Emotionales Marketing: Erstellen Sie Anzeigen, die Ihre Kunden lieben werden

Wann haben Sie das letzte Mal etwas auf der Grundlage einer rationalen Entscheidung gekauft? Und wann haben Sie das letzte Mal etwas aufgrund einer emotionalen Entscheidung gekauft? Wir vermuten, dass letzteres in jüngerer Zeit passiert ist und wahrscheinlich auch oft passieren wird. Das ist die Theorie hinter emotionalem Marketing. Denn Gefühle schlagen bei der Kaufentscheidung oft die Logik.

Warum, Gefühle und Emotionen spielen sogar eine große Rolle, wenn es darum geht, sich an eine Marke zu erinnern und sich daran zu erinnern. Beweisen wir das an einem Beispiel.

Haben Sie diese Werbung für das iPhone 13 gesehen? Kannst du diesen Moment der Panik nachempfinden? Stellen Sie sich nun vor, es gäbe eine einfache Anzeige, die besagt, dass das Telefon eine langlebige Verarbeitungsqualität hat. An welche dieser Anzeigen werden Sie sich wohl erinnern? Diejenige, bei der Sie die Panik praktisch noch einmal erlebt haben, richtig? Kannst du sehen, was das Spielen mit Emotionen bewirkt? Es macht eine Anzeige unvergesslich. Es macht eine Anzeige und damit die Marke leicht zu merken. Darüber werden wir heute sprechen – emotionales Marketing.

Haben Sie das Gefühl, dass Ihre Botschaft, egal wie sehr Sie sich auch bemühen, irgendwie nicht die beabsichtigte Reaktion bei Ihrem Publikum hervorruft? Es könnte bedeuten, dass Ihre Anzeigen sie nur visuell und kognitiv und nicht emotional stimulieren. Lassen Sie uns diese Lücke heute angehen. In diesem Blog geben wir Ihnen einen kurzen Einblick in die Vorteile von emotionalem Marketing und wie Sie emotional stimulierende Anzeigen für Ihre Marke erstellen.

Emotionales Marketing – Vorteile, über die wir öfter sprechen sollten

Ästhetische Optik + starker Text = Anzeige

Ästhetische Visuals + Starke Texte + Emotionen = Großartige Werbung

Wollen Sie eine Anzeige oder eine tolle Anzeige? Letzteres zweifellos. Wenn Sie nicht von der Notwendigkeit von Emotionen im Design überzeugt sind, hier sind ein paar kurze Fakten, die Sie hören sollten.

• In den 70er Jahren lag die Anzahl der Anzeigen, die eine durchschnittliche Person pro Tag sah, bei etwa 500. Und heute ist diese Zahl auf 5000 gestiegen. Dazu gehören Anzeigen auf Websites, in sozialen Medien, die Werbetafeln, die Sie überqueren, und sogar die Zeitungsanzeige, die Sie unbewusst meiden. Von diesen Tausenden präsentierten Anzeigen werden diejenigen mit einem starken emotionalen Wert eher in Erinnerung bleiben.
• Emotional stimulierende Anzeigen haben das Potenzial, den Umsatz um etwa 23 % zu steigern. Emotionales Marketing hat das Potenzial, Leads in Kunden umzuwandeln, indem es ihr Vertrauen gewinnt und sie dazu bringt, einen Kauf zu tätigen.
• Emotionales Marketing trägt zur Kundenbindung bei. Würden Sie zu einer Marke zurückkehren, die nicht regelmäßig mit Ihnen interagiert oder sich menschlich anfühlt? Ihre Kunden auch nicht.
• Suchen Sie nach Kundenempfehlungen? Sie kommen nur von Kunden, die emotional mit Ihrer Marke verbunden sind. Kunden teilen mit größerer Wahrscheinlichkeit Anzeigen mit starken Gefühlen, mit denen sie sich identifizieren können.
• Emotionales Marketing ist eine Möglichkeit, Ihre Marke zu vermenschlichen. Marken, denen eine menschliche Note fehlt, wirken beeindruckend. Kunden fernzuhalten steht definitiv nicht auf Ihrer Checkliste! Bringen Sie also eine Prise Emotionen in Ihr Marketing und Branding und wirken Sie menschlicher und nahbarer auf Ihre Konsumenten.

Kurz gesagt: Erstellen Sie Anzeigen, die Freude hervorrufen, Menschen zu Tränen rühren, ihre Wahrnehmung herausfordern oder sie zum Lachen bringen. So gewinnen Sie ihre Herzen. Und so behaupten Sie sich auch im stetig steigenden Wettbewerb.

Emotionen, die Sie in Ihre Anzeigen einbauen können, und Beispiele, die zeigen, wie es geht

Wenn Sie sich fragen, welche Art von Emotionen Sie in Ihren Anzeigen verwenden und wie Sie sie verwenden sollen, haben wir Sie. Sehen wir uns einige Anzeigen an, die für die Gefühle, die sie transportieren, anerkannt wurden. Dies sind Anzeigen, an die man sich wegen der tieferen Bedeutung erinnert, die sie enthalten.

1. Trauer

Trauer ist vielleicht nicht die erste Emotion, die Ihnen in den Sinn kommt, wenn Sie Ihre Anzeigenkonzepte eingrenzen. Aber schauen wir uns eine Anzeige an, die zeigt, wie Sie Ihr Publikum mit Trauer als Thema bewegen können.

Der obige Werbespot von P&G mit dem Titel „Danke, Mama“ beginnt mit einer traurigen Note. Die Trauer der Mütter der benachteiligten und gemobbten Kinder schleicht sich langsam auch in die Köpfe der Zuschauer ein. So vermittelt die Marke das Gefühl, Teil der Szene zu sein. Aber was die Anzeige wirklich auszeichnet, ist die Positivität, die sie am Ende darstellt, und die zum Nachdenken anregende Botschaft, die sie dem Publikum vermittelt.

2. Liebe

Ah! Die universelle Emotion – sie wirkt wie ein Zauber im Marketing. Wir springen direkt zum Beispiel, bevor wir überhaupt über die Verwendung dieser Emotion in Ihrer Anzeige sprechen. Liebe spricht schließlich mehr als Worte!

Das obige Video zeigt Googles Super Bowl-Werbung mit dem Titel Loretta. Es ist unbestreitbar einer der besten Werbespots, die das Gefühl der Liebe zeigen. Die Anzeige gewann mehrere Herzen, weil sie die Unsterblichkeit der Liebe hervorhebt. In wenigen einfachen Frames versetzt es Sie in das Leben von Loretta und ihrem Ehemann.

Die Anzeige lässt Sie mit dem Ehemann mitfühlen, der nach dem Tod seiner Frau liebevoll in seine Erinnerungen zurückblickt. All dies im Hinblick darauf, wie Google es einfacher macht, sich an Dinge zu erinnern und sie alle an einem Ort zu haben. Was für eine brillante Art, Anzeigen zu erstellen, finden Sie nicht?

3. Inspiration

Mit motivierenden Inhalten können Sie nie etwas falsch machen. Tatsächlich neigen Menschen dazu, inspirierende Inhalte in ihren sozialen Feeds zu teilen. Wir sprechen hier nicht von kitschigen Klischeeideen, sondern von echten Motivations-Ideen, mit denen sich ein Großteil Ihrer Zielgruppe identifizieren kann.

Der Werbespot „Dream Crazier“ von Nike ist ein gutes Beispiel.

Diese Nike-Anzeige funktioniert auch, weil sie in Bezug auf die Markenwerte und den Rest des Werbeinhalts, den die Marke teilt, genau richtig ist. Der Instagram-Feed von Nike ist mit inspirierenden Inhalten zum Thema Sport überflutet. Es geht um Prominente im Sport und nicht um die Sportschuhe, die die Marke verkauft. Inspiration fühlt sich also wie ein relevantes Gefühl für die Marke an.

4. Vermitteln Sie eine soziale Botschaft

Der Werbespot „Thank You For Not Riding“ von Uber ist ein Beispiel dafür, wie Sie etwas Schönes schaffen können, indem Sie Ihre Kunden über Ihre Marke stellen.

Werden Anzeigen wie diese Verkäufe bringen? Nicht direkt. Werden sie einen CTA haben, der E-Mail-Anmeldungen oder App-Downloads erhöht? Nein schon wieder!

Aber werden solche Anzeigen Herzen erobern? Ja! Werden Anzeigen wie diese dauerhafte Kundenbeziehungen aufbauen? Ohne Zweifel.

Weil Anzeigen wie diese Kunden zeigen, dass Sie sich um sie kümmern, auch wenn sie nichts zu Ihrem Unternehmen beitragen, und das ist eine Möglichkeit, sich ihren Respekt zu verdienen.

5. Glück

Wer mag keine fröhliche Werbung? Glück als Kernemotion in Ihrer Anzeige zu verwenden, ist eine weitere Möglichkeit, mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten.

Aber denken Sie daran, Sie wollen keine Werbung, die fröhlich aussieht – Sie wollen etwas, das sich fröhlich anfühlt . Es besteht ein Unterschied. Feature-Konzepte, die eine zuordenbare Art von „glücklich“ darstellen. Hier ein Beispiel von Hyundai.

Eine Anzeige wie diese wird Ihre Kunden mit Sicherheit für die in der Anzeige vorgestellten Personen glücklich machen. Das ist eine gute Möglichkeit, sich mit Ihrer Marke zu verbinden.

Wenn Sie Glück als Kernemotion in Ihrer Anzeige verwenden, ist es auch wichtig, es realistisch zu halten. Der berühmte Slogan von Coca-Cola ist Open Happiness. Aber laut Rodolfo Echeverria, Global Vice President of Creative, Connections, and Digital der Marke, wird Glück in der Werbung überstrapaziert. Seien Sie also vorsichtig, wenn Sie diese Emotion in Ihrer Anzeige verwenden. Sie wollen nichts, was abgedroschen aussieht. Konzentrieren Sie sich darauf, wirklich glückliche Anzeigen zu präsentieren.

6. Angst

In manchen Nischen gilt Angst als einer der stärksten Aktivposten in der Werbung. Vor allem, wenn es der Marke darum geht, etwas Beruhigendes anzubieten oder etwas, das die Sicherheit erhöhen soll. Beispielsweise könnte ein Reifenhersteller, der Anzeigen zur Straßenverkehrssicherheit erstellt, es produktiv finden, die Angst vor Unfällen in seine Anzeigen einzubeziehen.

Angst ist in der Werbung kein negatives Gefühl. Wie Trauer kann auch Angst verwendet werden, um zum Nachdenken anregende Anzeigen zu erstellen. Wir geben Ihnen ein Beispiel. Der folgende Werbespot soll sich mit der Idee des Bewusstseins für Alkoholabhängigkeit befassen.

Das obige Video lässt den Zuschauer die Angst der Kinder spüren. Sie wünschen sich, dass ihre Kinder nie solche Situationen durchmachen müssen. Und so übermittelt es die Botschaft laut und deutlich.

7. Nostalgie

Nostalgie ist eine der am wenigsten genutzten und doch eine der effektivsten Emotionen in der Werbung. Es ist nicht einfach, Ihre Kunden in die Vergangenheit zu versetzen. Aber wenn es gut gemacht ist, ist es sehr anregend und daher bleibt eine Anzeige, die man kaum vergisst.

Googles Version von „Kevin – Allein zu Hause“ ist eine witzige Interpretation des beliebten Films aus dem Jahr 1990. Die Anzeige lässt Fans von „Kevin – Allein zu Hause“ nostalgisch werden.

Der entzückende Charakter Kevin McCallister ist zurück auf der Leinwand, aber ganz erwachsen. Und Macaulay Culkin wiederholt seine Rolle und stellt die Szenen brillant nach, aber nur diesmal ist es dank Google viel einfacher, sein Zuhause zu schützen!

Die Anzeige in jedem Frame zeigt die Fähigkeiten des beworbenen Produkts (der Marke). Aber die Subtilität davon lässt das Konzept glänzen.

8. Humor

Nicht zuletzt ist Humor eine der stärksten und effektivsten Emotionen, die für fast alle Marken, alle Branchen und bei Menschen aller Altersgruppen funktioniert.

Humor lässt sich sowohl in Video- als auch in statischen Anzeigen leicht etablieren. Hier ist ein Beispiel von IKEA, das für seine witzigen Außenwerbung bekannt ist.

Die obige Werbetafel ist eine unterhaltsame Darstellung von Montagefehlern. Es bringt jeden Betrachter zum Lächeln und denkt: „Wir waren alle da!“. Das ist ein gutes Gefühl, das hervorzurufen ist. Es funktioniert also!

Kimp-Tipp: Humor gibt es in allen Formen und Größen, aber denken Sie an den schmalen Grat zwischen Humor und Beleidigung. Wählen Sie also Konzepte aus, die zuordenbar, aber nicht unsensibel sind. Überprüfen Sie die Bedeutung der Symbole und Wörter, die Sie auswählen, um den Humor zu etablieren, damit Sie nicht am Ende etwas schaffen, das die Gefühle Ihrer Kunden verletzt.

Nachdem wir über die Arten von Emotionen gesprochen haben, die Ihren Anzeigen einen Mehrwert verleihen können, schauen wir uns auch einige Möglichkeiten an, wie Sie diese Emotionen effektiv in Ihr Design integrieren können. Diese kleinen Tipps sind auch dann nützlich, wenn Ihre Anzeigen aus statischen Bildern und nicht aus Videos bestehen.

Designtipps, die emotionales Marketing mitgestalten

1. Menschen vermitteln Emotionen auf die effektivste Weise

Farben, Schriftarten und andere Elemente können verwendet werden, um bestimmte Emotionen zu vermitteln, und wir werden in den nächsten Abschnitten darüber sprechen. Aber der einfachste Weg, dies zu tun, ist mit einer menschlichen Note. Verwenden Sie Headshots und Lifestyle-Fotos von Personen, die Ihre Produkte oder Dienstleistungen nutzen.

Das folgende Social-Media-Design wirbt für eine Matratze. Ein Bild der Matratze in einem schicken Schlafzimmer hätte es getan. Aber die glückliche Familie, die auf der Matratze sitzt, verleiht dem Design mehr Tiefe. Es fügt dem Design Emotionen hinzu.

Kimp-Tipp: Sie fragen sich, welche Arten von Szenen oder Stimmungen Sie in Ihrem Bild verwenden sollen? Dies können Szenen sein, die das Glück, den Komfort oder die Sicherheit festhalten, die Ihre Kunden bei der Nutzung Ihrer Produkte/Dienstleistungen erleben. Oder es könnten Bilder sein, die den Schmerz, die Angst oder die Schwierigkeiten festhalten, die Ihre Produkte/Dienstleistungen beseitigen.

Wenn Sie für all diese Last-Minute-Kampagnen ein emotionales Design für die Verwendung in sozialen Medien benötigen, wählen Sie ein Kimp Graphics- Abonnement.

2. Machen Sie das Beste aus der Farbpsychologie

Wir sprechen an mehreren Stellen über Farbpsychologie, denn genau so wichtig sind Farben im Grafikdesign. Wenn wir Sie bitten, eine Anzeige für eine Marke zu visualisieren, die Kindermode verkauft, würden Sie an ein komplett schwarzes Design denken? Denn Schwarz mag eine großartige Farbe der Raffinesse sein, aber es wird nicht als fröhliche Farbe angesehen.

Stattdessen gelten warme Farbtöne wie Gelb und Orange als fröhliche Farben. Grün gilt als entspannende Farbe. Während Farben allein möglicherweise nicht die beabsichtigte Wirkung erzielen, sind die Ergebnisse in Kombination mit den richtigen visuellen Elementen spektakulär.

Rot im unteren Design fängt die Feierlichkeit und Aufregung des Anlasses und den Nervenkitzel beim Gewinnen des Werbegeschenks ein.

Kimp-Tipp: Wenn Sie Farben für eine bestimmte Stimmung auswählen, verstehen Sie auch die kulturellen Auswirkungen. Denn manche Farben werden in verschiedenen Teilen der Welt unterschiedlich wahrgenommen.

3. Schriften haben auch Gefühle

Nicht nur Farben haben Stimmungen, sondern auch Schriften. Glauben Sie uns nicht, überzeugen Sie sich selbst im folgenden Beispiel. Der Text und die Farben sind in beiden Bildern gleich, nur die Schriftarten unterscheiden sich. Und doch sind die Stimmungen drastisch unterschiedlich.

Das folgende Design soll unbeschwert und unterhaltsam sein. Die lässige Handschrift unterstützt diese Idee. Glauben Sie, dass das Design mit traditionellen Serifenschriften eine ähnliche Stimmung eingefangen hätte? Gar nicht! Das ist ein Beweis dafür, dass Ihre Schriften die Emotionen in Ihrem Design direkt beeinflussen.

4. Die Stärke der Symbole

Symbole haben unterschiedliche Bedeutungen. Wir sind so daran gewöhnt, bestimmte Symbole mit bestimmten Anlässen und Emotionen zu verbinden, dass das Hinzufügen zu Ihrem Design einen großen Unterschied macht. Konfetti, Luftschlangen und Luftballons zum Beispiel sorgen sofort für festliche Stimmung. Sie passen also gut und fangen die Stimmung des untenstehenden Designs ein, das Neujahrswünsche vermitteln soll.

5. Text und Gestaltung aufeinander abstimmen

Angenommen, Sie erstellen eine nostalgische Anzeige, die die 60er widerspiegeln soll. Sie haben sich für gedeckte Farben entschieden, die Nostalgie hervorrufen, Schriftarten und Designelemente, die die 60er-Vibes perfekt einfangen. Und schließlich, wenn Ihr Text eine Zeile aus einem futuristischen Science-Fiction-Thriller aus den 2020er Jahren zitiert, glauben Sie, dass Ihre Anzeige Nostalgie wecken wird? Wahrscheinlich nicht. Deshalb sagen wir, dass Text und Design untrennbare Einheiten sind, die zusammen die Effektivität der Anzeige ausmachen oder brechen.

Jedes Wort in Ihrem Text sollte die beabsichtigten Gefühle hervorrufen. Eine langweilige Kopie wird einem emotionalen Design nicht gerecht. Dazu brauchen Sie nicht einmal eine poetische Kopie. Alles, was es braucht, ist eine Linie, die emotional anregend ist.

Hier ist ein Beispiel.

Der obige Flyer hätte eine einfachere Kopie über „All-Laser-LASIK“ verwenden können, aber das wäre schwach gewesen. Stattdessen fordert der Text den Leser auf, „sich ein Leben ohne Brille oder Kontaktlinsen vorzustellen“. Das bringt jeden Brillenträger dazu, sich die Freiheit vorzustellen und das abgebildete Foto fängt das Glück in der Freiheit ein. Gemeinsam entfalten sie ihre Magie. Sehen Sie, trotz der Einfachheit der Idee arbeiten Text und Design zusammen, um die beabsichtigte Wirkung zu erzielen. Das brauchen Sie in Ihren Anzeigen.

Erstellen Sie mit Kimp emotionale, nicht nur werbliche Designs

Emotionales Marketing ist oft die geheime Zutat, die dabei hilft zu zeigen, wie einzigartig Ihre Marke ist. Es ist ein dringend notwendiger Schritt für jede Marke, die dauerhafte Kundenbeziehungen aufbauen möchte. Beginnen Sie also damit, Ihren Anzeigen mehr Emotionen hinzuzufügen, um sie zum Leben zu erwecken. So zeigen Sie Ihren Kunden die menschliche Seite Ihrer Marke und treten so besser in Kontakt. Aber ja, es braucht einige Versuche und Irrtümer, um die richtige Art von Emotionen herauszufinden, die für Ihre Marke und für jeden Anlass funktionieren. Mit den Abonnements von Kimp, die unbegrenzte Designs abdecken, wird das Experimentieren mit verschiedenen Stilen und Ideen so viel einfacher und auch kostengünstiger.

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