Vereinfachte Facebook-Metriken: Was Vermarkter wissen müssen

Facebook-Marketing entwickelt sich für viele Unternehmen zu einem riesigen Trend. Und warum nicht, heute ist Facebook eine der mächtigsten Marketingplattformen, die es den Vermarktern ermöglicht, eine riesige Basis der Zielgruppe zu erreichen und die Geschäftseinnahmen zu steigern. Aber wie finden Sie heraus, ob diese Plattform wirklich von Vorteil für Sie ist? Nun, es sei denn, Sie sind in der Lage zu messen, was wirklich funktioniert und was nicht, es wäre alles SCHÄTZEN! Hier kommen die Facebook-Metriken ins Spiel.

Facebook-Metriken helfen Ihnen, die tatsächliche Wirkung Ihrer Marketingkampagnen zu messen und zu überwachen, damit Sie sie schnell optimieren können. In diesem Blogbeitrag zeigen wir Ihnen 10 wichtige Metriken, auf die Sie sich wirklich verlassen können, um die Leistung Ihrer Facebook-Werbekampagnen zu beurteilen.

Facebook-Metriken – Was sollten Sie messen?

Was messen Unternehmen also hauptsächlich auf Facebook? – Ihre Facebook-Seite „Likes“. Aber reicht das wirklich? Die Antwort ist nein". Likes haben einen gewissen Wert, aber sie sind nur ein Teil einer größeren Reihe von Metriken, die überprüft werden müssen.

1. Volumen

Volumen ist die erste und am einfachsten zu messende Metrik auf Facebook. Diese Metrik sollte Ihnen im Grunde sagen – Wie groß ist die Konversation, die über Ihre Kampagne/Marke schwebt. Diese Metrik ist ein guter erster Anhaltspunkt für Interesse. Die Messung des Volumens sollte sich darauf konzentrieren, die Anzahl der Botschaften über Ihre Marke und auch die Anzahl der Personen zu messen, die über Ihre Marke sprechen. Verfolgen Sie, wie sich diese Zahlen im Laufe der Zeit ändern.

2. Likes

Wie wir bereits gesagt haben, wird diese Metrik als eine der wichtigsten Metriken auf Facebook anerkannt. Diese Metrik zeigt die Anzahl der Personen an, die auf die Schaltfläche „Gefällt mir“ klicken und zustimmen, Updates von Ihrer Facebook-Seite in ihrem Newsfeed zu erhalten. Ein Unternehmen möchte immer, dass seine Fans alles sehen, was es zu bieten hat, aber Facebook verwendet einen Algorithmus, der den Newsfeed für jeden Benutzer basierend auf seinen individuellen Vorlieben filtert. Ein Unternehmen kann jedoch jederzeit seine Interaktionen mit seinen Fans steigern, indem es seinen Beitrag mit Facebook-Werbung verstärkt.

3. Erreichen

Eine große Fangemeinde auf Ihrer Facebook-Seite zu haben, ist eine gute Sache, aber wie viele Ihrer Nachrichten/Inhalte erreichen sie tatsächlich? Diese Metrik zeigt Ihre Seitenaufrufe und eindeutigen Besucheraufrufe sowie Ihre Reichweite in Bezug auf organische Suchen, bezahlte und virale Suchen. Der wichtigste Teil dieser Metrik ist, dass sie den effektivsten Kanal (organische Suche, bezahlt und viral) aufzeigt und Ihnen dabei hilft, Ihre Bemühungen im viralen Segment so weit wie möglich zu steigern. Selbst wenn Sie also ein großes Publikum aufgebaut haben, heißt das nicht, dass alle Ihre Posts sehen werden. Da kommt die Reichweite ins Spiel.

4. Engagement

Die Engagement-Metrik ist nach der Reichweiten-Metrik die wichtigste. Dazu gehören Likes, Kommentare, Shares, Personen, die die Nachricht (Inhalt/Video) angesehen und auf Ihre Links und Fotos geklickt haben. Außerdem enthält es die Aktionen, die Personen in Bezug auf einen Kommentar eines Kommentators ergriffen und negatives Feedback gegeben haben, indem sie Ihren Beitrag gemeldet haben. Um es mit einfachen Worten auszudrücken, engagierte Benutzer sind diejenigen, die von überall aus auf einen beliebigen Aspekt Ihres Beitrags geklickt haben und im Grunde genommen versucht haben, mit Ihrer Nachricht zu interagieren.

Die meisten Experten sind sich einig, dass das Engagement eine der wichtigsten Metriken zur Messung des Erfolgs eines Facebook-Posts ist . Diese finden Sie ganz einfach in Insights unter „Engaged Users“. Es ist ein messbarer Indikator für das Interesse, aber Sie müssen die rohen Zahlen analysieren, um das richtige Bild zu erhalten.

Sie müssen die Anzahl der engagierten Benutzer durch die Reichweite teilen und diese mit 100 multiplizieren, um einen Prozentsatz zu erhalten. Sie sollten dann in der Lage sein, den Erfolg eines Beitrags mit dem eines anderen zu vergleichen. Der Wert davon besteht darin, herauszufinden, ob das Engagement auf die Qualität des Posts zurückzuführen ist oder ob es einfach viel mehr Menschen erreicht hat.

5. „Leute reden darüber“

Diese Metrik zeigt die Anzahl der eindeutigen Personen, die über einen Beitrag für einen beliebigen Zeitraum gesprochen haben. Es ähnelt der Engagement-Metrik, misst jedoch nur die direkten Aktionen von Personen, die Likes, Shares und Kommentare sind. Die Idee, die Sie hier zeichnen sollten, ist, dass Sie, wenn Sie viel Aufmerksamkeit erregen, etwas Interessantes gepostet haben, aber wenn die Zahl sinkt, bedeutet dies, dass das Interesse nachlässt und Sie etwas Einzigartiges posten müssen.

6. Letzter Beitrag

Ähnlich wie bei Google Analytics, wo Sie zurückgehen und die Gesamtleistung der Website und das Gesamtwachstum verfolgen können. Die Metrik „Reach Post“ ist eine sehr interessante Metrik, mit der Sie aktuelle und vergangene Zeiträume vergleichen können. Diese Metrik zeigt interne und externe Informationen an, z. B. welche Beiträge die meisten Antworten erhalten haben.

7. Seiten zum Ansehen

Facebook erlaubt den Seitenadministratoren, ihre Seitenleistung im Vergleich zu ähnlichen Seiten zu verfolgen. Diese Funktion könnte für Websitebesitzer wertvoll sein, die mehrere Websites besitzen, oder für Unternehmen, die gerade erst ihre Reise in die sozialen Medien begonnen haben und spezifische Beispiele dafür schätzen würden, wie andere in Bezug auf die Bindung von Lesern und die Gewinnung eines größeren Publikums abschneiden. Impressionen sagen Ihnen, wie viele Personen Ihre Posts gesehen haben, Impressionen messen, wie oft Ihre Posts gesehen wurden. Dies gilt auch, wenn ein Beitrag von einem einzelnen Benutzer mehrmals gesehen wurde.

8. Klickraten (CTR)

CTR ist eine der wichtigsten Facebook-Metriken, die den Vermarktern bekannt sind. Diese Metrik zeigt die Anzahl der Personen, die auf einen Link in Ihren Inhalten geklickt haben, eine größere Version Ihres Fotos angesehen oder Ihr Video angesehen haben. Eine niedrige CTR weist im Grunde darauf hin, dass Ihre Anzeigen entweder Ihr Publikum nicht ansprechen oder Ihre Anzeigenausrichtung irrational ist. Im Wesentlichen wird diese Metrik verwendet, um die Nützlichkeit von E-Mail-Marketing, Suchmaschinenwerbung, Bannerwerbung oder der Zielseitenqualität zu messen. Die Klickrate (CTR) zeigt den Prozentsatz der Personen, die Ihre Anzeige sehen und sich zu Ihrer Zielseite durchklicken. Wenn Facebook sieht, dass Ihre Anzeigen Impressionen, aber keine Klicks erhalten, geht es logischerweise davon aus, dass Ihre Zielgruppe die Anzeige nicht relevant findet. Dies kann dazu führen, dass Sie mehr pro Klick zahlen und insgesamt eine schlechte Leistung erzielen. Behalten Sie also Ihre CTR im Auge.

9. Seiten der Mitbewerber

Facebook hat ein großartiges Tool, das es den Administratoren ermöglicht, das Engagement anderer Facebook-Seiten wie ihrer eigenen zu verfolgen und zu verfolgen (z. B. Seiten von Mitbewerbern). Diese Funktion kann immens nützlich sein, wenn die Website des Konkurrenten mehr Engagement hat. Sie können einfach auf die Seite Ihres Konkurrenten springen und sehen, was für ihn funktioniert (das können Inhalte, sein Seitendesign oder interaktive Registerkarten sein). Ziehen Sie Ideen aus der Strategie Ihres Konkurrenten und optimieren Sie Ihre, um das Engagement zu steigern.

10. Markenerwähnungen

Markenerwähnungen sind eine wichtige Facebook-Metrik, da sie Ihnen hilft, Feedback zu Ihrer Marke zu sammeln. Durch die Überwachung der Erwähnungen Ihrer Marke auf Facebook können Sie:

• Bewerben Sie Ihr Produkt direkt
• Machen Sie sich ein Bild von Ihrer Marke
• Identifizieren Sie Leads und überwachen Sie Ihr Markenimage

Facebook-Marketing – Warum messen und überwachen?

Jede Marketingbemühung erfordert die Überwachung von Daten, um wichtige Visionen in Ihre Zielgruppenaktionen einzubeziehen. Das Messen von Facebook-Metriken kann Ihnen dabei helfen, wichtige Informationen zu Kampagnenleistung, Wachstum und Engagement zu visualisieren. Wenn Sie solche Daten genau im Auge behalten, können Sie verschiedene Taktiken entwickeln, mit denen Sie Ihren Online-Kundenstamm so schnell wie möglich erweitern können.

Fazit

Wir haben Ihnen 10 wichtige Kennzahlen gezeigt, auf die Sie sich konzentrieren können, um die Leistung Ihrer Facebook-Marketingkampagnen zu messen. Beachten Sie, dass die individuelle Trennung einer Metrik möglicherweise nicht sehr sinnvoll ist, aber wenn Sie sie zusammen anzeigen oder miteinander vergleichen, erhalten Sie gute und umsetzbare Einblicke in den Zustand Ihrer Werbekampagnen. Wählen Sie außerdem die Metriken aus, die für Ihre Anforderungen am aussagekräftigsten sind, da das, was für andere wichtig sein kann, für Sie möglicherweise nicht wichtig ist. Den Social-Media-Erfolg auf Facebook zu messen ist gar nicht so schwer. Sie müssen jedoch verstehen, was diese Metriken bedeuten. Ihre Bedeutung zu kennen und zu wissen, wie Sie sie finden, kann einen großen Beitrag zur Verbesserung Ihrer Social-Media-Strategie leisten, insbesondere bei Facebook.