9 E-Mail-Personalisierungsstrategien [+Beispiele]

Wenn Sie wie die meisten Menschen sind, erhalten Sie wahrscheinlich täglich eine Menge E-Mails, von denen die meisten allgemein und unpersönlich sind. Sie wissen schon, die Art von E-Mail, die mit einem langweiligen „Sehr geehrter Kunde“ oder „Wen es betrifft“ beginnt. Kein Wunder, dass viele dieser E-Mails im Spam-Ordner landen oder, schlimmer noch, einfach gelöscht werden, ohne sie geöffnet zu haben.

Aber keine Sorge! Für dieses Problem gibt es eine Lösung: E-Mail-Personalisierung.

Durch die Personalisierung Ihrer E-Mails können Sie diese ansprechender, relevanter und effektiver gestalten . Es ist nicht nur wahrscheinlicher, dass Ihre Abonnenten Ihre E-Mails öffnen und lesen, sondern auch eher die gewünschte Aktion ausführen, sei es ein Kauf oder die Anmeldung für einen Dienst.

Aus diesem Grund stellen wir Ihnen in diesem Artikel 9 E-Mail-Personalisierungsstrategien vor, mit denen Sie E-Mails erstellen können, die den Eindruck erwecken, als wären sie nur für Ihre Abonnenten geschrieben worden. Wir stellen Ihnen auch Beispiele für personalisierte E-Mails zur Verfügung, um Sie zu inspirieren und Ihnen zu veranschaulichen, wie es in der Praxis funktioniert.

Machen Sie sich also bereit, Ihr E-Mail-Marketing mit diesen bewährten Personalisierungstechniken auf die nächste Stufe zu heben. Ganz gleich, ob Sie ein Kleinunternehmer, ein Vermarkter oder jemand sind, der aus irgendeinem Grund E-Mails sendet, dieser Leitfaden hilft Ihnen dabei, effektivere und ansprechendere E-Mails zu erstellen, die Ihre Abonnenten lieben werden. Also lasst uns eintauchen!

Was ist E-Mail-Personalisierung?

Was genau ist E-Mail-Personalisierung? Nun ja, dabei handelt es sich um die Praxis, E-Mails auf der Grundlage ihrer persönlichen Daten, ihres Verhaltens oder ihrer Vorlieben an einzelne Empfänger anzupassen. Dies kann alles umfassen, von der Verwendung ihres Namens in der Betreffzeile bis hin zu individuellen Produktempfehlungen basierend auf ihrer Kaufhistorie.

Das Ziel der E-Mail-Personalisierung besteht darin, ein individuelleres Erlebnis zu schaffen, das dem Empfänger das Gefühl gibt, gesehen und wertgeschätzt zu werden. Und das Beste daran ist, dass es zu höheren Öffnungsraten, Klickraten und letztendlich zu mehr Conversions führen kann. Wenn Sie als Vermarkter also Ihr E-Mail-Angebot verbessern möchten, sollten Sie dies auf jeden Fall in Betracht ziehen!

Warum ist E-Mail-Personalisierung wichtig?

Warum ist E-Mail-Personalisierung wichtig? Nun, zunächst einmal hilft es Ihnen, auf einer tieferen Ebene mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten. Wenn Sie jemanden mit seinem Namen ansprechen und Ihre Inhalte auf seine Interessen und Vorlieben zuschneiden, ist es wahrscheinlicher, dass er sich wertgeschätzt und geschätzt fühlt.

Tatsächlich deuten Untersuchungen darauf hin, dass personalisierte E-Mails die Öffnungsraten um 29 % und die Klickraten um 41 % steigern können. Das sind schon beeindruckende Zahlen, oder?

Das heißt, wenn Sie sich die Zeit nehmen, Ihre E-Mails zu personalisieren, erhöhen Sie tatsächlich Ihre Chancen, dass Ihre Nachricht gelesen wird. Darüber hinaus erhöht die E-Mail-Personalisierung die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre Kunden Maßnahmen ergreifen.

Mit der E-Mail-Personalisierung können Sie außerdem Ihre Zielgruppe segmentieren und gezielte Nachrichten versenden.

Wenn Sie beispielsweise ein Bekleidungshändler sind, können Sie je nach Geschlecht, Alter und Stilvorlieben unterschiedliche E-Mails an Kunden senden. Dadurch wird sichergestellt, dass jeder Kunde Inhalte erhält, die für ihn relevant und ansprechend sind, und nicht ein einheitlicher Ansatz.

Darüber hinaus hilft Ihnen die Personalisierung dabei, stärkere Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen. Indem Sie personalisierte E-Mails versenden, zeigen Sie ihnen, dass Sie ihre Bedürfnisse verstehen und an ihrer Zufriedenheit interessiert sind. Dies kann zu erhöhter Loyalität und Wiederholungsgeschäften sowie zu positiven Mundpropaganda-Empfehlungen führen.

Natürlich erfordert die Personalisierung Ihrer E-Mails mehr Aufwand als das Versenden allgemeiner E-Mails. Aber die Vorteile überwiegen den Mehraufwand bei weitem.

Wenn Sie also das nächste Mal eine E-Mail-Kampagne erstellen, denken Sie an die Macht der Personalisierung. Nehmen Sie sich die Zeit, Ihr Publikum zu segmentieren, Ihre Inhalte anzupassen und Ihre Kunden mit Namen anzusprechen. Dies könnte der Schlüssel zu besserem Engagement, stärkeren Beziehungen und höheren Umsätzen sein.

Was kann personalisiert werden?

Was genau kann also in einer E-Mail personalisiert werden? Lass uns genauer hinschauen.

Der offensichtlichste Aspekt der E-Mail-Personalisierung ist in erster Linie der Name des Empfängers. Indem Sie Ihre Kunden in der Betreffzeile und der Eröffnungsanrede namentlich ansprechen, können Sie deren Aufmerksamkeit sofort fesseln und eine persönlichere Bindung aufbauen.

Doch die Namenspersonalisierung ist nur die Spitze des Eisbergs. Sie können den Inhalt Ihrer E-Mail auch basierend auf den Interessen, Verhaltensweisen und Vorlieben Ihrer Kunden personalisieren.

Eine weitere Möglichkeit, Ihre E-Mails zu personalisieren, ist die Verwendung dynamischer Inhalte. Dadurch können Sie je nach Standort, Gerät oder anderen Kriterien des Empfängers unterschiedliche Bilder, Texte oder Angebote anzeigen.

Beispielsweise können Sie Kunden, die auf einem Desktop-Computer statt auf einem mobilen Gerät surfen, unterschiedliche Produkte zeigen.

Die Personalisierung kann sich auch auf den Zeitpunkt und die Häufigkeit Ihrer E-Mails erstrecken.

Durch die Analyse des Verhaltens und der Interaktionsmuster Ihrer Kunden können Sie E-Mails zu den Zeitpunkten versenden, zu denen sie am wahrscheinlichsten öffnen und durchklicken. Sie können die Häufigkeit Ihrer E-Mails auch an deren Vorlieben und Engagement anpassen, um Ihre Kunden nicht zu überfordern oder zu verärgern.

Vergessen Sie schließlich nicht den Call-to-Action (CTA) in Ihren E-Mails.

Indem Sie den CTA basierend auf den Interessen oder dem Verhalten Ihres Kunden personalisieren, können Sie die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass er die gewünschte Aktion ausführt.

Beispielsweise können Sie Kunden, die ihren Warenkorb abgebrochen oder eine bestimmte Produktseite besucht haben, einen besonderen Rabatt oder eine Sonderaktion anbieten.

Wie Sie sehen, hat die E-Mail-Personalisierung viele Vorteile für Ihr Unternehmen. Scheuen Sie sich also nicht, mit verschiedenen Arten der Personalisierung zu experimentieren und herauszufinden, was für Ihre Marke am besten funktioniert.

Werfen wir nun einen Blick auf einige E-Mail-Personalisierungstaktiken, die Sie für Ihr Unternehmen anwenden könnten .

9 E-Mail-Personalisierungsstrategien

Hier sind neun effektive Taktiken und Strategien zur E-Mail-Personalisierung, die Sie berücksichtigen sollten:

1. Personalisierte Betreffzeilen

Dies ist ein wichtiger Teil beim Starten einer E-Mail. Die Personalisierung von Betreffzeilen ist eine einfache, aber effektive Möglichkeit, die Aufmerksamkeit Ihrer Empfänger zu erregen und die Öffnungsraten zu erhöhen.

Dabei geht es darum, den Namen des Empfängers oder andere persönliche Informationen zu verwenden, um Ihre Betreffzeile hervorzuheben und für den Empfänger relevanter zu machen. Es ist auch eine gute Idee, mit Humor, Dringlichkeit oder Neugier zu experimentieren, um Ihre Betreffzeilen ansprechender zu gestalten.

2. Abonnenten-Tags

Mit Abonnenten-Tags können Sie Ihre Zielgruppe anhand ihrer Interessen, Verhaltensweisen und Vorlieben segmentieren.

Markieren Sie beispielsweise Abonnenten, die ein bestimmtes Produkt gekauft haben oder Interesse an einem bestimmten Thema gezeigt haben. Auf diese Weise können Sie zielgerichtete Nachrichten senden, die bei Ihrem Publikum eher Anklang finden und das Engagement fördern.

3. Verhaltensbedingte E-Mails

Verhaltensgesteuerte E-Mails werden automatisch basierend auf einer bestimmten Aktion oder einem bestimmten Verhalten gesendet, beispielsweise aufgegebenen Warenkörben oder Produktseitenaufrufen. Diese E-Mails sind sehr zielgerichtet und können äußerst effektiv bei der erneuten Bindung von Kunden und der Steigerung von Conversions sein.

4. „Empfehlungen für Sie“

Personalisierte Produktempfehlungen sind eine tolle Möglichkeit, die Relevanz Ihrer E-Mails zu erhöhen und die Verkaufschancen zu verbessern.

Beispielsweise können Sie Kundendaten verwenden, um Produkte oder Dienstleistungen vorzuschlagen, die auf ihre Interessen und Vorlieben zugeschnitten sind. Möglicherweise möchten Sie auch mit dynamischen Inhalten experimentieren, um je nach Verhalten oder Standort des Empfängers unterschiedliche Produktempfehlungen anzuzeigen.

5. Standort und Zeitzonen

Das Timing spielt im E-Mail-Marketing eine entscheidende Rolle. Sie können Standort- und Zeitzonendaten verwenden, um E-Mails zu den Zeiten zu senden, zu denen Ihre Kunden am wahrscheinlichsten interagieren. Dies kann die Öffnungs- und Klickraten erhöhen und Ihnen dabei helfen, Ihr Publikum zum richtigen Zeitpunkt zu erreichen.

6. Feiern Sie Geburtstage mit Sonderangeboten

Das Versenden personalisierter Geburtstags-E-Mails mit Sonderangeboten oder Rabatten ist eine großartige Möglichkeit, Ihren Kunden zu zeigen, dass Sie sich um sie kümmern, und Ihre Beziehungen zu ihnen zu stärken. Dies kann zu einer erhöhten Loyalität führen und Wiederholungsgeschäfte fördern.

7. Kategoriebasierte Rabatte

Kategoriebasierte Rabattangebote sind eine Art Werbekampagne, die auf bestimmte Kategorien von Produkten oder Dienstleistungen abzielt, die ein Unternehmen anbietet. Diese Rabatte werden in der Regel über E-Mail-Marketingkampagnen Abonnenten der E-Mail-Liste des Unternehmens angeboten.

Das Anbieten von Rabatten oder Werbeaktionen basierend auf den vergangenen Einkäufen oder dem Surfverhalten Ihrer Kunden kann beispielsweise dazu beitragen, den Umsatz anzukurbeln und Folgekäufe zu fördern. Sie können einen Rabatt auf ein verwandtes Produkt oder eine verwandte Dienstleistung anbieten, an der ein Kunde Interesse gezeigt hat.

Diese Strategie kann ein wirksames Mittel sein, um den Umsatz zu steigern und über E-Mail-Marketing mit Abonnenten in Kontakt zu treten. Durch die Ausrichtung auf bestimmte Produkt- oder Dienstleistungskategorien und das Anbieten eines Rabatts können Unternehmen ein Gefühl der Dringlichkeit erzeugen und Abonnenten zum Kauf ermutigen.

8. Personalisierte Geschichten

Das Teilen personalisierter Geschichten oder Erfahrungen, die für Ihr Publikum relevant sind, kann Ihnen dabei helfen, Vertrauen und Verbindungen zu Ihren Kunden aufzubauen.

Sie könnten beispielsweise eine Geschichte darüber erzählen, wie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung einem anderen Kunden in einer ähnlichen Situation geholfen hat. Dadurch können sich Ihre Zielkunden mit den Geschichten und Werten Ihrer Marke identifizieren.

9. Verwenden Sie Bilder, um E-Mails zu personalisieren

Personalisierte Bilder können Ihre E-Mails ansprechender und einprägsamer machen.

Sie können beispielsweise ein Foto eines Produkts verwenden, das sich der Empfänger angesehen hat, oder ein Bild, das sich auf seine Interessen oder seinen Standort bezieht. Diese Bilder können auch dabei helfen, den Text aufzulockern und Ihre E-Mails optisch ansprechender zu gestalten.

Beste Möglichkeiten, E-Mails zu sammeln

Möchten Sie Ihre E-Mail-Liste erweitern, sind sich aber nicht sicher, wo Sie anfangen sollen? Es gibt viele Möglichkeiten, E-Mails zu sammeln und eine treue Fangemeinde aufzubauen. Wir führen Sie durch einige der besten Möglichkeiten, E-Mails mit der Vertriebsautomatisierungssoftware Dripify zu sammeln.

1. Verwenden Sie einen Lead-Magneten – Bieten Sie im Austausch gegen eine E-Mail-Adresse eine wertvolle Ressource wie ein E-Book oder ein Whitepaper an.

2. Veranstalten Sie einen Wettbewerb oder eine Verlosung – Ermutigen Sie Menschen, an einem Wettbewerb oder einer Verlosung teilzunehmen, indem Sie ihre E-Mail-Adressen angeben.

3. Optimieren Sie Ihre Website – Fügen Sie Opt-in-Formulare an strategischen Stellen Ihrer Website hinzu, z. B. auf der Startseite, in Blogbeiträgen und auf Produktseiten. Diese Formulare helfen bei der Erfassung gezielter E-Mail-Adressen.

4. Veranstalten Sie Webinare oder Veranstaltungen – Sammeln Sie E-Mail-Adressen von Webinar- oder Veranstaltungsteilnehmern und setzen Sie sich anschließend mit ihnen in Verbindung.

5. Bieten Sie exklusive Rabatte oder Werbeaktionen an – Menschen lieben es, Geld zu sparen, also bieten Sie im Austausch für eine E-Mail-Adresse einen Rabatt oder eine Werbeaktion an.

Lassen Sie uns nun darüber sprechen, wie Sie mit Dripify superschnell E-Mails sammeln können.

Dripify ist eine All-in-One-Plattform zur Vertriebsautomatisierung, die Ihnen auch beim Sammeln, Verwalten und Pflegen Ihrer E-Mail-Liste hilft. Sie können es als LinkedIn-Scraping-Tool verwenden, um E-Mail-Adressen aus LinkedIn-Beiträgen und -Profilen zu extrahieren und zu exportieren. Dazu müssen Sie Dripify zusammen mit LinkedIn Sales Navigator verwenden.

Dripify verfügt über eine benutzerfreundliche Oberfläche zum Einrichten von Scraping-Aufgaben. Es ermöglicht Ihnen, in großem Umfang Informationen aus LinkedIn-Profilen zu extrahieren, einschließlich vollständiger Name, E-Mail-Adresse, Branche, Firmenname, Firmenstandort, Mitarbeiterzahl und ausgeübte Position.

Darüber hinaus können Sie Dripify verwenden, um zusätzliche LinkedIn-Daten über Ihre Zielgruppe zu extrahieren, wie Top-Fähigkeiten, Namen von Hochschulen oder Universitäten, gemeinsame LinkedIn-Gruppen und Profiltypen. Das Tool kann extrahierte Daten filtern und sortieren, um sie einfacher analysieren und in verschiedenen Anwendungen verwenden zu können.

Darüber hinaus können Sie mit Dripify Ihr LinkedIn-Publikum segmentieren und gezielte und personalisierte Drip-Kampagnen erstellen. Die Plattform bietet außerdem detaillierte Analysen und Berichte, sodass Sie den Erfolg Ihrer Kampagnen verfolgen und datengesteuerte Entscheidungen treffen können.

Marketingautomatisierung und Personalisierung

Marketingautomatisierung und Personalisierung sind zwei leistungsstarke Tools, die Unternehmen dabei helfen können, auf sinnvollere Weise mit ihrer Zielgruppe in Kontakt zu treten. Durch die Automatisierung wiederkehrender Marketingaufgaben und die Anpassung von Nachrichten an individuelle Vorlieben können Unternehmen Zeit sparen und das Engagement verbessern.

Verwandter Artikel: Beste E-Mail-Marketing-Automatisierungstools

Und wenn es um Automatisierung und Personalisierung geht, können sie besonders effektiv beim Aufbau professioneller Beziehungen und der Generierung von Leads sein. Hier kommt Dripify ins Spiel!

Dripify ist eine leistungsstarke Vertriebsautomatisierungsplattform, die Unternehmen dabei hilft, ihre LinkedIn- und E-Mail-Kontaktaufnahme zu automatisieren und ihre Nachrichten zu personalisieren. Mit Dripify können Sie maßgeschneiderte Drip-Kampagnen erstellen, die auf der Grundlage ihrer Interessen, Branche und Verhaltensweisen auf einzelne Interessenten zugeschnitten sind.

Darüber hinaus können Sie mit Dripify den Versand von Nachrichten zum optimalen Zeitpunkt planen, sodass Sie potenzielle Kunden dann erreichen, wenn sie am wahrscheinlichsten online und engagiert sind. Darüber hinaus können Sie mit diesem Tool viele sich wiederholende LinkedIn-Outreach-Aufgaben automatisieren, darunter Nachrichten, Follow-ups, Profilbesuche, Kompetenzbestätigungen und vieles mehr.

Aber bei Dripify geht es nicht nur um Automatisierung. Es geht auch um Personalisierung.

Mit Dripify können Sie personalisierte LinkedIn- und E-Mail-Nachrichten erstellen, die auf jeden Interessenten zugeschnitten sind. Sie können spezifische Details zu ihrem Unternehmen, ihrer Branche oder ihren Interessen erwähnen, damit sie wissen, dass Sie Ihre Recherche durchgeführt haben und wirklich daran interessiert sind, mit ihnen in Kontakt zu treten.

Dieser Grad der Personalisierung kann Ihnen helfen, sich von der Masse abzuheben und stärkere, bedeutungsvollere Beziehungen zu Ihren potenziellen Kunden aufzubauen.

Beispiele für effektive personalisierte E-Mails

Wie oben erläutert, ist Personalisierung der Schlüssel zum Erstellen effektiver und ansprechender E-Mails, die die Aufmerksamkeit Ihres Publikums fesseln. Indem Sie Ihre E-Mails an individuelle Vorlieben und Verhaltensweisen anpassen, können Sie die Öffnungsraten, Klickraten und das allgemeine Engagement verbessern.

Werfen wir einen Blick auf einige praktische Beispiele für effektive personalisierte E-Mails von Top-Marken. Lehnen Sie sich also zurück und lassen Sie sich von diesen Beispielen inspirieren, um Ihre nächste effektive personalisierte E-Mail-Kampagne zu erstellen.

Verwandter Artikel: Beste Beispiele für E-Mail-Drip-Kampagnen

Amazonas

Amazon ist für seine personalisierten Empfehlungen bekannt und seine E-Mails bilden da keine Ausnahme. Wenn Sie einen Kauf tätigen, sendet Amazon Ihnen Folge-E-Mails mit ähnlichen Produkten, die Sie interessieren könnten. Diese Empfehlungen basieren auf Ihrem Browser- und Kaufverlauf und sind daher auf Ihre individuellen Vorlieben zugeschnitten.

Alaska Airlines

Alaska Airlines verwendet personalisierte E-Mails, um Kunden für ihre Treue zu danken und exklusive Angebote und Werbeaktionen anzubieten. Diese E-Mails sind mit dem Namen des Kunden personalisiert, sodass er sich wie ein VIP fühlt. Durch die Anerkennung und Belohnung treuer Kunden hat Alaska Airlines stärkere Beziehungen aufgebaut und mehr Geschäfte getätigt.

Spotify

Spotify verwendet personalisierte E-Mails, um die Nutzer mit seiner Plattform in Kontakt zu halten.

Sie senden Ihnen beispielsweise wöchentlich Playlists basierend auf Ihren Hörgewohnheiten und Vorlieben sowie Updates zu Neuerscheinungen Ihrer Lieblingskünstler. Indem Spotify seine E-Mails an den individuellen Geschmack anpasst, sorgt es dafür, dass Benutzer immer wieder zurückkommen, um mehr zu erfahren.

LinkedIn

LinkedIn verwendet personalisierte E-Mails, um Benutzer zu ermutigen, sich mit ihrer Plattform zu beschäftigen und berufliche Beziehungen aufzubauen. Indem LinkedIn die Plattform persönlicher und relevanter macht, bleiben die Benutzer engagiert und aktiv.

Sie senden Ihnen beispielsweise Benachrichtigungen, wenn jemand Ihr Profil besucht oder wenn jemand in Ihrem Netzwerk einen neuen Job oder ein neues Arbeitsjubiläum hat. Darüber hinaus erhalten Sie personalisierte Jobempfehlungen, die auf Ihren Fähigkeiten und Erfahrungen basieren.

Etsy

Etsy nutzt personalisierte E-Mails, um Produkte zu präsentieren, die auf individuelle Interessen und Vorlieben zugeschnitten sind.

Sie senden Ihnen beispielsweise E-Mails mit Produkten aus Ihren Lieblingsshops oder basierend auf Ihren letzten Suchanfragen. Indem Etsy seinen Kunden Produkte zeigt, an denen sie wahrscheinlicher interessiert sind, steigert es das Engagement und steigert den Umsatz.

Denken Sie daran, dass es bei effektiven personalisierten E-Mails darum geht, Ihre Nachrichten an individuelle Vorlieben und Verhaltensweisen anzupassen. Sie können die oben genannten Beispiele als Inspiration nutzen, um zu lernen, wie Sie personalisierte E-Mails erstellen, die die Aufmerksamkeit Ihres Publikums fesseln und das Engagement fördern. Warum also nicht eine Seite von ihrem Playbook übernehmen und noch heute mit der Personalisierung Ihrer E-Mails beginnen?

Abschluss

E-Mail-Personalisierung ist ein leistungsstarkes Tool, das Unternehmen dabei helfen kann, ihre E-Mail-Marketingkampagnen zu verbessern und eine tiefere Verbindung zu ihrer Zielgruppe herzustellen. Sie können E-Mails erstellen, die bei Ihren Abonnenten Anklang finden und das Engagement und die Conversions steigern, indem Sie die in diesem Leitfaden erläuterten E-Mail-Personalisierungsstrategien implementieren.

Darüber hinaus ist es immer gut, Benutzerdaten zu nutzen, ein Gefühl der Dringlichkeit zu erzeugen und soziale Beweise zu nutzen, um Ihre E-Mails zu personalisieren und sie damit ansprechender zu machen. Und vielleicht möchten Sie auch herausfinden, wie Sie eine E-Mail mit einem starken CTA beenden, um Ihre E-Mail-Empfänger zu der gewünschten Aktion zu ermutigen.

Letztendlich liegt der Schlüssel zur erfolgreichen E-Mail-Personalisierung darin, die Bedürfnisse und Vorlieben Ihrer Zielgruppe zu verstehen und Ihre Nachrichten entsprechend anzupassen. Mit den in diesem Artikel beschriebenen Beispielen und Strategien können Sie noch heute mit der Personalisierung Ihrer E-Mails beginnen und die Vorteile einer stärkeren Kundenbeziehung, eines gesteigerten Engagements und eines verbesserten ROI erkennen.

​​