Entdecken Sie die Zukunft: E-Commerce-Trends 2024, die das Online-Shopping revolutionieren

Veröffentlicht: 2023-09-27

Vorbereitung auf die Zukunft des E-Commerce

E-Commerce verändert sich ständig. Vor nicht allzu langer Zeit hat die mobile Technologie die Branche revolutioniert. Heutzutage prägen KI und andere Technologien die Art und Weise, wie Händler Produkte präsentieren und mit Kunden in Kontakt treten.

Wenn wir in die Zukunft blicken, scheint die Zukunft des E-Commerce für noch mehr Innovationen bereit zu sein. Die nächste Welle des Wandels naht, von personalisierten Einkaufserlebnissen bis hin zur nahtlosen Integration von virtuellem und physischem Einzelhandel.

Beim Betreiben eines Online-Geschäfts ist es wichtig, immer einen Schritt voraus zu sein. Deshalb ist es wichtig, sich auf die Zukunft vorzubereiten und die kommenden E-Commerce-Trends der Branche im Jahr 2024 im Auge zu behalten, um sicherzustellen, dass Sie immer an der Spitze bleiben.

Wie sieht also die Zukunft des E-Commerce aus? In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die E-Commerce-Trends 2024, die den Online-Kauf und -Verkauf von Waren in den kommenden Jahren neu definieren werden.

Was sich im E-Commerce geändert hat

In den letzten Jahren ist die E-Commerce-Branche gewachsen. Im Jahr 2021 erwirtschafteten Online-Unternehmen weltweit 19 Prozent des gesamten Einzelhandelsumsatzes . Es wird erwartet, dass diese Zahl bis 2026 auf ein Viertel des weltweiten Einzelhandelsumsatzes ansteigt.

Nicht nur die Generation Z oder die Millennials suchen heute lieber online nach Produkten und Dienstleistungen. Es sind alle. Die Veränderung des Kaufverhaltens und des Verbraucherverhaltens führt dazu, dass Unternehmen schnell auf E-Commerce umsteigen und nach Möglichkeiten suchen, höhere Umsätze zu erzielen.

Die Technologie hat es Unternehmen in der digitalen Welt auch viel einfacher gemacht, ihre Zielkunden effektiv zu erreichen. Unternehmen können verschiedene UI- und UX-Tools für den E-Commerce nutzen oder Plattformen nutzen, um eine starke Präsenz aufzubauen und online Wiedererkennung zu schaffen.

Während wir uns der zweiten Jahreshälfte 2023 (und der Weihnachtszeit) nähern, sind hier einige E-Commerce-Trends für 2024, die E-Tailer auf dem Schirm haben sollten.

Die Top-E-Commerce-Trends 2024

Mobiles Einkaufen

Mobiles Einkaufen ist seit mehreren Jahren auf dem Vormarsch und seine Beliebtheit zeigt keine Anzeichen einer Verlangsamung. Es wird erwartet, dass der mobile Handel im Jahr 2024 seinen Wachstumskurs fortsetzen wird, sodass es für Unternehmen wichtiger denn je ist, ihre Websites für mobile Geräte zu optimieren.

Eine mobilfreundliche Website stellt sicher, dass Kunden mit nur wenigen Fingertipps auf ihrem Smartphone Produkte durchsuchen und kaufen können. Die Investition in ein nahtloses mobiles Einkaufserlebnis wird mehr Kunden anziehen und Ihnen helfen, der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein.

Um eine benutzerfreundliche mobile Website zu erstellen, konzentrieren Sie sich auf Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit. Optimieren Sie den Checkout-Prozess, minimieren Sie die Ladezeiten von Seiten und optimieren Sie Ihre Inhalte für kleinere Bildschirme. Erwägen Sie außerdem die Einführung mobiler Zahlungsoptionen wie digitaler Geldbörsen, die bei Online-Käufern immer beliebter werden.

Indem Sie den Aufstieg des mobilen Handels nutzen, können Sie der wachsenden Zahl von Kunden gerecht werden, die lieber über ihr Smartphone einkaufen.

Q-Commerce

Dieser Begriff ist in den letzten zwei Jahren populär geworden, als Unternehmen weltweit von der COVID-19-Pandemie betroffen waren. Q-Commerce oder Quick Commerce ist bekanntermaßen die nächstbeste Sache im Online-Geschäft.

Der Schwerpunkt liegt auf der Verbesserung des Kundenerlebnisses durch die schnelle Lieferung von Produkten, Lebensmitteln oder anderen Artikeln. Da Unternehmen aufgrund der Pandemie geschlossen wurden, bekamen viele Menschen Lebensmittel, Elektronik, Möbel und Kleidung innerhalb weniger Stunden oder Minuten geliefert.

Der Trend setzt sich fort und immer mehr Unternehmen bieten ihren Kunden schnelle Lieferungen an. Man kann auch davon ausgehen, dass man in weniger als einer Stunde alles bekommt. Unternehmen können mit einem Lieferdienst zusammenarbeiten und ihre Prozesse automatisieren, um auf Q-Commerce umzusteigen.

Livestream-Shopping

Erinnern Sie sich noch daran, als Sie im Fernsehen eine Sendung liefen, in der verschiedene Dinge beworben wurden, die Sie telefonisch bestellen konnten?

So etwas gibt es noch, aber Homeshopping-Netzwerke gehören der Vergangenheit an. Das bedeutet nicht, dass das Einkaufen beim Fernsehen verschwinden wird.

Wenn überhaupt, versuchen Werbetreibende verschiedene Methoden, um Shopping in Livestream-Dienste zu integrieren. Nehmen wir an, Sie schauen sich eine Fernsehsendung an und sehen eine Figur, die eine Uhr trägt. Bist du daran interessiert? Möglicherweise besteht die Möglichkeit, sich darüber zu informieren und sogar einen Link direkt zu dem Geschäft zu erhalten, in dem Sie es kaufen können.

Sprachsuche

Sprachaktivierte Suchen haben in den letzten Jahren dank der Fortschritte in der Spracherkennungstechnologie an Popularität gewonnen. Da immer mehr Verbraucher intelligente Lautsprecher und virtuelle Assistenten nutzen, müssen Unternehmen ihre E-Commerce-Websites für die Sprachsuche optimieren, um relevant zu bleiben. Es wird prognostiziert, dass der Voice-Commerce im Jahr 2024 erhebliche Höhen erreichen wird, weshalb eine Anpassung für Online-Händler von entscheidender Bedeutung ist.

Um die Sprachsuche zu optimieren, konzentrieren Sie sich auf natürliche Sprachmuster und Konversationsabfragen. Recherchieren und integrieren Sie Long-Tail-Keywords, die zu Sprachsuchanfragen passen. Strukturieren Sie Ihre Inhalte, um prägnante und informative Antworten auf häufig gestellte Fragen zu geben.

Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihre Website für mobile Geräte optimiert ist, da Sprachsuchen häufig auf Smartphones durchgeführt werden. Durch die Optimierung der Sprachsuche können Sie einen wachsenden Markt erschließen und mehr organischen Traffic auf Ihre E-Commerce-Website lenken.

Visuelle Suche

Obwohl dies ein anhaltender Trend in der E-Commerce-Branche ist, könnte man es auch als das nächstbeste Produkt betrachten, das wahrscheinlich dominieren wird. Die Generation Z und die Millennials nutzen häufig die visuelle Suche, um Produkte zu finden und Websites oder Geschäfte zu finden.

Mit Tools wie Google Lens ist es für Menschen einfacher geworden, nach einem Artikel zu suchen, der ihnen gefällt. Mit der Bildersuche können Verbraucher ein Produkt in der Nähe fotografieren und auf die Website zugreifen, auf der es verkauft wird.

Die Bildersuche hilft Menschen, ihr Online-Einkaufserlebnis zu genießen und Zeit bei der Suche nach ähnlichen Artikeln zu sparen. Mittlerweile steht die visuelle Suchfunktion Verbrauchern auf der ganzen Welt zur Verfügung, sie muss jedoch noch von Unternehmen in der digitalen Welt vollständig übernommen werden.

Verbraucher können zum Kauf überzeugt werden, wenn sie in verschiedene Anwendungen und Websites integriert werden. Diese Funktion kann auch erhebliche Auswirkungen auf Umsatz und Umsatz haben.

Voice-Shopping

Voice Shopping ist ein weiteres spannendes Beispiel dafür, wie ein relativ neues Konzept seine Präsenz im E-Commerce ausbaut.

Mit dem Aufkommen digitaler Sprachassistenten wie Alexa wurde deutlich, dass der Durchschnittsmensch den Alltag einfacher gestalten möchte. Und wie könnte man die Dinge besser vereinfachen, als Sprachbefehle zu geben, anstatt aufzustehen und die Hände zu benutzen?

Aus E-Commerce-Sicht ist die Sprachsuche praktisch, wenn man mit seiner Stimme etwas online bestellen möchte. Wenn Sie einfach in ein Mikrofon sagen, wonach Sie online suchen sollen, und dann die verfügbaren Optionen sehen, haben Sie mehrere Möglichkeiten.

Ähnlich wie Augmented Reality ist auch Voice Shopping schwierig umzusetzen und mit besonderen Herausforderungen verbunden.

Angesichts des Werts eines Konzepts und der Erwartungen an es in der Zukunft streben Geschäfte, die die Spracherkennungstechnologie nicht implementieren, jedoch danach, hinter der Konkurrenz zurückzufallen, die diese Technologie einsetzt.

KI-Personalisierung

Der Wettbewerb innerhalb der E-Commerce-Branche nimmt mit der Zeit zu. Für Marken oder Unternehmen kann es eine Herausforderung sein, ihr Publikum anzusprechen und auf verschiedenen Medien Aufmerksamkeit zu erregen. Bei der Gewinnung Ihres Publikums kann die Personalisierung mit künstlicher Intelligenz erhebliche Auswirkungen auf Conversions und organischen Traffic haben.

Heutzutage basieren die meisten Menschen ihre Kaufentscheidungen auf der Benutzererfahrung. Die Rolle von UX bei E-Commerce-Konvertierungen ist ganz wesentlich. Wenn eine Website oder E-Commerce-Plattform beispielsweise personalisierte Empfehlungen für wiederkehrende Besucher bietet oder interaktiv ist, kann sie möglicherweise mehr Besucher anziehen als die Konkurrenz.

KI-Technologie und maschinelles Lernen haben den Prozess der Verfolgung von Benutzerreisen für Vermarkter und Geschäftsinhaber vereinfacht. Sie können personalisierte Inhalte für Ihre Zielgruppe erstellen und ihr Optionen entsprechend ihren Interessen oder Vorlieben anbieten.

Auf diese Weise können Benutzer von Anfang an eine gute Benutzererfahrung erhalten, um die Website zu besuchen und wieder aufzurufen.

Augmented Reality (AR)

Augmented Reality (AR) kann möglicherweise die E-Commerce-Branche revolutionieren, indem es Kunden ein immersives Einkaufserlebnis bietet.

AR-Technologie ermöglicht es Kunden, Produkte vor dem Kauf in ihrer Umgebung zu visualisieren, was Unsicherheiten reduziert und die Zufriedenheit steigert. Im Jahr 2024 werden Unternehmen, die AR in ihre E-Commerce-Strategien integrieren, einen Wettbewerbsvorteil erlangen.

Erwägen Sie die Integration von AR-Funktionen in Ihre Produktseiten oder mobilen Apps, um AR zu nutzen. Ermöglichen Sie Ihren Kunden, Kleidung virtuell anzuprobieren, Möbel in ihrem Zuhause zu visualisieren oder zu sehen, wie ein Produkt in ihr tägliches Leben passt.

Dieses interaktive und ansprechende Erlebnis kann das Vertrauen der Kunden stärken und Produktretouren reduzieren. Der Einsatz der AR-Technologie zeigt Ihr Engagement für Innovation und Kundenzufriedenheit.

Live-Chat-Bots

Es entwickelt sich schnell zu einer Standardfunktion auf den meisten Online-Unternehmenswebsites. Live-Chatbots können Geschäftsinhabern dabei helfen, in Echtzeit mit Besuchern zu interagieren und Leads zu konvertieren. Mit KI (Hallo ChatGPT!) ist diese Technologie fortschrittlicher und zielgerichteter geworden.

Mit dieser Funktion können E-Commerce-Unternehmen herausfinden, wonach potenzielle Kunden auf der Website suchen, und sie auf die Informationen oder Produkte aufmerksam machen. Laut einem Bericht von Garter werden bis 2027 fast ein Viertel der Unternehmen weltweit Chatbots zur Bereitstellung von Kundenservice nutzen.

KI-gestützte Chatbots können auch personalisierte Antworten auf Fragen erstellen, die nicht in den FAQs (häufig beantwortete Fragen) enthalten sind. Sie können das Tool zu einer professionell gestalteten Website hinzufügen und die Reaktionszeit verbessern.

Die Funktion macht es einfacher, reaktionsschnellen Kundensupport anzubieten, ohne dass zusätzliche Kosten für die Einstellung eines Teams oder Vertreters anfallen. Diese Fähigkeit hebt auch die Markenstimme eines Unternehmens hervor und trägt dazu bei, beim Publikum Wiedererkennungswert aufzubauen.

Maschinelles Lernen

Der Einsatz künstlicher Intelligenz zur Personalisierung des Verbrauchererlebnisses wird im Jahr 2024 zu einem bedeutenden Trend werden, insbesondere mit dem jüngsten Aufschwung von Plattformen wie ChatGPT.

Damit sich Online-Händler von der Konkurrenz abheben können, müssen Unternehmen maßgeschneiderte Erlebnisse bieten, die auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten sind. Dazu können personalisierte Produktempfehlungen und maßgeschneiderte Marketingkampagnen gehören. Personalisierung trägt dazu bei, eine starke Beziehung zwischen dem Unternehmen und dem Kunden aufzubauen.

Social Selling

Vielleicht kennen Sie diesen E-Commerce-Trend 2024 bereits. Social Commerce wird heute von vielen Unternehmen übernommen. Die meisten Verbraucher durchsuchen wahrscheinlich Social-Media-Plattformen wie Instagram, TikTok oder sogar Facebook, um nach E-Commerce-Plattformen oder Produkten zu suchen, die sie direkt kaufen können.

Es ist kein Geheimnis, dass soziale Medien nicht mehr nur ein Ort sind, an dem man Fotos und Updates mit seinen engsten Freunden teilen kann. Sie können Produkte direkt über die wichtigsten Social-Media-Plattformen kaufen, darunter Instagram, Facebook und TikTok.

Mit der kontinuierlichen Zunahme des Influencer-Marketings ist es für den Kunden bequemer, direkt über den Link des Influencers auf seiner sozialen Plattform einzukaufen. Nutzen Sie also die sozialen Medien zu Ihrem Vorteil, um den Umsatz anzukurbeln, denn diese werden bald zu einem der wichtigsten Einkaufsziele werden.

Social Commerce ermöglicht es Menschen, nach bestimmten Artikeln zu suchen und sofort zu kaufen, ohne die Seite oder das Netzwerk zu verlassen. Auch für Branding und Promotion ist die Präsenz auf verschiedenen Plattformen unerlässlich.

Ihre Social-Media-Seiten sind ein wesentlicher Bestandteil der Strategie. Visuelle Beiträge, Videos, Infografiken und Blogs können bei der Kundenbasis für Bekanntheit sorgen. Sie können erfolgreich auf Ihre Markenfarben, Ihr Logo-Design und Ihren Tonfall aufmerksam machen. Es trägt auch dazu bei, das Engagement zu steigern und den E-Commerce-Plattform- oder Website-Traffic zu steigern.

Virtuelle Erfahrung im Metaverse

Wenn Sie darüber nachdenken, ist das Metaversum zu einem der größten E-Commerce-Trends 2024 in der digitalen Welt geworden. Unternehmen nutzen verschiedene Tools, um eine jüngere Verbrauchergruppe zu erreichen und durch VR (Virtual Reality) und AR (Augmented Reality) höhere Umsätze zu erzielen.

Etablierte Marken nutzen aktiv die Plattformen und Communities im Metaversum. Sie nutzen Technologie, um das Kundenerlebnis zu verbessern und Menschen dabei zu helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen.

Online-Marktplätze

Online-Marktplätze wie Amazon und eBay haben bereits ihre Vormachtstellung in der E-Commerce-Branche etabliert, die auch im Jahr 2024 anhalten wird. Diese Plattformen bieten Unternehmen einen riesigen Kundenstamm und bequeme Verkaufsoptionen. Durch die Nutzung von Online-Marktplätzen können Sie ein breiteres Publikum erreichen und Ihr Umsatzpotenzial steigern.

Optimieren Sie Ihre Produkteinträge mit relevanten Schlüsselwörtern und hochwertigen Bildern, um Online-Marktplätze zu erschließen. Bieten Sie wettbewerbsfähige Preise und außergewöhnlichen Kundenservice, um sich von der Konkurrenz abzuheben.

Erwägen Sie außerdem, die Fulfillment-Dienste dieser Plattformen zu nutzen, um Ihre Abläufe zu optimieren. Sie können Ihre Reichweite vergrößern und mehr Verkäufe erzielen, indem Sie Online-Marktplätze nutzen.

Omnichannel-Integration

Omnichannel-E-Commerce ist eine Einzelhandelsstrategie, die verschiedene Einkaufskanäle – Desktop- und mobile E-Commerce-Websites, Online-Marktplätze, mobile Apps, E-Mail, soziale Medien und stationäre Geschäfte – integriert, um ein einheitliches Kundenerlebnis zu schaffen.

Kunden erwarten dieses konsistente Erlebnis zwischen Online- und Offline-Kanälen. E-Commerce-Unternehmen müssen ihre Online-Plattformen mit stationären Geschäften integrieren, damit Kunden problemlos zwischen den Kanälen wechseln und eine nahtlose Einkaufsreise genießen können.

B2B-E-Commerce

Der Business-to-Business (B2B)-E-Commerce verzeichnet ein deutliches Wachstum und wird seinen Aufwärtstrend im Jahr 2024 fortsetzen. Mit dem Aufstieg der Generation Z und der Millennials in Entscheidungspositionen wird es für B2B-Käufer immer bequemer, Einkäufe online zu tätigen. Unternehmen müssen sich an die besonderen Bedürfnisse von B2B-Kunden anpassen, um von diesem wachsenden Markt zu profitieren.

Um im B2B-E-Commerce erfolgreich zu sein, bieten Sie verhandelbare Preise für große Mengen, individuelle Lieferoptionen und flexible Zahlungsmethoden an. Bieten Sie ein nahtloses und optimiertes Einkaufserlebnis, damit Unternehmen schnell auf Ihrer Website navigieren und Bestellungen aufgeben können. Indem Sie auf die Bedürfnisse von B2B-Kunden eingehen, können Sie wertvolle Geschäftskunden gewinnen und binden.

Abonnementverkauf

Der Verkauf von Abonnements ist in den letzten Jahren immer beliebter geworden und wird auch im Jahr 2024 weiter zunehmen. Durch das Angebot abonnementbasierter Modelle können Unternehmen ihren Kunden bequeme und personalisierte Erlebnisse bieten und sich gleichzeitig eine stabile Einnahmequelle sichern.

Abonnementdienste sind besonders effektiv in Branchen wie Essenssets, Schönheitsprodukten und Software.

Um einen erfolgreichen Abonnementdienst zu starten, konzentrieren Sie sich darauf, Ihren Kunden Mehrwert und Komfort zu bieten. Bieten Sie exklusive Vergünstigungen wie Rabatte, frühen Zugriff auf neue Produkte und personalisierte Empfehlungen. Sorgen Sie für ein nahtloses und benutzerfreundliches Abonnementverwaltungssystem, um das Kundenerlebnis zu verbessern.

Sie können langfristige Kundenbeziehungen pflegen und wiederkehrende Umsätze steigern, indem Sie Abonnementdienste nutzen.

Lieferung am selben Tag

In der gesamten E-Commerce-Branche gibt es immer mehr On-Demand-Dienste, sodass Kunden heute eine Lieferung am selben Tag erwarten, um ihre Einkäufe so schnell wie möglich zu erhalten. Die Lieferung am selben Tag würde sich auch nicht wesentlich auf die Umwelt auswirken, da immer mehr Unternehmen ihre Nachhaltigkeitsstrategien vorantreiben und CO2-neutrale Kuriere einsetzen.

Die steigende Beliebtheit von Diensten wie Uber Eats und Deliveroo bedeutet, dass andere Unternehmen den gleichen Komfort bieten möchten. Unternehmen, die einen schnellen und zuverlässigen Lieferservice bieten können, werden sich sofort von den anderen abheben.

Mitarbeiter-Feedback in Echtzeit

Nur weil Sie online und nicht persönlich einkaufen, heißt das nicht, dass niemand „hinter den Kulissen“ arbeitet, um sicherzustellen, dass für die Käufer alles reibungslos abläuft.

Für einen reibungslosen Ablauf sind bei Online-Shops eher mehrere Personen erforderlich, die verschiedene Bereiche abdecken, und sie müssen sicherstellen, dass jeder sein Bestes gibt.

Mitarbeiter-Feedback in Echtzeit ist ein wichtiger Trend, nicht nur im E-Commerce. Umfragetools machen es einfach, Feedback von Mitarbeitern einzuholen und herauszufinden, was falsch läuft. Die Methode hilft auch dabei, potenzielle Probleme frühzeitig zu lösen, bevor sie sich manifestieren.

Schließlich fördert ein solides Feedbacksystem eine offenere Kommunikation und führt zu einem besseren Arbeitsumfeld für alle.

Es ist schwer vorstellbar, dass ein Unternehmen ordnungsgemäß funktioniert, wenn die beteiligten Personen überall verteilt sind. Der Erhalt von Echtzeit-Feedback ist eine Möglichkeit, dieses Problem zu beseitigen.

Nachhaltige Ziele

Bei Online-Unternehmen ist Nachhaltigkeit ein weiterer Aspekt, den die meisten potenziellen Kunden anstreben. Wenn Menschen sich der Auswirkungen ihres Verhaltens auf die Umwelt und die Gesellschaft bewusst werden, neigen sie dazu, Wege zu finden, diese zu reduzieren.

Da Verbraucher immer umweltbewusster werden, müssen Unternehmen der Nachhaltigkeit Priorität einräumen, um ihre Erwartungen zu erfüllen. Im Jahr 2024 wird Nachhaltigkeit eine bedeutende Rolle bei der Gestaltung der E-Commerce-Branche spielen. Kunden suchen zunehmend nach umweltfreundlichen Optionen und unterstützen Unternehmen, die ethischen und umweltbewussten Praktiken Priorität einräumen.

Um sich an den E-Commerce-Trends zur Nachhaltigkeit 2024 auszurichten, verwenden Sie nachhaltige Verpackungsmaterialien, reduzieren Sie die CO2-Emissionen beim Versand und beziehen Sie Produkte von ethischen Lieferanten. Kommunizieren Sie Ihr Engagement für Nachhaltigkeit über Ihre Marketingkanäle und betonen Sie Ihre umweltfreundlichen Praktiken.

Sie können umweltbewusste Kunden gewinnen und Ihr Unternehmen von der Konkurrenz abheben, indem Sie Ihr Engagement für Umweltbewusstsein unter Beweis stellen.

Untersuchungen zeigen, dass 51 Prozent der Verbraucher in den USA bereit waren, einen höheren Preis für ein Produkt eines sozialbewussten Unternehmens zu zahlen.

Durch diese Bereitschaft kann die Förderung nachhaltiger Ziele einem Online-Unternehmen dabei helfen, die Aufmerksamkeit der Zielgruppe zu gewinnen. Es ist eine gute Idee, sich auf ein Anliegen oder ein soziales Problem auszurichten, das den Verbrauchern hilft, sich engagierter und optimistischer zu fühlen.

Influencer-Marketing

Influencer-Marketing ist eine Werbemethode, die oft die erste Wahl für E-Commerce-Unternehmen ist, die neue Kunden gewinnen möchten.

Heutzutage ist es weniger wahrscheinlich, dass eine durchschnittliche Person einem Unternehmen vertraut. Stattdessen folgen sie verschiedenen Influencern in den sozialen Medien. Influencer-Marketing gäbe es nicht, wenn diese Persönlichkeiten ihrem Publikum nicht mehrere Waren und Dienstleistungen anbieten könnten.

Der allgemeine Trend kann als ein Trend beschrieben werden, bei dem andere, traditionellere Marketingmethoden gegenüber Influencern verlieren.

Jemand mit direktem Kontakt zu seinem Publikum kann einer Marke mehr Gutes tun als PPC-Kampagnen oder SEO. Insbesondere Letzteres benötigt eine gewisse Zeit, bis es seine Wirkung entfaltet. Es ist eine gute Investition, aber wenn ein Unternehmen sofort erfolgreich sein will, wird es die effizienteste Methode nutzen. Und im Moment ist diese Methode Influencer-Marketing .

Da es so viele verschiedene Plattformen gibt, von Facebook und Instagram bis hin zu YouTube und Twitch TV, sollte es auch für bestimmte Nischen kein Problem sein, den richtigen Influencer zu finden.

Noch besser: Der Einsatz von Mikro-Influencern mit weniger Followern ist zwar günstiger, bietet aber dennoch viel Wert.

Marketingautomatisierung

Laienhaft ausgedrückt ist Marketing-Automatisierung eine Spielerei, die Unternehmen dabei hilft, verschiedene Prozesse zu automatisieren.

Wir haben bereits über Chatbots gesprochen und darüber, wie sie den Kundensupport weniger kompliziert machen, aber die Automatisierung bietet noch mehr, von dem Unternehmen profitieren können.

Nehmen wir zum Beispiel E-Mail-Marketing. Sie können Drip-Kampagnen erstellen und im Laufe der Zeit automatisch E-Mails an Ihre Liste senden, nicht manuell.

Es gibt Tools, die, wenn sie implementiert werden, Marketingprozesse automatisieren und Unternehmen dabei helfen, langfristig Geld zu sparen.

Wie hilft dies Online-Unternehmen, ihren Umsatz zu steigern?

Die E-Commerce-Branche verändert sich jedes Jahr schnell. Schnelle Veränderungen bedeuten, dass Unternehmer die Entwicklungen im E-Commerce im Jahr 2024 genau verfolgen müssen. Es ermöglicht ihnen, neue Technologien und Praktiken einzuführen, um die Aufmerksamkeit eines breiteren Publikums zu erregen.

Wenn Sie darüber nachdenken, haben Unternehmen, die sich im Laufe der Zeit nur langsam verändert oder transformiert haben, Schwierigkeiten, heute relevant zu bleiben. Diejenigen Online-Unternehmen, die das Nächstbeste verfolgen und verfolgen, können expandieren oder neuere Wachstumsmodelle übernehmen.

Heutzutage nehmen KI-Tools eine zentrale Rolle in einer E-Commerce-Plattform ein. Unternehmer können jüngere Verbraucher erreichen und ihre Produkte weltweit bewerben. Maschinelles Lernen und KI-Software ermöglichen es Online-Unternehmen, ihren Besuchern ein großartiges Benutzererlebnis zu bieten, das ihnen dabei helfen kann, einen treuen Kundenstamm aufzubauen.

Unternehmen können sie auch problemlos in ihre Plattformen oder Websites integrieren und mit Besuchern interagieren, um sie lange auf der Seite zu halten. Sie können Big Data und Analysen auch nutzen, um Ihre Produkte visuell zu vermarkten.

Analysen können Geschäftsinhabern dabei helfen, hochwertige Leads zu gewinnen und den Umsatz schnell zu steigern. Social-Media-Netzwerke können auch für Online-Plattformen, die höhere Gewinne anstreben, gut funktionieren. Durch die Einrichtung von Stores oder Shops auf Facebook oder Instagram können Menschen leichter Produkte entdecken und kaufen.

Viele Unternehmen nutzen die Plattformen aktiv, um verschiedene Artikel zu vermarkten und ihre Bekanntheit zu steigern. Sie können mit Influencern zusammenarbeiten oder benutzergenerierte Kampagnen mit Catch-Hashtags erstellen, um die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden zu erregen.

Dies sind nur einige Möglichkeiten, wie die neuesten E-Commerce-Trends 2024 Online-Unternehmen dabei helfen können, ihren Umsatz zu steigern. Sobald Sie wissen, was in Ihrer Branche in Zukunft voraussichtlich dominieren wird, können Sie damit beginnen, relevante Änderungen an Ihrer Plattform oder Website vorzunehmen.

Die Zukunft des E-Commerce

Die Zukunft des E-Commerce wird zweifellos voller spannender Veränderungen und Innovationen für Unternehmen und Käufer sein.

Unabhängig davon, ob Sie Unternehmer sind oder in einem E-Commerce-Unternehmen arbeiten, ist es wichtig, immer am Puls der Zeit zu sein, wenn es um Veränderungen in der E-Commerce-Landschaft geht.

Es ist immer eine gute Idee, sich mit den nächstbesten Dingen im Online-Geschäft vertraut zu machen. Auf diese Weise können Sie verschiedene Technologien oder Tools nutzen, um bessere Ergebnisse zu erzielen. Sie können sie nutzen, um sich von der Konkurrenz abzuheben und sich einen Vorsprung in der digitalen Welt zu verschaffen.

Der Schlüssel liegt darin, eine reibungslose Customer Journey und Benutzererfahrung für Besucher und Online-Käufer zu schaffen. Es kann ihnen helfen, sich an Ihr Unternehmen zu erinnern und die Website später zu besuchen.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die E-Commerce-Branche im Jahr 2024 vor einem erheblichen Wachstum und Wandel steht. Durch die Übernahme dieser Top-E-Commerce-Trends für 2024 können Online-Händler der Konkurrenz einen Schritt voraus sein und ihren Erfolg maximieren.

Von der Optimierung für mobiles Einkaufen bis hin zur Nutzung von AR-Technologie bietet jeder Trend einzigartige Möglichkeiten, das Kundenerlebnis zu verbessern, den Umsatz zu steigern und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.

Bleiben Sie proaktiv und passen Sie sich diesen E-Commerce-Trends 2024 an, um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen in der dynamischen Welt des E-Commerce floriert. Wir sind hier um zu helfen!

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Weitere Inhalte, die für Ihr Unternehmen oder Ihre Produktmarke relevant sind, finden Sie in den Artikeln auf unserem Webdesign-Blog . (Dieser Artikel mit einfachen Tipps zum Design von E-Commerce-Websites ist ein ausgezeichneter Ausgangspunkt!)

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Von Gregor Saita
Mitbegründer / CXO
@gregorsaita