Von Mitarbeitern erstellte Inhalte – ein Buzz oder eine wirkungsvolle Marketingstrategie?

Wussten Sie, dass Ihre Mitarbeiter zehnmal mehr Follower in den sozialen Medien haben als Sie?

Angenommen, Ihnen ist diese Tatsache ein Begriff, dann ist es jetzt an der Zeit, das Potenzial der Social-Media-Präsenz Ihrer Mitarbeiter zu nutzen und zu optimieren, indem Sie durch die Ausrichtung auf exponentielle Reichweite mehr Umsatz für Sie generieren.

Die Integration von mitarbeitergenerierten Inhalten (EGC) in Ihre Marketingstrategie kann Ihnen helfen, die Einblicke zu maximieren, die Ihre Mitarbeiter über das Unternehmen haben. Da es die Inhalte nutzt, die sie auf Social-Media-Kanälen teilen, sind sie die Fürsprecher Ihrer Marke.

Um mehr darüber zu erfahren, wie Sie EGC erstellen, bewerben und davon profitieren können, gehen Sie zum Ende dieses Blogs.

Mitarbeitergenerierte Inhalte: Ein Überblick

Dynamik ist die Wahl der meisten Benutzer. Sie entwickeln sich kontinuierlich weiter und suchen aktiv danach, mit Menschen über Marken in Kontakt zu treten.

Intelligente Vermarkter entschlüsseln ihre Erwartungen, indem sie nutzergenerierte Inhalte (UGC) als wesentliches Element ihrer Marketingstrategie nutzen.

Aber in letzter Zeit wird die Anerkennung, dass „Nutzer“ die einzigen einflussreichen Ersteller von Inhalten sind, in Frage gestellt. Da die Belegschaft einer Organisation auch das Potenzial hat, als ihre Fürsprecher zu fungieren. Ein Ableger davon ist Employee-Generated Content.

Taggbox definiert EGC als Inhalte, die von den Teammitgliedern einer Organisation in irgendeiner Form erstellt und über Social-Media-Plattformen gepostet werden, seien es Bilder, Testimonials, Blogs usw.

Es fungiert als authentische Form des Influencer-Marketings, das für die Marke spricht, Bewusstsein schafft, Aufmerksamkeit erregt und Vertrauen bei potenziellen Nutzern der Marke aufbaut.

Immer mehr Marken öffnen sich dafür, die Glaubwürdigkeit zu nutzen, die ihre Mitarbeiter für sie generieren können, und erzielen mühelos Ergebnisse.

Wie können Sie mitarbeitergenerierte Inhalte generieren?

Jeder Mitarbeiter in Ihrer Belegschaft hat eine andere Perspektive auf die Dinge. Sei es ein Blick auf Ihre Branche, Ihr Produkt, Ihren Betrieb oder Ihre Kunden; Sie haben einfallsreiche Einblicke, die sie teilen können.

Die Nutzung dieser Informationen kann die Leistung Ihrer Marke verbessern und wird auch vom Publikum besser wahrgenommen.

Menschen vertrauen Gesichtern mehr als einer gesichtslosen Marke. Andere von Mitarbeitern erstellte Inhalte als UGC geben der Marke ein Gesicht, auf das sich das Publikum verlassen kann.

Aber bevor Sie mit der Erstellung von EGC loslegen, beachten Sie diese vier Tipps.

1. Strategisieren und trainieren Sie die Ausrichtung der Ziele Ihrer Marke

Bevor Sie Ihre Mitarbeiter dazu inspirieren, EGC zu generieren oder ihnen freien Lauf zu lassen, formulieren Sie, wie Ihre Social-Media-Marketingstrategie aussehen soll.

Berücksichtigen Sie Ihre Ziele, Ziele, Verbraucherverhalten, Richtlinien usw., bevor Sie schließlich Ihren von Mitarbeitern erstellten Content-Marketing-Plan erstellen.

Ihre Mitarbeiter müssen durch die Erstellung von EGC geführt werden. Wenn Sie ihnen ein fundiertes Wissen über die Verfahren vermitteln, denen das Unternehmen folgt, werden alle Unklarheiten beseitigt, die sie in ihren Köpfen haben.

Dann können sie Inhalte erstellen, die gut zu ihrer Nische, Absicht und Zielgruppe passen.

2. Wählen Sie die richtigen Mitarbeiter aus

Sobald Ihre Strategie und Schulung vorhanden sind, ist die nächste wichtige Sache die Auswahl der richtigen Mitarbeiter, um Ihre Kampagne erfolgreich zu starten.

Finden Sie diejenigen, die konkurrenzfähig, lernbereit, Markenbefürworter, motiviert sind, sich der Social-Media-Trends bewusst sind und online erstellte Inhalte neugierig konsumieren.

Wenn diese Talente Inhalte erstellen, werden diese informativ und ansprechend sein und dem Unternehmen in Bezug auf Reichweite und Markenauthentizität zugute kommen.

3. Treiben Sie die Mitarbeiterbeteiligung nicht voran

So sehr Sie auch die aktive Beteiligung der Mitarbeiter anstreben, es ist wichtig, sie nicht zur Erstellung von Inhalten zu zwingen. Nicht alle Ihre Mitarbeiter werden daran interessiert sein, Inhalte in sozialen Medien zu veröffentlichen, die für das Unternehmen sprechen.

Es ist wichtig zu verstehen, dass Inhalte, die Neugier und Benutzerbindung wecken, sich nicht wie eine lästige Pflicht anfühlen sollten; Vielmehr sollte es frei fließend, zum Nachdenken anregend, einzigartig und kreativ sein.

Geben Sie Ihren Mitarbeitern also die Freiheit, EGC nach ihrer Eignung und ihrem Interesse zu erstellen.

4. Halten Sie Ihre Mitarbeiter auf dem Laufenden

Damit EGC erfolgreich ist, ist es wichtig, einen ständigen Dialog mit Ihren Mitarbeitern zu führen. Sie müssen über das Geschehen in der Organisation, die Ziele und die Grundlagen auf dem Laufenden gehalten werden.

Nur wenn sie gut informiert sind, haben die erstellten Inhalte einen Mehrwert für das Publikum.

Technologie spielt hier eine wichtige Rolle. Nutzen Sie Mitarbeitervertretungssoftware und mobile Apps, die ein Verzeichnis der Kommunikation zwischen Abteilungen, Ranglisten usw. enthalten. Dies hilft dabei, die Lücke für Social Selling, EGC, externe und interne Kommunikation usw. zu schließen.

Wie können Sie mitarbeitergenerierte Inhalte effizient bewerben?

1. Präsentieren Sie es auf Digital-Signage-Bildschirmen

Die Nutzung von Digital-Signage-Displays kann die Mitarbeiterkommunikation in ein energisches und dynamisches Gespräch verwandeln. Durch die Präsentation relevanter und inspirierender Inhalte können Unternehmen das Mitarbeiter- und Benutzerengagement überzeugend steigern.

In Zeiten des Informationsüberflusses ist es unabdingbar, passende und attraktive Inhalte herauszufiltern und über einen erfolgsversprechenden Kanal zu präsentieren. Hier spielt das Erstellen einer Social Wall und das Aufstellen auf Digital-Signage-Displays eine interessante Rolle.

Über Social Walls können Sie einzigartige und bewegende Beiträge anzeigen, die von Ihren Mitarbeitern über die exklusiven Hashtags, Erwähnungen, Tags usw. des Unternehmens erstellt wurden.

Mit Taggbox Display können Sie diese Inhalte mühelos aggregieren, moderieren, um ihre Relevanz zu maximieren, und sie in einen einheitlichen Feed umwandeln, nachdem Sie Anpassungen vorgenommen haben, mit denen Sie die Social Wall gemäß Ihren Anforderungen und im Einklang mit der Ästhetik des Unternehmens aussehen lassen können.

Nachdem Sie Ihre Social Wall erfolgreich erstellt haben, besteht der nächste Schritt darin, sie auf Digital Signage anzuzeigen, die innerhalb oder außerhalb Ihres Unternehmens installiert ist, um EGC effektiv zu fördern und die Aufmerksamkeit, das Engagement und die Interaktion der Mitarbeiter zu gewinnen.

2. Reposten Sie EGC auf den Social-Media-Seiten der Marke

Reposting ist eine robuste Methode, um Ihre Mitarbeiter in den Augen der Nutzer zu Markenbotschaftern zu machen. Außerdem fühlen sie sich für ihre Beiträge wertgeschätzt und werden weiter motiviert, Inhalte zu erstellen.

Stellen Sie sich rechnerisch vor, dass Ihre Mitarbeiter im Durchschnitt 500 Follower auf Social-Media-Plattformen haben. Wenn man bedenkt, dass Sie nur 10 von ihnen dazu motivieren, Inhalte zu erstellen, wird Ihre Marke 5000 weiteren Menschen präsentiert. Wenn Sie dies jetzt erneut veröffentlichen, schaffen Sie Glaubwürdigkeit nicht nur in ihren Köpfen, sondern auch bei denen, die durch Vorschläge von Ihrer Marke erfahren.

Wenn Sie sich jetzt immer noch fragen, wie groß der Unterschied sein kann und wie effektiv es ist? Untersuchungen von LinkedIn belegen, dass die Klickrate beim Erstellen von Inhalten durch Mitarbeiter doppelt so hoch ist wie die ihres Unternehmens.

Dennoch erstellen nur 3 % von ihnen Inhalte und erzielen 30 % des gesamten Engagements, das für ihr Unternehmen generiert wird.

Reposting ist eine clevere Möglichkeit, sie zu motivieren und anzuregen, mehr Inhalte zu erstellen und gleichzeitig Ihre Marke zu bewerben.

3. Betten Sie es auf Ihrer Website/Ihrem Intranet ein

Ihre Website ist die zuverlässigste Informationsquelle für Besucher und potenzielle Talente. Es hinterlässt Eindruck, und Unternehmen müssen sicherstellen, dass es sich lohnt und Wirkung zeigt.

Eine Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, von Mitarbeitern erstellte Inhalte zu aggregieren und auf den Seiten Ihrer Website einzubetten.

Mitarbeiter, die die besten Sprecher Ihres Unternehmens sind, tragen dazu bei, Ihre Zuverlässigkeit und Authentizität zu erhöhen. Steigern Sie so das Potenzial Ihres Unternehmens, Conversions voranzutreiben.

Taggbox Widget kann Ihnen helfen, dynamische, von Mitarbeitern generierte Inhalte auf einfachste Weise zu aggregieren und einzubetten.

Es ermöglicht Ihnen, EGC zu sammeln, die über Hashtags, Erwähnungen, Handles usw. generiert wurden. Filtern Sie relevante Posts von mehr als 15+ Social-Media-Plattformen heraus und passen Sie den Feed an, indem Sie aus über 12 High-End-Themen und Layouts auswählen.

Das Beste daran ist, dass es über integrierte automatisierte Analysen verfügt, mit denen Sie die Leistung Ihres Widgets verfolgen und bei Bedarf Änderungen vornehmen können.

Immer mehr Marken nutzen diese ergebnisorientierte Strategie, um den Traffic ihrer Website, die Verweildauer der Besucher und das Engagement zu erhöhen und neue Talente anzuziehen, indem sie die Unternehmenskultur präsentieren.

Kann man EGC besser bewerben?

Wie können Sie von mitarbeitergenerierten Inhalten profitieren?

Es wird immer wichtiger, die menschliche Seite Ihrer Marke zu teilen, um besser mit Menschen in Kontakt zu treten. Mit EGC können Sie dies mühelos erreichen, indem Sie Informationen zur Arbeitgebermarke präsentieren.

Darüber hinaus kann die Tatsache, dass sich Menschen mehr auf Menschen als auf Marken verlassen, und das Erstellen von Inhalten ohne Markenzeichen ihren Glauben direkt beeinflussen.

Mitarbeitervertretung ist eine zeit- und kosteneffektive Möglichkeit, Inhalte zu erstellen und die Herausforderungen zu mindern, denen Marken ausgesetzt sind, Engagement zu erzielen und Glaubwürdigkeit in den Köpfen ihrer Benutzer und Kandidaten zu schaffen.

Um die erstaunlichen Vorteile zu erfahren, die Unternehmen aus der Nutzung von von Mitarbeitern erstellten Inhalten ziehen können, lesen Sie weiter.

1. Das Publikum vertraut dem, was die Mitarbeiter zu sagen haben

Statistiken zeigen, dass die von Mitarbeitern geteilten Inhalte 8-mal mehr Engagement erhalten als markengenerierte Inhalte.

Potenzielle Nutzer vertrauen den von den Mitarbeitern geteilten Meinungen und Unternehmenseinblicken mehr als einer Anzeige oder einer anderen Form des Marketings. Es schafft Transparenz und gibt den Benutzern einen Überblick über die Funktionsweise des Unternehmens.

Laut dem Bericht des Edelman Trust Barometer wird es einfach, Vertrauen aufzubauen, da die Mitarbeiter die zuverlässigsten Stimmen der Marke sind.

Es fungiert als Mundpropaganda und erregt die Aufmerksamkeit des Publikums auf verschiedenen Social-Media-Plattformen.

2. Verbessert das Engagement der Mitarbeiter mit dem Unternehmen

Mitarbeiter geben ihrer Meinung eine Stimme, indem sie Inhalte erstellen und teilen, die von der Marke sprechen. Sie fühlen sich geschätzt, inspiriert und engagiert, wenn sie sehen, dass das Unternehmen in sie investiert, und sie werden ihm eher treu bleiben.

Im Gegenteil, wenn sie nicht engagiert sind, wird das Unternehmen laut Forbes 37 % mehr Fehlzeiten, 18 % geringere Produktivität und 15 % weniger Rentabilität verzeichnen.

Vermarkter können Glaubwürdigkeit und Engagement innerhalb der Organisation aufbauen, indem sie EGC erneut teilen und auch andere Mitglieder des Teams ermutigen, sich an der Erstellung von Inhalten zu beteiligen.

Werbemaßnahmen wie die Anzeige der von Mitarbeitern erstellten Inhalte auf Digital Signage-Bildschirmen und die Einbettung in die Website können das Engagement und die Interaktion zwischen Marke und Mitarbeitern steigern, indem sie ihnen das Gefühl geben, gut angenommen zu werden.

3. Kann talentierte Fachleute stark anziehen

Im Wesentlichen kann EGC die Verbindung zu potenziellen Mitarbeitern stärken.

Wenn dem Team die Freiheit eingeräumt wird, Inhalte nach Belieben, Authentizität und kreativem Fluss zu erstellen, gewinnt es die Aufmerksamkeit und das Vertrauen potenzieller Kunden.

Mitarbeiter, die ihre Erfahrungen mit dem Unternehmen, seinen Unternehmungen, Abläufen oder der Umwelt teilen, locken Talente dazu, Teil des Unternehmens zu werden.

Beispielsweise nutzt Chipotle nutzer- und mitarbeitergenerierte Inhalte in seinen Marketingstrategien. Ihre Karriereseite hebt EGC mit dem Titel #PeopleofChipotle an verschiedenen Berührungspunkten hervor. Inhalte, die von ihren Mitarbeitern produziert und in sozialen Medien geteilt werden, werden in ihre Galerie eingebettet.

Bei ihren Bemühungen, hochwertige Talente anzuziehen, nutzt Chipotle EGC, um Vertrauen aufzubauen und die Conversions zu steigern, indem sie einfach erneut veröffentlichen, was ihre bestehenden Mitarbeiter zu sagen haben.

Diese Praxis reduziert auch effektiv den Aufwand und die Kosten, die den Marken im Einstellungsprozess entstehen. Eine bessere Wette?

4. Verstärkt die Sichtbarkeit der Marke

Laut Statistik wird EGC 24-mal öfter geteilt als ein markengenerierter Beitrag, was beweist, dass es die Reichweite und Sichtbarkeit der Marke exponentiell erhöht. Eine verbesserte Publikumsabdeckung bedeutet mehr Aufmerksamkeit und bessere Geschäfte.

Jeder vom Mitarbeiter geteilte Beitrag generiert auf Facebook durchschnittlich etwa 4 Klicks.

Stellen Sie sich nun vor, wenn einige Ihrer Mitarbeiter eine starke Präsenz in den sozialen Medien haben, wie viel Publikumsbindung dies für Sie schaffen kann.

Die kollektive Reichweite Ihrer Mitarbeiter ist weitaus größer als die Reichweite Ihrer Marke in den sozialen Medien.

Darüber hinaus haben Unternehmen durch die Integration von EGC in ihre Social-Media-Strategie eine 7-mal größere Chance, ihren Lead in einen Kunden umzuwandeln. Daher wird die Ertragskraft effektiv verbessert.

Starbucks stach in seinen Bemühungen heraus, EGC zu maximieren!

Wenn Sie immer noch nicht davon überzeugt sind, EGC zu nutzen, um Ihr Geschäft und das Engagement Ihrer Mitarbeiter zu verstärken, lassen Sie sich von Starbucks inspirieren.

Starbucks unterstützt als Teil der Markenerzählung die Rolle, die von Mitarbeitern erstellte Inhalte spielen. Howard Schultz, der CEO von Starbucks, schrieb in seinem Buch Onward, dass „Mitarbeiter die wahren Botschafter unserer Marke sind, die wahren Händler von Romantik und Theater und als solche der primäre Katalysator für die Begeisterung der Kunden.“

Sie unterstützen ihre Mitarbeiter aggressiv dabei, immer mehr Inhalte zu generieren, indem sie sie bitten, ihre Erfahrungen zu teilen, und halten sie über die Unternehmungen von Starbucks auf dem Laufenden.

Aber all dies wird getan, um den Wert der Marke in der Linie zu halten. Sie sagen ihren Mitarbeitern, was sie teilen können und was nicht, und bieten ihnen Schulungen an, um die Marke und ihre Arbeit besser zu verstehen.

Tatsächlich haben sie auch einen eigenen Twitter-Feed, um den Mitarbeitern zu helfen, ihre Erfahrungen auszutauschen.

All diese Bemühungen führten zusammengenommen zu einer Fluktuationsrate, die nur 20 % des Branchendurchschnitts beträgt.

Zu dir hinüber

Verstärkende Marketingbemühungen, um eine bessere Reichweite, Engagement und Konversion zu erzielen, halten die Vermarkter inmitten des zunehmenden Wettbewerbs auf Trab.

Benutzergenerierte Inhalte (UGC) haben jedoch genug Ergebnisse für Marken erbracht. Aber in dieser Zeit ist es nicht wirklich genug, genug zu haben! Um sich abzuheben, sind ständige Anstrengungen erforderlich.

EGC ist die Out-of-the-Box-Strategie, nach der Sie gesucht haben. Aber damit es lukrativ ist, sind zielgerichtete Bemühungen und Werbeaktivitäten nicht verhandelbar.

Wenden Sie sich an Taggbox, um mit minimalem Aufwand die besten Ergebnisse zu erzielen!