So erweitern Sie Ihr E-Commerce-Geschäft auf den US-Markt

Die USA sind die größte Volkswirtschaft der Welt mit einer florierenden Online-Shopping-Szene. Wenn Sie ein Händler mit einem E-Commerce-Shop in Europa sind, denken Sie vielleicht darüber nach, sich zu verzweigen und an Kunden in den Vereinigten Staaten zu verkaufen. Es bietet eine großartige Gelegenheit, Ihren E-Commerce-Shop zu erweitern und einen ganz neuen Markt zu erreichen .

Aber wie kann man sich ihm nähern? Was müssen Sie beachten? Wie unterscheidet sich der Verkauf in den USA vom Verkauf in Europa? Um all Ihre Fragen hier bei ShippyPro zu beantworten, haben wir diesen Leitfaden zusammengestellt, wie Sie Ihr E-Commerce-Geschäft auf den US-Markt ausdehnen können.

Trends auf dem E-Commerce-Markt in den USA

Wenn Sie erwägen, in ein neues Land zu expandieren, ist es entscheidend, dass Sie den dortigen Markt gut verstehen. Zum Glück für E-Commerce-Händler wächst der Online-Markt in den USA ständig . Es wird vorhergesagt, dass es bis 2021 230,5 Millionen Online-Käufer in den USA geben wird. Einer anderen Statista-Prognose zufolge sollen die Online -Einzelhandelsumsätze – die sich 2019 auf 343,15 Milliarden US-Dollar beliefen – im Jahr 2024 voraussichtlich 476,5 Milliarden US-Dollar erreichen. Es ist klar, dass dies ein Markt ist, der sich wirklich entwickelt.

Die Zahl der US-Käufer, die bei Verkäufern außerhalb der Vereinigten Staaten einkaufen, nimmt ebenfalls zu. Im Jahr 2016 kauften 69 % der Online-Käufer nur bei E-Commerce-Händlern in den USA ein, wobei 28 % sowohl bei inländischen als auch bei grenzüberschreitenden Einzelhändlern und 4 % nur bei grenzüberschreitenden Einzelhändlern kauften. Bis 2018 waren diese Zahlen anders: 66 % kauften nur bei inländischen Verkäufern, 27 % bei einer Mischung aus inländischen und grenzüberschreitenden Verkäufern und 7 % ausschließlich bei internationalen Verkäufern. Dies deutet darauf hin, dass die Zahl der US-Käufer, die ihre Einkäufe in anderen Märkten tätigen, zunehmend zunimmt .

Top-Produkte und -Kategorien für E-Commerce-Käufer in den USA

Käufer in den USA kaufen online nach einer Vielzahl von Produkten ein, aber die Mode- und Technologiebranchen sind führend. Im November 2017 waren die beliebtesten Produkte, die von US-Kunden online gekauft wurden:

• Modische Kleidung und Accessoires (71 % Frauen, 49 % Männer)
• Gesundheits- und Schönheitsprodukte (54 % Frauen, 33 % Männer)
• Bücher, CDs und andere physische Medien (46 % Frauen, 45 % Männer)
• Technologieprodukte (31 % Frauen, 49 % Männer)
• Haus und Möbel (31 % Frauen, 28 % Männer)

Speziell bei Amazon waren die beliebtesten Produkte im Jahr 2019:

• Elektronik (44%)
• Kleidung, Schuhe und Schmuck (43 %)
• Haus und Küche (39%)
• Schönheit und Körperpflege (36 %)
• Bücher (33%)
• Handys und Zubehör (28 %)
• Filme und Fernsehen (25 %)
• Heimtierbedarf (20%)
• Sport und Outdoor (17 %)
• Lebensmittel- und Feinkost (15%)
• Autoteile und Zubehör (13%)

Für Einzelhändler in allen Branchen gibt es gute Möglichkeiten , obwohl Mode und Technologie bei US-Online-Käufern am beliebtesten sind. Das Ziel Ihres Unternehmens ist es, sich von Wettbewerbern in Ihrer Branche abzuheben und sowohl innerhalb als auch außerhalb der USA zu verkaufen.

Zunahme des mobilen Einkaufens

Immer mehr Käufer nutzen ihre Smartphones, um Einkäufe zu tätigen. Mit der Technologie zum Stöbern, Vergleichen von Preisen zwischen Einzelhändlern und Kaufen von Produkten auf Knopfdruck ist der Kampf, sich abzuheben, härter als je zuvor.

Es wird erwartet, dass im Jahr 2021 über die Hälfte (54 %) des gesamten E-Commerce im Einzelhandel von mobilen Plattformen generiert wird . Und es sind nicht nur traditionelle Suchmaschinen, die Käufer nutzen, um ihre neuen Lieblingsprodukte zu entdecken. Soziale Medien werden für Käufer in den USA immer wichtiger – tatsächlich haben 48 % der Online-Käufer in den Staaten Produkte oder Dienstleistungen gekauft, die sie über Social-Media-Plattformen entdeckt haben.

Das bedeutet, dass es für Ihr Unternehmen unerlässlich ist, nicht nur auf Desktop-Plattformen, sondern auch auf Mobilgeräten für Kunden verfügbar und sichtbar zu sein.

Einkaufsverhalten in den USA

Laut einer im Oktober 2019 durchgeführten Umfrage treffen Kunden in den USA beim Online-Shopping ihre Kaufentscheidung in erster Linie auf der Grundlage wettbewerbsfähiger Preise . 70 % gaben an, dass dies der wichtigste Faktor war, der sie dazu veranlasst hat, bei einem bestimmten Online-Shop einzukaufen Einzelhändler. Die Versandkosten sind ein weiterer wichtiger Faktor, wobei 62 % angaben, dass der kostenlose Versand ein wichtiger Aspekt bei der Auswahl des Online-Händlers war, bei dem sie einkaufen.

Laut einem Bericht von JP Morgan aus dem Jahr 2019 ist der bevorzugte Weg für US-Kunden, online einzukaufen, mobil . Beliebt ist aber auch das Einkaufen in den Apps der Händler.

App-basierte Verkäufe machen dank ihrer Benutzerfreundlichkeit und schnellen Zahlungsoptionen 55 % aller mobilen E-Commerce-Transaktionen aus. In den USA gehören Amazon, Poshmark und Letgo zu den führenden Apps nach Anzahl der Downloads. Die Verkaufszahlen für E-Commerce- Transaktionen auf verschiedenen Geräten im Jahr 2017 stellen sich wie folgt dar:

• Auf einem mobilen Gerät abgeschlossener E-Commerce: 282,8 Milliarden US-Dollar
• In-App abgeschlossener mobiler Handel: 156,3 Milliarden US-Dollar
• Auf einem Browser abgeschlossener mobiler Handel: 126,5 Milliarden US-Dollar

Saisonale Ereignisse wie Weihnachten können einen Einfluss darauf haben, wie Menschen einkaufen. Während der Winterferien 2018 stieg der mobile Handel im Jahresvergleich um 56 %, verglichen mit einem Anstieg von 5 % beim Desktop.

Wenn es darum geht, wie Menschen ihre Waren tatsächlich bezahlen, ist die Kartenzahlung die gängigste Methode. Im Jahr 2018 verwendeten die meisten amerikanischen Käufer eine Kreditkarte zum Bezahlen (44 %), während 32 % eine Debitkarte verwendeten.

Immer mehr Käufer nutzen jedoch digitale Geldbörsen , insbesondere „Digital Natives“, dh junge Menschen, die mit Zugang zu und Vertrautheit mit Highspeed-Internet und Smartphones aufgewachsen sind. Mehr als die Hälfte (55 %) der E-Commerce-Händler haben angegeben, dass sie wahrscheinlich innerhalb des nächsten Jahres Zahlungen mit digitalen Geldbörsen akzeptieren werden. Dazu gehören beliebte Plattformen wie PayPal, Google Pay und Apple Pay.

Beste Online-Marktplätze und CMS in den USA

Sie haben sich entschieden, auf den Verkauf in den USA auszuweiten, und haben jetzt einen guten Überblick über den Markt. Was sind also die besten Marktplätze, um mit dem Verkauf zu beginnen? Und welches CMS sollten Sie verwenden, um Ihren Vertrieb anzukurbeln? Werfen wir einen Blick auf einige der beliebtesten Marktplätze und CMS in den USA .

Beste Marktplätze in den USA

Der beste Marktplatz für Ihr E-Commerce-Geschäft hängt davon ab, wonach Sie suchen und welche Arten von Produkten Sie verkaufen. Wir empfehlen einige der beliebtesten Marktplätze, wie unten beschrieben.

Amazonas

Es mag nicht überraschen, dass Amazon die meistbesuchte E-Commerce-Plattform in den Vereinigten Staaten ist. Im Mai 2020 hatte Amazon.com über 2,5 Milliarden Besuche (mobil und Desktop kombiniert). Dies war ein deutlicher Anstieg gegenüber Februar 2020, in dem 2,01 Milliarden Besuche verzeichnet wurden.

Tatsächlich beginnen 66 % der Käufer ihre Produktrecherche bei Amazon. Es dient also nicht nur zum Einkaufen, sondern auch zum Eingrenzen der Produktauswahl und zum Preisvergleich.

Ebay

eBay ist ein weiterer beliebter Marktplatz in den Vereinigten Staaten. Der Gesamtumsatz der Plattform belief sich 2019 auf 10,8 Milliarden US-Dollar, ein leichter Anstieg gegenüber 10,7 Milliarden US-Dollar im Vorjahr.

Walmart

Wenn Sie jemals in den USA waren, haben Sie riesige Walmart-Läden in Städten im ganzen Land gesehen. Die Marke war 2019 mit einem Umsatz von rund 399,8 Millionen US-Dollar der führende amerikanische Einzelhändler . Walmart hat sich jedoch auch auf E-Commerce konzentriert, da es die Konkurrenz etablierter Online-Marktplätze wie Amazon anerkennt. E-Commerce macht derzeit rund 8 % des Gesamtumsatzes von Walmart aus (Stand 2019), aber das Unternehmen betont den E-Commerce für die Zukunft. Der E-Commerce-Umsatz des Unternehmens soll von 15 Milliarden US-Dollar im Jahr 2017 auf rund 38 Milliarden US-Dollar im Jahr 2020 steigen.

Etsy

Etsy ist die ideale Marktplatzwahl, wenn Sie sich auf handgefertigte, handwerkliche oder Vintage-Artikel spezialisiert haben. Die Einzelhandelsumsätze auf Etsy sind in den letzten Jahren erheblich gestiegen. Im Jahr 2012 betrug der Jahresumsatz von Etsy aus dem Marketplace 55,33 Millionen US-Dollar. Dieser war bis 2019 auf 593,65 US-Dollar gestiegen, was 72,5 % des Umsatzes des Unternehmens entspricht.

Im Jahr 2019 verkauften mehr als 2,5 Millionen Verkäufer Waren über Etsy, gegenüber 2,1 Millionen im Vorjahr.

Bestes CMS in den USA

Es gibt auch eine Vielzahl verschiedener Content-Management-Systeme, die Sie für Ihren E-Commerce-Shop verwenden können. Einige unserer Favoriten sind:

WooCommerce

WooCommerce ist die führende E-Commerce-Plattform in den USA mit einem Marktanteil von 23 %. Es wurde entwickelt, um von kleinen bis großen Online-Händlern verwendet zu werden, die eine WordPress-Site verwenden, und ist wegen seiner Einfachheit beliebt, und es gibt fast 1,2 Millionen E-Commerce-Shops in den USA, die WooCommerce als ihre E-Commerce-Plattform verwenden.

Shopify

Shopify ist eine weitere beliebte Plattform in den USA mit einem Marktanteil von 21 %. Etwas mehr als eine Million Websites nutzen Shopify in den USA, und es unterstützt eine breite Palette von Branchen, darunter Schönheit, Elektronik, Mode, Lebensmittel und Heimtextilien. Es bietet grundlegende Vorlagen, die es einfach machen, sich selbst einzurichten .

Prestashop

PrestaShop wird von 300.000 E-Commerce-Sites auf der ganzen Welt verwendet und ist in 60 verschiedenen Sprachen verfügbar. Es verfügt über eine Vielzahl integrierter Funktionen , um die Verwaltung von Produktlisten, Zahlungen, Versand, Herstellern und Lieferanten zu vereinfachen.

Magento

Magento ist hochgradig anpassbar , was bedeutet, dass Einzelhändler, die sich für dieses CMS entscheiden, sicherstellen können, dass das Aussehen und der Inhalt ihres Shops mit ihrer Marke übereinstimmen. Mehr als 100.000 Online-Shops wurden mit Magento erstellt, und im Jahr 2019 wurden Waren im Wert von mehr als 155 Milliarden US-Dollar über Magento-basierte Systeme verkauft.

Ecwid

Ecwid hat 6% des Marktanteils in den USA. Es wird von über 200.000 Händlern in 175 Ländern verwendet. Es wurde 2009 gegründet, um kleinen Unternehmen das einfache Hinzufügen von Online-Shops zu ihren bestehenden Websites zu ermöglichen, anstatt einen völlig neuen Shop von Grund auf neu zu erstellen.

Beginnen Sie jetzt mit dem Verkauf in die USA

Unabhängig davon, welche Marktplätze Sie verwenden und welches CMS Sie zum Verkaufen von Produkten auf Ihrer eigenen Website verwenden, Sie können sie wahrscheinlich mit ShippyPro verbinden. Wir bieten die Integration mit 63 Vertriebskanälen, sodass Sie alle Ihre Verkäufe und Lieferungen von einem praktischen Dashboard aus verwalten können!

Beginnen Sie jetzt mit dem Verkauf in die USA mit einer vollständig automatisierten Versandplattform für Ihren E-Commerce, mit nützlichen Funktionen wie:

• Label Creator, um die Erstellung von Versandetiketten zu automatisieren und Zeit zu sparen
• Track & Trace, um Ihre internationalen Bestellungen von einer benutzerfreundlichen Plattform aus zu verfolgen und gebrandete Versandbenachrichtigungen zu senden, die nützlich sind, um Ihre Kunden über ihren Bestellstatus auf dem Laufenden zu halten
• Easy Return, ein All-in-One-Portal zur Automatisierung und Vereinfachung des Rückgabeprozesses für Sie und Ihre Kunden
• Live Checkout, mit dem Ihre Kunden an der Kasse aus mehreren Lieferoptionen wählen können, mit Echtzeitpreisen und einer nützlichen Karte der Abgabestellen

Wenn Sie bereits ein ShippyPro-Konto haben, müssen Sie lediglich Ihre Marktplätze oder Ihr CMS integrieren. Wenn Sie kein ShippyPro-Konto haben, registrieren Sie sich jetzt und starten Sie Ihre kostenlose Testversion, indem Sie von unserem Sonderangebot in der Hauptsaison profitieren: 500 kostenlose Sendungen für 30 Tage!

Und wenn Sie nach Tipps und Lösungen zum Versand in die USA suchen, bleiben Sie dran für den zweiten Teil dieses ShippyPro-Leitfadens, Versand in die USA mit FedEx und ShippyPro .