E-Mail-Marketing-Kampagnen: Eine funktionierende erstellen

Veröffentlicht: 2022-05-28

E-Mail-Marketing-Kampagnen sind in vielerlei Hinsicht unglaublich effektiv . Ein kleines Unternehmen kann eine Botschaft anpassen, die seine Marke widerspiegelt und nur eine Zielgruppe erreicht. Größere Unternehmen können mit E-Mail-Automatisierung große Kundengruppen kontaktieren. Und Google Analytics und Metriken von Ihrem E-Mail-Dienstanbieter machen es einfach, die Ergebnisse Ihrer E-Mail-Marketingstrategie zu verfolgen.

Hier sind Best Practices zum Erstellen einer E-Mail-Marketingkampagne, die funktioniert!

Entwerfen von E-Mail-Marketingtexten: Was ist Ihr Ziel?

Legen Sie, bevor Sie überhaupt beginnen, fest, wie Sie den Erfolg Ihrer E-Mail-Marketingkampagne messen möchten. Möchten Sie Ihre E-Mail-Liste erweitern oder den Umsatz steigern? Ist Ihre Öffnungsrate (die Anzahl der Empfänger, die Ihre E-Mail öffnen) mehr oder weniger wichtig als Ihre Klickrate (die Anzahl der Empfänger, die auf Ihren Call-to-Action klicken)? Möchten Sie den Prozentsatz potenzieller Kunden reduzieren, die sich von Ihrer E-Mail-Liste abmelden? Was auch immer Ihre Marketingziele sind, stellen Sie sicher, dass sie messbar sind, damit Sie wissen, wann Ihr aktueller Ansatz funktioniert.

Erstellen Sie eine Mailingliste für Ihre E-Mail-Marketingkampagnen

Es gibt drei wesentliche Elemente einer E-Mail-Liste, die zu einer erfolgreichen E-Mail-Marketingkampagne führen.

Erstellen Sie Ihre E-Mail-Liste

  • Machen Sie es einem neuen Abonnenten mit einem einfachen Anmeldeformular leicht, sich für Ihren E-Mail-Newsletter anzumelden.
  • Kalte E-Mails an neue Abonnenten sollten die Vorteile der Anmeldung klar kommunizieren.
  • Bieten Sie Anreize wie Rabatte und exklusive Angebote im Austausch für Namen und E-Mail-Adressen.
  • Stellen Sie sicher, dass Ihre aktiven Abonnenten den Anmeldelink problemlos an ihre Freunde weiterleiten können.

Kuratieren Sie E-Mail-Adressen

  • Verfolgen Sie, wie häufig Ihre Zielgruppen mit Ihrer E-Mail-Kopie interagieren.
  • Erfahren Sie, wie Sie den aktiven Abonnenten vom inaktiven Abonnenten unterscheiden können.
  • Ihr Ziel ist eine E-Mail-Liste voller potenzieller Kunden, die Ihre Nachrichten nicht an Spam senden. Dadurch wird die Markenbekanntheit verbessert.

Segmentieren Sie Ihre Kontakte

  • Erstellen Sie mehrere Unterlisten mit potenziellen Verbrauchern, um Ihre E-Mail-Marketing-Kopie genau auf jede Phase der Customer Journey zuzuschneiden.
  • Einige nützliche Unterkategorien sind Alter, Geschlecht, Wohnort und Einkommen. Informationen über frühere Käufe und den Browserverlauf können Ihnen auch dabei helfen, E-Mails anzupassen. Beispielsweise sollten Transaktions-E-Mails an einen Bestandskunden, der frühere Einkäufe getätigt hat, anders aussehen als Werbe-E-Mails an einen neuen Abonnenten.

Erstellen Sie eine E-Mail-Vorlage für verschiedene Arten der Kommunikation

Vorlagen sparen Ihnen nicht nur Zeit, sondern bieten ein einheitliches, zusammenhängendes E-Mail-Design, das Professionalität vermittelt. E-Mail-Marketingkampagnen verwenden häufig E-Mails in vielen Formaten, darunter:

  • Werbe-E-Mails, die Neuigkeiten, Sonderangebote oder bestimmte Upgrades kommunizieren
  • Relationale E-Mails, z. B. Willkommens-E-Mails für die Kontoerstellung oder Anmeldungen zu einem E-Mail-Newsletter
  • Kaufbestätigungen, einschließlich Versandinformationen
  • Informationskommunikation wie Newsletter
  • Personalisierte E-Mails an Einzelpersonen

Ein E-Mail-Marketingdienst oder E-Mail-Marketingtool kann Vorlagen bereitstellen, die Sie anpassen können. Hier sind einige Tipps:

  • E-Mail ist eine sehr persönliche Kommunikationsmethode und funktioniert am besten, wenn es scheint, dass es sich um eine persönliche Kommunikation handelt. Verwenden Sie also nicht „keine Antwort“ als Absender-E-Mail und sprechen Sie den Empfänger immer mit Namen an.
  • Verwenden Sie Fuß- und Kopfzeilen, um die Markenbekanntheit zu fördern.
  • Fügen Sie Ihre Adresse und Kontaktinformationen an einer sichtbaren Stelle hinzu.
  • Lassen Sie Leerzeichen um die Inhalte herum, auf die sich Ihre Kunden konzentrieren sollen.
  • Die E-Mail-Betreffzeile ist entscheidend für den Erfolg Ihrer E-Mail-Kampagne. Halten Sie Ihre Betreffzeile kurz (maximal 60 Zeichen) und vermeiden Sie Wörter, die andeuten, dass Sie nur versuchen, etwas zu verkaufen (selbst wenn Sie das tun). Gute E-Mail-Betreffzeilen entscheiden oft darüber, ob die E-Mail geöffnet oder als Spam markiert wird.

Stellen Sie wertvolle E-Mail-Inhalte bereit

Ihre E-Mail-Marketing-Kopie ist der Ort, an dem Sie einen Mehrwert bieten können, der auch die Bedürfnisse Ihrer Kunden erfüllt. Während eine erfolgreiche E-Mail-Marketingkampagne genügend Informationen liefert, verzetteln Sie sich nicht mit unnötigen Details, die das Interesse Ihrer Leser verlieren. Inhalte, die einem E-Mail-Abonnenten einen Mehrwert bieten, werden am besten in einfachen Sätzen und kurzen Absätzen vermittelt.

E-Mail-Kampagnen, die funktionieren, bieten mehr Wert als nur eine Verkaufsankündigung. Schreiben Sie Ihre Marketing-E-Mail-Inhalte in einer aktiven Stimme, die ein Gefühl der Dringlichkeit um Ihren Aufruf zum Handeln herum erzeugt. Präsentieren Sie nicht nur Merkmale Ihrer Produkt- oder Dienstleistungsangebote. Machen Sie stattdessen die Vorteile Ihrer Aktion oder Ihres Rabatts so deutlich, dass E-Mail-Abonnenten sie nicht verpassen möchten.

Richten Sie einen Zeitplan zum Senden von E-Mails ein

Sie könnten versucht sein, Ihre Kampagne direkt zu starten, nachdem Sie Ihre Inhalte geschrieben, bearbeitet und Korrektur gelesen haben. Aber der Schlüssel zu einer erfolgreichen E-Mail-Marketingkampagne ist die Erstellung eines Zeitplans im Voraus. E-Mail-Nachrichten, die zu oft gesendet werden, können Ihre Empfänger so sehr verärgern, dass sie anfangen, Sie zu ignorieren. Andererseits könnte eine seltene oder sporadische Kommunikation dazu führen, dass Ihre E-Mail-Kampagne an Dynamik verliert. Die Erstellung eines Zeitplans ist eine effektive E-Mail-Marketing-Strategie. Infolgedessen können Sie den Kontakt so weit verteilen, dass Sie den Inhalt bei Bedarf aktualisieren können, um ihn auf dem neuesten Stand zu halten.

Ein wichtiger Tipp: Wenn eine E-Mail um die Feiertage herum versendet werden soll, stellen Sie sicher, dass Sie dies in Ihrer E-Mail-Kampagne widerspiegeln. Ein erfolgreicher E-Mail-Vermarkter verwendet Marketing-Automatisierung und E-Mail-Marketing-Software, um diese Art von Inhalten im Voraus einzurichten.

E-Mail-Kampagnen sollten zu einem Aufruf zum Handeln führen

Eine effektive E-Mail-Marketingkampagne dreht sich um einen überzeugenden Aufruf zum Handeln. Der Schlüssel liegt darin, die Emotionen Ihrer potenziellen Kunden anzusprechen, nicht nur ihre Logik. Daher sollte das erste Wort ein starker Befehl wie „Einkaufen“, „Loslegen“ oder „Schauen“ sein. Auch das Anbieten eines Rabatts, eines Gutscheins oder eines Sonderangebots hilft. Betonen Sie, dass das Angebot zeitkritisch und begrenzt ist. Dies erhöht das Engagement, da die Leute nichts verpassen möchten.

Binden Sie Social-Media-Links in Ihr E-Mail-Marketing ein

E-Mail-Marketing ist noch wirkungsvoller, wenn es mit anderen Kommunikationskanälen, insbesondere sozialen Medien, kombiniert wird. Richten Sie einen Link zu Ihrem Facebook- oder Instagram-Konto ein, damit Ihre Zielgruppe Ihr Social-Media-Profil besucht. Darüber hinaus können Sie auch Social-Media-Konten mit Ihrem CTA verknüpfen und möglicherweise einen Rabatt exklusiv für Benutzer einer bestimmten Plattform anbieten. Und obwohl Sie Inhalte von einer Plattform auf eine andere wiederverwenden können, fügen Sie neue Inhalte oft genug hinzu, um das Interesse hoch zu halten.

E-Mail-Marketing sollte eine konsistente Markenstrategie auf allen Social-Media-Plattformen widerspiegeln. Verwenden Sie daher nach Möglichkeit ähnliche Grafiken, Designs und Schriftarten, um Verwechslungen zu vermeiden.

Verbessern Sie Ihre E-Mail-Zustellbarkeit

  • Bilder werden nicht immer richtig per E-Mail hochgeladen, fügen Sie also für alle Fälle Alt-Text hinzu.
  • Wenn Ihre Betreffzeile zu lang ist, ermöglicht Ihnen der Vorschautext, Ihre vollständige Nachricht zu vermitteln, und kann die Öffnungsrate Ihrer E-Mail verbessern.
  • Über 70 % der Bevölkerung öffnet E-Mails auf einem mobilen Gerät, also sehen Sie sich Ihre E-Mail und Nachricht auf einem mobilen Gerät an, um sicherzustellen, dass sie richtig gelesen werden.

War Ihre E-Mail-Marketing-Kampagne erfolgreich?

Analysen und Daten zu Ihrer E-Mail-Kampagne sind unerlässlich, um den Erfolg Ihrer E-Mail-Marketingstrategie zu messen. Hier sind ein paar Dinge, auf die Sie achten sollten:

  • Ein Warnsignal für Ihre Marketingkampagne ist, wenn die Zahl Ihrer Abmeldungen steigt. Finden Sie heraus, was das Problem ist, auch wenn es nichts mit Ihren Inhalten zu tun hat.
  • Überwachen Sie, wohin Ihre Empfänger gehen, nachdem sie auf Ihren Aufruf zum Handeln reagiert haben. Welche Seiten Ihrer Website sind am beliebtesten?
  • Bestimmte Tages-, Wochen- oder Monatszeiten können einen großen Einfluss auf Ihre E-Mail-Marketing-Ziele haben. Finden Sie heraus, zu welcher Zeit Sie Ihre E-Mails am besten versenden können.
  • Denken Sie daran, dass ein wichtiges Ziel des digitalen Marketings darin besteht, eine dauerhafte Beziehung zu Ihrem Abonnenten aufzubauen.
  • Ein Vorteil des E-Mail-Marketings ist, dass Änderungen schnell umgesetzt werden können. Wenn also etwas nicht funktioniert, haben Sie keine Angst, etwas Neues auszuprobieren.
  • Effektives E-Mail-Marketing erweitert Ihre Wissensbasis. Mit anderen Worten, ob Namen und E-Mail-Adressen oder etwas Komplizierteres (wie Kommunikationspräferenzen oder Kaufhistorie), alle Abonnentendaten sind nützlich. Bei Bedarf können diese Informationen mit Software wie Campaign Monitor erfasst werden.

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