Facebook Live – Ein paar Dinge, die Sie wissen sollten

Zuletzt aktualisiert am 14. September 2018

Facebook Live ist zweifellos eine der wertvollsten Funktionen für einen Vermarkter innerhalb sozialer Plattformen. Mit der Veröffentlichung und der Tatsache, dass es zu diesem Zeitpunkt noch „kostenlos“ ist, hat es in der Community viel Aufsehen erregt. Berichte zeigen, dass diese Funktion allein zu diesem Zeitpunkt eine der Top-Initiativen der Plattform ist; es ist auch eines von Mark Zuckerbergs persönlichen Projekten.

Nun, da Facebook live ein Neugeborenes ist, werfen wir einen Blick auf die bisherige Geschichte dahinter.

Ein Blick auf die Geschichte hinter Facebook Live

Facebook Live startete letztes Jahr und wurde nun bereits im Februar für alle Benutzer in den Vereinigten Staaten geöffnet. Kurz nachdem Facebook ein Update für den Facebook News Feed veröffentlicht hatte, verlieh das Update Facebook Live-Videos eine höhere Anzeigerate, wenn der Videostream tatsächlich live ist. Dicht dahinter folgten die zusätzlichen Funktionen, Facebook-„Reaktionen“ verwenden zu können, die über den Bildschirm des Livestreams gingen, dem Benutzer ein interaktiveres Gefühl vermittelten und auch das Streamer-Engagement zeigten.

Nun, ich habe bereits erwähnt, dass diese Funktion immer noch kostenlos ist; Berichten zufolge hat Facebook seine eigene Agenda zur Monetarisierung von Facebook Live und bezahlt derzeit Medienunternehmen, um qualitativ hochwertige Live-Content-Streams zu erstellen. Bisher haben wir Marken wie Chevy und Southwest gesehen, die mit Facebook Live experimentieren. Allein diese Spekulation lässt uns die Frage offen, ob Facebook plant, Zuckerbergs Projekt zu monetarisieren. Damit können Sie damit rechnen, bezahlte TV-ähnliche Anzeigen in der Mitte Ihrer Streams zu sehen. Aber in diesem Moment und zu diesem Zeitpunkt wurde von keinem monetarisierten Modell gesprochen, also seien Sie vorerst beruhigt.

Facebook hat einige Daten für seine neue Streaming-Plattform gezeigt, die besagt, dass Benutzer bereit sind, ein Live-Video mindestens dreimal mehr als ein Standardvideo anzusehen. Auch das Engagement, ob es sich um Reaktionen, Kommentare oder das Teilen handelt, findet über 10-mal mehr statt, als wenn es nicht live wäre.

Empfohlene Vorgehensweise?

Facebook selbst bietet seine ganz eigenen Best Practices für die Nutzung von Facebook Live, einige der offensichtlicheren sind:

• Schreiben Sie etwas, das die Menschen in Ihrer Beschreibung fesseln wird;
• Stellen Sie sicher, dass Sie Live-Stream-Zuschauern antworten, und versuchen Sie, mit ihrem Namen zu antworten.
• Versuchen Sie, mindestens zehn Minuten lang zu senden;
• Verwenden Sie eine nachdenkliche Schlusszeile, um darauf hinzuweisen, dass die Sendung bald endet.

Facebook weist auch darauf hin, dass Sie Ihre Sendung auf Dinge wie heiße Themen in der Branche, aktuelle Nachrichten, Aufführungen/Shows, hinter den Kulissen, Interviews und Demonstrationen ausrichten sollten. Stars wie Dwayne Johnson und Kevin Hart haben dies für ihre Filmsets genutzt.

Jetzt… Gehen Sie über die grundlegenden Best Practices und die Marketingwege hinaus, in denen es um die Erstellung relevanter und ansprechender Markeninhalte geht, um die Bedürfnisse der Verbraucher zu befriedigen. Was würden Ihnen Marketingprofis sonst noch sagen, wenn Sie erwägen, Facebook Live zu einem Teil Ihrer Marketinginitiativen zu machen?

Verwenden Sie nicht einfach etwas, weil sie es dort hinstellen

In der Marketingwelt scheinen viele Leute ohne große Fragen auf jeden Zug aufzuspringen, der durch das Tal kommt. Der Hauptgrund dafür, dass sie es verwenden, ist, dass „jeder“ es auch verwendet! Nur weil es ein Weg ist, Aufmerksamkeit zu erzeugen, heißt das noch lange nicht, dass es gut ist. "Hey! Aber mein Experiment mit Facebook Live hat eine Gruppe von Einzelpersonen dazu gebracht, an meiner ersten Live-Veranstaltung teilzunehmen!“ Jetzt treten wir einen Schritt zurück und stellen fest, ob sich die Kosten und der Aufwand gelohnt haben. In den meisten Fällen absolut, wenn die von Ihnen eingebrachte Zielgruppe in eines von zwei Profilen fällt.

Diese beiden Profile bestehen aus den besten Kunden der Marke in Bezug auf die Kundenbindung sowie den Influencern für Ihre Marke. Keine andere existierende soziale Plattform erreicht die gemeldeten 1,6 Milliarden Menschen, die Facebook erreicht. In den meisten Fällen hätten sogar einige Marken, die Tausende und Abertausende von Likes haben, das Glück, eine kleine Zuschauerzahl für einige ihrer ersten Experimente mit Facebook-Live-Übertragungen zu sammeln.

Mit all dem gesagt ist die Lernlektion hier, dass, wenn Sie zu viel Zeit aufwenden und zu viel Mühe in die Sendung stecken, ohne auf zwei Schlüsselbereiche abzuzielen, nämlich Kundenbindung und Einflussnahme auf das Marketing. Wenn Sie Ihre Schlüsselfaktoren nicht gezielt festgelegt haben, kann gesagt werden, dass die in die Sendung investierte Zeit und Mühe die Gesamtkosten nicht rechtfertigen. Dies ist keine der Möglichkeiten, bei der Sie einfach ein einfaches Häkchen auf Ihrer Marketingliste setzen und sofort garantierten Erfolg erwarten können.

Ich denke, es ist wichtig zu sagen, dass, obwohl das Potenzial vorhanden ist, die Kundenbindung verbessert und Marketinginitiativen beeinflusst werden. Das bedeutet nicht, dass Facebook Live das Werbebudget Ihres Unternehmens für die kommenden Jahre ersetzen wird. Dies ist zweifellos eine der interessanteren Plattformen für Vermarkter und Werbetreibende, aber mit all dem aufgebauten Hype. Ist das der Zug, aus dem du rennst und in den du einsteigst? Nicht in allen Szenarien. Verwenden Sie es mehr, wenn es zu Zeit und Ort passt, und achten Sie darauf, nicht auf den Hype hereinzufallen.

Vorhersagen

Glauben Sie, dass andere soziale Plattformen dieser neuen Marketingplattform mit einer eigenen Version folgen werden? Dies wird sicherlich anderen Plattformen zeigen, ob ein solches Modell tatsächlich eine Stärke für Vermarkter sein kann. Es könnte sich auch als schädlich für bestimmte Aspekte des Geschäfts erweisen, wenn es nicht richtig gemacht wird. Jeder ist in diesem Fall ein Versuchskaninchen, und nur die Zeit wird zeigen, ob dies eine mächtige Allee oder eine giftige Spur ist.

– Zack Rivera, Marketingberater

„Ich war dabei! Das Unternehmen besteht jetzt seit vier Jahren, wobei mein Hintergrund speziell in vier Kernaspekten des Marketings liegt: bezahlte Suche, Suchmaschinenoptimierung, Social Media Marketing und Reputationsmanagement. Meine Aufgabe ist es, Agentur-zu-Agentur-Beziehungen aufzubauen und Strategien für neue Interessenten zu entwickeln.“