3 Beispiele für Erlebnismarketing, die Ihre nächste Kampagne inspirieren werden

Wenn Sie nach einer Strategie suchen, um engere Beziehungen zu Ihren Verbrauchern aufzubauen, könnte Erlebnismarketing die Antwort sein, nach der Sie gesucht haben.

Das Hauptziel jeder Erlebnismarketingkampagne besteht darin, Verbraucher zu ermutigen, sich mit einer Marke zu beschäftigen. Indem Sie eine aktivere Rolle im Marketingprozess übernehmen, nehmen Verbraucher an bedeutungsvollen Ereignissen und Erlebnissen teil und steigern so ihre Wahrnehmung Ihrer Marke.

Erfolgreiche Beispiele für experimentelles Marketing als Referenz können eine große Hilfe dabei sein, die Ressourcen freizusetzen, die Ihr Unternehmen für die Durchführung einer erfolgreichen Kampagne benötigt. Deshalb werden wir die Elemente einer erfolgreichen Erlebnismarketing-Kampagne untersuchen und Fallstudien von Marken mit erfolgreichen Beispielen für Erlebnismarketing teilen.

Was ist Erlebnismarketing?

Erlebnismarketing ist ein relativ neues Konzept und daher haben Experten unterschiedliche Meinungen über die Definition von Erlebnismarketing. Für unsere Zwecke verwenden wir eine Definition, die in einer aktuellen Studie im Journal of Brand Marketing enthalten ist:

„Erlebnismarketing zielt effektiv auf mehrere ‚Erlebnisdimensionen‘ (Wahrnehmungen, Gefühle und Gedanken) ab, um bei Verbrauchern bedeutungsvolle emotionale Reaktionen hervorzurufen.“

Diese akademische Definition ist hilfreich, aber um sie nützlicher zu machen, verknüpfen wir sie mit den heutigen Marketinglösungen. Der Schwerpunkt des Erlebnismarketings liegt auf der Nutzung von Markenerlebnissen zur Beeinflussung des Verbraucherverhaltens.

In der Praxis umfasst dies die Ausrichtung von Veranstaltungen, die Investition in Werbegeschenke sowie die Teilnahme an Konferenzen und Messen. Es gibt unzählige Beispiele für Erlebnismarketing, auf die Sie sich beziehen können – einige davon behandeln wir im Folgenden. Zahlreiche Studien haben gezeigt, dass Erlebnismarketing mit einer Steigerung der Markenbekanntheit und Markentreue verbunden ist, was es zu einer sinnvollen Investition für Unternehmen aller Branchen macht.

Elemente einer erfolgreichen Erlebnismarketingkampagne

Wenn Sie darüber nachdenken, wie Sie Ihre eigenen Erlebnismarketingkampagnen erstellen, sollten Sie mehrere Grundsätze berücksichtigen. Alle Beispiele, die wir nennen, verkörpern diese, und die akademische Forschung untermauert ihre Bedeutung zusätzlich.

1. Konzentrieren Sie sich auf die Wertschöpfung

Ihre Erlebnismarketingkampagne muss Ihren Kunden und potenziellen Kunden einen Mehrwert bieten, um sie zur Teilnahme zu motivieren. In den letzten Jahren haben viele Unternehmen in die Entwicklung von Technologien investiert, die ein besseres und intensiveres Kundenerlebnis bieten.

Beispielsweise hat IKEA eine Augmented Reality (AR)-App auf den Markt gebracht, die es Kunden ermöglicht, Stücke in ihren eigenen vier Wänden über ihr Smartphone anzusehen, bevor sie einen Kauf tätigen.

2. Bieten Sie Bildungsmöglichkeiten

Wenn Ihre Marke ein Produkt oder eine Dienstleistung anbietet, die möglicherweise schwer zu verstehen ist, stellen Erlebnismarketingkampagnen eine unschätzbare Gelegenheit dar, potenzielle Kunden zu informieren.

Indem Sie komplexe Konzepte aufschlüsseln und den Benutzern beibringen, wie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung funktioniert, erreichen Sie neue Kunden, die Ihre Marke sonst vielleicht nicht kennengelernt hätten. Stellen Sie sicher, dass bei der Aktivierung genügend sachkundige Mitarbeiter zur Verfügung stehen, die die Fragen Ihrer Gäste beantworten können.

3. Anreize zur Teilnahme schaffen

Natürlich wäre keine Erlebnismarketingkampagne ohne Preise, Werbegeschenke und Werbegeschenke vollständig.

Wählen Sie die perfekte, individuell gestaltete Ware aus, um Kunden zur Teilnahme zu motivieren. Auch wenn Ihre Kampagne digital gehostet wird, können Sie Geschenktüten an virtuelle Teilnehmer verschicken.

3 erfolgreiche Beispiele für Erlebnismarketing

Um besser zu verstehen, wie Erlebnismarketingkampagnen zur Steigerung der Markenbekanntheit und des Markenengagements beitragen, schauen wir uns einige praktische Beispiele für Erlebnismarketingkampagnen an, die funktioniert haben.

1. In Ihrem Zimmer ansehen von Amazon

Mit der Augmented Reality (AR)-Ansicht von Amazon können Kunden vor dem Kauf sehen, wie ihre neuen Produkte in ihr Zuhause passen. „View in Your Room“ ist über die Amazon-App für iOS und Android verfügbar.

( Foto: Amazon.com)

Seit seiner Einführung im Jahr 2020 hat das Raumdekorationstool von Amazon viel Presse erhalten und Benutzer dazu gebracht, die mobile App von Amazon zu nutzen, um Möbel zu kaufen. Diese Kampagne wurde mitten in der COVID-19-Pandemie gestartet. Dies war der perfekte Zeitpunkt, um Käufer anzusprechen und den Benutzern die Möglichkeit zu geben, das Gefühl des Möbelkaufs in einer Zeit nachzubilden, in der die meisten Menschen zu Hause festsitzen.

Im Laufe der Zeit hat Amazon sein AR-Angebot um neue Funktionalitäten erweitert, die es Benutzern ermöglichen, verschiedene Arten von Räumen zu durchsuchen und Amazon-Produkte zu kombinieren, was unterstreicht, wie wichtig es ist, Ihre Erlebnismarketingkampagnen kontinuierlich zu verbessern.

2. Konzerte und Giveaways mit Owly.fm

Owly.fm ist eine Social-Treue-App für Konzertbesucher. Im Jahr 2018 ging das Unternehmen eine Partnerschaft mit GoDelta ein, um an allen 38 Stationen der Vans Warped Tour Erlebnisstände einzurichten und den Konzertbesuchern unvergessliche Erlebnisse zu bieten.

Die Marke investierte in 36.000 Werbeartikel, die während der Kampagne verschenkt wurden, und nutzte ein interaktives Gewinnrad, das als Magnet für interessierte Konzertbesucher fungierte. Im Laufe der Kampagne erhielten Tausende von Konzertbesuchern Werbeartikel und unterhielten sich mit dem Owly.fm-Team, wodurch die Sichtbarkeit der Marke gesteigert und bei jeder Veranstaltung echte Begeisterung für Owly.fm erzeugt wurde.

Schauen Sie sich das Kampagnenvideo auf Facebook an, um zu sehen, wie Owly.fm seine Marke durch diese innovative Erlebnismarketingkampagne zum Leben erwecken konnte.

(Video: Owly.fm)

3. Harry Potter Pop-Up-Shop in Orlando

Eine äußerst beliebte Erlebnismarketingstrategie ist der Pop-up-Shop, bei dem es sich im Wesentlichen um einen zeitlich begrenzten Firmen-Swag-Store handelt, der sich in der Regel auf eine Veranstaltung konzentriert. Diese sind in den letzten Jahren für Firmenevents und Weihnachtsgeschenke üblich geworden, aber auch viele Verbrauchermarken nutzen sie, um ihre Kunden in ihre Welt eintauchen zu lassen.

Ein besonders gelungener Pop-up-Shop ist der Universal Citywalk Harry Potter Shop, der kürzlich für begrenzte Zeit im Universal Orlando Resort eröffnet wurde. Der Universal Studios Store ist bereits ein großer Erfolg und die Hinzufügung dieses Shops im Harry-Potter-Stil hatte einen noch größeren Einfluss auf das Branding.

(Foto: Universalorlando.com )

Durch die Einladung von Freizeitparkbesuchern in das Harry-Potter-Universum und die Möglichkeit, exklusive Kleidung, Requisiten und Erinnerungsstücke aus der Welt von Harry Potter zu erwerben, haben die Universal Studios ein unvergessliches Markenerlebnis geschaffen, das dazu beiträgt, die Marke Harry Potter zu neuem Leben zu erwecken Generation von Fans.

Tipps zur Entwicklung einer Erlebnismarketingstrategie

Die Entwicklung einer erlebnisorientierten Marketingstrategie kann eine Herausforderung sein, aber es ist eine Aufgabe, bei der sich die Mühe absolut lohnt. Behalten Sie beim Entwerfen einer Strategie für Ihre Marke die oben aufgeführten Beispiele für experimentelles Marketing im Hinterkopf und wiederholen Sie die Elemente, die für Sie sinnvoll sind.

Es steht außer Frage, dass die Planung wichtig ist, aber auch die Ausführung ist wichtig. Beachten Sie beim Starten einer Erlebnismarketingkampagne die folgenden zwei Tipps:

Nutzen Sie benutzergenerierte Inhalte

Viele Marken nutzen die Macht der sozialen Medien, um das Engagement zu steigern. Das Erstellen eines Hashtags, hinter dem die Verbraucher stehen, ist eine hervorragende Möglichkeit, neue Inhalte für Ihre Marke zu generieren. Benutzergenerierte Inhalte sind für eine Erlebnismarketingkampagne besonders wichtig, da sie sowohl die Reichweite der Kampagne vergrößern als auch zum Aufbau von Vertrauen beitragen.

Erfolg messen

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Kampagne an mehreren für Ihr Unternehmen bedeutsamen Key Performance Indicators (KPIs) orientieren. Beispielsweise könnten Sie sich bei einer Kampagne rund um einen Instagram-Hashtag auf Social-Media-Follower konzentrieren. Alternativ könnten Sie sich bei der Einführung eines neuen Technologietools wie der Augmented-Reality-Funktion von Amazon auf Kennzahlen wie App-Downloads oder Verkäufe der vorgestellten Produkte konzentrieren.

Starten Sie Ihre nächste Erlebnismarketing-Kampagne

Erlebnismarketing ist eine wirkungsvolle Möglichkeit, Ihre Marke zum Leben zu erwecken und eine engere Bindung zu Ihren Kunden aufzubauen. Es ist die perfekte Strategie für Messen, Konferenzen und andere Marketingveranstaltungen.

Indem Sie aus den hier geteilten Beispielen für experimentelles Marketing lernen und die Best Practices im Hinterkopf behalten, sind Sie auf dem besten Weg, eine Kampagne zu starten, die Ihre Marke auf ein neues Niveau hebt. Wenn Sie Unterstützung bei der Suche nach den richtigen Werbeartikeln benötigen, um Ihre Veranstaltung zu einem Erfolg zu machen, wenden Sie sich an GoDelta, um zu erfahren, wie wir gemeinsam ein einzigartiges Markenerlebnis für Ihre Kunden entwickeln können.