Alles, was Sie für einen erfolgreichen B2B-Marketingplan benötigen

Veröffentlicht: 2020-08-28

Was brauchen Sie, um einen umwerfenden B2B-Marketingplan zu entwickeln – oder ihn zu skalieren, um das Wachstum neuer Unternehmen zu unterstützen? In diesem Leitfaden überprüfen wir 9 wichtige Elemente, die jeder B2B-Marketingplan benötigt, um qualifizierte Leads zu generieren, zu pflegen und zu halten.

1. Die richtige Softwareplattform

Einige B2B-Organisationen stellen möglicherweise fest, dass sie im Laufe der Zeit verstreute Abonnements für eine Vielzahl von Marketing-Tools und -Diensten erhalten. Dazu können ein E-Mail-Marketing-Service, ein Planer für soziale Medien, ein Website-Hosting-Programm, ein CRM und mehr gehören. Eine umfassende Marketingplattform kann Ihre B2B-Strategie auf die nächste Stufe bringen, indem sie Systeme verbindet und echte Einblicke in den Erfolg Ihrer Marketingprogramme ermöglicht.

Hier sind einige der besten Marketinglösungen für B2B-Unternehmen:

  1. HubSpot: Eine umfassende Marketinglösung, die sich perfekt für kleine, mittlere und große B2B-Unternehmen eignet. Mit 24/7-Support und einer benutzerfreundlichen Oberfläche können HubSpot-Benutzer mit dieser Lösung so schnell wie möglich mit dem Marketing beginnen.
  2. Marketo: Als umfassende Unternehmenslösung gebrandmarkt, kann Marketo Ihnen helfen, Ihr Marketing zu automatisieren und messbare Ergebnisse zu erzielen.
  3. Pardot: Pardot wird von Salesforce unterstützt und ist ein leistungsstarkes Tool zur Marketingautomatisierung, das sich nahtlos in Salesforce integrieren lässt.

Wenn Sie immer noch auf eine robustere Lösung hinarbeiten oder noch nicht über das Budget für eine All-in-One-Plattform verfügen, ist das in Ordnung. Als hilfreichen Ausgangspunkt schlagen wir Folgendes vor:

  • Eine E-Mail-Plattform. Die meisten unserer B2B-Kunden verwenden MailChimp, aber vielleicht gefällt Ihnen auch Constant Contact, Omnisend oder Campaign Monitor, um nur einige zu nennen.
  • Ein Planungs- und/oder Leistungsüberwachungssystem für soziale Medien. Hootsuite und Sprout Social sind eine ausgezeichnete Wahl.
  • Eine Website-Performance-Software. Google Analytics ist das Beste.
  • SEO-Software: SEMrush und Moz können Ihnen auch dabei helfen, den Erfolg im Bereich SEO zu verfolgen. (Wir stehen SEMrush positiv gegenüber.)
  • Eine CRM-Plattform (Customer Relationship Management). Auf diese Weise können Sie Kontakte in Ihren Verkaufs- und Marketingtrichtern verfolgen und verwalten.
  • Eine Reporting-Suite. Wir lieben die Fähigkeit von Databox, unzusammenhängende Systeme in einem Live-Dashboard (oder mehreren Dashboards) zu kombinieren, sodass Sie alles, was Sie brauchen, an einem Ort sehen können.

PROFITIPP: Wir haben mit nahezu jeder Plattform auf dem Markt zusammengearbeitet und glauben, dass HubSpot die beste Lösung für B2B-Vermarkter ist, die eine solide, messbare B2B-Marketingstrategie ohne den ganzen Aufwand mehrerer Systeme aufbauen möchten. HubSpot bietet Ihnen alles, was Sie brauchen, an einem Ort: E-Mail-Marketing, Social-Media-Performance, ein benutzerfreundliches CMS, ein vollständig integriertes CRM und eine Reihe von Analyse- und Performance-Tools für alle Aspekte Ihres Marketings. Es ist sowohl erschwinglich als auch skalierbar für Unternehmen, die klein anfangen und besser wachsen möchten. Am allerbesten? Viele der Tools von HubSpot beginnen mit einer Freemium-Version, sodass Sie sie vor dem Kauf ausprobieren können.

2. Der 90-Tage-Plan: Gezielte Kampagnenstrategie

Was ist das Ziel Ihres Marketings für die nächsten 90 Tage? Ist es...

  • 2x so viele Leads für bestehende Produkte und Dienstleistungen generieren?
  • Ein neues Produkt oder eine neue Dienstleistung einführen und bewerben?
  • Verbessern Sie die organische Reichweite, indem Sie für 3 neue hochwertige Ziel-Keywords ranken?
  • 12 neue On-Demand-Demoansichten generieren?

Ein guter erster Schritt besteht darin, konkrete SMART-Ziele zu identifizieren; Das bedeutet Ziele, die spezifisch, messbar, erreichbar, relevant und zeitgebunden sind. Während solche Ziele jedes Quartal festgelegt werden sollten, sollten die Taktiken, Materialien und Strategien, die Sie verwenden, um sie zu erreichen, in einer strategischen Kampagne zusammengefasst werden.

PROFITIPP: Ihre Kampagne skizziert nicht nur die Ziele Ihres Marketings, sondern umfasst alle Assets, die Sie erstellen oder nutzen, um dorthin zu gelangen. Das Protokollieren und Verfolgen Ihrer Materialien in einem Bereich ist der Schlüssel, um zu sehen, was funktioniert und was nicht – damit Sie Ihren Ansatz für den nächsten 90-Tage-Push anpassen können.

Sie sind sich nicht sicher, was Sie in Ihren 90-Tage-B2B-Marketingplan aufnehmen sollen? Lesen Sie weiter – die folgenden Ideen werden Ihnen helfen!

2. Eine solide Content-Marketing-Strategie

Ein solider Content-Marketing-Plan ist der Kern Ihres Online-Erfolgs. Denken Sie daran, dass ein paar Blogs nicht ausreichen, um echte Ergebnisse zu sehen!

Was sollte ein B2B-Content-Marketing-Plan beinhalten?

  • Buyer-Persona-Recherche: Sie müssen Ihr Publikum in- und auswendig kennen, um Inhalte zu erstellen, die auf Ihre Leser zugeschnitten sind. Einer der größten Fehler, den Sie als B2B-Vermarkter machen können? Vorausgesetzt, Sie wissen, was Ihre Käufer wollen und wonach sie online suchen. Unabhängig davon, wie gut Sie glauben , Ihre potenziellen Käufer zu kennen und zu verstehen, ist es eine gute Idee, einige Kundenrecherchen durchzuführen, bevor Sie Ihren Content-Marketing-Plan erstellen. Befragen Sie zwischen 5-10 Ihrer Kunden, damit Sie sich wirklich auf ihre Bedürfnisse einstellen können. Erstellen Sie dann Inhalte, die diese spezifischen Anforderungen erfüllen.
  • Umfangreiche Keyword- und SEO-Recherche: Das Finden der richtigen Keywords – und deren strategische Verwendung zur Optimierung Ihrer Inhalte – kann über Ihre Content-Strategie entscheiden. Das Übersehen dieses Schritts ist ein großer Fehler und kann zu einem negativen ROI für Ihr Content-Programm führen.
  • Eine Content- und Site-Analyse: Finden Sie heraus, wie Ihre Website und andere Content-Outlets abschneiden. Wofür rankt Ihre Website derzeit? Wofür soll es ranken ? Rankingst du für Inhalte, die auf deine Zielgruppe ausgerichtet sind? Stellen Sie diese Fragen, um eine Basisanalyse für zukünftige Inhaltsziele zu erstellen.
  • Eine Wettbewerbsanalyse: Wofür ranken Ihre Konkurrenten im Direktgeschäft? Wo sind die Lücken und Möglichkeiten, die Ihr Unternehmen mit neuen Inhalten füllen kann?
  • Inhaltliche Kernthemen: Wofür möchten Sie bekannt sein? Zu welchem ​​Thema würden Sie gerne Experte sein, wenn nach Ihrer Lösung gesucht wird? Ihre Recherche wird Ihnen helfen, Ihre Themen zu identifizieren. Hier ist ein vollständiger Leitfaden, der Ihnen bei der Keyword-Recherche helfen kann.
  • Ein strategischer Redaktionskalender: Das regelmäßige Veröffentlichen von gut recherchierten Inhalten ist der Schlüssel zu Ihrem Content-Marketing-Erfolg. Ein Redaktionskalender hilft Ihnen bei der Ausrichtung auf die Themen, für die Sie bekannt werden möchten, und gibt Ihnen einen langfristigen strategischen Fahrplan, um Ihre Marketingbemühungen zu lenken.
  • Herunterladbare und hochwertige Inhalte zur Lead-Generierung: Einschließlich Whitepaper, Fallstudien, Produktdatenblätter, On-Demand-Demos und mehr. Stellen Sie sicher, dass Sie den Lesern für jedes dieser Inhaltsformate einen greifbaren „nächsten Schritt“ geben – herunterladbare Inhalte sind eine großartige Möglichkeit, neue Leads zu generieren.
  • Eine Blog- und Blog-Strategie: Sobald Sie genau wissen, was Sie veröffentlichen (und wann), ist das Hinzufügen Ihrer Inhalte zu einem benutzerfreundlichen und optimierten Blog der nächste Schritt. Jedes B2B-Unternehmen sollte über einen gut gestalteten Blog verfügen, um das Bewusstsein qualifizierter Besucher zu schärfen. Ihre Blog-Strategie sollte CTAs, Inline-Formulare und unauffällige Popup-Formulare zum Herunterladen zusätzlicher Inhalte beinhalten.
  • Historische Content-Optimierungsstrategie: Wenn Ihre Website bereits eine große Menge veralteter Blog-Inhalte enthält, könnte dies tatsächlich mehr schaden als nützen. Hier ist eine Anleitung, wie Sie Ihren bisherigen Blog-Content optimieren können, um mit weniger Aufwand mehr Traffic zu erzielen als mit einem brandneuen Blog-Post.

3. Eine Lead-Pflege- und E-Mail-Strategie

Sobald Sie über eine solide Lead-Datenbank verfügen, ist es an der Zeit, Marketing-Automatisierung und Lead-Pflege einzurichten. Denken Sie daran, E-Mails nur zu versenden, wenn sie zielgerichtet, hilfreich, durchdacht und gut geschrieben sind . Ihre E-Mail-Sendepunktzahl ist entscheidend, um sicherzustellen, dass Ihre E-Mails in den Posteingang einer Person gelangen. Senden Sie niemals E-Mails, nur um E-Mails zu senden. Fragen Sie immer: Was ist das Ziel dieser E-Mail? Bin ich hilfsbereit oder verkaufsfreudig? Weitere Tipps finden Sie in diesem Leitfaden zum E-Mail-Marketing.

Im Allgemeinen gibt es drei Arten von E-Mail-Marketing, die Sie möglicherweise in Ihren B2B-Marketingplan aufnehmen möchten:

  1. Automatisierte Lead-Pflege und Follow-up-E-Mails: Angenommen, jemand lädt auf Ihrer Website einen Inhalt über Hunde herunter – und Ihr Unternehmen hat 4-5 weitere Inhalte über Hunde. Das Versenden verwandter Inhalte ist eine großartige Möglichkeit, Ihrem Stammpublikum die Themen vor Augen zu halten, von denen Sie wissen, dass sie daran interessiert sind. Automatisierte Nurtures ermöglichen es Ihnen, hyperrelevante Inhalte in regelmäßigen Abständen ohne große langfristige Investitionen Ihrerseits zu senden.
  2. Newsletter: Sie können auch einen hilfreichen, branchenspezifischen und durchdacht gestalteten Newsletter in Betracht ziehen, um sicherzustellen, dass Ihr Publikum regelmäßig Inhaltsaktualisierungen von Ihrem Unternehmen erhält. Ein guter Newsletter ist zu 80 % hilfreich und zu 20 % (oder weniger) über SIE. Hilfreiche Inhalte können sein: Branchennachrichten, bevorstehende Veranstaltungen, konkrete Tipps oder Imbissbuden, herunterladbare Inhalte, verwandte Blogbeiträge und mehr. Denken Sie daran, dass nicht alles von Ihnen geschrieben werden muss – Ihr Unternehmen kann auch glaubwürdige Ressourcen von Drittanbietern nutzen.
  3. Einmalige E-Mails : Steht ein großes Webinar oder eine digitale Veranstaltung an? Möchten Sie einen wirklich unglaublichen Blogbeitrag präsentieren, den Sie stundenlang recherchiert und geschrieben haben? Senden Sie eine einmalige E-Mail an Ihre Top-Engagement-Liste, um Ihre vorrangigen Leads aktiv zu halten.

4. Regelmäßige Social-Media-Inhalte

Jedes Mal, wenn Sie Inhalte erstellen, sollten Sie Ihre sozialen Kanäle nutzen, um diese Inhalte zu verstärken und Ihre Reichweite zu vergrößern. Achten Sie nur darauf, nicht zu viel über sich selbst zu sprechen – die 80/20-Regel, auf die wir bereits verwiesen haben, gilt auch hier. Stellen Sie sicher, dass Sie hilfreiche, relevante Inhalte von Drittanbietern über Ihr Produkt, Ihre Dienstleistung oder Ihre Branche veröffentlichen und bewerben – dies wird Ihnen helfen, Ihr Publikum weiter zu engagieren und Vertrauen aufzubauen.

Weitere Strategien zum Aufbau Ihres Social-Media-Plans finden Sie unter 7 Social-Media-Fragen, die Sie beantworten müssen .

PROFITIPP: Ein Social-Media-Kalender ist eine großartige Möglichkeit, um sicherzustellen, dass Sie Inhalte in regelmäßigen Abständen planen. Wenn Sie einen Blogbeitrag schreiben, planen Sie das entsprechende Social nicht einfach für die Woche ein, in der der Beitrag veröffentlicht wird. Planen Sie es für eine wiederholte Werbung drei, sechs oder sogar 12 Monate nach dem Veröffentlichungsdatum ein. Dies hält Ihren Kalender voll und stellt sicher, dass ältere Inhalte im Laufe der Zeit die Aufmerksamkeit erhalten, die sie verdienen.

5. Eine bezahlte Social- und PPC-Strategie

Wussten Sie, dass bis zu 70 % aller Online-Suchanfragen über Google erfolgen? Das bedeutet, dass Ihre Google-Strategie – mit anderen Worten, die Optimierung Ihrer Inhalte für diese bestimmte Suchmaschine – für Ihren Online-Marketing-Erfolg unglaublich wertvoll ist. Tatsächlich führen 64,4 % der Google-Suchanfragen zu einem Klick auf eine Anzeige, wenn der Kunde speziell nach einem zielgerichteten Service oder Produkt sucht.

Während eine größere bezahlte Strategie für B2B-Vermarkter enorm vorteilhaft sein kann, können Sie zunächst sicherstellen, dass Ihre Kaufabsichts-Keywords optimierte Inhalte enthalten, die in Ihren bezahlten Kampagnen angezeigt werden.

Mit bezahlten Anzeigen bei Null anfangen? Lesen Sie unbedingt die 10 wichtigsten Fragen von PMG, die Sie einem Berater stellen sollten, bevor Sie beginnen, um sicherzustellen, dass Sie den größtmöglichen ROI aus Ihrer Investition in bezahlte Anzeigen ziehen.

6. Ein Lead-Scoring-Modell

Eine der wertvollsten Investitionen für B2B-Marketing UND -Vertrieb ist ein starkes Lead-Scoring-Modell. Mit der Lead-Bewertung können Sie Ihren Leads eine Wertmetrik zuweisen, sodass Sie feststellen können, welche qualifizierter sind als andere . Ihr Bewertungsmodell sollte zweigeteilt sein und die folgenden Fragen enthalten:

  1. Was sind die demografischen Merkmale Ihres idealen Kunden? Dazu können Unternehmensgröße, Unternehmensumsatz, Budget, Anzahl der Mitarbeiter, Berufsbezeichnung, Branche und Kaufprobleme gehören.
  2. Welche Maßnahmen ergreifen sie auf Ihrer Website oder mit Ihren Marketingmaterialien? Dazu können die Anzahl der Website-Besuche, bestimmte Seitenaufrufe, Inhaltsdownloads, Kontaktformulare, die Anzahl der geöffneten E-Mails, die Anzahl der sozialen Beiträge, mit denen interagiert wurde, und so weiter gehören.

Ihr Lead-Scoring-Modell sollte regelmäßig evaluiert und aktualisiert werden, um sicherzustellen, dass Ihre Metriken eng mit dem idealen Käufer übereinstimmen, damit sowohl der Vertrieb als auch das Marketing „heiße“ Leads in Ihrer Datenbank auf einen Blick erkennen können.

7. Conversational Marketing: Chat- und Bot-Strategie

Jemand kommt auf Ihre Website. Wie können sie sich jetzt mit Ihnen in Verbindung setzen?

Chat ist jetzt die vierthäufigste Art, mit Unternehmen in Kontakt zu treten. Das liegt direkt hinter E-Mails (65 %), Telefonanrufen (55 %) und Website-Kontaktformularen (42 %). Chat steht jedoch höher auf der Liste als andere gängige Kanäle, einschließlich sozialer Medien, mobiler Apps und persönlicher Kommunikation. Wenn Sie keine solide Chat- oder Chatbot-Strategie haben, ist es jetzt an der Zeit, dies zu überdenken. Lesen Sie hier weitere Statistiken zum Chat.

8. Regelmäßige Berichterstattung

Es reicht nicht aus, nur eine bestimmte Marketingkennzahl im Auge zu behalten – zum Beispiel die Zugriffe auf Ihre Website. Es zählt das Gesamtbild. Der Marketingerfolg sollte durch eine Vielzahl von Metriken definiert werden – und dafür benötigen Sie eine ziemlich robuste Suite von Berichten, um sicherzustellen, dass Ihr Marketing die Leads und Einnahmen antreibt, die Ihr Unternehmen wirklich benötigt.

Hier sind einige Standardberichte, die wir empfehlen:

  1. Website-Traffic nach Originalquelle
  2. Umrechnungskurse
    1. Besucher zu führen
    2. Führen Sie zum Kunden
  3. E-Mail-Interaktionsberichte werden angezeigt
    1. Anzahl der gesendeten E-Mails
    2. Zustellbarkeitsmetriken
    3. Abmeldungen und Bounces
  4. Berichte zur Umsatzzuordnung
    1. Wie viel Umsatz kann Marketingmaterialien und Kampagnen zugeschrieben werden?
  5. Erfolgsbericht der Kampagne
    1. Wie haben alle einzelnen Elemente Ihrer Kampagne abgeschnitten? Dazu gehören:
        • Website und Zielseiten
        • E-Mail Marketing
        • Bezahlte Anzeigen und PPC
        • Soziale Botschaften
        • Verkaufsmaterialien
        • Und alles andere, was mit Ihrem großen Schub für das Quartal zusammenhängt
    2. Wie hat die Kampagne im Vergleich zu anderen Kampagnen abgeschnitten?
  6. Berichterstattung in den sozialen Medien
    1. Engagement nach Kanal
    2. Gesamtreichweite und Wachstum
  7. Funnel-Berichterstattung
    1. Wie effektiv sich Kontakte durch den Trichter bewegen

9. Ein ausgelagertes Team zur Unterstützung

Niemand kann eine komplette Marketingstrategie alleine managen. Die guten Nachrichten? Das müssen Sie nicht. Ein ausgelagertes Marketingteam kann helfen.

Ob Strategieentwicklung, Inhaltsentwicklung, Kampagnenausführung, Implementierung einer neuen Softwarelösung oder allgemeine Marketingberatung zu Best Practices, die richtige ausgelagerte Agentur kann Ihnen dabei helfen, in den nächsten 90 Tagen echte Ergebnisse zu definieren und zu sehen. (Bonuspunkte, wenn es lustige Leute sind, die Ihr Geschäft genauso lieben werden wie Sie!)

Hier kommt jetzt ein CTA, damit Sie mehr darüber erfahren, wie es ist, mit uns zu arbeiten.

Wir würden wirklich gerne helfen! Lassen Sie uns einfach wissen, wenn Sie Fragen zu Ihrer B2B-Marketingstrategie haben. Wir antworten auf jeden Kommentar, also schreiben Sie uns unten eine Zeile.