So verbessern Sie die Mitarbeiterzufriedenheit im Jahr 2024

Es gibt kaum einen besseren Ort, an dem Ihr Unternehmen im Jahr 2024 investieren kann als in seine Mitarbeiter. Zufriedene, motivierte Mitarbeiter sind ein großer Gewinn für Ihr Unternehmen: Sie werden produktiver, zunehmend engagierter und bereit, die Extrameile zu gehen, wenn die Pflicht es erfordert.

Allerdings ist es für Unternehmensinhaber und Personalleiter schwierig, die Mitarbeiterzufriedenheit zu verwalten.

In den letzten Jahren haben sich die Erwartungen der Mitarbeiter deutlich verändert. Remote-Arbeit steht im Mittelpunkt der Bemühungen um flexiblere Arbeitsmuster. Gleichzeitig erwarten Arbeitnehmer zunehmend von ihren Arbeitgebern die Schaffung eines Gemeinschaftsgefühls.

Es ist eine schwierige Balance, die jedoch für den Erfolg jedes Unternehmens im Jahr 2024 und darüber hinaus entscheidend ist.

Was ist Mitarbeiterzufriedenheit und warum ist sie heute wichtiger?

Die Mitarbeiterzufriedenheit misst, wie zufrieden die Mitarbeiter Ihres Unternehmens mit ihrer Arbeit sind. Wenn in einem Unternehmen die Mitarbeiterzufriedenheit hoch ist, freuen sich alle jeden Tag darauf, zur Arbeit zu kommen. Ihr Büro wird vor Energie sprühen, ein pulsierender Mittelpunkt der Produktivität und Vernetzung. Wenn andererseits die Zufriedenheit niedrig ist, können Arbeitgeber mit schlechter Leistung, hoher Fluktuation und Schwierigkeiten bei der Einstellung rechnen.

Auf dem aktuellen Arbeitsmarkt ist die Zufriedenheit der Mitarbeiter wichtiger denn je. Seit der Pandemie haben die Kündigungsraten von Mitarbeitern historische Höchststände erreicht. Und Arbeitgeber haben Mühe, diese Lücke zu schließen. Wirtschaftsdaten zeigen, dass es zu Beginn des Jahres 2024 landesweit rund 8 Millionen offene Stellen gibt.

Wenn Sie Maßnahmen ergreifen, um ein hohes Maß an Mitarbeiterzufriedenheit zu gewährleisten, steigern Sie die Bindungsraten und machen Ihr Unternehmen zu einem attraktiveren Arbeitsplatz. So stellen Sie sicher, dass Sie großartige Mitarbeiter anziehen (und halten) können, die Ihr Unternehmen zum Erfolg führen.

Aktuelle Trends in der Arbeitszufriedenheit der Mitarbeiter

Die Pandemie hat das Arbeitgeber-Arbeitnehmer-Verhältnis in vielerlei Hinsicht neu definiert. Heute haben sich die Machtverhältnisse verschoben. Die zunehmende Einführung von Remote-Arbeit hat den Mitarbeitern eine Welt voller neuer Möglichkeiten eröffnet. Heutzutage laufen Unternehmen, die die Erwartungen ihrer Mitarbeiter nicht erfüllen, Gefahr, ihre talentiertesten Teammitglieder zu verlieren.

Es ist ein Test, mit dem viele Organisationen zu kämpfen haben. Untersuchungen von Gallup zeigen, dass das Engagement der Mitarbeiter nach dem Höhepunkt im Jahr 2020 zurückgegangen ist. Im Jahr 2022 gaben nur noch 32 % der Mitarbeiter an, dass sie sich in ihren Aufgaben engagiert fühlten.

Laut dem Pew Research Center berichten jedoch viele Mitarbeiter von starken Beziehungen zu ihren Kollegen und Vorgesetzten. Zwei Drittel der Arbeitnehmer gaben an, mit den Beziehungen zu ihren Kollegen äußerst zufrieden oder zufrieden zu sein, wobei über 60 % angaben, mit den Beziehungen zu ihrem direkten Vorgesetzten zufrieden zu sein.

Die Lücke in der Mitarbeiterzufriedenheit ist nicht unbedingt auf das Team und die Manager zurückzuführen, mit denen Ihre Mitarbeiter zusammenarbeiten. Stattdessen scheint es wahrscheinlicher, dass Unternehmen als Ganzes mehr tun müssen, um eine höhere Mitarbeiterzufriedenheit zu fördern.

4 Strategien zur Verbesserung der Mitarbeiterzufriedenheit

Die Analyse der Trends bei der Arbeitszufriedenheit der Mitarbeiter lässt eine klare Frage offen: Welche Schritte können Unternehmen unternehmen, um die Mitarbeiterzufriedenheit zu verbessern und das Mitarbeiterengagement zu steigern? Hier sind vier Strategien und umsetzbare Tipps.

1. Führen Sie flexible Planungs- und Arbeitsvereinbarungen ein

Daten zeigen, dass die Einführung flexibler Arbeitspläne eine der besten Möglichkeiten ist, die Zufriedenheit der Mitarbeiter zu steigern. Untersuchungen ergaben, dass 35 % der Arbeitnehmer berichten, dass sie bei der Arbeit zufriedener wären, wenn ihr Arbeitgeber mehr Flexibilität bieten würde. Wie sieht das in der Praxis aus? Hier sind einige Möglichkeiten, wie Ihr Unternehmen seinen Mitarbeitern mehr Flexibilität bieten kann.

Remote- oder Hybridarbeit

Heutzutage können viele Aufgaben remote oder hybrid erledigt werden. Wenn Sie Ihren Mitarbeitern diese Möglichkeit eröffnen, steigert sich die Zufriedenheit erheblich, da Ihren Mitarbeitern jede Woche viele Stunden Pendelzeit entfallen, die sie für ihre Arbeit oder mit ihren Familien aufwenden müssen.

Weniger vorgeschriebene Stunden

Die Zeiten des traditionellen 9-5 sind vorbei. Heutzutage möchten Mitarbeiter die Flexibilität haben, ihre Kinder nachmittags von der Schule abzuholen oder morgens zu trainieren. Es besteht keine Notwendigkeit, den Zeitplan Ihres Unternehmens über den Haufen zu werfen. Erwägen Sie stattdessen, ein paar kleine Änderungen vorzunehmen. Hier ein paar Ideen:

1. Geben Sie den Mitarbeitern die Wahl zwischen Start- und Endzeiten (z. B. die Möglichkeit, von 7.00 bis 15.00 Uhr oder von 10.00 bis 18.00 Uhr statt von 9.00 bis 17.00 Uhr zu arbeiten).
2. Gehen Sie zu vorgeschriebenen Zeiten über, in denen alle Besprechungen geplant sind, und geben Sie den Mitarbeitern die Flexibilität, ihre eigene Arbeit entsprechend dieser Zeiten zu planen (z. B. müssen Mitarbeiter von 10 bis 15 Uhr online sein, können aber ihre verbleibenden drei Stunden Arbeit erledigen, wann immer es ihnen am besten passt).

Asynchrone Kommunikationsoptionen

Flexible Arbeitspläne funktionieren nur dann gut, wenn ein Unternehmen über die entsprechende Infrastruktur verfügt. Durch den Einsatz von Tools wie Loom und Slack anstelle von Meetings stellt Ihr Unternehmen sicher, dass Mitarbeiter weiterhin problemlos kommunizieren können, auch wenn sie nicht gleichzeitig arbeiten.

2. Investieren Sie in Mitarbeiteranerkennungsprogramme

Das Feiern von Jubiläen und wichtigen Erfolgen ist der Schlüssel zur Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit. Jeder möchte für eine gute Arbeit belohnt werden. Ihren Mitarbeitern geht es nicht anders.

82 % der Mitarbeiter geben an, glücklicher zu sein, wenn sie bei der Arbeit anerkannt werden. Dies geht aus einer Studie von SurveyMonkey hervor, in der festgestellt wurde, dass eine bessere Wertschätzung der Mitarbeiter die Mitarbeiterbindung steigern kann.

Die Wertschätzung der Mitarbeiter kann in verschiedenen Formen erfolgen, von nicht-monetären Anreizen wie öffentlichem Lob in Chat-Threads bis hin zu traditionelleren Formen wie vierteljährlichen Boni. Der beste Plan für Sie hängt von Ihrem Unternehmen, Ihrem Budget und Ihren Mitarbeitern ab.

Hier sind ein paar Ideen zur Wertschätzung der Mitarbeiter, die Ihnen den Einstieg erleichtern sollen:

• Auszeichnungen
• Bargeldprämien
• Zusätzliche freie Zeit
• Geschenke zur Wertschätzung der Mitarbeiter
• Wir feiern Geburtstage und Arbeitsjubiläen
• Privates und öffentliches Lob
• Veranstaltungen wie Feiertagsfeiern oder festliche Mahlzeiten

3. Bieten Sie Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung

Viele Mitarbeiter, insbesondere diejenigen, die Sie behalten möchten, sind ehrgeizige Macher, die sich beruflich weiterentwickeln möchten. Als Arbeitgeber liegt es in Ihrer Verantwortung, diese Möglichkeiten zu bieten. Wenn Sie dies nicht tun, werden sie anderswo danach suchen.

Diese beruflichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten können unterschiedliche Formen annehmen. Sie können Ihren Mitarbeitern die Teilnahme an einer Konferenz oder Messe sponsern, sie für die Teilnahme an einer Berufsschulung bezahlen oder Mentoring-Möglichkeiten für leitende Führungskräfte anbieten.

Das Schöne an diesem Ansatz ist nicht nur, dass er der Mitarbeiterzufriedenheit zugute kommt; Es verbessert auch die Fähigkeiten und Fertigkeiten Ihrer Mitarbeiter. Durch Investitionen in Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung investieren Unternehmen nicht nur in die Zufriedenheit ihrer Mitarbeiter, sondern fördern auch ihre zukünftigen Führungskräfte.

4. Bieten Sie Markenartikel an

Das Verschenken von Markenartikeln an Ihre Mitarbeiter ist nicht nur eine nette Sache; Es ist eine Möglichkeit, sie zu einem Teil von etwas zu machen, das größer ist als sie selbst. Werbeartikel mit Ihrem Logo und Branding geben Ihren Mitarbeitern eine klare Identität, mit der sie sich identifizieren können.

Tolle Firmengeschenke geben Ihren Mitarbeitern das Gefühl, Teil des Teams zu sein. Aus demselben Grund kaufen Menschen das Trikot ihrer Lieblingssportmannschaft. Gemeinsame Bindungen und Verbindungen sind der Schlüssel zu unserem Glück als Menschen. Dieser Grundsatz gilt sowohl am Arbeitsplatz als auch auf der Tribüne.

Erwägen Sie, ein Onboarding-Kit anzubieten, um neue Mitarbeiter im Team willkommen zu heißen. Alternativ könnten Sie einen jährlichen Pop-up-Shop einrichten, in dem Mitarbeiter ihre eigene Markenkleidung auswählen können. Wie auch immer Sie es tun, achten Sie darauf, hochwertige Markenartikel zu verschenken. Diese Geschenke dienen als Symbol Ihrer Beziehung zu Ihren Mitarbeitern. Außerdem gilt: Je besser Ihre Markenartikel sind, desto häufiger werden sie verwendet, was sowohl die Mitarbeiterzufriedenheit als auch die Markenbekanntheit steigert.

Beginnen Sie jetzt mit der Verbesserung der Mitarbeiterzufriedenheit

Ein durchdachter Ansatz zur Verwaltung der Mitarbeiterzufriedenheit ist für die Fähigkeit Ihres Unternehmens, talentierte Fachkräfte anzuziehen und zu halten, von entscheidender Bedeutung. Die Dinge haben sich in den letzten Jahren erheblich verändert, und wenn Sie Ihre Strategie zur Mitarbeiteranerkennung nicht aktualisiert haben, geraten Sie möglicherweise ins Hintertreffen.

Wenn Sie Hilfe bei der Auswahl von Markenartikeln oder Geschenken zur Mitarbeiteranerkennung benötigen, wenden Sie sich an einen GoDelta-Markenberater. Gemeinsam mit Ihnen wählen wir einzigartige, hochwertige Artikel aus, die Ihre Mitarbeiter mit Stolz tragen und verwenden werden.