Facebook-Werbebeschränkungen 101: Alles, was Sie wissen müssen

Facebook-Werbung hat sich als effektives Tool für E-Commerce-Unternehmen erwiesen. Darüber hinaus können Händler durch Retargeting-Taktiken höhere Konversionsraten und ein besseres Engagement erzielen. All dies klingt großartig, aber es ist wichtig zu beachten, dass die Einrichtung und Durchführung einer wirklich erfolgreichen Kampagne schon immer eine Herausforderung war.

Stellen Sie sich vor, Sie hätten sich endlich entschieden, in effektive Facebook-Werbung zu investieren. Sie haben Zeit und Ressourcen darauf verwendet, perfekte Anzeigen zu erstellen und sie zu starten – nur um festzustellen, dass Ihr Konto eingeschränkt ist. Die Anzeigen werden nicht geschaltet und es sieht nicht so aus, als könnten Sie etwas reparieren, sodass all Ihre Bemühungen umsonst sind. Klingt das alles nach Ihrem schlimmsten Alptraum?

Facebook-Werbebeschränkungen sind ein Problem, mit dem sowohl Neulinge als auch erfahrene Werbetreibende konfrontiert sind. In den letzten Jahren sind die Richtlinien strenger geworden. Es kann sogar diejenigen treffen, die schon lange Werbung gemacht haben.

In diesem Blog sehen wir uns die Gründe an, warum Ihre Anzeigen möglicherweise ausgesetzt werden, erfahren, wie Sie dies verhindern können, oder erfahren, wie Sie das Problem mit der Kontobeschränkung beheben können, falls dies dennoch geschehen ist.

Facebook hat mein Konto ohne Grund eingeschränkt: Warum passiert das?

Nun, es gibt immer einen Grund. Der Verlust des Zugriffs auf Facebook-Werbung kann aus folgenden Gründen geschehen:

• Probleme mit Ihrem Facebook-Profil
• Probleme mit Ihrem Werbekonto

Das erste ist das kleinere Übel, denn selbst wenn Ihr Profil eingeschränkt ist, haben Sie immer noch die Möglichkeit, Anzeigen zu verwalten. Bei Einschränkungen für Werbekonten sind die Dinge komplizierter.

Das persönliche Konto des Administrators wird eingeschränkt

Vor dem Sperren deines Werbekontos stoppt Facebook jegliche Werbung, bis du wieder Zugriff hast und die Kampagnenverwaltung wieder aufnimmst. Auch wenn Ihr persönliches Konto von der Website deaktiviert wird, wird Ihre Werbung jedoch weiterhin geschaltet.

Es gibt keine Methode für Sie, Ihr Konto zu öffnen, um frisch gestartete Anzeigen zu optimieren oder diejenigen zu pausieren, die Ihrer Meinung nach leistungsschwach sind.

Was zu tun ist?

• Überprüfen Sie, ob weitere Teammitglieder Zugriff auf Ihren Business Manager haben – es ist sehr typisch, dass alle ihre Konten ebenfalls deaktiviert sind.
• Der beste Weg, das Problem zu lösen, besteht darin, sich während der Geschäftszeiten an den Facebook-Support zu wenden und zu warten, bis die Mitarbeiter von Facebook Ihren Antrag geprüft und angenommen haben.

Ein Werbekonto wurde eingeschränkt

Der ärgerlichste Aspekt beim Sperren von Werbekonten ist, dass es ohne Vorankündigung erfolgt. An einem Tag kann alles in Ordnung sein, und am nächsten sieht es so aus, als wären alle Ihre Kampagnen ausgesetzt worden, was bedeutet, dass Ihre Organisation oder Ihr Kunde auf unbestimmte Zeit keine Leads oder Verkäufe über Facebook generieren kann.

Bei der Diskussion der Gründe für das Profilverbot ist Facebook nicht übermäßig beschreibend. Es wird eine allgemeine Nachricht an Sie gesendet, in der Sie darüber informiert werden, dass „Ihr Werbekonto wegen Richtlinienverstößen markiert wurde“.

Was zu tun ist?

• Wenden Sie sich erneut an den Facebook-Support und warten Sie auf eine Antwort.
• Eine andere Möglichkeit besteht darin, ein anderes Konto auszuprobieren, vorzugsweise älter und ohne Geschäftshistorie.

Warum schränkt Facebook Werbekonten ohne Vorankündigung ein?

Es ist wichtig zu beachten, dass Facebook Anzeigen und Anzeigenkonten im Allgemeinen aufgrund der folgenden Faktoren einschränkt:

• Ihre Anzeigen haben negatives Feedback erhalten
• Du hast in irgendeiner Weise gegen die Facebook-Werberichtlinien verstoßen

Um die Gründe für die Sperrentscheidungen von Facebook besser zu verstehen, wollen wir diese beiden Fälle genauer untersuchen.

Ihre Anzeigen haben negatives Feedback erhalten

Benutzer können auf verschiedene Weise Feedback zu Ihrer Werbung oder Ihrem gesamten Konto geben. Sie haben die Möglichkeit, einzelne Anzeigen oder Aktivitäten auf Ihrer Facebook-Werbeseite auszublenden, Ihren Anzeigeninhalt zu melden, Ihre Seite nicht zu mögen oder einfach nur negative Kommentare unter Ihren Kampagnen zu hinterlassen. All dies wirkt sich auf Ihren Facebook-Anzeigen-Score aus und kann zu einer Ablehnung der Anzeige führen.

Damit Ihr Werbekonto jedoch eingeschränkt wird, sollte es wirklich einen hohen Anteil an negativem Feedback im Vergleich zu den Gesamtimpressionen und -interaktionen geben. Wie viel gilt jedoch als hoher Anteil?

Es gibt keine offiziell angegebene Formel, aber viele Werbetreibende verwenden dieselbe Gleichung, die Sie verwenden würden, um die Engagement-Rate eines Facebook-Posts zu ermitteln, was bedeutet, die Menge an Aktivität geteilt durch Impressionen. Ungefähr müssen negative Impressionen bis zu 0,02 % der Gesamtimpressionen ausmachen, damit Facebook vermutet, dass Ihre Anzeige gegen seine Standards verstößt.

Was zu tun ist?

• Stellen Sie sicher, dass Ihre Anzeige nicht lästig ist und nicht zu oft geschaltet wird.
• Es wäre auch nützlich, die Zielgruppe zu überprüfen, um zu überprüfen, ob Ihr Produkt und Ihre Kommunikation für die ausgewählten Benutzer relevant sind.
• Wenn eine bestimmte Anzeige negatives Feedback erhält, ist es besser, sie freiwillig zu sperren, damit Ihr gesamtes Konto nicht eingeschränkt wird.

Wenn Sie das Feedback analysieren, finden Sie möglicherweise heraus, welche Anzeigen dazu geführt haben, dass Ihr Konto geschlossen wurde.

Wenn keine Ihrer Anzeigen viele negative Kommentare erhalten hat, liegt der Grund für die Schließung Ihres Kontos höchstwahrscheinlich in einem Verstoß gegen die Werberichtlinien von Facebook.

Verstoß gegen die Werberichtlinien von Facebook

Die Richtlinien von Facebook bereiten Werbetreibenden ein ganz neues Kopfzerbrechen. In vielen Fällen ist es schwierig, die Motivation oder die Argumente hinter der Entscheidung, die Anzeige oder das Werbekonto zu sperren, vollständig zu verstehen.

Darüber hinaus ist die Bandbreite der Verstöße sehr breit, und selbst erfahrene Vermarkter verrechnen manchmal ihre Kampagnen. Der beste Weg, um das Verbot zu vermeiden, besteht darin, die folgenden Richtlinien sorgfältig zu studieren:

• Facebook-Werberichtlinien
• Facebook-Community-Standards
• Facebook-Nutzungsbedingungen

Moderatoren sind äußerst wählerisch in Bezug auf den Inhalt von Anzeigen, daher ist es ein Muss, sicherzustellen, dass Ihre Anzeigen diese Standards und Regeln einhalten. Denken Sie daran, dass das soziale Netzwerk nicht nur bestimmte Anzeigen überprüft, sondern auch Zielseiten, Konten, mit diesen Konten verknüpfte Kreditkarten und andere Vermögenswerte im Profil des Business Managers.

In den meisten Fällen lässt Facebook Sie keine Anzeigen aus verbotenen Kategorien schalten: verbotene Substanzen, Gewalt, Waffen, Hassreden, gefährliche Organisationen, Spiele und Glücksspiele, sexuelle und explizite Inhalte und schockierende Bilder, um nur einige zu nennen.

Abgesehen von diesen offensichtlichen Kategorien gibt es viele weitere Spezifikationen, die verhindern können, dass Ihre Anzeige den Schnitt macht.

Was zu tun ist?

• Überprüfe gründlich, ob deine Anzeige den Richtlinien von Facebook entspricht
• Stellen Sie sicher, dass Ihre Zahlungen nicht überfällig sind und Ihre Karten gültig sind
• Stellen Sie sicher, dass Ihre Zielseite ordnungsgemäß funktioniert und ihr Inhalt den Anforderungen von Facebook entspricht.

Was sind die anderen Gründe für die Beschränkung des Facebook-Werbekontos?

Um zu verhindern, dass Ihre Anzeige von den Wächtern von Facebook erfasst wird, sollten Ihre Inhalte von hoher Qualität sein und den von Ihnen beworbenen Dienstleistungen und Produkten entsprechen. Nicht jeder mit ein paar Euro kann eine Werbekampagne auf Social-Media-Plattformen schalten.

Genauer gesagt kann Facebook Ihre Anzeigen aus folgenden Gründen sperren:

• Verwendung der Markenattribute von Facebook. Anzeigen, die den Markennamen oder die Vermögenswerte von Facebook enthalten, sollten die Marke Facebook nicht so darstellen, dass sie die hervorstechendste oder auffälligste Komponente des Inhalts ist. Es ist immer am besten, beim Schreiben der Facebook-Marke ein großes „F“ zu verwenden.
  
• Fälschungen und Fehlinformationen. In den letzten Jahren hat die Plattform mit Hilfe von Drittanbietern in eine verbesserte Faktenprüfung investiert, sodass die Verbreitung falscher Behauptungen zu einem langfristigen Verbot führen kann.
  
• Schlechte Schreibqualität. Wenn Ihre Anzeigen und Inhalte Grammatikfehler aufweisen, zu viele Großbuchstaben verwenden, Satzzeichen falsch verwenden und im Allgemeinen nicht sehr gut geschrieben sind, können diese Creatives eingeschränkt werden. Auch für Bildanzeigen gilt eine 20%-Regel: Der Text sollte nicht mehr als 20% der Bildfläche einnehmen.
  
• Verwendung eingeschränkter Schlüsselwörter. Bei der Überprüfung der Anzeigen überprüft die KI von Facebook den Inhalt auf bestimmte Begriffe und Phrasen, die mit den verbotenen Aktivitäten verknüpft sind, und wird Anzeigen, die diese enthalten, häufig ablehnen, selbst wenn die Anzeige nicht wirklich gegen Regeln verstößt. Schlüsselwörter wie „Fettabbau“, „Hypotheken“, „Zahltagdarlehen“, „Anti-Aging“, „Marihuana“ und andere Begriffe, die heikle und kontroverse Themen zu berühren scheinen, werden markiert. Gleiches gilt für alle Inhalte, die zu früh zu viel versprechen oder zu verkaufsfördernd und sogar betrügerisch wirken.
  
• Verwendung von persönlichen Attributen. Es mag überraschen, aber die Verwendung persönlicher Merkmale ist von Facebook verboten. Das bedeutet, dass Ihre Anzeige keine Aussagen enthalten darf, die mit „Sie“-Sätzen beginnen oder diese enthalten, sowie keine Anspielungen, die auf der ethnischen Zugehörigkeit, Religion, Weltanschauung, dem Alter, der Geschlechtsidentität oder anderen persönlichen Merkmalen einer Person basieren.

Abschließende Gedanken: Wie kann man die Beschränkungen für Werbekonten von Facebook verhindern?

Die einzige Möglichkeit, das Problem zu beheben, wenn es bereits aufgetreten ist, besteht darin, sich an den Ad Manager-Support zu wenden oder ein neues Konto zu erstellen, aber es gibt viele Möglichkeiten, die Sperrung zu verhindern.

Stellen Sie sicher, dass Ihr Konto gültig und von hoher Qualität ist und nicht einfach gestern erstellt wurde. Wenn es um Inhalte geht, denken Sie daran, dass sie alle Richtlinien und Richtlinien einhalten und gleichzeitig für die Zielgruppe attraktiv sein müssen. Sich an die Grundregeln von Facebook zu halten und es nicht mit dem Marketingteil zu übertreiben, sollte zu einer erfolgreichen Werbekampagne führen. Es ist auch wichtig, sich daran zu erinnern, dass Kontobeschränkungen sogar für Marketing-Gurus gelten, also ist dies nicht das Ende der Welt.

Natürlich hat nicht jeder Unternehmer die Zeit und Lust, die Facebook-Welt zu analysieren und wochenlang mit Anzeigen zu experimentieren. Wenn Sie nach einem professionellen Weg suchen, um erfolgreiche Werbekampagnen einzurichten und gleichzeitig sicherzustellen, dass sie Sperren vermeiden, testen Sie die Adwisely-Dienste noch heute.