Wir sind sicher, dass Sie dieses Jahr nicht zum ersten Mal von dem iOS 14-Update hören. Apple hat das Leben derer, die Facebook Ads nutzen, etwas schwerer gemacht. Jeder Werbetreibende musste eine Workaround-Lösung finden, die beim Facebook-Conversion-Tracking und bei der Optimierung helfen konnte. Aber wie hat das iOS 14-Update das Leben von eCom-Shop-Besitzern, Anbietern und Herausgebern beeinflusst?
In unseren bisherigen Artikeln haben wir uns vor allem auf die Folgen von FB CAPI für Affiliates konzentriert. In diesem Artikel wird untersucht, was die Facebook Conversion API für eCom- und Direktwerbetreibende bedeutet. Gemeinsam lernen wir die Lösungen kennen, die Ihre FB-Anzeigen speichern können, wenn Sie ein eCom-Geschäft betreiben.

Was hat sich beim Facebook-Conversion-Tracking geändert?

Wir haben viele Inhalte zu Datenschutzaktualisierungen erstellt, die die Leistung von Facebook-Anzeigen beeinflusst haben. Der Hauptgrund dafür ist das iOS 14-Update, mit dem die ATT-Eingabeaufforderung eingeführt wurde. Dieses Update hat die Art und Weise, wie Facebook Conversion Tracking & Attribution durchführt, enorm beeinflusst.
Um mehr über die Änderungen zu erfahren, empfehle ich, sich dieses von unserem Team erstellte Video anzusehen:

Aber kurz gesagt, das geliebte Facebook-Pixel war nicht mehr in der Lage, die gleichen Ergebnisse wie vor 2021 zu liefern. Um Conversions zu verfolgen, zu analysieren und zu optimieren, benötigen Sie einen neuen Player für das Spiel – Facebook Conversion API.

Warum brauchen Sie die Facebook Conversion API für eCom?

Facebook Ads war schon immer einer der wichtigsten Werbekanäle für die eCom-Branche. FB-Werbung ist effizient, wenn es darum geht, Ihre potenziellen Zielgruppen mithilfe von Targeting und Remarketing zu erreichen. Facebook zieht jedoch nur Verkäufe (und andere Zielaktionen) in Ihren eCom-Shop, wenn Sie wissen, wie Sie die Optimierung richtig einsetzen.

Facebook-Algorithmen benötigen die Konversionsdaten, um die Optimierung für die Ereignisse Ihrer Wahl (Verkauf, In den Warenkorb usw.)

Und genau hier stehen viele eCom-Shops vor einem großen Problem. Das Problem beginnt beim Versuch, die Daten über Conversions (und andere Zielaktionen) an Facebook zu liefern.

Viele Benutzer von Shopify / Woocommerce / anderen Plattformen bemerkten eine große Diskrepanz zwischen den tatsächlichen Verkäufen in ihren Geschäften und den Daten, die Facebook über Conversions anzeigt.

Früher war alles ziemlich einfach. Ihnen wurden 10 Verkäufe auf Shopify angezeigt, 10 Verkäufe auf der Facebook-Seite. Sie hatten Ihr Facebook-Pixel, das alle Probleme löste, die Sie beim Schalten von FB-Anzeigen, Targeting und Optimieren haben könnten. Diese Zeiten sind jedoch vorbei.

Probleme von eCom-Inhabern, die Facebook-Anzeigen schalten

1. Facebook erhält nicht alle erforderlichen Daten, um es weiter zur Optimierung zu verwenden

Facebook-Pixel verlor seine Macht als vertrauenswürdiger Weg, um die Daten über Konversionen von der „Dankeschön“-Seite an Facebook zurückzusenden. Ohne genaue Daten ist eine genaue Optimierung nicht möglich.

2. Facebook zeigt Ihnen nicht die genauen Ergebnisse der Kampagnen, da sie Modellierung verwenden

Facebook ist ein sogenanntes Selbstzuordnungsnetzwerk. Das bedeutet, dass Facebook die gesamte Nachverfolgung und Zuordnung durchführt. Aber wollen sie wirklich mitteilen, dass andere Kanäle Ihnen Conversions gebracht haben? Es ist viel einfacher, alle Eier in einen Korb zu legen und Sie zu zwingen, Ihr Budget in FB-Werbung zu investieren, indem Sie glauben machen, dass Facebook alle Conversions bringt.

Wenn Sie also größere Budgets in Werbung investieren und mehrere Kanäle gleichzeitig nutzen, möchten Sie wirklich die Wahrheit hinter Ihren Conversions wissen. Nur unabhängige Tracking- und Attribution-Lösungen können Ihnen unvoreingenommene Daten garantieren.

3. Shopify (oder andere eCom-Plattformen) zeigt keine Werbeausgaben für die von Ihnen durchgeführten Kampagnen an.

Sie sehen Verkäufe für die von Ihnen beworbenen Produkte, aber Sie können sie nicht wirklich immer mit einer bestimmten Facebook-Werbung verbinden. Außerdem können Sie das Dropdown-Menü Ihrer Ausgaben pro Kampagne, Anzeigensatz oder Anzeige nicht sehen. In diesem Fall werden Ihre Daten zu Ergebnissen und Ausgaben getrennt.

4. eCom-Shop-Besitzer brauchen eine vertrauenswürdige Quelle, um Entscheidungen zu treffen, die ihr Geschäft betreffen.

In einer Situation, in der Facebook keine genauen Konversionsdaten anzeigt und Ihr Shopify die Werbeausgaben/-einnahmen nicht anzeigt, bleiben Sie so ziemlich in einer Black Box und können keine Entscheidungen auf der Grundlage von Fakten (genauen Daten) treffen. Eher nur auf Vermutungen.

Facebook Conversion API-Lösung für eCom

Wenn Sie das von Facebook-Werbung getriebene Ergebnis genießen und sehen möchten, wie die Verkäufe in Ihren Shopify / Woocommerce / anderen Shops fließen, benötigen Sie eine Hand von Facebook Conversion API. Aber es gibt einen Trick.

Wenn Sie die oben genannten Probleme durchgehen, erkennen Sie, dass es einen echten Bedarf an einer unabhängigen, unvoreingenommenen Plattform gibt, die alle Daten sammelt, die erforderlichen Konversionsdaten zur Optimierung an Facebook sendet, Ihnen aber gleichzeitig genaue Einblicke für gibt Ihre Marketing- und Werbestrategie.

Bei RedTrack haben wir frühzeitig eine native Lösung für die Facebook Conversion API eingeführt und engen Kontakt mit Spezialisten von Facebook gehalten, um sicherzustellen, dass wir die Probleme der Werbetreibenden lösen können.

RedTrack als eCom Facebook Conversion API-Lösung

RedTrack verfügt über eine API-basierte Integration mit Facebook. Dadurch kann RedTrack als unabhängige Plattform auftreten, die einerseits Daten über jeden Klick von Ihrer Quelle (Facebook) sammelt und andererseits diese Klicks Conversions zuordnet (Käufe, Add-to-Cart, Checkout usw.). Conversion-Ereignisse) und zur weiteren Optimierung über die API an Facebook zurücksenden.

Mit RedTrack können Sie:

• Verfolgen Sie Ihre Einkäufe / Hinzufügen zu Warenkörben / Verlassene Warenkörbe (oder andere Zielaktionen);
• Bereitstellung genauer Berichte zur Kampagnenleistung;
• Konversionsdaten über API an FB zurücksenden;
• liefern unvoreingenommene Daten über Ihre Werbung.

Sie können eine 14-tägige kostenlose Testversion nutzen , um diese Lösung auszuprobieren und zu sehen, ob sie für Ihre Geschäftsziele geeignet ist.

Um das intelligente FB-Conversion-Tracking zu starten, finden Sie möglicherweise diese Anleitung zur Verwendung. Es durchläuft die notwendigen Schritte zur Integration von CAPI und erkundet auch Tipps und Erkenntnisse von unserem Team zur Arbeit mit der Facebook Conversion API.

Fazit

Facebook-Conversion-Tracking nach iOS 14 war nicht einfach. Das Finden der richtigen Lösungen hilft jedoch, den Schmerz zu lindern. Wenn Sie sich noch nicht mit FB CAPI als eCom-Geschäft anfreunden konnten, sollten Sie RedTrack ausprobieren. Sie können eine Demo mit unserem Team vereinbaren und herausfinden, welche Art von Problemen RedTrack bei der Lösung unterstützt.