aktuell ist. Clearout bietet außerdem eine Echtzeitüberprüfung und eine Vielzahl von Integrationen mit beliebten E-Mail-Marketingplattformen. Darüber hinaus bietet es kostenlose E-Mail-Verifizierungs-APIs, Widgets und Plugin-Lösungen.

3. Kickbox

Kickbox überprüft Ihre E-Mail-Liste auf ungültige, inaktive und verfügbare E-Mail-Adressen. Es bietet erweiterte Funktionen wie E-Mail-Listenüberprüfung, API-Integration und Echtzeitüberprüfung, um zu verhindern, dass gefälschte oder ungültige E-Mail-Adressen den Ruf Ihres Absenders schädigen. Dieses Tool verfügt über eine benutzerfreundliche Oberfläche, die das Hochladen und Überprüfen Ihrer E-Mail-Liste erleichtert.

Der E-Mail-Verifizierungsprozess von Kickbox umfasst den Vergleich von E-Mail-Adressen mit verschiedenen Datenquellen, einschließlich öffentlicher E-Mail-Anbieter-Datenbanken, um festzustellen, ob eine E-Mail-Adresse gültig ist oder nicht. Dieser Service kann dazu beitragen, die Zustellbarkeit von E-Mails zu verbessern, die Engagement-Raten zu erhöhen und die Absprungraten zu reduzieren, was sich allesamt positiv auf den ROI Ihrer E-Mail-Marketingkampagne auswirken kann.

4. Xverifizieren

Xverify ist ein Listenbereinigungsdienst, der die Gültigkeit von E-Mail-Adressen in Ihrer Kontaktliste überprüft. Tatsächlich ist es eines der besten Tools zur Wiederbelebung von E-Mails. Xverify bietet Funktionen wie E-Mail-Listenüberprüfung, Echtzeitüberprüfung und E-Mail-Adresskorrektur, um sicherzustellen, dass Ihre E-Mail-Kampagne echte Menschen und keine Bots oder ungültigen Adressen erreicht. Xverify prüft E-Mail-Adressen anhand mehrerer Datenbanken und Algorithmen, um festzustellen, ob eine E-Mail-Adresse zustellbar, unzustellbar oder riskant ist. Dieses Tool kann E-Mail-Adressen großer Verbraucher-E-Mail-Anbieter überprüfen, darunter unter anderem Yahoo, Gmail, AOL und Hotmail.

5. Rückprallfrei

Bounceless ist eine cloudbasierte E-Mail-Hygienelösung zur Überprüfung von E-Mail-Adressen und zur Unterstützung von Unternehmen bei der Verbesserung ihrer Marketingbemühungen. Dank der benutzerfreundlichen Oberfläche können Sie mithilfe der Drag-and-Drop-Funktion schnell Dateien hochladen und doppelte E-Mail-Adressen identifizieren und entfernen.

Was ist mehr? Mit diesem Tool können Sie ungültige Syntaxen, Schlüsselwörter mit hohem Risiko und geparkte Domänen entfernen, um die Zustellbarkeit Ihrer E-Mails zu verbessern. Es kann auch E-Mail-Adressen erkennen, die ungültig, falsch geschrieben oder inaktiv sind oder die zu hohen Absprungraten oder Spam-Beschwerden führen können.

Einer der Hauptvorteile der Verwendung von Bounceless ist die hohe Genauigkeit dank der Verwendung fortschrittlicher Algorithmen und Verifizierungstechniken.

Abschluss

E-Mail-Hygiene ist ein entscheidender Aspekt des E-Mail-Marketings, der über den Erfolg Ihrer Kampagnen entscheiden kann. Die Wiederbelebung von E-Mails und eine saubere und gesunde E-Mail-Liste können Ihren ROI verbessern, das Engagement steigern und eine Schädigung des Rufs Ihres Absenders vermeiden.

Um sicherzustellen, dass Ihre E-Mail-Liste in Top-Zustand ist, denken Sie daran, die oben erläuterten Best Practices zu befolgen. Auch wenn die E-Mail-Hygiene wie eine entmutigende Aufgabe erscheint, stehen viele Tools und Dienste zur Verfügung, die dabei helfen, den Prozess zu optimieren. Erwägen Sie die Verwendung eines der oben genannten Tools, um Ihre E-Mail-Liste zu bereinigen.