Extrahieren Sie Benutzerverhaltensanalysen aus Google Analytics-Verhaltensberichten
Veröffentlicht: 2017-10-07Heutzutage ist der Wettbewerb zwischen den Unternehmen so heftig geworden, dass jede Unternehmensorganisation ihr Bestes versucht, um sich einen Vorteil gegenüber ihren Konkurrenten zu verschaffen. Die Entwicklung digitaler Kanäle und Social-Media-Plattformen hat die Sorgen der Unternehmen nur noch verstärkt, denn um an der Spitze zu bleiben, muss eine Organisation ihre Präsenz auf allen digitalen Kanälen optimieren.
Es ist zwar wichtig, dass Sie alle verfügbaren Kanäle nutzen, um Ihre bestehenden und potenziellen Kunden anzusprechen und mit ihnen zu interagieren, aber eine der digitalen Einheiten, die Ihnen dabei helfen können, Ihre Angebote, Marketingstrategien und den ROI erheblich zu verbessern, ist Google Analytics.
Wenn es darum geht, die Website-Statistiken zu überwachen und das Nutzerverhalten zu beobachten, ist „Google Analytics“ unschlagbar. Angefangen bei der Messung, wie viele Personen die Website besucht haben, um herauszufinden, wie sie mit der Website interagieren, von der Überprüfung, welche Website-Elemente sie davon abhalten, mit dem Kauf fortzufahren, bis hin zur Aufdeckung der Trends für die verschiedenen Zielgruppen basierend auf Geschlecht, Alter und Demografie , macht Google Analytics alles mit umfassender Wirksamkeit.
Eine der besten Erkenntnisse, die GA (Google Analytics) zur Verfügung stellt, ist die Analyse des Nutzerverhaltens . GA lässt Sie verstehen, wie die Benutzer mit Ihrer Website interagieren, welche Seiten sie häufig aufrufen, wohin sie sich beim Navigieren auf der Website bewegen und von welcher Seite sie die Website verlassen. Diese Statistiken können auf verschiedene Weise verwendet werden, um die „Benutzererfahrung“ auf der Website zu verbessern. Sie können diesen Blog lesen, um eine klare Vorstellung von den Berichten der Google Analytics-Kunden zu erhalten.
Warum sollten Sie die Analyse des Benutzerverhaltens Ihrer Website kennen?
Je mehr Sie über Ihre Benutzer wissen, desto besser erhalten Sie nützliche Erkenntnisse, die Sie verwenden können, um kluge Entscheidungen über die Website zu treffen.
Die Analyse des Website-Benutzerverhaltens ist eine der besten Möglichkeiten, um herauszufinden, wie sich Benutzer verhalten, wenn sie auf Ihrer Website landen. Dies hilft auch zu verstehen, welche Elemente der Website den Benutzern gefallen und welche Elemente sie davon abhalten, weiter auf der Website zu navigieren.
Indem wir das Benutzerverhalten auf der Website kennen, können wir viele einfallsreiche Erkenntnisse ableiten, die sich als nützlich erweisen können, um Benutzer dazu zu bringen, mehr Zeit auf der Website zu verbringen und sie zu konvertieren.
Sie können sich auch auf den Google Analytics Metric Guide beziehen
Google Analytics-Verhaltensberichte – Konzept
Die von Google Analytics generierten „Verhaltensberichte“ betonen die Bereitstellung von Informationen darüber, wie Benutzer die Website verwenden und auf ihr navigieren.
Auf die Verhaltensberichte kann einfach über das Hauptmenü links zugegriffen werden. Wenn Sie auf „VERHALTEN“ klicken, können Sie auf die Benutzerverhaltensberichte zugreifen und Informationen zu verschiedenen Arten von Benutzerverhalten abrufen.
Was finden Sie unter Google Analytics-Verhaltensberichte?
Übersichtsbericht
Der Übersichtsbericht ist einer der besten Berichte zur Analyse des Benutzerverhaltens , da er hilft zu verstehen, wie viele Seitenaufrufe insgesamt in einem bestimmten Zeitraum auf der Website aufgetreten sind, wie viele davon einzigartig waren, wie hoch die durchschnittliche Absprungrate war und welche die Top-Seiten, die die meisten Aufrufe erhalten haben. Abgesehen davon zeigt es auch die durchschnittliche Zeit, die Benutzer auf der Seite verbringen, die Suchbegriffsdaten und die Ereigniskategorien aus den Top 5 Unique Events.
Bericht zum Verhaltensfluss
Dieser Bericht zeigt ein Flussdiagramm, das zeigt, wie die Mehrheit Ihrer Website-Benutzer auf die Website gelangt ist, z. B. über Zielseiten oder einen anderen Ort, und zu den anderen Seiten wechselt. Jedes Segment zeigt die einzigartigen Details in diesem Bericht.
Mit diesem Bericht kann festgestellt werden, wie Besucher den Inhalt der Website aufnehmen und sich auf der gesamten Website von einer Seite zur anderen bewegen. Wenn Sie herausfinden können, wie sich Benutzer auf der Website bewegen, können Sie überprüfen, ob sie den beabsichtigten Pfaden auf der Website folgen, und wenn sie sich nicht so bewegen, wie Sie es möchten, welche Änderungen vorgenommen werden können, um die Benutzer zu beeinflussen. Sie können beispielsweise planen, einige CTAs hinzuzufügen, oder Ihre interne Verlinkungsstrategie überdenken.
Website-Content-Bericht
Es zeigt die Details der Besucher auf der Grundlage der von den Benutzern angesehenen Seiten. Dieser Teil des Berichts ist weiter segmentiert, um die am häufigsten besuchten Ziel- und Ausstiegsseiten zu überprüfen. Es zeigt auch den Inhalts-Drilldown-Bericht, d. h. die Daten nach Website-Abschnitten wie dem Website-Blog.
Dieser Bericht hilft bei der Identifizierung der beliebtesten Inhalte auf der Website, die Ihre Benutzer häufig besuchen. Außerdem werden diese Informationen verwendet, um besser zu verstehen, was Website-Benutzer von Ihrer Website erwarten und welche Art von Inhalten ihnen am besten gefällt.
Der Drilldown-Bericht hilft bei der Bestimmung der Beliebtheit jedes Abschnitts der Website und somit können Erkenntnisse darüber gewonnen werden, wie die Website verbessert werden kann.
Website-Geschwindigkeitsbericht
Es zeigt, wie schnell Ihre Website geladen wird und wie das unten angegebene Bild aussieht.
Dieser Bericht ist in vier Abschnitte unterteilt:
- Übersichtsbericht
- Seiten-Timings-Bericht
- Bericht zu Geschwindigkeitsvorschlägen
- Benutzer-Timing-Bericht
Website-Suchbericht
Die „Site-Suche“ ist ein weiterer wichtiger Bericht, mit dem Sie Informationen darüber überprüfen können, wie Personen das „Suchfeld“ auf Ihrer Website verwenden und nach welchen Begriffen sie suchen, während sie durch die Website navigieren.
Der „Übersichtsbericht“ zeigt eine allgemeine Ansicht der gesamten eindeutigen Suchen, der Site-Suchkategorie und der Startseite der Suche. Die anderen Abschnitte in diesem Bericht enthalten einen Nutzungsbericht , der Daten zu den Besuchen der Website mit oder ohne „Site Search“ enthält. Der Suchbegriffsbericht zeigt die Suchbegriffe und die anderen relevanten Daten. Dann gibt es einen Seitenbericht , der die Startseiten, Zielseiten und Suchzielseiten anzeigt.
Dies ist einer der Berichte, die deutlich zeigen, wonach Ihre Website-Besucher suchen, und Sie können Ihre Website anhand dieser Suchbegriffe verbessern.
Ereignisbericht
Dieser Abschnitt des „Benutzerverhaltens“ verfolgt die Ereignisse, indem der HTML-Code hinzugefügt wird, der die Benutzerinteraktion mit den verschiedenen Elementen der Website aufzeichnet. Die vier Abschnitte des Veranstaltungsberichts umfassen:
- Übersichtsbericht
- Top-Events-Bericht
- Seitenbericht
- Ereignisflussbericht
Die Ereignisberichte sind sehr hilfreich, um zu verfolgen, wie die Benutzer mit Ihrer Website interagieren. Dieser Bericht kann beispielsweise Daten darüber liefern, wann ein Besucher ein Video gestartet und gestoppt hat. Dadurch erfahren Sie, wie viele Videoinhalte tatsächlich vom Benutzer angesehen wurden. Indem Sie die benutzerdefinierten sogar wie Formularkonvertierungen oder CTA-Klicks festlegen, können Sie auch tiefer eintauchen, um Details über das Benutzerverhalten und die Inhaltsleistung herauszufinden.
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Publisher-Bericht
Dies ist der bedeutendste Bericht aus Sicht der Monetarisierung der Website. Dieser Bericht enthält Daten zu den Seiten, die die meisten Adsense-Anzeigen generieren. Dieser Bericht ist sehr nützlich, wenn Sie sich ausschließlich auf die Monetarisierung der Website und das Erzielen hoher Google Adsense-Einnahmen konzentrieren.
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Versuchsbericht
Dieser Bericht erleichtert Informationen über die Sitzungsnummer und den Status für die benutzerdefinierten Experimente. Dieser Bericht ist äußerst nützlich, wenn Sie eine Zielseite, einen CTA oder ein Formular A/B-testen, um festzustellen, welche eine bessere Konversionsrate liefern.
In-Page-Analyse
Mit diesem Bericht können Sie herausfinden, wohin die Besucher Ihrer Website klicken. Dieser Bericht wird verwendet, um außerdem die Wirksamkeit eines neuen Designs oder CTA auf der Website zu testen. Wenn die Leute anfangen, auf neu hinzugefügte Elemente zu klicken, können Sie sicherstellen, dass Ihre Zielgruppe die von Ihnen vorgenommenen Änderungen zu schätzen weiß.
Fazit
Die „Benutzerverhaltensberichte“ stellen eine der schnellsten Möglichkeiten dar, um festzustellen, was Ihre Website-Besucher von der Website suchen, was ihnen gefällt und was sie dazu veranlasst, die Website zu verlassen. Mit diesen Daten können Sie die richtigen Änderungen an Ihrer Website vornehmen, um immer mehr Benutzer anzuziehen und gleichzeitig die Absprungrate deutlich zu senken.