Mitarbeiterengagement rückläufig? Wie kann die Personalabteilung reagieren?

Ende letzten Jahres wurde in der Personalabteilung viel über einen neuen Trend auf dem Arbeitsmarkt gesprochen, der als „stilles Aufhören“ bezeichnet wurde. Dieses Phänomen beschrieb einen bewussten Verzicht auf eine Tätigkeit in einem Bereich, der über die im Arbeitsvertrag aufgeführten Standardaufgaben hinausgeht, und beschrieb vor allem das Verhalten junger Vollzeitbeschäftigter, die der sogenannten Generation Z zuzuordnen sind. Dies ist tatsächlich der Fall , wie eine in den USA durchgeführte Studie bestätigt. Heute werden wir sehen, ob das Mitarbeiterengagement tatsächlich zurückgeht und versuchen zu erklären, woran das liegen könnte. Wir zeigen auch die besten Taktiken auf, die die Personalabteilung implementieren kann, um dieses Problem zu minimieren.

Mitarbeiterengagement rückläufig – Inhaltsverzeichnis:

1. Mitarbeiterengagement vs. Umfrageergebnisse
2. Warum nimmt das Mitarbeiterengagement ab?
3. Wie sorgt man für Mitarbeiterengagement?
4. Mitarbeiterengagement – ​​Zusammenfassung

Mitarbeiterengagement vs. Umfrageergebnisse

Das Gallup Institute, eines der weltweit anerkanntesten Meinungsforschungsinstitute, hat als erstes zum Thema Mitarbeiterengagement Alarm geschlagen und kürzlich eine Zusammenfassung seiner US-Umfrage 2022 veröffentlicht (die jeweils vierteljährlich an einer Stichprobe von 15.000 Personen wiederholt wird). Die Umfrage ergab, dass das Engagement am Arbeitsplatz zum ersten Mal seit mehr als einem Jahrzehnt zurückgegangen ist. Derzeit antworteten nur 32 % der Voll- und Teilzeitbeschäftigten diesbezüglich mit Ja, im Vergleich zu 34 im Jahr 2021 und 36 % im Jahr 2020. Im Rahmen der Umfrage wurde das Mitarbeiterengagement anhand folgender Elemente bewertet:

• Klarheit der Erwartungen,
• Zusammenhang mit der Mission oder dem Zweck des Unternehmens,
• Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten,
• Gelegenheit, sein Bestes zu geben,
• Interesse und Fürsorge des Arbeitgebers.

Warum nimmt das Mitarbeiterengagement ab?

Obwohl der Rückgang relativ gering erscheint, kann er für Fachleute dennoch besorgniserregend sein und sie dazu bringen, sich zu fragen, was die Gründe dafür sind. Dennoch können sie sicherlich das Ergebnis eines Generationswechsels sein, der damit zusammenhängt, dass junge Menschen von heute erst seit ein paar Jahren auf dem Arbeitsmarkt sind oder dort tätig sind. Teil einer Organisation zu sein und sich für deren Erfolg einzusetzen, steht für sie nicht an erster Stelle. Sie glauben, dass es viel wichtiger ist, die Möglichkeit zu haben, neue Fähigkeiten zu entwickeln und zu erlernen und eine gesunde Work-Life-Balance aufrechtzuerhalten.

Andererseits lässt sich auch argumentieren, dass die COVID-19-Pandemie das Denken der Menschen in Bezug auf das, was im Leben am wichtigsten ist, verändert hat – Mitarbeiter legen jetzt mehr Wert auf ihre Gesundheit und ihr körperliches oder geistiges Wohlbefinden, was Auswirkungen haben kann Auswirkungen auf das sichtbare und untersuchte Engagement für die Arbeit.

Wie sorgt man für Mitarbeiterengagement?

Es ist jedoch nicht so, dass Organisationen – insbesondere Personalabteilungen – nicht über Instrumente verfügen, um die Einstellung der Mitarbeiter zum Unternehmen und ihre Herangehensweise an ihre Aufgaben positiv zu beeinflussen. Hier sind einige der beliebtesten Techniken, die zur Verbesserung des Mitarbeiterengagements eingesetzt werden können.

1. Sorgen Sie für klare und transparente Ziele – die Ziele der Organisation sollten für jede Person klar und verständlich sein und gleichzeitig mit den für sie oder ihn gesetzten individuellen Zielen übereinstimmen (in diesem Bereich ist es von entscheidender Bedeutung, die Mission, Vision und Entwicklungsstrategie des Unternehmens zu verstehen). ).
2. Fördern Sie die berufliche Entwicklung der Mitarbeiter – die Personalabteilung muss den Mitarbeitern die Möglichkeit bieten, ihre Fähigkeiten durch Schulungen, Mentoring-Programme oder Unterstützung beim Erwerb neuer Fähigkeiten kontinuierlich weiterzuentwickeln und zu verbessern (so fühlt sich ein Mitarbeiter wertgeschätzt und neue Fähigkeiten helfen ihm, bessere Leistungen zu erbringen).
3. Führen Sie regelmäßige Feedback-Gespräche durch – regelmäßig geführte Gespräche sind die beste Möglichkeit, ihre Bedürfnisse, Meinungen und Anregungen zur Arbeit in der Organisation zu erfahren und so das individuelle Engagement zu prüfen.
4. Bauen Sie die richtige Unternehmenskultur auf – es liegt in der Verantwortung der Personalabteilung, dafür zu sorgen, dass in der Organisation eine freundliche Atmosphäre herrscht und dass sich jeder Mitarbeiter an seinem Arbeitsplatz wohl fühlt.
5. Implementieren Sie maßgeschneiderte Leistungen, um die Motivation zu steigern – in diesem Zusammenhang kann sich die Personalabteilung entweder für klassische Lösungen (z. B. Sportkarte, Krankenversicherung, medizinisches Paket, Ausbildungszuschüsse) entscheiden oder auf ungewöhnlichere Optionen (z. B. zusätzliche freie Tage, Wellnessprogramme) setzen , usw.).
6. Organisieren Sie Veranstaltungen und Teambuilding-Meetings – regelmäßig wiederholte Teambuilding-Meetings und Firmenevents bieten die Möglichkeit, die Zusammenarbeit zwischen Einzelpersonen zu verbessern, was sich auf die Erfüllung der täglichen Aufgaben auswirkt.
7. Förderung der Work-Life-Balance – flexible Arbeitszeiten und -orte, die Möglichkeit, bei Bedarf Teilzeit zu arbeiten, eine Haltung des Verständnisses in schwierigen Situationen und die Ermöglichung hybrider oder Remote-Arbeit entsprechend den Erwartungen jedes Einzelnen sind nur Beispiele für Elemente, durch die HR sorgt dafür, dass die Mitarbeiter die Work-Life-Balance wahren können.

Mitarbeiterengagement – ​​Zusammenfassung

Veränderungen auf dem Arbeitsmarkt aufgrund der Folgen der COVID-19-Pandemie, eine neue Generation von Unternehmern oder deren Zugehörigkeit, größere Sorge um die körperliche und geistige Gesundheit – all diese Elemente konnten sich zwangsläufig auf das Engagement der Mitarbeiter auswirken zu ihren Pflichten. Die Personalabteilung muss sich solcher Trends oder Tendenzen im Markt bewusst sein und versuchen, alarmierende Signale bei den Beschäftigten zu erkennen. Regelmäßige anonyme Umfragen zur Arbeitszufriedenheit sind in dieser Hinsicht sicherlich hilfreich und helfen dabei, Bereiche zu untersuchen, die innerhalb jedes Teams oder jeder Abteilung Unterstützung benötigen. Dann wissen Sie, welche Maßnahmen – wie zum Beispiel die heute erwähnten Techniken – für eine positive Verhaltensänderung einzelner Personen in Ihrem Team sorgen.

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Autor: Nicole Mankin

HR-Manager mit einer hervorragenden Fähigkeit, eine positive Atmosphäre aufzubauen und ein wertvolles Umfeld für Mitarbeiter zu schaffen. Sie liebt es, das Potenzial talentierter Menschen zu erkennen und sie zur Weiterentwicklung zu mobilisieren.

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