Facebook-Wettbewerbe – Ideen, Gesetze und Methoden zur Ergebnismessung

Eine beliebte Form des Reichweitenaufbaus auf Facebook ist das Veranstalten von Gewinnspielen. Wissen Sie, wie Sie dieses Tool effektiv einsetzen? Kennen Sie die Regelungen von Facebook und relevante gesetzliche Bestimmungen zu Gewinnspielen? Wissen Sie, wie Sie die Auswirkungen Ihrer Handlungen messen können? Wenn Sie mindestens eine Frage nicht beantworten konnten, werfen Sie einen Blick auf unsere Tipps und Erklärungen in den folgenden Absätzen. Wir garantieren – Sie werden es nicht bereuen!

Facebook Gewinnspiele – Inhaltsverzeichnis:

1. Warum ein Gewinnspiel?
2. Facebook-Gewinnspiele im Einklang mit dem Gesetz
3. Was ist bei der Organisation eines Gewinnspiels auf Facebook zu beachten?

Warum der Wettbewerb?

Die erste Frage, die Sie sich stellen sollten, betrifft die Legitimität der Organisation eines Wettbewerbs . Die überwiegende Mehrheit der Wettbewerbe wird ohne Vorurteile erstellt und endet mit dem Gefühl, dass sowohl die Zeit als auch die Ressourcen von der Marke, die das Unterfangen durchführt, sinnlos verschwendet wurden. Sicherlich muss es nicht so sein. Lassen Sie uns das Warum analysieren.

Welche Ziele kann ein Wettbewerb erreichen? Entgegen der landläufigen Meinung empfehlen wir nicht, Wettbewerbe zu veranstalten, um mehr Follower zu generieren und Ihre Reichweite zu vergrößern . Es ist sehr schwierig, einen guten Mechanismus zu entwerfen, der den Zustrom von Preisjägern und uninteressierten Personen begrenzt und nur potenzielle Kunden sichtet. Schließlich geht es uns nicht um die Reichweite an sich, sondern um die Reichweite in unserer Zielgruppe .

Es ist eine gute Idee, einen Wettbewerb so vorzubereiten, dass der Umsatz gesteigert wird . Damit meine ich eine Steigerung des Gesamtumsatzes, einzelner Produkte sowie des Warenkorbs. Ein starker Trend, die Eintrittsschwelle zu senken, also allen die Teilnahme zu erleichtern, ist gar keine so gute Richtung. Manchmal lohnt es sich (z. B. beim Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung), eine höhere Eintrittsschwelle zu fordern, um messbare Vorteile zu erzielen.

Der dritte Zweck von Wettbewerben ist es , wertvolle Daten über Ihre Kunden zu gewinnen . Was ihnen gefällt, was ihnen gefällt, was verbessert werden sollte, wie sie das Produkt verwenden usw. Wie Sie sich denken können, können die Ziele kombiniert werden.

Unabhängig davon, was Ihnen wichtig ist, definieren Sie die konkreten Ergebnisse, die Sie erwarten, damit Sie sich selbst zur Rechenschaft ziehen können . Wir warnen davor, sich auf unangemessene Kennzahlen zu konzentrieren, wie z. B. die Anzahl der Einreichungen, die keinen direkten Einfluss auf die finanzielle Leistung des Unternehmens haben. Stattdessen empfehle ich messbare und greifbare Zahlen wie gesteigerte Verkäufe, Response oder Wachstum des Kundenstamms.

Facebook-Gewinnspiele im Einklang mit dem Gesetz

Die Nutzungsbedingungen von Facebook haben diesbezüglich einen kurzen Punkt: Der Wettbewerb muss Nutzungsbedingungen enthalten, die angeben, wer den Wettbewerb organisiert, und darf nicht die Timelines der Benutzer verwenden . Mit anderen Worten, wir können nicht verlangen, dass Personen in ihren privaten Profilen posten, teilen, sich selbst auf Fotos markieren oder irgendetwas anderes, was im Profil eines Teilnehmers erscheinen könnte, mit Ausnahme von Nachrichten aus der App.

Wir können verlangen, dass Sie die Fanpage mögen, aber den Wettbewerbsbeitrag nicht teilen. Facebook kann für solche Aktionen einen Wettbewerbsbeitrag löschen oder sogar eine ganze Fanpage sperren oder schließen, und das ist nicht so ungewöhnlich, wie Sie vielleicht denken.

Ohne auf rechtliche Feinheiten einzugehen, sollte der Wettbewerb eine Regelung (mit Terminen, verantwortlicher Stelle etc.) haben – hier empfehlen wir rechtliche Unterstützung in Form eines Anwalts. Außerdem bedürfen Gewinnspiele mit Ziehung der Gewinner einer Anzeige bei der Zollkammer. Das Fehlen von Benachrichtigungsmitteln kann zu einer gesetzlichen Bestrafung in Form einer Geldbuße führen, die jedoch den Bestimmungen des Landes unterliegt. Überprüfen Sie die Angelegenheit also noch einmal, bevor Sie Ihren Wettbewerb einrichten.

Wir regen zu Schreibregeln an, da nur so eine Klausel aufgenommen werden kann, dass die eingereichten Arbeiten von uns als Markenkommunikation genutzt werden können . Das sekundäre Ziel des Wettbewerbs sollte es sein, User-Content zu generieren, den wir dann nach Belieben veröffentlichen können.

Was ist bei der Organisation eines Gewinnspiels auf Facebook zu beachten?

Neben der Planung des Ziels und der Messung der Wirkung sollten Sie verschiedene Mechanismen ins Auge fassen, um sich vor Wettbewerbern zu schützen . Es gibt Berufskandidaten, die oft auf diese Weise ihren Lebensunterhalt verdienen. Sie interessieren sich nicht für Ihr Unternehmen, machen es Ihren eigentlichen Kunden unmöglich, zu gewinnen, und sie sind anspruchsvoll und nervig.

Ein Beispiel für einen sinnlosen Mechanismus, der uns dem Schaden der Teilnehmer aussetzt, ist ein Wettbewerb, bei dem die Bewerbung mit den meisten Likes gewinnt . Derzeit ist das Erhalten von Likes auf Facebook so billig wie Brot. Für eine normale Person mag es als Erfolg erscheinen, 100 Likes für einen Beitrag oder ein Foto zu bekommen, aber für den normalen Kandidaten sind es mehrere Minuten und ein paar Dollar.

Ganz zu schweigen von den Wettkampfgruppen, in denen sich solche „professionellen“ Spieler gegenseitig unterstützen. Keine dieser Likes sind für unser Geschäft von Bedeutung – sie stammen von künstlichen Konten oder Personen, die beruflich an Wettbewerben teilnehmen, und verursachen Frustration bei unseren Kunden .

Erwägen Sie die Verwendung einer App . Trotz zusätzlicher Kosten, Erhöhung der Eintrittsschwelle und der Komplexität des Gewinnspiels können wir die Teilnehmer bitten, dem Erhalt von Marketingmaterialien zuzustimmen. Auf diese Weise können wir eine Datenbank mit E-Mails für den Newsletter oder eine interessante Gruppe erhalten, für die wir Anzeigen auf Facebook zielgerichtet schalten können .

Ich ermutige auch immer, mit unserem Unternehmen verbundene Preise zu spenden . Zufällige Menschen entscheiden sich immer eher für eine Kamera oder ein Tablet. Nur unsere Kunden werden sich für ein Produkt entscheiden, das das Produkt ergänzt, das sie im Wettbewerb kaufen müssen.

Wenn Sie soziale Elemente kombinieren möchten, dh die Meinung von Internetnutzern, sich aber vor ihren Streichen schützen möchten, sollten Sie diese Elemente vielleicht zu etwas Neuem kombinieren. Denken Sie daran, dass viele Leute im Internet gerne andere necken und für einen Witz stimmen.

Die Lösung besteht beispielsweise darin , ein zweistufiges System der Abstimmung durch Internetnutzer und der Auswahl eines Gremiums zu schaffen , obwohl ich angesichts der Möglichkeit, Stimmen zu kaufen, eine etwas andere Lösung empfehle. Um teilnehmen zu können, muss ein Beitrag eine bestimmte Mindestanzahl an Stimmen erhalten, z. B. 10 Likes, und aus denen, die diese Bedingung erfüllen, wählt das Komitee den besten aus.

In einem Wettbewerb ist die Transparenz unseres Handelns enorm wichtig . Mit Vorwürfen der Vetternwirtschaft, Unehrlichkeit oder Unprofessionalität kann man leicht sein Image beschädigen. Und das ist nicht der Effekt, den wir erreichen wollen.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Wettbewerbe ein großartiges Geschäftsinstrument sein können, um für eine Marke zu werben und neue Kunden zu gewinnen . Nehmen Sie jedoch einige, um den Verlauf, die Vorschriften und den Umfang zu bestimmen, um unangenehme Pannen oder, wie sie sagen, Affengeschäfte zu vermeiden.

Erfahren Sie nach dem Sammeln der Daten, wie Sie sie verwenden und die Effektivität von Aktionen mit Facebook Audience Insights steigern und wie Sie eine gute Facebook-Werbung erstellen.

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Autor: Laura Grün

Es gibt wahrscheinlich keinen Social-Media-Kanal oder keine Taktik, bei der Laura sich nicht sicher fühlt. Ob es darum geht, auf den neuesten TikTok-Trend aufzuspringen, eine Pinterest-Kampagne zu starten oder auf YouTube live zu streamen – dieser Social-Media-Ninja hat alles getan.

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