Alles, was Sie über E-Commerce-PPC-Management wissen sollten
Veröffentlicht: 2019-09-10Das Pay-Per-Click (PPC)-Werbemodell ist fast drei Jahrzehnte nach dem Start der ersten PPC-Werbefläche immer noch weit verbreitet.
Im Jahr 2020 gaben 74 % der globalen Marken an, dass PPC-Werbung einen massiven Einfluss auf ihr Wachstum und ihren Umsatz hatte. Darüber hinaus entwickelt sich das Modell weiter zu einem flexiblen und kosteneffizienten Werbemodell für Unternehmen.
PPC-Kampagnen ermöglichen es Werbeunternehmen, auf Keywords für Platz auf verschiedenen Werbeplattformen zu bieten. Die Werbetreibenden zahlen dann für die durch die Anzeigen generierten Benutzerklicks. Dadurch ist dieses Modell effizienter und rentabler als herkömmliche Werbung.
Das Potenzial von PPC-Werbung ist vielversprechend. Sie können sie jedoch nur sehen und davon profitieren, wenn Sie Ihre E-Commerce-PPC-Kampagnen richtig verwalten. Gutes E-Commerce-PPC-Management macht es einfach, Ihre KPIs zu verfolgen und Ihre zu steigern E- Commerce-Geschäftsbewusstsein , Website-Traffic und Konversionsraten. Sie können dies entweder intern tun oder eine E-Commerce-Management-Agentur beauftragen.
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1. Führen Sie A/B-Tests durch
A/B-Tests helfen Ihnen, verschiedene Variablen in Ihrer PPC-Strategie zu vergleichen, wodurch es einfach ist, die besten Optionen zu identifizieren. Aus diesem Grund müssen Sie A/B-Tests für verschiedene Faktoren und Merkmale Ihrer PPC-Kampagne durchführen. Dazu können Elemente wie die Anzeigenüberschrift, der Zielseitentext, Grafiken und der CTA in Ihrer Anzeige gehören.
Sie können beispielsweise zwei separate Wertversprechen auf Ihrer Zielseite ausprobieren . Sie können dann die Conversions über einen bestimmten Zeitraum verfolgen. Auf diese Weise erhalten Sie Einblicke, welches Wertversprechen bei Ihrem Publikum ankommt. Sie können diese Informationen dann verwenden, um eine effektive Zielseite zu erstellen, die mehr Leads aus Ihren PPC-Anzeigen konvertiert.
Darüber hinaus helfen Ihnen A/B-Tests dabei, viel über Ihre Zielgruppe zu erfahren, insbesondere über deren Online-Einkaufsmuster und spezifische Interessen. Sie können die Informationen dann verwenden, um Strategien zu entwickeln, um eine positive Benutzererfahrung für jeden Kunden sicherzustellen .
Sie sollten regelmäßig A/B-Tests durchführen, um sicherzustellen, dass die PPC-Kampagnen des Unternehmens ständig optimiert werden. Vermeiden Sie auch multivariate Tests an verschiedenen Elementen gleichzeitig. Dies könnte es erschweren, die Aspekte zu identifizieren, die die Ergebnisse beeinflussen. Versuchen Sie stattdessen, in jeder Runde ein oder zwei Features zu testen.
2. Zielen Sie auf Long-Tail-Keywords
PPC-Kampagnen laufen auf einem Keyword-Gebotssystem. Wählen Sie also relevante Schlüsselwörter, um Ihre Anzeigen in den Suchergebnissen sichtbar zu machen. Die Keyword-Recherche hilft Ihnen dabei, die Keywords zu finden, die zu Ihrer Branche passen. Long-Tail-Keywords sind eine dieser Keyword-Kategorien.
Long-Tail-Keywords sind Schlüsselphrasen, die spezifischer sind und mehr Wörter haben als andere Keywords. Sie liegen oft zwischen 3-5 Wörtern. Hier ist eine visuelle Aufschlüsselung, wie man Long-Tail-Keywords erstellt und wie sie funktionieren:
Quelle
Long-Tail-Keywords können in Phrasen in natürlicher Sprache verwendet werden. Wie im obigen Beispiel könnten Sie anstelle von „Anwaltskanzlei“ „Wie beauftrage ich eine Anwaltskanzlei in Utah“ verwenden. Letzteres ist spezifischer und spricht Zielkunden eher zum Kauf an .
Um mit Long-Tail-Keywords erfolgreich zu sein, fügen Sie Details wie Ihren physischen Standort hinzu. Wenn Sie beispielsweise ein Sportbekleidungsgeschäft besitzen, könnten Sie das Keyword „Sportbekleidungsgeschäft für Damen in Seattle“ anstelle von „Sportbekleidungsgeschäft“ verwenden.
Wenn Sie über eine interne Suchfunktion verfügen, können Sie die Suchdaten auch verwenden, um sich darüber zu informieren, was derzeit bei Ihren Benutzern beliebt ist. Dann können Sie die Phrasen in Ihre Long-Tail-Keywords aufnehmen, um qualifizierten Traffic anzuziehen.
3. Fügen Sie ausschließende Keywords hinzu
Der Erfolg einer PPC-Kampagne hängt stark davon ab, die richtigen potenziellen Kunden auf Ihre E-Commerce-Plattform zu bringen. Aus diesem Grund sollte sich ein Teil Ihres E-Commerce-PPC-Managementplans auf die Identifizierung negativer Keywords konzentrieren.
Negative Keywords sind Wörter, für die Sie nicht ranken möchten. Wenn also die Suchanfrage eines Benutzers die Begriffe enthält, wird Ihre Anzeige nicht angezeigt. Sie müssen auch nicht für Klicks von uninteressierten Benutzern bezahlen.
Das folgende Beispiel zeigt, wie das Hinzufügen ausschließender Keywords funktioniert. Das ausschließende Keyword „Laufschuhe“ verhindert, dass eine Anzeige geschaltet wird, wenn eine Suchanfrage diese beiden Wörter enthält. Aus diesem Grund erscheint die Anzeige nicht in den letzten drei Suchanfragen unten:
Quelle
Sie können Ihrem Google Ads-Konto ganz einfach ausschließende Keywords hinzufügen, um unnötige Ausgaben zu vermeiden. Erstellen Sie eine Liste mit negativen Keywords und fügen Sie sie wie unten gezeigt zu Ihrer PPC-Kampagne hinzu:
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Schließlich müssen Sie für bessere Ergebnisse über die offensichtlich irrelevanten Keywords für Ihre Branche hinausdenken. Wenn Sie beispielsweise für das Keyword „hochwertig generalüberholte Laptops“ bieten, können Sie „neue Laptops“ als ausschließendes Keyword hinzufügen. Auf diese Weise ziehen Sie Käufer an, die nur nach generalüberholten Laptops suchen.
4. Produktseiten optimieren
Der Zustand Ihrer Produktseiten bestimmt, ob die potenziellen Kunden, die Sie durch Ihre PPC-Werbung gelockt haben, bleiben und Käufe tätigen oder nicht. Selbst qualifizierte Leads werden Ihre Seite verlassen, wenn Ihre Produktseiten nicht ansprechend oder gut optimiert sind.
Es gibt jedoch Änderungen, die Sie in Ihren Produkt-Feed integrieren können, um die Kundenbindung und die Klickrate zu steigern. Sie beinhalten:
- Stellen Sie sicher, dass Sie klare und qualitativ hochwertige Produktbilder und -videos haben
- Austausch von Kundenfeedback und Erfahrungsberichten
- Verwendung guter Produkttitel
- Hinzufügen aktualisierter und relevanter Produktinformationen
- Einschließen von Schlüsselwörtern in die Seitentitel-Tags und Produktbeschreibungen
- Einheitliches Branding und Logoplatzierung
Der Online-Shop von Nike hat einige gut optimierte und ansprechende Produktseiten. Hier ist ein Beispiel von einem:
Quelle
Nike hat gut gestaltete Produktseiten mit Kundenrezensionen, Bewertungen und internen Links zu relevanten Seiten für Benutzer. Sie werden auch feststellen, dass sie qualitativ hochwertige Bilder und klare Produktbeschreibungen verwenden, die alle ordentlich gestaltet sind.
Wenn Sie auf Ihren Produktseiten ähnlich saubere und ordentliche Designs erzielen möchten, können Sie die POWR-Mediengalerie verwenden. Mit dem Plugin können Sie Artikel, Bilder und Videos in einer Galerie im Blockstil anzeigen und anpassen, um die Markenkonsistenz zu gewährleisten.
Achten Sie beim Optimieren Ihrer Produktseiten , insbesondere der beworbenen, darauf, dass diese ähnliche Informationen enthalten. Sie können Online- Tools verwenden, um einige Texte aus der Anzeige und der Zielseite umzuformulieren. Stellen Sie jedoch sicher, dass die Markenstimme und der Ton konsistent bleiben.
Nutzer klicken meist auf Werbung, weil bestimmte Informationen ihre Aufmerksamkeit erregen. Daher kann das Weglassen der Informationen auf Ihrer Produktseite dazu führen, dass sie sich getäuscht fühlen, was zu Misstrauen führt.
5. Anpassung an saisonale Anforderungen
Gutes E-Commerce-PPC-Management hilft dabei, Verbraucherverhalten, Kaufmuster und Nachfrageänderungen zu verfolgen. Dies hilft Ihnen, wann Sie mehr oder weniger für eine bestimmte E-Commerce-PPC-Strategie ausgeben sollten. Sie können die POWR Hit Counter-App verwenden, um die Anzahl der Besuche auf jeder Webseite zu verfolgen.
Neben den Daten und dem Online-Verhalten Ihrer Kunden müssen Sie auch Ihre Branchentrends verstehen. Verstehen Sie, wann das Geschäft boomt oder stagniert, und identifizieren Sie Faktoren, die diese Veränderungen beeinflussen.
Wenn Ihre E-Commerce-Website beispielsweise warme Strickkleidung verkauft, wissen Sie, dass Ihre Hauptsaison der Winter ist. Sie sollten also während der Saison mehr in PPC-Werbung investieren, um mehr Gewinne zu erzielen. Aber Sie können PPC auch in der Nebensaison nutzen, um Ihren Umsatz zu steigern.
Sie machen es auch Unternehmen mit mehreren Standorten leicht, zu wissen, wann sie Gebote erhöhen oder PPC-Marketingbudgets in jedem Bereich ändern müssen. Dies macht es einfacher, Ihre Lead-Conversion-Raten zu steigern und die Kontrolle über einen größeren Marktanteil zu erlangen.
6. Wettbewerbsanalyse
Ein E-Commerce-PPC-Managementplan ist ohne eine gute Konkurrenzanalyse nicht vollständig. Eine gute Analyse beinhaltet einen Blick auf die Anzeigen der Konkurrenten, die Art der verwendeten Inhalte, Formate, deren Verteilung und die Zielseiten.
Die Analyse liefert auch Informationen, die Sie verwenden können, um die Strategie Ihres PPC anzupassen und fundierte Entscheidungen zu treffen. Wenn sie zum Beispiel lange Zeit auf ein bestimmtes Keyword geboten haben, erhalten sie wahrscheinlich anständige Renditen. Ihre Marke könnte also versuchen, für dasselbe Keyword zu bieten.
Die Analyse kann Ihnen auch helfen, Suchanfragen und Keyword-Lücken zu erkennen, die Ihre Konkurrenten übersehen. Dann können Sie sie in Ihren PPC-Anzeigen verwenden, um ungenutzte Traffic-Möglichkeiten zu entdecken, mit einer höheren Wahrscheinlichkeit, zukünftige Kunden zu gewinnen. Hier ist ein Beispiel für eine Analyse, die sich auf Keyword-Lücken konzentriert:
Quelle
Eine Konkurrenzanalyse wird Ihnen auch dabei helfen, die Ausgabenmuster Ihrer Konkurrenten zu entdecken und wie viel Gewinn sie erzielen. Dies wird Ihnen helfen, fundierte Entscheidungen zu Faktoren wie Ihrem PPC-Kampagnenbudget zu treffen.
Sie können Plattformen wie SE Ranking oder SEMRush verwenden, um die Analyse durchzuführen und einen benutzerdefinierten Bericht zu erstellen, der das Verständnis und die Interpretation der Daten erleichtert. Hier ist ein Beispiel:
Eine weitere Möglichkeit, Ihre Konkurrenten auszuspionieren, ist die Facebook-Anzeigenbibliothek. Um die Anzeigendetails anzuzeigen, gehen Sie zum Facebook-Profil des Mitbewerbers und scrollen Sie nach unten. Klicken Sie auf die Registerkarte „Seitentransparenz“, die die allgemeinen Seiten- und Anzeigendetails enthält.
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Klicken Sie auf „Zur Anzeigenbibliothek“, um weitere Details zu den aktiven Anzeigen zu erhalten, einschließlich Inhaltstypen und Zielseiten der Marke. Sie können auch den Anzeigenbericht mit weiteren Details wie den Ausgaben der Marken abrufen.
Abschließend
Jedes Unternehmen, das den besten ROI für jeden Dollar erzielen möchte, den es für PPC-Werbung ausgibt, muss ein gutes eCommerce-PPC-Management praktizieren. Die richtige Verwaltung hilft Ihnen, jeden Schritt im Auge zu behalten und Ihre Entscheidungen während der gesamten PPC-Kampagne zu leiten.
Stellen Sie also sicher, dass Sie die oben beschriebenen Schritte beachten. Führen Sie A/B-Tests durch, verwenden Sie Long-Tail-Keywords, fügen Sie negative Keywords hinzu, optimieren Sie Produktseiten, passen Sie saisonale Anforderungen an und führen Sie Wettbewerbsanalysen durch.
Befolgen Sie diese Schritte zur E-Commerce-PPC-Verwaltung, und Sie werden Ihre Kampagnen einfacher verwalten können. Am wichtigsten ist, dass sie Ihnen helfen, Ihren ROI aus jeder Kampagne zu optimieren.
Alles Gute!
Plamen Popov ist Content- und Kommunikationsspezialist für Writer, einen KI-Schreibassistenten für Teams. Plamen hat zuvor an der Entwicklung von Content-Marketing-Strategien für Marken wie MFG, Kinguin, Acronis und Metrilo gearbeitet.