Würde eine Geldstrafe von mehreren Milliarden Dollar Sie nachts wach halten?

In dieser Situation befindet sich Google in diesem Jahr.

Im Juli 2018 wurde das Unternehmen von der Europäischen Union wegen Verstoßes gegen das Kartellrecht mit einer Geldstrafe in Höhe von mehreren Milliarden Dollar belegt.

Leider ist es nicht das erste Mal, dass Google mit einer Aufsichtsbehörde in Konflikt gerät – und es wird wahrscheinlich nicht das letzte Mal sein.

Doch was bedeutet das Bußgeld der EU gegen Google für die SEO-Branche?

Diese Fragen und mehr beantworten wir in diesem Beitrag.

Die EU vs. Google: Alles, was SEOs wissen müssen

Im Sommer 2018 kündigte die Europäische Kommission eine Geldbuße in Höhe von 5 Milliarden Dollar (4,3 Milliarden Euro) gegen Google wegen Verstoßes gegen das EU-Kartellrecht an.

Laut offizieller Ankündigung:

„Die Europäische Kommission hat Google wegen Verstoßes gegen die EU-Kartellvorschriften mit einer Geldbuße von 4,34 Milliarden Euro belegt. Seit 2011 hat Google den Herstellern von Android-Geräten und Mobilfunknetzbetreibern illegale Beschränkungen auferlegt, um seine beherrschende Stellung bei der allgemeinen Internetsuche zu festigen.“

Konkret stellten die europäischen Behörden drei Probleme in den Praktiken von Google fest:

1) Illegale Verknüpfung von Such- und Browser-Apps von Google.

Auf allen Android-Geräten sind die Google-Suche-App und der Google Chrome-Browser vorinstalliert, was es anderen Unternehmen erschwert, sich zu behaupten.

2) Illegale Zahlungen, die ausschließlich von der Vorinstallation der Google-Suche abhängig sind .

Geldgespräche, und dazu gehört auch Google. Sie gaben Geräteherstellern und Mobilfunknetzbetreibern finanzielle Anreize unter der Bedingung, dass die Google-Suche auf ihren Android-Geräten exklusiv war.

3) Illegale Behinderung der Entwicklung und Verbreitung konkurrierender Android-Betriebssysteme .

Google verhinderte den Zugriff auf alternative Versionen von Android (sogenannte Android-Forks), die sie nicht genehmigt hatten. Konkret stellten die europäischen Behörden fest, dass diese Praxis Amazon schadete: „Das Verhalten von Google hat eine Reihe großer Hersteller daran gehindert, Geräte zu entwickeln und zu verkaufen, die auf Amazons Android-Fork namens ‚Fire OS‘ basieren.“

Für diejenigen von uns mit langem Gedächtnis klingt das alles ein bisschen nach den Browserkriegen Mitte der 90er Jahre, als Microsoft unter Änderungsdruck stand.

Leider ist dies nicht das erste Mal, dass Google in Europa auf Probleme stößt. Im Jahr 2017 wurde Google mit einer weiteren Kartellstrafe in Höhe von 2,7 Milliarden Dollar belegt, diesmal im Zusammenhang mit seinen Online-Einkäufen.

Wie CNN berichtete: „Die Kommission sagte, dass Google illegal gehandelt hat, indem es seinem Einkaufsdienst eine vorrangige Platzierung in den Suchergebnissen einräumte, während die Ergebnisse von Konkurrenten in Bereiche verbannt wurden, in denen potenzielle Käufer mit viel geringerer Wahrscheinlichkeit klicken würden.“

Was dieses Bußgeld für Google bedeutet

Google wird nicht ungeschoren davonkommen. Bußgelder in Milliardenhöhe werden dem Unternehmen schaden, und es hat auch seinen Aktienkurs geschädigt.

Aber im Großen und Ganzen ist Google weit davon entfernt, sein Geschäft aufzugeben.

Seit 2017 verfügt das Unternehmen über mehr als 86 Milliarden US-Dollar in bar. Es bringt auch ständig Rekordumsätze ein – Alphabet, die Muttergesellschaft von Google, erzielte 2018 einen Umsatz von 100 Milliarden US-Dollar.

Angesichts der Tatsache, dass sich die Marktbeherrschung von Google in absehbarer Zeit nicht ändern wird, ist es sehr wahrscheinlich, dass die Aufsichtsbehörden das Unternehmen weiterhin wegen Fehlverhaltens untersuchen werden.

Es ist zwar unmöglich, die Zukunft vorherzusagen, aber es gibt gute Gründe zu der Annahme, dass in Zukunft weitere Bußgelder und Durchsetzungsmaßnahmen verhängt werden könnten. Betrachten wir jeden Faktor:

• Marktstellung von Google: Google ist auf mehreren wichtigen Märkten marktbeherrschend, darunter Suchdienste und mobile Betriebssysteme. Solange Google als Monopolist wahrgenommen wird, wird es wahrscheinlich die Aufmerksamkeit der Regulierungsbehörden auf sich ziehen.

• Übernahmen von Google : Da Google weiterhin mehr Unternehmen übernimmt und seine Geschäftstätigkeit ausbaut, wird es weiterhin als dominanter Akteur auf dem Markt wahrgenommen.

• Erhöhte Skepsis gegenüber großen Technologieunternehmen : Vor einem Jahrzehnt wurden große Internetunternehmen weithin bewundert. Aber heute? Die gleichen Unternehmen werden von Aufsichtsbehörden auf der ganzen Welt untersucht und mit Geldbußen belegt.

DSGVO: Die nächste große regulatorische Herausforderung

Es ist klar, dass die EU mehr als bereit ist, hohe Bußgelder für kartellrechtliche Praktiken zu verhängen. In jüngerer Zeit hat es auch damit begonnen, die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) durchzusetzen.

Die DSGVO ist eine umfassende Datenschutzverordnung, die die EU im Mai 2018 umgesetzt hat. Sie erlegt neue Beschränkungen auf, wie Unternehmen Kundendaten sammeln und verarbeiten können, und stattet Verbraucher mit zusätzlichen Datenschutzrechten aus, die Unternehmen einhalten müssen.

Die DSGVO verlangt, dass Unternehmen bestimmte Rechte für die „betroffene Person“ (d. h. Ihren Interessenten, potenziellen E-Mail-Abonnenten, Kunden) respektieren:

• Das Recht auf Widerruf der Einwilligung. Diese Erwartung ist besonders wichtig für Vermarkter – wenn ein Benutzer sich abmelden möchte, müssen Sie diese Anforderung erfüllen.

• Das Zugriffsrecht. Sie müssen auf Anfrage eine Kopie aller Aufzeichnungen über eine Person vorlegen können.

• Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung. Widerspricht ein Nutzer der Nutzung von Analytics oder anderen Arten der Datenverarbeitung, muss dieser Aufforderung Folge geleistet werden.

Die Nichteinhaltung der DSGVO-Anforderungen kann zu erheblichen Bußgeldern von bis zu 20 Millionen Euro oder 4 % des weltweiten Jahresumsatzes führen, je nachdem, welcher Betrag höher ist.

Obwohl die DSGVO auf Europa beschränkt ist, waren viele Unternehmen auf der ganzen Welt gezwungen, ihre Datenschutzrichtlinien und -praktiken zu aktualisieren.

Weitere Einblicke in die DSGVO und Ihre Pflichten finden Sie im „Guide to the General Data Protection Regulation (GDPR)“ des britischen Information Commissioner’s Office. Wenn die EU für Ihr Unternehmen von Bedeutung ist, sollten Sie sich an einen qualifizierten Anwalt wenden.

Die Auswirkungen der DSGVO

Um Ihr Unternehmen zu schützen und Ihre Marketingziele im Zuge der DSGVO zu verfolgen, müssen Sie ein berechtigtes Interesse nachweisen.

Können Sie im Wesentlichen nachweisen, dass Ihre Verarbeitung von Kundendaten erforderlich ist, um die Interessen einer Person zu erfüllen? Wenn Sie beispielsweise Namen und E-Mail-Adressen gesammelt haben, um ein Whitepaper bereitzustellen, wäre die Verwendung dieser personenbezogenen Daten zur Bereitstellung des Whitepapers in Grenzen. Aber dieselben Informationen verwenden, um den potenziellen Kunden wiederholt kalt anzurufen? Wahrscheinlich nicht.

Für SEO sehe ich zwei Auswirkungen dieser neuen Erwartungen:

• Vermeiden Sie einen „allgemeinen“ Marketingansatz. Eine Allzweck-E-Mail-Liste ist möglicherweise nicht mehr gut genug. Wieso den? Es gibt keine Möglichkeit zu zeigen, dass jeder auf Ihrer allgemeinen E-Mail-Liste daran interessiert ist, von Ihrem Unternehmen zu hören und Angebote zu erhalten.

• Erstellen Sie mehrere Listen basierend auf Lead-Magneten. Insgesamt müssen Sie Ihren Ansatz für Inbound-Marketing sorgfältiger überdenken und sicherstellen, dass Sie Schritte unternehmen, um die Erlaubnis zu erhalten, potenzielle Kunden zu vermarkten. Um dieses Ziel zu erreichen, empfehle ich die Verwendung von „Inhalts-Upgrades“, um Listen zu bestimmten Themen zu erstellen.

5 Wege zum SEO-Erfolg in einer stärker regulierten Welt

1. Überdenken Sie Ihr Vertrauen in Google

Es ist wichtig, Ihre Online-Marketing-Bemühungen zu diversifizieren und nicht alle Eier in einen Korb (von Google) zu legen.

Bauen Sie neben SEO auch eine Liste auf und erhalten Sie Traffic von Social Media? Wenn die Antwort nein lautet, sind Sie einem größeren Leid ausgesetzt, wenn Google weiter leidet.

Während Google im Moment einen robusten Eindruck macht, könnten weitere hohe Bußgelder die Fähigkeit des Unternehmens beeinträchtigen, die beliebteste Suchmaschine zu bleiben. Und obwohl es der größte Player bei der Suche ist, ist es nicht der einzige Player. Ich empfehle, Ihre SEO-Bemühungen in Bing zu verstärken und, wenn Sie ein E-Commerce-Unternehmen sind, Ihre Amazon-Einträge zu optimieren, um sich von Google zu isolieren.

Suchen Sie auch nach Alternativen zu anderen Google-Diensten, die Sie regelmäßig verwenden, wie z. B. Microsoft Office als Alternative zu Google Docs.

2. Erhöhen Sie den Aufbau und die Überwachung von Backlinks

Obwohl Google Pionierarbeit bei Backlinks in Suchmaschinen geleistet hat, ist es nicht mehr das einzige Unternehmen, das dies als Ranking-Signal verwendet. Aus diesem Grund würde ich vorschlagen, Ihre Aufmerksamkeit auf Ihre Backlink-Performance zu lenken.

Wenn Sie an Kunden berichten, betonen Sie Backlink-Metriken als Gegengewicht zu anderen SEO-Maßnahmen wie SERP-Rankings.

Mit Monitor Backlinks können Sie Ihr gesamtes aktuelles Backlink-Portfolio jederzeit mit wenigen Klicks anzeigen, indem Sie einfach auf die Registerkarte „Ihre Links“ klicken. Sehen Sie, wie es im Screenshot unten aussieht:

Sie können dieses Tool verwenden, um neue und verlorene Backlinks, wichtige Qualitätsmetriken und mehr im Auge zu behalten, was es einfach macht, Ihre Bemühungen zum Linkaufbau zu intensivieren und die Ergebnisse zu messen.

Beanspruchen Sie Ihre kostenlose 30-Tage-Testversion von Monitor Backlinks , um loszulegen!

3. Führen Sie eine Selbsteinschätzung durch

Dies ist besonders wichtig für größere Unternehmen. Wenn Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung vermarkten, von dem angenommen wird, dass es sich um eine Monopolstellung handelt, gehen Sie vorsichtig vor – Regulierungsbehörden neigen dazu, diese Organisationen genau auf Kartellverstöße zu untersuchen.

Darüber hinaus erwarten die Aufsichtsbehörden wahrscheinlich von großen Unternehmen, dass sie ihre Ressourcen für den Aufbau und die Besetzung einer DSGVO-Compliance-Abteilung einsetzen.

4. Überprüfen Sie Ihre Marketingpartnerschaften und Vereinbarungen

Das EU-Bußgeld gegen Google hat deutlich gemacht, dass die Nutzung Ihrer Marktmacht in Partnerschaften ein Problem darstellt.

Wenn Sie Marketing- oder Produktintegrationen mit anderen Unternehmen haben, nehmen Sie sich die Zeit, diese Vereinbarungen zu überprüfen. Fragen Sie sich: Zwinge ich meine Partner (oder gebe ich ihnen verdächtige Anreize), mein Unternehmen anderen vorzuziehen? Wenn ja, nehmen Sie sich jetzt die Zeit, Verbesserungen vorzunehmen.

5. Verwalten Sie die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen ernsthaft

Datenschutzerwartungen müssen aus zwei Gründen erfüllt werden. Erstens haben Sie möglicherweise gesetzliche Verpflichtungen zum Schutz der Privatsphäre, wie z. B. die DSGVO.

Zweitens bedeuten steigende Kundenerwartungen an den Datenschutz, dass Sie möglicherweise Kunden oder Ihren Ruf verlieren, wenn Sie diese Erwartungen nachlässig erfüllen.

Es gibt mehrere Möglichkeiten, die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen zu verwalten. Wenn Sie ein kleines Unternehmen sind, sollten Sie erwägen, einen externen Berater mit der jährlichen Überprüfung Ihrer Datenschutzrichtlinien und -praktiken zu beauftragen. Wenn Sie ein größeres Unternehmen leiten, weisen Sie die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen einem Ihrer Vorgesetzten zu.

Die jüngsten Schwierigkeiten von Google mit der EU bedeuten, dass die Auswirkungen auf SEOs unvermeidlich sind.

Aber mit diesen Strategien können Sie Ihre Marketing- und Geschäftsbemühungen an diese neue Ära der digitalen Regulierung und des digitalen Schutzes anpassen.

Bruce Harpham hilft Unternehmenssoftwareunternehmen, durch Content-Marketing schneller zu wachsen. Erfahren Sie mehr über seinen SaaS-Growth-Roadmap-Service.