Was sind von Mitarbeitern erstellte Inhalte? Der komplette Leitfaden

Von Mitarbeitern geteilte Inhalte sind achtmal ansprechender als Inhalte, die von Markenkanälen geteilt werden, und 92 % der Verbraucher vertrauen Empfehlungen von Personen, die sie kennen, mehr als jeder anderen Quelle.

UGC-Statistiken

In einer Welt, in der wir alle ständig von Werbung und Marken überwältigt werden, ist Vertrauen eine schwer zu verdienende Währung , und Sie als Vermarkter wissen das sehr wohl. Hier kommen jedoch von Mitarbeitern erstellte Inhalte ins Spiel. Die obigen Statistiken sind der Beweis, den Sie brauchen, um diesen Leitfaden weiter zu lesen, der alles abdeckt, was Sie darüber wissen müssen.

Also ohne weiteres, hier ist alles, was wir in unserem Leitfaden besprechen werden:

Was sind von Mitarbeitern erstellte Inhalte?

EGC oder von Mitarbeitern erstellte Inhalte – wie der Name schon sagt, handelt es sich um Inhalte, die von Ihren wertvollsten Markenbotschaftern – Ihren Mitarbeitern – generiert werden.

Diese Inhalte können in verschiedenen Formen wie Bildern, Videos, Blogs, Interviews, Social Posts und Shares und auch in anderen Formen vorliegen. Diese Inhalte werden am häufigsten auf den Social-Media-Konten der Mitarbeiter geteilt.

Worum geht es in diesem Inhalt?

– Am häufigsten bietet EGC einen Einblick in die Kultur, die Werte und die Erfahrung dieses Arbeitgebers in dem jeweiligen Unternehmen.

Aber auch die Mitarbeiter sollten die ersten sein, die die Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens unterstützen, Experten dafür sein und positive Aufmerksamkeit für diese Produkte/Dienstleistungen und das Unternehmen im Allgemeinen verbreiten.

Fazit – Mitarbeiter sollten die absolut besten Interessen des Unternehmens vertreten, für das sie arbeiten.

Extra-Tipp: Andere Möglichkeiten, wie Ihre Mitarbeiter zu Fürsprechern Ihrer besten Marke werden können, sind das Liken, Kommentieren und Teilen der Beiträge Ihres Unternehmens sowie das Schreiben positiver Bewertungen auf Websites wie Glassdoor.

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Vorteile von mitarbeitergenerierten Inhalten

Wie wir bereits erwähnt haben, sind von Mitarbeitern erstellte Inhalte heutzutage zu einer bedeutenden Art von Inhalten geworden. Es ist eine sehr wirkungsvolle und dennoch einfache Form des Marketings.

Von Mitarbeitern erstellte Inhalte sind eine der vertrauenswürdigsten und ansprechendsten Arten von Inhalten.

Hier sind einige Vorteile im Detail:

• Reduzieren Sie die Kosten für die Erstellung von Inhalten – Stellen Sie sich vor, anstatt ein Team von Designern, Erstellern und Inhaltsstrategen einzustellen, um Inhalte für Ihre Social-Media-Kanäle zu erstellen – wenn Ihre Mitarbeiter und Benutzer Ihre einflussreichen Inhaltsersteller sein könnten. Es wird viel billiger und kostengünstiger sein.

Darüber hinaus spart Ihr Marketingteam jede Menge wertvolle Zeit bei der Inhaltserstellung.

• Höherer Unternehmensumsatz – Mehr noch, von Mitarbeitern erstellte Inhalte erhöhen die Markenbekanntheit, bauen Vertrauen auf und haben höhere Bindungsraten. Dies bedeutet, dass es viel effektiver ist und mehr Menschen erreicht, die Ihrer Marke/Ihrem Unternehmen nicht in den sozialen Medien folgen. Folglich wird dies den Umsatz Ihres Unternehmens steigern.
• Einzigartige Markenstimme – Interessante und authentische Inhalte, die von Ihren Mitarbeitern erstellt werden, sorgen dafür, dass der Tonfall Ihrer Marke persönlich, menschlich und einfach einzigartig ist.
• Engagiertere und loyalere Mitarbeiter – die Unterstützung und Förderung Ihrer Mitarbeiter kann nur positive Auswirkungen haben. Sie werden sich wertgeschätzt fühlen, und daher werden sie Ihrer Marke gegenüber loyaler und engagierter, noch mehr zu tun.
• Anziehung von Talenten – schließlich, wenn die Mitarbeiter über die Arbeitsbedingungen und Erfahrungen sprechen, die sie in Ihrem Unternehmen haben ( natürlich wenn es positive sind ), wird es talentierte Menschen anziehen, die die gleichen Werte teilen.

5 Ideen, wie Sie mehr von Mitarbeitern erstellte Inhalte erhalten

Nun, da Sie sich der Bedeutung von von Mitarbeitern erstellten Inhalten bewusst sind, stellt sich eine knifflige Frage:

Wie können Sie Ihre Mitarbeiter motivieren/anregen, solche Inhalte zu erstellen?

Für Panik ist kein Platz. Hier sind fünf Ideen, wie Sie Mitarbeiter ermutigen können, mehr Inhalte zu erstellen:

1. Erstellen Sie einen eindeutigen Unternehmens-Hashtag

Eine einfache Möglichkeit, sich vom Durcheinander der sozialen Medien abzuheben und den gesamten von Mitarbeitern erstellten Inhalt in einem einzigen Feed zu haben, besteht darin, einen einzigartigen Marken-Hashtag zu erstellen und Ihre Mitarbeiter zu motivieren, ihn zu verwenden.

Auf diese Weise wird, wie bei jedem anderen Hashtag, wenn Ihre Mitarbeiter Inhalte erstellen und das spezifische Hashtag verwenden, eine einzigartige Hashtag-Seite erstellt, auf der Sie leicht auf die Inhalte zugreifen und diese wiederverwenden können. Sie können Ihren Instagram-Hashtag-Feed auch auf Ihrer Website einbetten.

Ein Beispiel für diesen speziellen Punkt wäre der eindeutige Hashtag #wearecisco. Mit diesem Hashtag teilen Mitarbeiter ihre Erfahrungen am Arbeitsplatz.

2. Bilden Sie Ihre Mitarbeiter aus

Die Wahrheit ist, dass sich nicht jeder beim Teilen in sozialen Medien wohlfühlt. Was Sie tun können, ist unterstützend sein und kostenlose Schulungen anbieten.

Die Bereitstellung eines Sicherheitsnetzes und eines Schulungsprogramms für sozial schüchterne Mitarbeiter zu ihrer Aufklärung wird das Selbstvertrauen dieser Mitarbeiter stärken und sie ermutigen, mit der Veröffentlichung von Inhalten zu beginnen.

3. Ermutigen Sie zur aktiven Teilnahme

Dieser Tipp sieht einfach aus – und das ist er auch!

Belohnungen sind eine der besten Möglichkeiten, Ihre Mitarbeiter zur aktiven Teilnahme am Content-Erstellungsprozess zu ermutigen. Natürlich fragen Sie sich, welche Art von Belohnungen?

Die erfolgreichsten Belohnungen sind natürlich die Anerkennung des Unternehmens und monetäre Anreize.

Zwischen den Zeilen – Sie könnten ein Mitarbeiter-des-Monats-Programm, einen Mitarbeiter-Wertschätzungstag, einen Empfehlungsbonus, Networking-Möglichkeiten, vielseitige Herausforderungen, Veranstaltungen, Kurse, Gutscheine, Geschenkkörbe und andere ähnliche Belohnungen integrieren.

Zum Beispiel können wir dieses Paket einzigartig verpackter Biere mit Motivationsbotschaften an einen besonderen Mitarbeiter bringen (zusätzlich hat die HTEC Group einen einzigartigen Hashtag-Aufkleber verschickt).

Stellen Sie sicher, dass Sie die Extrameile gehen und diese Informationen in die Beschreibungen der offenen Stellenangebote aufnehmen. Jeder Kandidat zeigt Interesse daran, mehr über solche zusätzlichen Möglichkeiten zu erfahren.

4. Veranstalten Sie einen Wettbewerb/eine einzigartige Veranstaltung

Das Veranstalten eines Wettbewerbs unter Ihren Mitarbeitern ist eine weitere einfache Möglichkeit, EGC in großen Mengen zu erhalten.

Die Regeln könnten die Mitarbeiterbeteiligung mit einem Bild/Video/Antworten auf bestimmte Fragen/usw. beinhalten.

Oder organisieren Sie sogar eine einzigartige Veranstaltung, um Ihre eigenen persönlichen Markenwerte zu fördern, und erstellen Sie einfach einen einzigartigen Hashtag für diese Veranstaltung, um Ihre Mitarbeiter zu motivieren, Inhalte zu erstellen.

Auf diese Weise können Sie auch in kurzer Zeit riesige Mengen an Inhalten erstellen.

Nehmen wir zum Beispiel das Unternehmen SoPro, das einzigartige Challenges und Events wie Koch-Challenges, „Best Selfie Awards“, Eiscreme-Challenges und Fitness-/Wellness-Challenges organisiert.

5. Erstellen Sie ein Mitarbeitervertretungsprogramm

Wenn Sie den nächsten Schritt machen möchten, erstellen Sie ein Mitarbeitervertretungsprogramm.

Einfach erklärt – das Employee Advocacy-Programm ist alles, worüber wir bisher gesprochen haben, aber auf strukturiertere Weise, gemäß einer detaillierten Strategie, mit bestimmten KPIs und Erwartungen im Hinterkopf.

Hier können Sie mehr darüber lesen.

Top 5 Tools zum Erstellen von EGC

Heutzutage gibt es Tools für alles, und natürlich gibt es auch Tools, die Ihnen helfen, den Prozess der Inhaltserstellung durch Ihre Mitarbeiter zu rationalisieren.

Warum einen verwenden? – Nun, abgesehen von der Vereinfachung, sobald Sie anfangen, monatlich Inhalte von Hunderten von Menschen zu erhalten, werden Sie sich wahrscheinlich in den Stapeln von Inhalten verlieren , die auf Sie zukommen werden.

Der gesamte Prozess wird sich eher chaotisch und überwältigend als lohnend anfühlen.

Hier sind also die beliebtesten Tools, die Ihnen bei diesem speziellen Problem helfen:

• EmbedSocial – eine Plattform, mit der Sie von Benutzern und Mitarbeitern generierte Inhalte auf verschiedenen Social-Media-Plattformen erstellen, verwalten und veröffentlichen können. Ihnen vertrauen mehr als 100.000 Unternehmen, große und kleine, lokal und weltweit. Darüber hinaus bieten sie vorgefertigte Vorlagen für Ihre Bewertungen, Geschichten, Formulare oder Feed-Widgets. Um das Ganze abzurunden – EmbedSocial wird mit einer siebentägigen kostenlosen Testversion geliefert.
• Post Beyond ist eine Plattform für Mitarbeitervertretung und Social Selling. Es wurde speziell entwickelt, um globale Unternehmen bei der Mission zu unterstützen, relevante Inhalte über soziale Netzwerke zu teilen, um messbare Geschäftsergebnisse zu erzielen. Dieses Tool ist vollgepackt mit Funktionen wie einer zentralisierten Plattform (eine einzige Inhaltsbibliothek), einfachem Social Sharing für alle vorhandenen Mitarbeiter, Markenkonsistenz sowie Berichts- und Analysedaten.
• Oktopost – ein B2B-Anzug für soziales Engagement, mit dem Sie Inhalte veröffentlichen, ihre Daten messen, mit dem Publikum in Kontakt treten und Geld daraus machen können. Darüber hinaus verfügen sie über eine Employee Advocacy-Plattform für B2B-Unternehmen mit vielseitigen Funktionen und Möglichkeiten wie Inhaltsvorschlägen und -optimierungen, erweiterten Social-Media-Daten, Gamification und Social Compliance. Der Nachteil ist, dass sie keine kostenlose Testversion haben. Stattdessen müssen Sie eine Demo buchen.
• Ambassify – ist keine Mitarbeitervertretungslösung, sondern eine Markenvertretungslösung. Wir könnten also sagen, dass sich ihre Funktionen auch ein wenig unterscheiden. Ebenfalls anders ist, dass man mit Ambessify statt klassische One-Way-Kampagnen auch Feedback (Polls und Surveys) einholen konnte. Dadurch können Sie eine flexiblere Strategie erstellen. Diese Vielfalt hat jedoch ihren Preis, und sie haben einen teuren Preispunkt.
• Sociabble – ist nicht nur eine Plattform für Mitarbeitervertretung, sondern wir können sagen, dass es eine Social-Networking-Plattform für Unternehmen ist. Es geht nicht nur darum, Engagement zu fördern, sondern es zu fördern. Darüber hinaus verfügt dieses Tool über viele Gamification-Funktionen wie Herausforderungen, Quiz, Umfragen und andere vielseitige Aktivitäten.

Schritte zum Erstellen von mitarbeitergenerierten Inhalten mit EmbedSocial

Wie bereits erwähnt, ist EmbedSocial die Plattform Nr. 1 für benutzer- und mitarbeitergenerierte Inhalte. Es hilft Ihnen, Social-Media-Feeds, Rezensionen, Geschichten oder Fotos zu generieren und sie auf jeder Website einzubetten.

Warum Webseite? Nun, sobald Sie Ihre von Mitarbeitern erstellten Social-Media-Inhalte haben, können Sie diese Inhalte auch als sozialen Beweis auf Ihrer Website verwenden, um Ihre Besucher besser zu konvertieren.

In diesem Beispiel zeigen wir Ihnen, wie Sie das EmbedFeed-Produkt verwenden und den Inhalt generieren, der mit Marken-Hashtags auf Instagram geteilt wird.

So geht's Schritt für Schritt:

Starten Sie zunächst eine Testversion für EmbedFeed und erstellen Sie Ihr Konto.

Schritt 1: Wählen Sie Ihre Social-Media-Plattform aus (in diesem Fall verwenden wir Instagram).

Schritt 2: Wählen Sie danach Hashtags im Instagram-Quelltyp und geben Sie Ihren Marken-Hashtag ein.

Schritt 3 : Erstellen Sie Ihr Instagram-Widget und kopieren Sie den bereitgestellten Code.

Fügen Sie schließlich den bereitgestellten Code in Ihre Website ein, um das Instagram-Widget mit den Inhalten anzuzeigen, die Ihre Mitarbeiter auf Instagram über einen Marken-Hashtag teilen.

Echte Beispiele für von Mitarbeitern erstellte Inhalte

Wir gingen das Warum und Wie durch. Jetzt ist es nur fair, dass wir Ihnen endlich einige ziemlich schöne Beispiele zeigen, um Ihnen zu helfen, alles zusammenzusetzen.

Hier sind also ein paar echte Beispiele dafür, wie Unternehmen von Mitarbeitern erstellte Inhalte erstellt haben:

1. Einzigartige Hashtag-Kampagne auf Instagram

Für unser erstes Beispiel, die einzigartige Marken-Hashtag-Kampagne, können wir Scout24 nehmen, einen digitalen Marktplatz für Wohn- und Gewerbeimmobilien. Sie haben den einzigartigen Hashtag #workingatscout24 erstellt.

Mit diesem Hashtag wollen sie das Bewusstsein schärfen und eine einzigartige Seite mit von Mitarbeitern erstellten Inhalten haben, die wiederverwendet werden können.

2. Mitarbeitervertretungsprogramm

Ein weiteres Beispiel ist das Brand Advocacy Program von Starbucks oder das sogenannte Starbucks Partnership Program – bei dem Starbucks jeden Mitarbeiter als Partner behandelt.

Zu diesem Zweck haben sie eine einzigartige Landingpage erstellt, auf der sie aktuelle Stellenangebote posten und einen „Mitarbeiter-Spotlight“-Teil haben. Dort sprechen sie über ihre wertvollsten Partner – ihre Mitarbeiter.

Darüber hinaus haben sie ein ganzes Instagram-Profil erstellt, auf dem sie diese von Mitarbeitern geschaffenen Momente teilen. Wie Sie sehen können, haben sie auch eine einzigartige Hashtag-Kampagne namens #ToBeAPartner erstellt.

3. Einzigartige Events/Herausforderungen

Ein weiteres interessantes Beispiel ist, wie Sie die Organisation einer bestimmten Veranstaltung bei der Erstellung von Masseninhalten nutzen können.

Hier ist ein Beispiel für Endava:

Die Veranstaltung ist die Endava Wellbeing Week. Der eindeutige Hashtag lautet: #EndavaWellbeing

Unter diesem Bild sehen Sie echte, von Mitarbeitern erstellte Inhalte, die aufgrund des einzigartigen Ereignisses erstellt wurden.

FAQ zu EGC

Die zentralen Thesen

Wir hoffen, dass Sie inzwischen die Bedeutung von mitarbeitergenerierten Inhalten verstanden haben – und im Allgemeinen die Macht und den Einfluss, den Ihre Mitarbeiter auf Ihre Marketingbemühungen haben.

Kurz gesagt – Ihre engagierten Mitarbeiter sind Ihre besten Markenbotschafter, Ihre öffentlichen Cheerleader und Ihre größte Stütze.

Menschen vertrauen Menschen, also wenn Sie Ihre EGC-Kreation noch nicht begonnen haben – wir glauben und freuen uns, dass Sie jetzt beginnen werden.

Es gibt vielseitige Strategien und Tools da draußen. Wir empfehlen jedoch, dass Sie klein anfangen und von dort aus weitermachen, damit sich der gesamte Prozess nicht überwältigend und stressig anfühlt.

Wenn Sie von Mitarbeitern erstellte Inhalte in Ihrer Marketingstrategie verwenden, würden wir gerne mehr darüber erfahren, also zögern Sie nicht, unten eine Zeile zu schreiben.

Vielen Dank fürs Lesen

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