Vollständiger Leitfaden zum Facebook Business Manager-Toolset: Anzeigen-Manager und Events-Manager erklärt

Facebook ist ein komplexes Ökosystem, das es Unternehmen oder Werbetreibenden ermöglicht, verrückte Ziele in Bezug auf Einnahmen oder Marketing-ROI zu erreichen. Aber um diese Ergebnisse zu erzielen, müssen Sie innerhalb der Facebook Business Suite navigieren und sich mit dem Business Manager vertraut machen.

In diesem Leitfaden werden wir die wichtigsten Tools untersuchen, mit denen Sie Ihre Marketingziele erreichen können: Facebook Business Manager sowie Facebook Ads Manager mit Events Manager.
In diesem Blogbeitrag finden Sie Antworten auf folgende Fragen:

1. Was ist der Anzeigenmanager?
2. Was ist der Event-Manager?
3. Warum zeigen Ads Manager und Events Manager unterschiedliche Conversion-Daten an?
4. Warum die richtige Einrichtung des Event Managers entscheidend für das Wachstum ist.
5. Was sind die 9 Schritte für bessere Ergebnisse mit FB-Werbung ?

Lassen Sie uns jetzt direkt eintauchen!

Was ist der Facebook Business Manager

Facebook Business Manager ist ein spezielles Tool, mit dem Sie Ihr Unternehmen auf Facebook verwalten können. Es eröffnet Ihnen Werbemöglichkeiten und die Möglichkeit, diese berühmten Facebook-Algorithmen zu verwenden, die Ihnen helfen, Ihre Marketingziele zu erreichen.

Sobald du deinen Business Manager (BM) erstellt hast, kannst du den Ads Manager und den Events Manager verwenden.
Die BM-Erstellung ist super einfach und besteht aus ein paar einfachen Schritten. Sie können dem Meta-Tutorial folgen, wenn Sie unterwegs ein Problem finden.

Im Facebook Business Manager finden Sie eine Vielzahl von Tools, mit denen Sie Ihr Unternehmen verwalten oder bewerben können. Aber in diesem Artikel werden wir über die wichtigsten Tools sprechen – Facebook Ads Manager und Events Manager.

Was ist der Facebook-Werbeanzeigenmanager

Facebook Ads Manager ist dieses eine Tool, das Ihnen hilft, Werbekampagnen mit berühmten Facebook- (oder Meta-) Algorithmen durchzuführen, damit Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung von Millionen gesehen wird.

Im Facebook-Werbeanzeigen-Manager können Sie mehrere Werbekonten und mehrere verbundene Pixel haben.
In Ihrem FB Ads Manager können Sie also Anzeigenkonten für mehrere Kunden verwalten, wenn Sie über die entsprechenden Berechtigungen verfügen. Das Facebook-Werbekonto ist ein bestimmtes Konto, das mit einer Unternehmensseite verknüpft ist, auf der Sie alle mit dieser Seite verknüpften Anzeigen verwalten können.

FB Ads Manager ist also das Tool, das Sie lernen möchten, um Werbekampagnen durchzuführen, um Ihre Geschäftsziele zu erreichen.

Struktur des Facebook-Werbeanzeigenmanagers: Kampagnen, Anzeigensätze und Anzeigen

Im Facebook (Meta) Ads Manager finden Sie:

• Kampagnenebene
• Ebene der Anzeigengruppe
• Anzeigenebene

Kampagnen in Facebook (Meta) Ads

Auf Kampagnenebene können Sie als Werbetreibender das Kampagnenziel auswählen, auch bekannt als Ziel für Ihre Anzeige. Beispielsweise führt die Auswahl eines Conversion-Ziels zu einer Optimierung für Conversions (=Käufe).

Je nach gewähltem Ziel arbeiten die Algorithmen unterschiedlich. Die Auswahl bestimmter Ziele ist jedoch erst nach der Konfiguration von Ereignissen im Event-Manager möglich (scrollen Sie nach unten, um zu erfahren, was der Event-Manager ist).

Anzeigensets in der Facebook-Werbung

Auf der Anzeigengruppenebene wählen Sie Ihre Zielgruppe für das Targeting aus und wohin Sie mit Ihrer Anzeige führen werden (z. B. zur Website).

Auch hier ermöglichen Ihnen Meta-Algorithmen, Personen nach bestimmten Interessen und Verhaltensweisen anzusprechen, und Sie können die Vielfalt auf Anzeigensatzebene erkunden.

Anzeigenebene

Auf Anzeigenebene können Sie Ihre Anzeigenmotive hochladen.

Hier finden Sie auch Tracking-Parameter, die einfach zu verwenden sind, um die Leistung Ihrer Facebook-Werbekampagnen zu verfolgen . Mit der richtigen Einrichtung Ihres Trackings finden Sie heraus, welches Creative für einen hohen ROI und Umsatz verantwortlich ist, und können daher für bessere Ergebnisse optimieren.

Großartige Dinge über den Facebook (Meta) Ads Manager

Sobald Sie Ihre Kampagnen, Anzeigengruppen und Anzeigen gestartet haben und Ihre Werbung etwas Zugkraft bekommt, werden Sie die Zahlen Ihrer Leistung in Berichten im Werbeanzeigenmanager sehen.

Mit Meta Ads Manager können Sie alle Metriken sehen, die Sie über Ihre Anzeigen wissen möchten: Klicks, Kosten pro Klick, Reichweite, ausgegebener Betrag usw. Sie können sich auch Aufschlüsselungen ansehen und sehen, wie jeder Standort, jedes Geschlecht und jede Altersgruppe abschneidet, um sie zu verstehen wie Sie Ihre Anzeigen besser ausrichten können.

Wenn Sie Ihr Facebook-Pixel und die Facebook-CAPI eingerichtet haben, kennen Sie auch die Konversionsraten Ihrer Werbekampagnen und die Einnahmen, die sie Ihrem Unternehmen bringen. Facebook ordnet Conversions und Verkäufe einer bestimmten Kampagne oder Anzeigengruppe zu.

Wenn Sie mehr über den Zuordnungsprozess von Facebook erfahren möchten, sehen Sie sich unser neuestes Video an

Viele Werbetreibende beenden jedoch die Erkundung der FB Business Suite mit dem Anzeigenmanager.

Aber erweitertes Targeting und Optimierung werden nur für diejenigen freigeschaltet, die tiefer in den Events Manager eintauchen . Also lasst uns lernen, wie es funktioniert.

Was ist der Facebook-Events-Manager?

Facebook Events Manager ist ein Ort, an dem Sie verwalten können, wie Facebook Daten über Ereignisse aus der Facebook-Pixel-API-Integration sammelt und welche Art von Ereignissen Sie verfolgen möchten.

Einfach ausgedrückt ermöglicht Facebook Events Manager das Sammeln und Konsolidieren von Daten über Käufe und andere Konversionsereignisse (Inhalt anzeigen, in den Warenkorb legen usw.).

Und da Käufe (auch bekannt als Conversions) der eigentliche Grund sind, warum Sie FB-Anzeigen schalten, sollten Sie den Events Manager sehr ernst nehmen und sich um die genaue Einrichtung kümmern.

Warum ist der Event Manager so wichtig?

Events Manager ist im Grunde ein Raketentreibstoff für die Facebook-Optimierung. Eventmanager liefern diese wertvollen Daten, die für weitere Analysen und die Optimierung Ihrer Kampagne für bessere Ergebnisse verwendet werden.

Erweiterte Optimierung und verbessertes Targeting nach der Konfiguration des Event-Managers

Facebook (Meta) optimiert Ihre Werbekampagnen basierend auf den Daten, die Events Manager durch Pixel- oder API-Integrationen sammelt. Alles, was der Event-Manager erhält, wird zur Verbesserung des Targeting-Mechanismus verwendet. Je mehr Daten Sie also im Events Manager sammeln können, desto besser.

Darüber hinaus ist die Optimierung auf der Grundlage von Conversions (Conversion-Ziel für Ihre Werbekampagne im Ads Manager) erst nach der Konfiguration des Events Managers möglich und nachdem das erforderliche Ereignis genügend Zugkraft hat. Verantwortlich dafür ist ein spezielles Protokoll von Facebook, Aggregated Events Measurement (AEM).

Erweitertes Remarketing mit Events Manager

Basierend auf den Ereignissen, die Sie im Events Manager konfigurieren, können Sie benutzerdefinierte Zielgruppen erstellen und diese für erweitertes Remarketing verwenden. Wenn Sie beispielsweise in Ihrem Event-Manager ein Ereignis „Warenkorb verlassen“ eingerichtet haben, können Sie später Anzeigen erstellen und diese bestimmte Benutzergruppe ansprechen, um die Kaufabsicht zu steigern.

Online- und Offline-Events im FB Events Manager

Es gibt verschiedene Arten von Ereignissen, die Sie auf Facebook verwenden können. Es gibt Online- und Offline-Events.

Offline-Conversion-Ereignisse sind die Art von Ereignissen, die beispielsweise in Ihrem CRM stattfinden. Wenn Sie beispielsweise Käufe konfigurieren möchten, die in Ihrem CRM aufgezeichnet wurden, müssen Sie dieses Ereignis im Events Manager einrichten und dann einen Offline-Conversion-Upload durchführen.

Online-Events werden in Standard-Events, für die Facebook eine Vorlage hat, und benutzerdefinierte Konvertierungen unterteilt. Diese Ereignisse werden von Facebook unter Verwendung von Facebook Pixel oder Facebook CAPI aufgezeichnet, um FB-Algorithmen zu füttern.

Der größte Unterschied zwischen Online- und Offline-Events ist der Zugriff auf fclid .

Fclid – ist eine spezielle Klick-ID, die von Facebook identifiziert wird und dabei hilft, einen eindeutigen Klick auf eine Facebook-Anzeige mit einer späteren Conversion zu verknüpfen.

Online-Events haben einen fclid-Eintrag, Offline-Events nicht. Aus diesem Grund benötigen Sie ein alternatives Tool, um Ihre Offline-Conversions auf Facebook hochzuladen.
Da Offline-Events keine spezielle FB-ID haben, müssen gehashte (anonymisierte) personenbezogene Daten wie Telefonnummer oder E-Mail-Adresse vorhanden sein, um eine Zuordnung zu ermöglichen.

Bei RedTrack können Sie die Offline-Conversion-Upload-Funktion verwenden, um diese Aufgabe problemlos auszuführen.

Offiziell sagt Meta, dass der Offline-Conversion-Upload die Optimierung oder das Targeting nicht verbessert. Was wir jedoch mit Sicherheit wissen, ist, dass es hilft, genauere Attributionsberichte zu sehen.

Was sind Datenquellen im Events Manager?

Datenquellen sind Orte, an denen die Daten der Conversion-Ereignisse für weitere Arbeiten zur Zuordnung und Optimierung gesammelt werden.

Datenquellen sind eine Art Eimer, die die Daten sammeln, später wird FB diese Daten verwenden, um eine Zuordnung durchzuführen und dann Ihre Kampagnen für weitere Ergebnisse zu optimieren.

Ihre vertrauenswürdigen „Eimer“ sind Facebook Pixel und Facebook CAPI.

Im Allgemeinen werden Datenquellen in Web, Offline und App unterteilt.

Warum zeigen Events Manager und Ads Manager unterschiedliche Conversion-Daten an?

Eine unserer Missionen bei RedTrack ist es, Werbetreibenden dabei zu helfen, Einschränkungen zu bekämpfen, die nach dem iOS 14-Update in der Facebook-Werbearena aufgetreten sind.

Eine der wichtigsten Fragen unserer Benutzer ist jedoch diese:
„Aber warum sehe ich die Anzahl X an Conversions im Events Manager, die Anzahl Y an Conversions im Ads Manager und die Anzahl Z an Conversions in meinem RedTrack-Konto?“

Nun, um diesen Unterschied zu verstehen, müssen wir verstehen, wie die Facebook-Attribution funktioniert.

Aber die kurze Antwort wären Facebook-Attributionsmodelle.

Facebook verwendet Datenmodellierung, wenn Conversions im Werbeanzeigenmanager angezeigt werden. Das bedeutet, dass FB eine Hypothese zeigt, wie Conversions stattgefunden haben und welche Kampagnen zum Ergebnis beigetragen haben.

Events Manager erhält die Daten über Events und Facebook nimmt diese Daten und verarbeitet sie, indem es ein Attributionsmodell der Leistung Ihrer Kampagnen erstellt. Das bedeutet, dass die Zahlen im Werbeanzeigenmanager nicht genau sind.

In der Zwischenzeit arbeitet RedTrack unabhängig daran, Conversion-Daten zu sammeln und sie auch über alle Ihre Werbekanäle hinweg abzugleichen. Wir verwenden nur Rohdaten von Erstanbietern und unterstützen keine Datenmodellierung und -aggregation.

Wenn also RedTrack Conversion-Daten an den Events Manager sendet, wendet Facebook seine Attributionslogik an und am Ende zeigt der Ads Manager Conversion-Daten in der FB-Logik (d. h. modelliert und aggregiert).
Werfen wir einen Blick auf das folgende Schema, um zu verstehen, wie es funktioniert.

Stellen Sie sich vor, Sie hätten 20 Verkäufe auf Shopify und werfen Sie einen Blick auf den Datenfluss.
RedTrack hat 20 Ereignisse erfasst: 5 davon waren offline und 15 — online.
Ihr FB-Pixel hat nur 15 erfasst, da es keine Offline-Ereignisse aufzeichnen kann.

Sobald die Daten modelliert wurden, siehst du Zahlen zu deiner Leistung im Werbeanzeigenmanager.

Es enthält modellierte Conversion-Daten für Online-Events und einfach zugeordnete Daten für Offline-Events.

Und was Sie am Ende sehen, ist eine andere Anzahl von zugeordneten Conversions im Werbeanzeigenmanager.

Dasselbe maschinelle Lernen verwendet alle Daten aus Datenquellen zur Optimierung Ihrer Kampagnen im Werbeanzeigenmanager.

9 Schritte zur Beschleunigung des Wachstums mit der Einrichtung von Events Manager

Nachdem wir nun herausgefunden haben, was der Werbeanzeigen-Manager und was der Veranstaltungs-Manager ist, wollen wir lernen, wie man sie effektiv zusammenarbeiten lässt.

Denken Sie daran, dass Events Manager Raketentreibstoff für Ihre Optimierung ist? Sehen wir uns also an, wie Sie diese Ergebnisse erzielen.

1. Ignorieren Sie nicht die Facebook-CAPI

Wir wissen, dass viele Vermarkter immer noch am Facebook Pixel festhalten. Wir haben eine Erklärung, warum Facebook Pixel im Jahr 2022 keine praktikable Lösung ist, also erwägen Sie auch die Einrichtung der Facebook Conversion API.

2. Verifizieren Sie Ihre Domäne

Die Domain-Verifizierung ist ein wesentlicher Schritt für Ihre Facebook (Meta)-Anzeigen im Jahr 2022. Sie gewährleistet eine datenschutzfreundliche Umgebung, die Facebook gerade krankt. Außerdem ist die Konfiguration ohne Domänenverifizierungsereignisse nicht möglich.
Wenn Sie ein Affiliate-Vermarkter sind und keinen direkten Zugriff auf die Domain haben, befolgen Sie unbedingt unseren Leitfaden zur Domain-Verifizierung.

3. Richten Sie Ereignisse im Ereignis-Manager ein

Für jede Domain können bis zu 8 Conversion-Ereignisse eingerichtet werden. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Ereignisse auswählen, die für Ihre Facebook-Werbung benötigt werden. Und vergessen Sie nicht, dass Sie beides verwenden können: Standard-Facebook-Ereignisse und benutzerdefinierte Conversion-Ereignisse einrichten.

4. Konfigurieren Sie Ihre Ereignisse

Testen Sie Ihre Konfiguration und vergessen Sie nicht, dass Ereignisse im Events Manager „ aufgewärmt“ werden müssen. Das bedeutet, dass sie genügend Traktion erhalten sollten und die Veranstaltung etwa 20-30 Conversions erhalten muss.

Wenn Ihre Werbung nicht so aktiv ist oder Sie mit niedrigen Budgets testen, sollten Sie die Upload-Methode für gefälschte Conversions verwenden, um das Aufwärmen Ihrer Veranstaltungen zu beschleunigen.

RedTrack ermöglicht dies mit einer Konvertierungs-Upload-Funktion.

5. Priorisieren Sie Ereignisse

Wenn Sie die Ereignisse aufgewärmt haben, können Sie die Priorisierung auswählen. Events Manager kann bis zu 8 Events haben und verwendet ein Priorisierungsmodell. Das bedeutet, dass das erste Ereignis die höchste Priorität für die Optimierung hat und das letzte Ereignis die geringste.

6. Wählen Sie das richtige Kampagnenziel

Nach all den vorherigen Schritten können Sie Ihre neuen Kampagnen starten und eine bessere Optimierung für Conversions (Käufe) erwarten, wenn Sie das richtige Kampagnenziel wählen.
Wenn Sie Werbekampagnen ausschließlich aus Conversion-Gründen durchführen, empfehlen wir die Verwendung des Ziels „Conversions“. Und all die Arbeit, die wir bis zu diesem Punkt geleistet haben, hilft uns, ein großartiges Ergebnis zu erzielen.

7. Überprüfen Sie Ihr Conversion-Fenster

Nach dem Update auf iOS 14 änderte sich das Conversion-Fenster von Facebook zu einem 7-tägigen Klick und einer 1-tägigen Ansicht (was eine starke Kürzung des Conversion-Fensters bedeutete). Aber Facebook kann Sie auch automatisch auf ein 1-tägiges Klickfenster umstellen, stellen Sie sicher, dass Sie es wieder auf 7 Tage umstellen.

Übrigens bieten wir bei RedTrack ein Konvertierungsfenster von bis zu 56 Tagen an. Die Conversions, die Sie im Leistungs-Dashboard des RedTrack-Kontos sehen, könnten also auf einen sehr „alten Klick“ datiert sein.

Facebook akzeptiert diese Conversion-Daten möglicherweise nicht, da es ein Conversion-Fenster von bis zu 7 Tagen unterstützt, aber zumindest können Sie in Ihren RedTrack-Berichten einen genaueren Leistungsbericht sehen und weitere Schlussfolgerungen ziehen.

8. Verwenden Sie Daten aus dem Veranstaltungsmanager für das Remarketing

Einer der größten Vorteile bei der Verwendung eines Event Manager-Setups ist die Verwendung von erweitertem Remarketing. Sie können in Ihrem Event-Manager benutzerdefinierte Zielgruppen erstellen, die auf Events basieren (z. B. Add-to-Cart).

Wählen Sie dann diese Zielgruppe für das Targeting beim Start Ihrer neuen Kampagne und genießen Sie einen sehr personalisierten Werbeansatz.

9. Erwägen Sie die Verwendung einer breiten Ausrichtung

Da Facebook viel weniger Daten erhält, nachdem iOS-Geräte von der Verfolgung abgeschnitten wurden, wie wir es früher kannten, haben die FB-Algorithmen einige Änderungen erfahren und wir alle hatten das Gefühl, dass die Leistung nachließ.

FB-Algorithmen sind jedoch immer noch eine verrückte fortschrittliche Technologie. Erwägen Sie einfach, ihr mehr Freiheit zu geben, um Ihren perfekten Kunden zu finden.

Wählen Sie beim Start Ihrer nächsten Werbekampagne eine breite Ausrichtung und vergleichen Sie die Ergebnisse mit einer üblichen Anzeigeneinrichtung.

Letzte Worte

Wütend! Das war viel! Aber ich hoffe, es waren alle notwendigen Informationen für Sie, um Ihr Marketing mit der Verwendung von Facebook-Werbetools wie dem Werbeanzeigen-Manager und dem Veranstaltungs-Manager zu beschleunigen.

Wenn Sie nach einem Technologiepartner suchen, der die schwere Arbeit hinter der Facebook-Conversion-API-Technologie übernehmen kann, sollten Sie sich unbedingt die Facebook-Conversion-Tracking-Lösung von RedTrack ansehen.

Der Einstieg ist einfach – eine 14-tägige kostenlose Testversion ohne Kreditkarte für die Anmeldung. Wenn Sie sich nicht mit technischen Setups beschäftigen möchten, haben wir auch Onboarding-Services, um Sie zu unterstützen.