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Veröffentlicht: 2022-02-07E-Mail-Marketing-Tools haben sich von niedlicher, netter Software in den 90er Jahren zu einem selbstverständlichen Teil des Budgets entwickelt.
Trotz des Aufkommens neuerer Marketingkanäle und -tools, wie schicker Social-Media-Verwaltungssoftware und SMS-Marketingplattformen, ist E-Mail-Marketing immer noch ein Hauptkanal für die meisten B2B-Marketingteams – und oft das Lebenselixier von E-Commerce und DTC.
E-Mail wird von 87 % der B2B-Teams genutzt und ist laut Content Marketing Institute der zweitbeliebteste Vertriebskanal im B2B-Content-Marketing – direkt hinter Social Media.
Sie benötigen E-Mail-Marketing-Tools, um Nachrichten an Tausende gleichzeitig zu senden, den Versand zu automatisieren, A/B-Tests durchzuführen, Drip-Kampagnen zu entwickeln, die Zustellbarkeit von E-Mails und die Platzierung im Posteingang zu verstehen und vieles mehr.
Wir haben mehrere erfahrene E-Mail-Vermarkter zu den E-Mail-Marketing-Dienstleistern (ESPs) befragt, die sie lieben und verabscheuen. So definieren sie E-Mail-Marketing-Software, treffen Entscheidungen und welche Tools sie bevorzugen.
Was sind überhaupt E-Mail-Marketing-Tools?
Auf technischer Ebene sind E-Mail-Marketing-Tools und E-Mail-Software … dasselbe.
So verwenden Vermarkter die beiden Begriffe jedoch nicht im Gespräch. Im Marketing (und in dieser Geschichte):
- E- Mail-Marketing-Software bedeutet All-in-One-ESPs
- E-Mail-Marketing-Tools sind ESPs plus Leitfäden, Archive und Zusatzsoftware, die Ihnen helfen, Ihr E-Mail-Marketing-Spiel zu verbessern.
Die meisten Anbieter von E-Mail-Software bieten nicht alles, was Sie benötigen, um Ihr E-Mail-Marketing-Team effektiv zu führen. Erweiterte Zustellbarkeitsmetriken – wie z. B. warum einige E-Mails nicht gesendet wurden oder IP-Scoring-Berichte – erfordern häufig Upgrades oder zusätzliche Tools. Und wenn Sie das perfekte datenorientierte Tool finden, fehlen ihm möglicherweise kreative Vorlagen oder Designfunktionen.
Da sich dieser Artikel auf E-Mail-Marketing-Tools konzentriert – nicht nur auf Software –, erhalten Sie mehr als nur eine wiedergekämpfte Liste der gleichen Schwergewichte.
Wir gehen durch die besten E-Mail-Marketing-Ressourcen, einschließlich kostenloser Tools, die so gut sind, dass Sie dafür bezahlen würden.
Gibt es einen Unterschied zwischen E-Mail-Marketing-Tools und CRM-Tools?
Typischerweise bezeichnen Unternehmen E-Mail-Marketing-Software als CRM. Aber CRM-Software ist umfassender und fortschrittlicher als E-Mail-Marketing-Software – sie kann alle Ihre Kundenbeziehungen und Berührungspunkte verwalten.
Allerdings bietet Salesforce innerhalb seiner CRM-Software eine vollständige Suite von E-Mail-Marketing-Tools. Gleiches gilt für Hubspot. In diesem Artikel behandeln wir HubSpot und andere E-Mail-Weiterleitungs-CRMs.
Wenn Sie wenig Zeit haben oder nur einen schnellen Überblick wünschen, sehen Sie sich diese Anleitung zu E-Mail-Marketing-Tools von Chaos Control-CEO Chaya Gutnick an, einer System- und Softwareexpertin, die mehr als 20 E-Mail-Marketing-Tools getestet hat.
Die 6 besten Optionen für E-Mail-Marketing-Software
Zeit, die beliebte All-in-One-E-Mail-Marketing-Software zu bewerten, zwischen der Sie sich entscheiden.
Damit ein Tool als E-Mail-Marketing-Software betrachtet werden kann, muss es Folgendes enthalten:
- Arbeitsabläufe
- E-Mail-Vorlagen
- A/B-Tests
- Echtzeitanalysen (Öffnungsrate, Klickraten usw.)
Wie Sie jedoch feststellen werden, variieren die Tiefe und Benutzerfreundlichkeit dieser Funktionen je nach Software erheblich. Und die „beste“ E-Mail-Marketing-Software „hängt von der Art des Unternehmens und dem Technologie-Stack ab“, betonte Sujan Patel, Mitbegründer von Mailshake.
Das und wie viel von dem Tool Sie tatsächlich verwenden, fügte Mike Bal hinzu, Director of Audience and Revenue bei 10up. „Ich sehe viele Unternehmen auf großen Plattformen, die 10 % von dem verbrauchen, wofür sie bezahlen.“
„Ich sehe viele Unternehmen auf großen Plattformen, die 10 % von dem verbrauchen, wofür sie bezahlen.“
Laut Gutnick sollten Unternehmen fünf Fragen stellen, wenn sie sich für eine E-Mail-Marketing-Software entscheiden:
1. Welche Art von Automatisierung benötigen Sie? — Einfacher Autoresponder oder mehrstufig?
2. In welche Software lässt sich das Tool integrieren? — Haben Sie einen Shopify-Shop?
3. Sind Vorlagen wichtig? — Oder haben Sie einen internen E-Mail-Entwickler?
4. Ist die Zustellbarkeit ein Problem? — Welchen Detaillierungsgrad benötigen Sie für die Berichte?
5. Welche anderen Funktionen benötigen Sie? — Werden Sie die Plattform für Webinare, Nurtures und Push-Benachrichtigungen nutzen?
„Es gibt keine besten Plattformen“, sagte Gutnick gegenüber MarketerHire, „es gibt nur Plattformen, die die Bedürfnisse eines Menschen am besten erfüllen.“
„Es gibt keine besten Plattformen … Es gibt nur Plattformen, die die Bedürfnisse eines Menschen am besten erfüllen.“
Um einer Vielzahl von Geschäftsanforderungen gerecht zu werden, haben wir uns die Antworten mehrerer professioneller E-Mail-Vermarkter angehört und die besten Optionen für Einzelunternehmer, Agenturen, kleine Unternehmen, B2B, E-Commerce und Unternehmen kuratiert.
Klaviyo.
Ideal für: E-Commerce
Preise: Beginnt bei $20 pro Monat
Mit einer verträumten Benutzeroberfläche und einer überlegenen Segmentierung, die bedingte Aufteilungen ermöglicht, wurde Klaviyo für ernsthafte E-Mail-Vermarkter entwickelt, insbesondere für E-Commerce-Vermarkter, die Shopify verwenden.
„Sie verstehen wirklich, was die Bedürfnisse eines E-Mail-Vermarkters sind“, sagte Danae Young, CRM-Manager bei Dermalogica. „Es ist einfach zu bedienen, das Team ist so hilfsbereit, ihre Support-Seiten und Academy-Videos sind perfekt, um Ihr Plattformwissen zu schulen und zu erweitern.“
„[Klaviyo] versteht wirklich, was die Bedürfnisse eines E-Mail-Vermarkters sind.“
Aber es ist nicht nur der Kundensupport, der Klaviyo großartig macht. Es kann auch mit allen ESP-Funktionen von Kopf bis Fuß gehen.
„Es ist einfach zu bedienen und ermöglicht es Ihnen, die Kaufhistorie von Kunden zu analysieren, prädiktive Analysen zu überprüfen und fundierte Entscheidungen zu treffen, alles auf einer Plattform“, sagte Niki Kanani, E-Mail-Marketing-Manager und Freiberufler von TKEES, gegenüber MarketerHire.
All dies zusammen macht Klaviyo zum klaren Favoriten unter professionellen E-Mail-Vermarktern.
Die freiberufliche Marketingberaterin Makenna Nielsen empfiehlt es dringend für kleine und mittlere Einzelhandelsmarken. „Vor allem, wenn Sie Ihre Website auf Shopify betreiben“, bemerkte sie. „Die Shopify-Integration auf Klaviyo ist besonders nahtlos.“
ActiveCampaign.
Ideal für: Dienstleistungs- oder Agenturbetriebe
Preise: Der kostenpflichtige Plan beginnt bei 9 $ pro Monat
ActiveCampaign, ein weiteres partnerschaftliches Tool, ist skalierbar und lässt sich in über 850 andere Apps wie Facebook, Shopify und WordPress integrieren.
ActiveCampaign ist nicht nur ein CRM-, ESP- oder Automatisierungstool. Es sind alle drei. Im Gegensatz zu anderen Tools gehen die Automatisierungsfunktionen von ActiveCampaign weit über vorausschauende Inhalte hinaus, die Kontakten die für sie beste Messaging-Version basierend auf früheren Klickdaten liefern. Betrachten Sie es als einen A/B/C/D/E-Test, aber automatisiert.
Nachdem sie andere E-Mail-Marketing-Plattformen getestet hat, sagt Gutnick, dass sie „ein großer Fan“ von ActiveCampaign ist.
„Ich habe eine Menge Software ausprobiert, die viel, viel schwieriger zu bedienen ist“, sagte Gutnick gegenüber MarketerHire. ActiveCampaign ist „sehr funktionsreich, einfach zu bedienen“ – von der Tag-Kennzeichnung von Kunden bis zur Lead-Bewertung hat es „alles zu bieten“.
Abgesehen von den glänzenden Bewertungen ist ActiveCampaign nicht für jeden geeignet. Wenn Sie nur schnell einen Newsletter starten möchten, ist das übertrieben.
Hubspot.
Ideal für: B2B-Unternehmen
Preise: Beginnt bei 45 $ pro Monat
Ähnlich wie bei ActiveCampaign ist es eine große Untertreibung, HubSpot als E-Mail-Marketing-Software zu bezeichnen.
„Das Versenden von E-Mails ist eine Sache“, sagte John McTigue, Partner in Residence bei Databox, gegenüber MarketerHire. „Aber dann brauchen Sie Tools zum Erstellen von Zielseiten, zum Erstellen nachverfolgbarer CTAs, zur Segmentierung, zur Optimierung der Sende- und Empfangsraten … ganz zu schweigen von der Workflow-Automatisierung und Integration mit CRM.“
Das ist auf den Punkt gebracht sein Argument für HubSpot. Und als ich Marketer nach ihren Favoriten auf LinkedIn fragte, unterstützten viele McTigues Antrag.
Eugene Koss, Gründer und CEO von Coora Media, ist ein weiterer großer Fan von HubSpot für E-Mail-Marketing und sagt: „Derzeit gibt es auf dem Markt nichts Besseres als HubSpot.“
Denken Sie daran, dass das Starterpaket von 45 USD pro Monat schnell auf 800 USD pro Monat ansteigt, was im Vergleich zu den standardmäßigen 20 bis 150 USD pro Monat für die meisten E-Mail-Marketing-Tools zu einer Pause führen sollte. Dies ist das Beste für B2B-Unternehmen, die versuchen, CRM-, soziale, Webinar-, Zielseiten- und sogar SEO-Probleme zu lösen, nicht nur E-Mail-Marketing.
„HubSpot wurde für Unternehmen mit höherwertigen Kunden entwickelt – d. h. über 1000 US-Dollar pro Jahr.“
„HubSpot wurde für Unternehmen mit höherwertigen Kunden entwickelt – dh über 1000 US-Dollar pro Jahr“, erklärte Jon Martin, Gründer und HubSpot-CRM-Berater von RevenueOps.co. „Wenn Ihre Hauptkundschaft nicht 1.000 US-Dollar pro Jahr ausgibt, ist HubSpot möglicherweise nicht die beste Option für Sie.“
ConvertKit.
Ideal für: Freiberufler
Preise: Beginnt bei 29 $ pro Monat
ConvertKit wurde eindeutig für Entwickler entwickelt. Sie können Abonnenten basierend auf früheren Klicks und Käufen einfach segmentieren und Inhalts-Upgrades – wie 49-Dollar-Kurse und Leitfäden – zu den E-Mail-Anmeldungen hinzufügen.
„ConvertKit lässt denselben Abonnenten nur einmal zu und hilft Ihnen dabei, ihm spezifische Tags zuzuweisen“, sagte Jay Clouse von der Freelance School. „Es gibt mir viel Kontrolle darüber, wem ich was sende. Und weil es sich um einen einzigen Kontakt handelt, gebe ich tatsächlich jeden Monat weniger Geld für ConvertKit aus.“
„Weil es sich um einen einzigen Kontakt handelt, gebe ich tatsächlich jeden Monat weniger Geld für ConvertKit aus.“
Lackmus.
Ideal für: Unternehmen
Kosten: Beginnt bei 99 $ pro Monat
Obwohl es teuer ist, unterstützt Litmus seine Unternehmenspreise mit Unternehmensfunktionen.
„Litmus ist die beste Lösung auf Unternehmensebene, die E-Mail-Vorschauen enthält“, sagte Liz Krupka, Inhaberin von Nomadd Marketing. Die Plattform verfügt auch über eine der besten Pre-Send-Test-Checklisten, die Krupka in der Branche gesehen hat.
„Litmus ist die beste Lösung auf Unternehmensebene, die E-Mail-Vorschauen enthält.“
Der außergewöhnliche E-Mail-Marketer Chris Johnson empfiehlt ebenfalls Litmus, da Benutzer E-Mail-Vorlagen und den zugrunde liegenden HTML- oder CSS-Code nebeneinander durchsuchen können.
Als Johnson anfing, benutzte er Lackmus, um „diesen HTML-Code herauszuholen und ihn dann zu bearbeiten, die Auswirkungen davon zu sehen und mir im Wesentlichen HTML beizubringen“.
„Das ist der beste Weg, um sicherzustellen, dass jede E-Mail auf jedem Gerät optimal aussieht“, stimmte Karina Vitale, E-Mail-Marketing-Expertin bei VitalEmail Marketing, zu.
„Litmus ist ganz offen gesagt – bahnbrechend“, schloss Krupka. „Es hat enorm geholfen, die Zustellbarkeit zu verbessern und den Code für E-Mails auf allen Plattformen wirklich zu straffen.“
Wiederholbar.
Ideal für: Startups
Kosten: Beginnt bei 99 $ pro Monat
Während Klaviyo der klare Gewinner für E-Commerce-Betreiber ist, behauptet sich Iterable bei Automatisierung und Segmentierung. Es „hat den besten HTML- und Drag-and-Drop-Editor, den es gibt“, sagte Vitale. „Außerdem sind die Möglichkeiten für dynamische Inhalte praktisch unbegrenzt.“
Iterable ist ein Favorit unter Entwicklern und technisch versierten E-Mail-Vermarktern und „erstaunlich für Startups, die viele einzigartige Ereignisse mit ihrer Produkterfahrung verbinden“, sagte Frank Dorval, Lifecycle- und CRM-Manager bei Empath Digital, gegenüber MarketerHire. Insbesondere benutzerdefinierte Workflows zur E-Mail-Automatisierung.
Wenn Sie „viele benutzerdefinierte Ereignisse und Arbeitsabläufe benötigen“, ist es für Sie, schloss Dorval.
Anerkennungen.
Ein paar andere E-Mail-Marketing-Plattformen sind in meiner Recherche, Umfrage und LinkedIn-Umfrage so weit aufgetaucht, dass sie hier einen Lob verdienen: Constant Contact, Sendinblue, Campaign Monitor, Omnisend, SendGrid und AWeber.
Die 3 besten ergänzenden E-Mail-Marketing-Tools
Während die oben genannte E-Mail-Software eine starke Grundlage für ein E-Mail-Marketing-Programm bildet, sind dies die besten Spezialwerkzeuge – sie helfen bei Nischenjobs vom Aufbau von E-Mail-Listen bis zur Bereinigung.
Zur Verbesserung der E-Mail-Zustellbarkeit: GlockApps.
Ideal für: E-Commerce und andere E-Mail-intensive Unternehmen.
Preise: Bezahlte Pläne beginnen bei 59 $ pro Monat
Während Ellie Stamouli von Aenae Digital Strategy die Datenbankhygiene als „das am wenigsten sexy Element des E-Mail-Marketings“ bezeichnet, ist sie auch wahnsinnig wichtig.
GlockApps ist ein Publikumsliebling und hilft E-Mail-Vermarktern, ihre E-Mail-Liste zu bereinigen und Posteingangsplatzierungen vorherzusagen, bevor sie senden. Wird eine E-Mail im primären Tab von Google Mail landen? Beförderungen? Spam?
GlockApps hilft E-Mail-Vermarktern – und sogar allgemeinen Vermarktern – von Anfang an, die Nuancen der Zustellbarkeit und Vorbereitungslisten richtig zu navigieren.
Um E-Mail-Adressen für ausgehende Kampagnen zu finden: Hunter.io.
Ideal für: Freiberufler, Content- und SEO-Teams und vertriebsorientierte Unternehmen
Preise: Bezahlte Pläne beginnen bei 49 $ pro Monat
„Die meisten ABM können ohne ein separates und teures Tool durchgeführt werden“, sagt Chris Schramm, E-Mail-Marketing-Experte bei MarketerHire. Die Investition von 100 US-Dollar pro Monat in E-Mail-Automatisierungs- und Zustellbarkeitstools wie Hunter.io kann den Bedarf an einem fünf- oder sechsstelligen ABM-Tool pro Monat absichern.
Hunter.io ist eines der besten Tools, auf das Kelly gestoßen ist, um E-Mail-Adressen potenzieller Partner und Kontakte zu finden.
Die einfache Benutzeroberfläche ermöglicht es E-Mail-Vermarktern, jedes Segment anzusprechen. Sie können nach E-Mail-Muster oder Name suchen, nach Verifizierungsergebnis und Quellen filtern, bevor Sie sie als Lead speichern.
Für Einblicke und Beispiele: MailCharts.
Ideal für: E-Commerce
Preise: Bezahlte Pläne beginnen bei 99 $ pro Monat
Dieses E-Mail-Benchmark-Tool analysiert E-Mails von 2.500 Marken, die in über 80 Branchengruppen organisiert sind. E-Commerce-Vermarkter wenden sich oft an sie, um Inspiration und Erkenntnisse zu erhalten, wenn sie eine E-Mail-Marketingstrategie entwickeln oder ihre Konkurrenz recherchieren.
Mit ihren Tools können Sie alles von ausgelösten und Werbe-E-Mails bis hin zu Onboarding- und Follow-up-E-Mails durchsehen.
Die 3 besten Freemium-E-Mail-Marketing-Tools
Mailchimp hat ernsthafte Konkurrenz im Freemium-E-Mail-Marketing. Erfahrene E-Mail-Vermarkter teilten uns mit, welche E-Mail-Marketing-Tools sie mit einem nicht vorhandenen Budget verwenden.
Mailchimp.
Ideal für: Kleine Unternehmen
Preise: Kostenlos für die ersten 2.000 Abonnenten
Teilweise dank ihres berüchtigten Serial-Podcast-Sponsorings ist Mailchimp fast zum Synonym für E-Mail-Marketing geworden.
Und das aus gutem Grund.
Es ist „ganz einfach“, sagte Nielsen. „Es verfügt über alle Grundlagen, die Sie benötigen, mit einer sehr benutzerfreundlichen Benutzeroberfläche.“
Nielsen liegt nicht falsch. Sogar der kostenlose Plan beinhaltet ein Marketing-CRM; Website, Zielseite, Drag-and-Drop-E-Mail-Builder; Anmeldeformulare und mehr.
Allerdings hat es seine Grenzen, sagte Mike K. Tatum, Demand Generation Manager bei SurveyMonkey, gegenüber MarketerHire.
„Mailchimp ist in Ordnung, wenn Sie ein lokales Unternehmen führen und nur geplante E-Mails ohne jegliche Automatisierung versenden müssen“, sagte Tatum. Es wird jedoch mit anspruchsvolleren Automatisierungs- und Segmentierungsarbeiten zu kämpfen haben. Obwohl es eine WooCommerce-Integration gibt, ohne Shopify oder BigCommerce, ist es für E-Commerce-Geschäftsinhaber schwer zu verkaufen.
„Mailchimp ist in Ordnung, wenn Sie ein lokales Unternehmen führen und nur geplante E-Mails ohne Automatisierung versenden müssen.“
Es gibt eine wichtige Marketing-Lektion, die man von Mailchimp lernen kann. Während Top-E-Mail-Vermarkter Klaviyo bevorzugen, erlangte Mailchimp mehr Aufmerksamkeit. Indem Mailchimp nicht an der kostenlosen Version gespart hat, eroberte es früh einen großen Teil des Marktes.
MailerLite.
Ideal für: Gründer und Freiberufler in der Frühphase.
Preise: Kostenlos für bis zu 1.000 Abonnenten (12.000 E-Mails pro Monat)
Als Alternative zu Mailchimp „ist MailerLite sehr einfach zu bedienen (deutlich einfacher als Mailchimp) und bietet gleichzeitig alle Funktionen, die Sie sich von einer kostenlosen E-Mail-Software wünschen können“, sagte Melanie Balke, CEO und Gründerin von The Email Marketers, gegenüber MarketerHire.
Eine Sache ist MailerLite nicht lite: kostenlose Funktionen. Wie Mailchimp umfasst der kostenlose Plan von MailerLite eine Website, Automatisierungen, Formulare, Pop-ups und Support.
ReallyGoodEmails.com
Ideal für: Alle E-Mail-Vermarkter
Preise: Kostenlos
Ein weiteres Tool, das Kelly regelmäßig verwendet, ist die Sammlung von ReallyGoodEmails.com mit 8.519 E-Mails, die Kreativen und E-Mail-Vermarktern hilft, neue Design-, Entwicklungs- und Inhaltsideen für Kampagnen zu entwickeln.
Vermarkter können E-Mail-Marketingkampagnen nach Unternehmen, Branche und mehr durchführen. Für ein kostenloses Tool sind die Kategorien gut durchdacht, sodass Sie nach Verhaltensweisen sortieren können, wie z.
E-Mail-Marketing-Kämpfe: Vergleich der besten E-Mail-Marketing-Tools
Die kuratierte Liste oben soll Ihnen helfen, Ihre Optionen von 200 auf 13 einzugrenzen. Alle sind solide E-Mail-Marketing-Anbieter, die für sehr unterschiedliche Zwecke entwickelt wurden. Und einige können (und sollten) zusammen verwendet werden.
Aber das ist mehr als eine normale Liste. Lassen Sie uns also den Einsatz erhöhen und sehen, wie sie sich in Kopf-an-Kopf-Begegnungen schlagen.
Klaviyo vs. Mailchimp
Beide sind All-in-One-ESPs mit CRMs, aber sie könnten unterschiedlicher nicht sein. Klaviyo ist ein E-Commerce-Liebling und Mailchimp ist die Anlaufstelle für Laien. „Anstelle eines Essays mit 2.000 Wörtern: Klaviyo ist ein Ferrari. Mailchimp ist ein Prius“, sagte Balke gegenüber MarketerHire. Hier ist der Grund:
„Klaviyo ist ein Ferrari. Mailchimp ist ein Prius.“
Funktionsvergleich
„[Klaviyo] hat eine erstaunliche Benutzeroberfläche, die Flexibilität, die Sie brauchen, um wirklich schöne E-Mails zu erstellen, und tolle Integrationen“, sagte Nielsen.
Im Vergleich dazu „war [Mailchimp] früher ein Branchenführer, aber sie haben nicht mit all den Technologie-/Segmentierungsverbesserungen Schritt gehalten, die ihre Konkurrenten vornehmen“, sagte Vitale. Außerdem hat es die „schlechteste UX“.
Gewinner: Klaviyo.
Kostenvergleich
Obwohl wir der Idee, dass Mailchimp billiger ist, ein Sternchen hinzufügen würden. Der kostenlose Plan von Mailchimp macht den Einstieg günstiger – aber er lässt sich nicht gut skalieren.
Im Gegensatz dazu hält Kalviyo keine Funktionen auf niedrigeren Plänen und Preisstaffeln mit Ihrer Kontaktlistengröße zurück.
Während es von der Anzahl der Abonnenten abhängt, ist Klaviyo letztendlich günstiger. „Sie müssen nicht für 2.000 Kontakte im Voraus bezahlen, wenn Sie nur 500 haben“, erklärte E-Mail-Vermarkterin Ellie Stamouli. „Und das ist viel zugänglicher.“
Konsens
„Das steht für mich außer Frage – Klaviyo ist der Gewinner“, sagte Nielsen. „Ich sehe Klaviyo einen Schritt (oder drei) über Mailchimp.“
„Ich sehe Klaviyo einen Schritt (oder drei) über Mailchimp.“
ActiveCampaign vs. Klaviyo
Zwei voll funktionsfähige, beliebte E-Mail-Marketing-Tools, bei der Wahl zwischen ActiveCampaign und Klaviyo gibt es keine schlechte Wahl. Abhängig von Ihrer Branche kann es jedoch eine etwas bessere Option geben. Der große Entscheidungsfaktor: Verkaufen Sie Gebrauchsgüter oder Dienstleistungen?
Klaviyo wurde entwickelt, um E-Commerce-Geschäfte zu bedienen, während ActiveCampaign auf Marketingautomatisierung für dienstleistungsbasierte Unternehmen spezialisiert ist.
Funktionsvergleich
Wenn Sie nach dem besten Marketing-Automatisierungstool suchen und sich nicht allzu viele Gedanken über Anpassungen machen, ist ActiveCampaign die beste Wahl, sagte Yisrael Segall, Senior Marketing Consultant bei Geffen Resources.
ActiveCampaign ist in erster Linie ein Kundenerfahrungs- und Engagement-Tool und in zweiter Linie ein E-Commerce-Tool und bietet mehr Automatisierungsfunktionen als Klaviyo.
Wie Klaviyo enthält ActiveCampaign alle wichtigen Integrationen und benutzerdefinierte Automatisierungen – wie die unten abgebildete Magnetzustellung zur Lead-Generierung – sind das A und O.
Beispiel für eine benutzerdefinierte ActiveCampaign-Leadmagnet-Zustellungsautomatisierung:
Mit nahezu jeder erdenklichen Automatisierung – von Mapping (oben gezeigt) über Vertrieb (CRM) bis hin zu dynamischen Start-und-Stopp-Automatisierungen – ist ActiveCampaign der wahrgewordene Traum eines System-Junkies.
Gewinner: ActiveCampaign
Kostenvergleich
Ähnlich wie beim Mailchimp-Klaviyo-Vergleich macht der Plan von ActiveCampaign $9 pro Monat für 500 Abonnenten den Einstieg günstiger. Allerdings zahlen Sie mit ActiveCampaign mehr als das Sechsfache für erweiterte Funktionen wie Leistungsberichte, Attribution und A/B-Tests.
Gewinner: Klaviyo
Konsens
„Klaviyo für ecom, ActiveCampaign für alles andere“, sagte Deep3-Wachstumsberater (und eCommerce-Fan) Bayo Dele gegenüber MarketerHire.
„Klaviyo für ecom, ActiveCampaign für alles andere.“
Wieso den? Klaviyo hat eine überlegene Segmentierung, erklärte er, aber das intuitive Design und die robuste Marketingautomatisierung von ActiveCampaign machen es zu einer großartigen Wahl für „praktisch alles andere“.
Gewinner: ActiveCampaign
Gültigkeit vs. GlockApps
Funktionsvergleich
Als Produkt auf Unternehmensebene überwacht Validity Blacklists und prognostiziert die Platzierung von Posteingängen (und Spam). GlockApps ist eine vereinfachte Version von Validity, die es Nicht-Spezialisten erleichtert, Herausforderungen bei der E-Mail-Zustellbarkeit zu bewältigen.
Obwohl es nicht über alle Premium-Funktionen von Validity verfügt, wie z. B. die automatische Zustellung an die Top-Posteingangspositionen von Verizon Media (Yahoo, AOL, Verizon.net, ATT.net usw.), sobald Postfachbenutzer aktiv sind, ist GlockApps ein enger Konkurrent hoch. Es bietet E-Mail-Spam-Tests, DMARC-Nachrichten und IP-Reputationsüberwachungen.
Gewinner: Gültigkeit
Kostenvergleich
GlockApps hat keine Mindestanzahl von Benutzern, um loszulegen, und lässt Sie für 59 US-Dollar pro Monat loslegen.
Die Gültigkeit erfordert ein Minimum von 10 Benutzern, gibt Ihnen jedoch Zugriff auf die gesamte Produktpalette – für 1.200 USD pro Monat (120 USD pro Benutzer). Das ist ein gutes Geschäft für Unternehmen, aber die Preise von GlockApps sind für alle anderen sinnvoller.
Gewinner: GlockApps
Konsens
„Aus meinen Gesprächen mit anderen E-Mail-Marketing-Experten (insbesondere im Einzelhandel) ist die Validität immer noch die Nummer 1“, sagte Nielsen.
„Aus meinen Gesprächen mit anderen E-Mail-Marketing-Experten (insbesondere im Einzelhandel) ist Validität immer noch die Nummer 1.“
Berater und Startups sollten sich jedoch für GlockApps entscheiden, da der Kauf von weniger als 10 Gültigkeitslizenzen keine Option ist.
Gewinner: Gültigkeit
3 E-Mail-Marketing-Tools auf dem Vormarsch im Jahr 2022
Seit Beginn der Pandemie hat die Newsletter-Veröffentlichungsplattform Substack ihre Nutzerzahl verdoppelt. Es ist nur eines der aufstrebenden E-Mail-Tools, das große Marktlücken erkennt und löst.
Unterstapel.
Ideal für: Soloprenuers, Blogger und Freelancer.
Preise: 10 % Gebühr auf alle zahlenden Abonnenten.
Ist es ein E-Mail-Tool? Substack denkt gerne, dass es etwas ganz anderes ist, „eine Plattform, die Autoren und Leser unterstützt“, sagte CEO Chris Best gegenüber Protocol.
Autoren scheinen sich einig zu sein. Substack ermöglicht es ihnen, besser bezahlt zu werden und flexibler zu arbeiten.
„Ich arbeite weniger und kann schreiben, was ich will. Ist das nicht ein Traum?“ Haley Nahman, Autorin des Substack-Newsletters Maybe Baby, gegenüber The New Yorker.
„Ich arbeite weniger und kann schreiben, was ich will. Ist das nicht ein Traum?“
Aber es ist… auch ein E-Mail-Tool. Substack bleibt der einfachste – und beliebteste – Weg, um als Solopreneur einen kostenpflichtigen E-Mail-Newsletter zu starten. Durch das Erfassen von Zahlungen und das Vereinfachen von Versendungen reduzierte es den Besitz von Newslettern auf das Schreiben mit einem mittelgroßen E-Mail-Editor und einer eingeschränkten HTML/CSS-Vorlage.
Eingeweiht.
Ideal für: E-Commerce
Preise: Bezahlte Pläne beginnen bei 15 $ pro Monat
Privy ist eine E-Commerce-Popup-Software, die entwickelt wurde, um E-Mail-Anmeldungen zu erhöhen. Aber Melanie Balke, CEO und Gründerin von The Email Marketers, sagt, dass diese Beschreibung dem nicht ganz gerecht wird.
„Privy ist mehr als nur eine Popup-Software.“
„Privy ist mehr als nur eine Popup-Software“, sagt Balke. „Sie können ihre Plattform intelligent nutzen, um E-Mails zu erfassen, aber auch, um Kunden weiterzuverkaufen, den durchschnittlichen Bestellwert zu erhöhen, relevante Produkte im Warenkorb zu verkaufen und vieles mehr.“
Kuratiert.
Ideal für: Kleine Unternehmen und Kreative
Preise: Beginnt bei $25 pro Monat
Curated ist ein fortschrittliches Lesezeichen-Tool für E-Mails und hilft Newsletter-Erstellern, Links für ihre Newsletter zu sammeln und zu kuratieren, um dann jede Ausgabe selbst zu veröffentlichen und auf einer benutzerdefinierten Website zu archivieren. Es hilft auch, das Design für gängige E-Mail-Clients zu optimieren, sodass sich Autoren nicht mit technischen Designelementen herumschlagen müssen.
Während die neue Marke noch an nahtloseren Integrationen mit ESPs arbeitet, sind sie bereits Pocket für Newsletter und ein potenzieller Substack-Konkurrent mit einer in Kürze erscheinenden Stripe-Zahlungsintegration.
E-Mail-Marketing-Tools – und die Nachfrage nach ihnen – wird weiter wachsen
„Mit besserer KI, Daten und Technologie werden wir viel mehr Funktionen auf ESPs sehen, die die Möglichkeiten für Personalisierung, Segmentierung, Tests und Zustellbarkeit größer und besser als je zuvor machen werden“, prognostizierte Vitale.
„Mit besserer KI, Daten und Technologie werden wir viel mehr Funktionen auf ESPs sehen, die die Möglichkeiten für Personalisierung, Segmentierung, Tests und Zustellbarkeit größer und besser denn je machen werden.“
Mit anderen Worten, wenn E-Mail-Marketing weiter ausreift, wird es mehr als nur E-Mails liefern. Vermarkter sammeln relevantere Daten und treffen mit besseren E-Mail-Marketing-Lösungen bessere strategische Entscheidungen.
Laut Vitale führen bessere Daten zu personalisierteren – nicht nur maßgeschneiderten – E-Mails.
Niemand ist davon beeindruckt, dass E-Mail-Vermarkter sie mit Namen ansprechen oder ihnen eine automatische Willkommens-E-Mail senden. Aber aus dem frühen Erfolg von Produktempfehlungs-Quiz im E-Commerce lernend, beginnen E-Mail-Vermarkter, relevantere, nützlichere Produktvorschläge zu machen, die auf dem aktuellen Kaufverhalten basieren:
„Ob es darum geht, von STO [Sendezeitoptimierung], dynamischen Inhalten, A/B-Tests oder neuen technischen Fähigkeiten zu profitieren – wie das Präsentieren von Videos oder Live-Updates in der E-Mail – all diese Funktionen werden typische E-Mail-Marketing-Praktiken auf die nächste Stufe heben Niveau“, prognostizierte Vitale.
Diese Geschichte wurde erstmals 2021 veröffentlicht und 2022 aktualisiert.