Der ultimative Facebook-Analytics-Leitfaden

Hinter jedem Beitrag, jedem „Gefällt mir“ und jedem Teilen auf Facebook steckt ein Schatz an Daten, der Ihren Ansatz verändern, das Engagement steigern und Ihre Markenbekanntheit in die Höhe schnellen lassen kann.

Mit den richtigen Erkenntnissen können Sie Ihre Marke durch die sich ständig ändernden Trends, Zielgruppenverhalten und Inhaltspräferenzen steuern. Betrachten Sie dies als Ihren Crashkurs in Facebook Analytics, vom Verständnis von Reichweite und Engagement bis hin zur Entschlüsselung der Geheimnisse hinter Ihren leistungsstärksten Beiträgen.

Sind Sie bereit, den Sprung in die Welt des datengesteuerten Marketings zu wagen? Beginnen wir damit, direkt in die integrierten Erkenntnisse von Facebook einzutauchen.

So navigieren Sie durch Native Analytics auf Facebook

Sie haben also fleißig auf Ihrer Facebook-Seite gepostet und mit Ihrem Publikum interagiert. Aber woher wissen Sie, ob sich Ihre Bemühungen auszahlen? Hier können die integrierten Analysen von Facebook helfen. Die Plattform bietet zahlreiche Daten, die Ihnen dabei helfen können, die Wirksamkeit Ihrer Inhalte und Ihrer gesamten Social-Media-Strategie einzuschätzen.

Zugriff auf Ihre Erkenntnisse

Es gibt zwei primäre Dashboards, mit denen Sie auf Daten zur Leistung Ihrer Facebook-Seite zugreifen können: Facebook Insights und Meta Business Suite Insights.

Es ist einfach, den Weg zu einem der beiden Dashboards zu finden. Sobald Sie angemeldet sind, navigieren Sie zu Ihrer Facebook-Seite. Um auf Facebook Insights zuzugreifen, klicken Sie in der Kategorie„Startseite“ auf die Schaltfläche „Insights“.

Sie werden dann zu einer Übersicht Ihrer Seiten-Insights weitergeleitet. Dieses Dashboard unterteilt Ihre Daten auch in verschiedene Kategorien, darunter Follower, Likes, Reichweite, Seitenaufrufe und mehr. Greifen Sie auf diese Kategorien zu, indem Sie auf der linken Seite auf die gewünschten Registerkarten klicken.

Um auf Meta Business Suite Insights zuzugreifen, klicken Sie auf die Schaltfläche„Insights“ unter der Kategorie „Meta Business Suite“. Wie unten gezeigt, organisiert Meta Business Suites Ihre Erkenntnisse nach Ergebnissen, Zielgruppe, Benchmarking usw.

Der große Unterschied zwischen den beiden Dashboards besteht darin, dass Sie die Ergebnisse Ihrer Facebook- und Instagram-Aktivitäten mit der Meta Business Suite verwalten können. Allerdings melden beide Dashboards größtenteils die gleichen Daten, nur in einem anderen Format.

Wichtige Kennzahlen verstehen

Unabhängig davon, für welches Dashboard Sie sich entscheiden, gibt es wichtige Kennzahlen, die Sie verstehen und im Auge behalten sollten. Lassen Sie uns sie aufschlüsseln.

Wenn Sie die folgenden Messwerte verfolgen, können Sie die Gesamtleistung Ihrer Seite beurteilen.

• Gesamtreichweite.Diese Metrik zählt die Anzahl der einzelnen Benutzer, die mindestens einmal Inhalte Ihrer Seite oder über Ihre Seite gesehen haben. Dazu gehören Beiträge, Storys, Anzeigen, Seitenbesuche usw. Es umfasst auch organische und bezahlte Inhalte.

• Aktionen auf der Seite.Facebook meldet detaillierte Informationen über die Aktionen, die Besucher auf Ihrer Seite durchführen, einschließlich Klicks auf „Wegbeschreibung“, Website-Klicks, Klicks auf Aktionsschaltflächen und Klicks auf Telefonnummern.

• Seiten-Likes.Wenn jemand Ihre Seite mag, bringt er damit öffentlich zum Ausdruck, dass er ein Fan Ihrer Marke ist. Verfolgen Sie diese Kennzahl, um zu sehen, wie Ihr Publikum im Laufe der Zeit wächst.

• Seitenfolger.Follower spiegeln tendenziell ein höheres Maß an Hingabe wider als Likes, da sich die Follower dafür entschieden haben, Ihre Updates in ihrem Newsfeed zu sehen. Dies macht es zu einer weiteren guten Kennzahl, die Sie verfolgen können, um das Wachstum der Zielgruppe Ihrer Seite zu verstehen.

Um mehr darüber zu erfahren, wer Ihre Inhalte konsumiert, analysieren Sie die folgenden Zielgruppenkennzahlen.

• Zielgruppendemografie.Studieren Sie die Demografie Ihrer Zielgruppe – Alter, Geschlecht, Top-Städte, Top-Länder –, um besser zu verstehen, wer Ihre Zielgruppe ist, und um Inhalte zu erstellen, die Anklang finden.

• Wenn Ihre Fans online sind.Machen Sie sich damit vertraut, wann Ihre Fans am aktivsten sind, um die besten Zeiten zum Posten auf Ihrer Seite zu bestimmen.

Um Einblicke in die Effektivität Ihrer Content-Strategie zu erhalten, behalten Sie die folgenden Beitragsmetriken im Auge und analysieren Sie sie.

• Beitragsreichweite.Sehen Sie mit dieser Metrik, wie weit Ihre Reichweite reicht. Sie zählt die Anzahl der einzelnen Benutzer, die Ihren Beitrag gesehen haben.

• Post-Engagement.Können Ihre Inhalte Ihr Publikum effektiv dazu bringen, sich zu engagieren und Liebe zu zeigen? Verfolgen Sie, wie viele Interaktionen Ihr Beitrag erhält, von Beitragsreaktionen über Kommentare bis hin zu Shares.

Denken Sie daran, dass jede Metrik wie ein Puzzleteil ist. Wenn Sie sie im Verhältnis zueinander analysieren, können Sie das Gesamtbild sehen und Ihre Strategie verfeinern.

Erschließen Sie erweiterte Einblicke mit Facebook Analytics von Rival IQ

Während die nativen Erkenntnisse von Facebook einen Einblick in die Leistung bieten, greifen versierte Vermarkter zunehmend auf Analysetools von Drittanbietern zurück, um tiefere, umsetzbarere Erkenntnisse zu gewinnen.

Facebook Analytics von Rival IQ ist eine zuverlässige Alternative zu den nativen Erkenntnissen der Plattform und bietet eine umfassende Plattform, um an einem Ort auf die Leistung all Ihrer verschiedenen sozialen Konten zuzugreifen und diese zu überwachen. Unsere benutzerfreundliche Oberfläche vereinfacht die Verfolgung und Interpretation Ihrer Daten und ermöglicht es Ihnen, schnell umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen.

Wenn Sie sich beispielsweise darauf konzentrieren, Ihre Fangemeinde zu vergrößern, möchten Sie wissen, welche Ihrer Bemühungen die Zuschauer am effektivsten dazu bringen, Ihre Seite zu mögen. Durch die visuelle Darstellung der Daten können Sie im Bereich „Seitenfans“ ganz einfach die Tage mit den größten Spitzen bei neuen Seiten-Likes erkennen. Von dort aus können Sie herausfinden, welche Beiträge oder Kampagnen damals geschaltet wurden, und sich stärker auf diese Art von Inhalten konzentrieren.

Während native Erkenntnisse wertvolle Informationen über Ihre eigenen Kennzahlen liefern, können Sie diese Kennzahlen mit der Rival IQ-Plattform problemlos mit denen Ihrer Konkurrenten vergleichen. Indem Sie Ihre Top-Konkurrenten zu einer digitalen Landschaft hinzufügen, können Sie auf Dashboards zugreifen, die zeigen, wie Ihre Inhalte im Vergleich zu denen abschneiden.

Von der Anzeige Ihres Rankings in Bezug auf Seitenfans bis hin zur Berechnung der durchschnittlichen Engagement-Rate derjenigen in Ihrer Landschaft – mit der Plattform können Sie die Leistung Ihrer Marke mühelos direkt mit der Konkurrenz vergleichen. Auf diese Weise können Sie Bereiche erkennen, in denen Sie möglicherweise zurückfallen oder in denen Sie im Vergleich zu Ihren Konkurrenten übertreffen.

Sie können auch die Leistung einzelner Beiträge bewerten, indem Sie im Bereich „Top Landscape Posts“ eine zeilenweise Ansicht der Beiträge basierend auf Kennzahlen wie Gesamtengagement und Engagementrate sowie eine Vorhersage darüber anzeigen, ob ein Beitrag geboostet wurde.

Mit diesen Informationen können Sie Trends und Muster in Ihrer Branche leicht erkennen. Sorgen ihre Beiträge für mehr Engagement als Ihre? Welche spezifischen Content-Strategien verwenden die Beiträge mit den höchsten Engagement-Raten? Durch diese Art von Wettbewerbs-Benchmarking und -Analyse können Sie Lücken in Ihren Strategien besser erkennen, Best Practices Ihrer Konkurrenten aufdecken und Ihren Content-Ansatz anpassen.

Während sich Marken mit den Feinheiten der digitalen Welt auseinandersetzen, erweisen sich Tools wie Facebook Analytics von Rival IQ als unverzichtbare Begleiter. Durch die Bereitstellung einer breiten Palette an Funktionen, ein benutzerfreundliches Dashboard und den Fokus auf Wettbewerber-Benchmarking ermöglicht Rival IQ Ihnen, Ihr Social-Media-Spiel zu verbessern.

Facebook Analytics in die Tat umsetzen

Zugriff auf die Zahlen zu haben, sei es über die native Analyse von Facebook oder über eine Drittanbieterplattform, ist eine Sache, diese Erkenntnisse sinnvoll zu nutzen, eine andere. Hier sind drei grundlegende Möglichkeiten, wie Ihre Analysen Ihre Social-Media-Strategie unterstützen können.

1. Sprechen Sie Ihre spezifische Zielgruppe an

Mit Analytics können Sie Ihre Content-Strategie verfeinern und das liefern, was Ihr Publikum verlangt. Studieren Sie die Details zu Alter, Geschlecht, Standort und Interessen Ihrer Zielgruppe. Sind sie eher jünger oder älter? Erreichen Sie hauptsächlich lokale Fans oder erstreckt sich Ihre Reichweite über die ganze Welt? Mit diesen Daten können Sie Inhalte erstellen, die Ihr individuelles Publikum direkt ansprechen.

2. Optimieren Sie Ihren Veröffentlichungsplan

Werfen Sie einen Blick in Ihre Analysen, um herauszufinden, wann Ihre Zielgruppe am aktivsten ist. Ob beim Morgenkaffee oder beim Scrollen am späten Abend: Wenn Sie Ihren Veröffentlichungsplan an die Spitzenzeiten anpassen, kann die Sichtbarkeit Ihrer Inhalte sprunghaft ansteigen.

3. Optimieren Sie Ihren Content-Ansatz

Die Anzahl der Likes, Reaktionen, Kommentare und Shares eines Beitrags gibt Ihnen einen direkten Einblick in die Meinung Ihres Publikums zu Ihren Inhalten. Fällt Ihnen eine bestimmte Art von Beitrag auf, der jede Menge positive Kommentare hervorrief? Verdoppeln Sie diesen Stil. Erkennen Sie einen Trend bei den Arten von Inhalten, die am häufigsten geteilt werden? Zeit, tiefer in diese Nische einzutauchen.

Endeffekt? Tauchen Sie ein in diese Analysen, entschlüsseln Sie die Interaktionsmuster und lernen Sie Ihr Publikum kennen. Ihre Content-Strategie sollte nicht in Stein gemeißelt sein. Hören Sie zu, was Ihnen die Daten sagen, und passen Sie Ihren Ansatz entsprechend an.

Der Konkurrenz einen Schritt voraus sein

Über die Optimierung Ihrer Social-Media-Strategie hinaus sind Facebook-Analysedaten unerlässlich, um zu sehen, wie Sie im Vergleich zu Ihren Mitbewerbern abschneiden. Die Verfolgung der Leistung Ihrer Konkurrenz kann auch wertvolle Erkenntnisse darüber liefern, was in Ihrer Branche funktioniert und was nicht.

Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie Erkenntnisse über Ihre Konkurrenten zu Ihrem Vorteil nutzen können.

1. Identifizieren Sie Beiträge mit der besten Leistung

Social-Analytics-Tools wie Rival IQ helfen hier enorm. Sie machen es einfach, die interessantesten Inhalte Ihrer Konkurrenten zu überwachen und zu studieren. Suchen Sie dabei nach Mustern in den Beiträgen mit der besten Leistung. Bevorzugen sie Videos, Memes oder ästhetische Bilder? Diese Erkenntnisse können Inspiration für Ihre eigenen Inhalte sein und zeigen, auf welche Arten von Beiträgen Ihr Publikum gut reagiert.

2. Benchmark mit Branchenkollegen

Sie können Ihre Zahlen auch mit denen Ihrer Branche vergleichen. Bleiben Sie bei Likes, Shares oder Kommentaren zurück oder lassen Sie Ihre Konkurrenten im Stich? Wenn Sie herausfinden, wo Sie stehen, können Sie realistische Ziele setzen und Ressourcen effektiv zuweisen.

3. Führen Sie eine Wettbewerbsanalyse durch

Tauchen Sie tief in die Facebook-Präsenz Ihrer Konkurrenten ein. Wie hoch ist ihre Veröffentlichungshäufigkeit? Wie gehen sie mit Kommentaren um? Bevorzugen sie flotte Videos oder lange Artikel? Diese Analyse liefert Ihnen frische Ideen und ein klareres Bild der sozialen Landschaft Ihrer Branche und ermöglicht es Ihnen, Lücken und Möglichkeiten zu erkennen, diese zu übertreffen.

Die Zusammenfassung

Wenn jedes „Gefällt mir“, jeder Kommentar und jedes Teilen das Potenzial hat, die Erzählung Ihrer Marke zu prägen, ist die Nutzung der Kraft datengesteuerter Erkenntnisse kein Luxus mehr; es ist eine Notwendigkeit. Mit den Erkenntnissen der Facebook-Analyse können Marken ihre soziale Präsenz sicher auf Erfolg ausrichten. Verstehen Sie Ihr Publikum, passen Sie Ihre Inhalte an und optimieren Sie Ihre Strategien. Lassen Sie sich bei Ihrem Handeln von Zahlen leiten und beobachten Sie, wie Ihre Marke wächst!