Wann und wie Sie Ihr E-Mail-Newsletter-Design aktualisieren

Veröffentlicht: 2020-10-06

Wann und wie Sie Ihr E-Mail-Newsletter-Design aktualisieren

Das Design Ihres E-Mail-Newsletters spielt eine wichtige Rolle beim Aufbau einer Beziehung zu Ihren Kunden. Und stellen Sie sicher, dass sie sich mit Ihrer Marke verbinden, damit Sie im Gedächtnis bleiben, wenn sie bereit sind, einen Kauf zu tätigen. Von dem Moment an, in dem sie sich anmelden, leistet Ihr Newsletter-Design tatsächlich einen Großteil der Arbeit, um Ihr Publikum zu beschäftigen.

Aus diesem Grund ist es wichtig, dass Sie es nach Bedarf aktualisieren, um Ihre Botschaften effektiv zu vermitteln. Und schaffen Sie Mehrwert für Ihre Abonnenten. In diesem Blog werden wir uns mit einigen der häufigsten Gründe befassen, warum Sie Ihr E-Mail-Newsletter-Design möglicherweise aktualisieren möchten. Und wie Sie dies effektiv tun können.

Vorteile eines gut gestalteten E-Mail-Newsletters

  • Organischen Traffic auf Ihre Website leiten.
  • Steigern Sie die Markenbekanntheit und gewinnen Sie das Vertrauen Ihrer Kunden.
  • Stärkung Ihrer Marketingkampagnen.
  • Präsentieren Sie Ihr Wissen über Ihre Branche und die Herausforderungen, mit denen Ihre Kunden konfrontiert sind – zusammen mit Lösungen, die Sie anbieten.
  • Generieren Sie warme Leads für Ihr Unternehmen.
  • Ein effektiver Weg, um neue Produkte und Dienstleistungen erfolgreich einzuführen.

Statistiken, die Sie über E-Mail-Marketing wissen sollten

  • Es gibt täglich mehr als 3,9 Milliarden E-Mail-Benutzer und diese Zahl wird bis 2023 voraussichtlich um 4,3 Milliarden steigen.
  • Vermarkter, die segmentierte E-Mail-Kampagnen verwenden, haben eine Umsatzsteigerung von bis zu 760 % beobachtet.
  • Im vergangenen Jahr haben 78 % der Vermarkter eine Zunahme des E-Mail-Engagements festgestellt.
  • E-Mail-Newsletter haben sich für 31 % der B2B-Vermarkter als die effektivste Methode zur Pflege von Leads herausgestellt.

Eine Anmerkung zu E-Mail-Öffnungsraten

Sie wissen, dass der Erfolg einer E-Mail-Kampagne von der Öffnungsrate abhängt. Was Sie vielleicht nicht wissen, ist, dass ein Abonnent, der einfach auf Ihre E-Mail klickt, nicht in der E-Mail-Öffnungsrate gezählt wird. Eine E-Mail wird nur dann als Teil der Öffnungsrate betrachtet, wenn:

  • Ein Abonnent aktiviert die Bilder in seiner E-Mail-Vorschau oder in der vollständigen E-Mail.
  • Ein Abonnent klickt auf den Link in Ihrer E-Mail.

Die Öffnungsrate wird dann unter Berücksichtigung der Anzahl der Personen berechnet, die Ihre E-Mails öffnen, dividiert durch die Anzahl der E-Mails, die die Abonnenten nicht erreicht haben oder zurückgesendet wurden.

All dies zu sagen – Sie müssen Ihren Abonnenten Gründe geben, Ihren E-Mail-Newsletter zu öffnen. Kommen wir also dazu, wann und wie Sie Ihr E-Mail-Newsletter-Design aktualisieren sollten.

Wann sollten Sie Ihr E-Mail-Newsletter-Design aktualisieren?

Wenn Sie Ihr E-Mail-Newsletter-Design ändern, kann Ihr Branding frisch aussehen und Ihre Kunden effektiver ansprechen. Aber um erfolgreich zu sein, müssen Sie sich über das Ziel im Klaren sein, das Sie erreichen möchten. Mit dem Ziel vor Augen können Sie dann mit Ihrem Designer zusammenarbeiten, um die spezifischen Optimierungen vorzunehmen, die Ihnen helfen, es zu erreichen. Im Folgenden sind einige der Gründe aufgeführt, warum Sie über eine Änderung Ihres E-Mail-Newsletter-Designs nachdenken sollten:

Aktualisieren Sie Ihr E-Mail-Newsletter-Design, um Kunden zu danken

Wenn Sie Ihren Kunden einfach für ihre Unterstützung danken möchten, insbesondere in einem unvorhersehbaren Jahr wie 2020, verwenden Sie ein sehr einfaches Design. Entfernen Sie alle anderen Informationen außer der „Danke“-Nachricht. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre Absicht klar rüberkommt und nicht als werbliche oder verkaufsorientierte Botschaft missverstanden wird.

Aktualisieren Sie Ihr E-Mail-Newsletter-Design, um einen Meilenstein zu feiern
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Feiern Sie einen Markengeburtstag oder haben Sie gerade einen Meilenstein erreicht, auf den Sie stolz sind? Teilen Sie es mit Ihren Kunden und danken Sie ihnen, dass sie es möglich gemacht haben. Sie sollten sich von Ihrem üblichen E-Mail-Newsletter-Design lösen und eines auswählen, das sich auf diese bestimmte Nachricht konzentriert. Lassen Sie Ihren Designer wissen, was der jeweilige Meilenstein ist und welche Bedeutung er hat. Auf diese Weise können sie den geeigneten Text und die Elemente auswählen, die hervorgehoben werden sollen.

Aktualisieren Sie Ihr E-Mail-Newsletter-Design, um einen Feiertag zu markieren
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Halloween und Thanksgiving stehen vor der Tür. Und in einem Augenblick sind Weihnachten und Silvester da. Ihre Abonnenten werden sich auf diese Gelegenheiten freuen, also kommen Sie mit einem themenbezogenen E-Mail-Newsletter-Design in Stimmung. Das Aktualisieren Ihres E-Mail-Newsletter-Designs um einen Feiertag herum ist eine unterhaltsame Möglichkeit, mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten. Sie können dies tun, indem Sie Ihren Kunden frohe Feiertage wünschen oder für ein ähnliches Angebot werben, das Sie haben.

Aktualisieren Sie Ihr E-Mail-Newsletter-Design für eine wirkungsvolle Ankündigung

Haben Sie eine Ankündigung zu machen? Möchten Sie nicht, dass es unter den verschiedenen Abschnitten Ihres üblichen E-Mail-Newsletters begraben wird? Nutzen Sie dies als Gelegenheit, Ihren gewohnten Newsletter zu vereinfachen und sich nur auf Ihre Ankündigung zu konzentrieren. Im Beispiel unten liegt die Betonung in der E-Mail darauf, Kunden darüber zu informieren, dass neue Produkte auf Lager sind. Und diese Botschaft ist das erste, worauf die Aufmerksamkeit gelenkt wird. Visuelle Hierarchie, für den Sieg!

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Aktualisieren Sie Ihr E-Mail-Newsletter-Design, um Feedback zu erhalten

Ihr E-Mail-Newsletter wird an Abonnenten verschickt, die ihr Interesse und ihre Investition in Ihre Marke bekundet haben. Sie taten dies, als sie sich anmeldeten. Wenn Sie also Feedback oder Einblicke in ihre Erfahrungen benötigen, ist Ihr E-Mail-Newsletter eine großartige Möglichkeit, danach zu fragen. Erwägen Sie, eine Umfrage zu versenden und als Gegenleistung für die Antworten einen Rabatt oder die Teilnahme an einem Wettbewerb anzubieten.

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Wie Sie Ihr E-Mail-Newsletter-Design verbessern können

Nachdem wir nun erklärt haben, warum Sie Ihr E-Mail-Newsletter-Design aktualisieren sollten, schauen wir uns an, wie das geht. Hier sind einige Tipps, die Sie beachten sollten:

Ändern Sie die Vorlagen, mit denen Sie arbeiten

Konsistenz ist der Schlüssel zum Branding. Aber das bedeutet nicht, dass Sie die gleichen Vorlagen bis zum Ende der Zeit verwenden sollten. Wenn Sie mit der derzeit verwendeten Vorlage gute Ergebnisse erzielen, könnte es verlockend sein, dieselbe Vorlage immer wieder zu verwenden. Aber mit der Zeit werden Ihre Ergebnisse nachlassen. Irgendwann überschreiten Sie die Schwelle von der Wiederholung, was Markenbekanntheit bedeutet, zur Wiederholung, was bedeutet, dass Ihre Abonnenten abschalten.

Sie können jedes Quartal, alle 6 Monate oder jedes Jahr proaktiv eine neue Variation Ihres Designs ausprobieren. Oder behalten Sie Ihre Ergebnisse im Auge, um zu sehen, wann sie abnehmen, und nehmen Sie Ihre Aktualisierung zu diesem Zeitpunkt vor. Wenn Sie ein neues E-Mail-Newsletter-Design einführen, versuchen Sie, einige A/B-Tests durchzuführen, um zu sehen, was am besten funktioniert. Wenn Sie Hilfe bei der Entwicklung verschiedener Variationen benötigen, schließen wir bei Kimp unbegrenzte Designwünsche und -überarbeitungen in unsere Pauschalgebühr ein.

Verwenden Sie responsive E-Mail-Designs

Erraten Sie, was? E-Mails, die nicht geräteübergreifend reagieren, werden in nur 3 Sekunden nach dem Öffnen gelöscht! Da Leser über eine Vielzahl von Geräten auf ihre E-Mails zugreifen, müssen Ihre E-Mails reaktionsschnell sein. Oder Ihre Abonnenten können Ihre vollständige E-Mail nicht sehen oder nicht klar erkennen.

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Quelle: Lackmus
Reduzieren Sie die Optionen und sehen Sie, wie die Aktionen zunehmen

In einer Studie wurde einer Gruppe von Käufern eine Auswahl von 24 verschiedenen Marmeladensorten angeboten. Einer anderen Gruppe wurden nur 6 angeboten. Überraschenderweise kauften 30 % der Kunden Marmelade, nachdem sie die 6 Geschmacksrichtungen probiert hatten. Nur 3 % der Kunden kauften Marmelade, nachdem sie 24 Geschmacksrichtungen erhalten hatten. Menschen können überfordert sein, wenn sie viel zu viel Auswahl haben. Und obwohl sich dies kontraintuitiv anfühlen mag, ist das Anbieten von weniger Optionen der Weg, um mehr Aktionen zu erhalten. Reduzieren Sie also in Ihrem E-Mail-Newsletter die Anzahl der Auswahlmöglichkeiten, die Sie Ihren Abonnenten geben. Und stellen Sie sicher, dass Ihre Inhalte super fokussiert sind. Versuchen Sie nicht, alles und jedes über Ihr Unternehmen und das, was es zu bieten hat, abzudecken. Konzentrieren Sie sich auf das, was für Ihre Abonnenten und Kunden am wichtigsten ist.

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Quelle: Kampagnenmonitor

Wie oben gesehen, spielt ein aussagekräftiger CTA auch eine wichtige Rolle bei der Verbesserung der Klickraten im Gegensatz zu etwas, das generisch ist.

Versenden Sie mehr E-Mails, aber mit weniger Inhalt

Kayako ist ein Unternehmen, das sich entschieden hat, sein E-Mail-Design komplett zu überarbeiten. Sie verschickten zunächst alle zwei Monate eine Nur-Text-E-Mail mit drei Links zu ihrem Blog. Und sie wechselten zu einem wöchentlichen Blog, der visuell ansprechender war und sich auf nur einen Blog konzentrierte. Dieses neue Format leitete die Kunden zu ihren ansprechendsten Inhalten, anstatt ihren Fokus aufzuteilen.

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Quelle: Kampagnenmonitor

Das aktualisierte E-Mail-Newsletter-Design von Kayako hat weniger Text und einen überzeugenden CTA-Button. Es hat auch eine attraktive Farbpalette, die die Marke stärkt, ein benutzerdefiniertes Header-Design und soziale Schaltflächen.

Schon auf den ersten Blick sieht man, dass das Design nach der Überarbeitung viel besser ist als vorher. Und rate was? Auch ihre Klickraten haben sich verdoppelt!

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Quelle: Kampagnenmonitor
A/B-Test Ihres neuen E-Mail-Newsletter-Designs

Anstatt auf Ergebnisse zu warten, nachdem Sie Ihre E-Mails versendet haben, können Sie tatsächlich einige A/B-Tests durchführen. Beispielsweise könnte Version A einen Feature-Beitrag und drei unterstützende Links enthalten. Und Version B könnte einen einzigen Feature-Beitrag haben. Senden Sie dann die E-Mails an verschiedene Gruppen derselben Segmente, um zu sehen, wie Ihre Abonnenten reagieren. Sie sollten diesen Test über ein paar Wochen durchführen, um sicherzustellen, dass Sie genaue Ergebnisse erhalten.

Wie gut sind Ihre Inhalte?

B2B-E-Mails folgen häufig einem ähnlichen Format. Aber wenn Sie an B2C-E-Mails denken, ist die Konkurrenz viel härter. Es ist wirklich ein Free-for-all, bei dem die Marken mit den besten Designs und Inhalten das meiste Engagement erhalten. Wenn es also um Ihre Inhalte geht, bleiben Sie konzentriert und klar. Teilen Sie Ihren Kunden bereits in der Betreffzeile mit, was sie erwarten können. Ihre Kunden lesen die E-Mail möglicherweise, während sie unterwegs sind oder wenn sie ein paar freie Minuten haben. Zeigen Sie ihnen, dass Ihr Angebot ihre Zeit mehr als wert ist.

Sind Sie bereit, Ihr E-Mail-Newsletter-Design zu aktualisieren?

Ihr Ziel mit Ihren E-Mail-Newslettern ist es, Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen und zu pflegen. Dies hilft Ihnen dann dabei, mehr Engagement und Conversions zu generieren. Und deshalb ist es nicht nur eine Frage der Ästhetik, das Design Ihres E-Mail-Newsletters von Zeit zu Zeit zu ändern. Stellen Sie also sicher, dass Sie beurteilen, ob Ihre Designs ansprechend sind, Ihre Inhalte originell sind und ob Sie Ihren Kunden einen echten Mehrwert bieten. Wenn Sie diese Antworten herausfinden und entsprechend handeln, können Sie den größtmöglichen ROI für Ihr Unternehmen erzielen.