Wie man die Facebook-Personensuche verwendet, um den Umsatz zu steigern [ohne Anzeigen zu kaufen]

Derzeit gibt es 1,7 Milliarden aktive Facebook-Nutzer . Daher ist der Versuch, Kunden zu finden, denen Ihr Unternehmen gefallen könnte, genauso frustrierend wie die Suche nach einer Nadel im Heuhaufen. Glücklicherweise ist Facebook People Search wie ein superstarker Metalldetektor, der jeden Heuhaufen in Millisekunden durchsuchen kann.

Zunächst einmal enthält die Facebook-Personensuche eine Fülle von Informationen darüber, was Menschen mögen, ihre Hobbys, Lebensmittel, die sie essen, Haustiere, die sie lieben, Marken, mit denen sie verbunden sind, Bilder, die sie teilen, Konkurrenten, denen sie folgen, und endlose demografische Informationen.

Zweitens können all diese Details verwendet werden, um bessere Inhalte zu generieren, bessere Verbindungen zu Interessenten herzustellen, bessere Anzeigen und Verkaufsgespräche zu erstellen.

Die Facebook-Suche stellt Ihnen all diese Daten zur Verfügung. Sie müssen jedoch die richtigen Abfrageparameter aneinanderreihen, um detaillierte Informationen über Interessenten zu extrahieren.

Verstehen, wie die Facebook-Personensuche funktioniert

Facebook People Search ist ein nützliches Tool, um gezielt Interessenten zu finden und den Umsatz zu steigern. Allerdings muss man erst lernen, wie man die Daten extrahiert.

Da Facebook People Search sowohl auf Keyword-Suchen (ähnlich wie Google) als auch auf Anfragen in natürlicher Sprache reagiert, macht es das Durchsuchen von Facebook zu etwas wie einem Mad Libs-Spiel.

Stellen Sie sich Abfragen in natürlicher Sprache als Formulierung von Fragen vor, wie Sie sie einem Menschen stellen würden.

Natürliche Sprachsuche ist eine Suche in Alltagssprache, bei der Fragen so formuliert werden , wie Sie sie stellen würden, wenn Sie mit jemandem sprechen würden. Diese Abfragen können in eine Suchmaschine eingegeben, mit der Sprachsuche laut gesprochen oder als Frage an einen digitalen Assistenten wie Siri oder Cortana gestellt werden. – Suchmaschinenüberwachung.

Wenn Sie beispielsweise einen „Köder- und Angelladen“ in Fond du Lac, Wisconsin, besitzen und daran interessiert sind, Kunden in Ihrer Gemeinde zu erreichen, die gerne angeln, könnten Sie die folgende Abfrage verwenden:

„Menschen, die in Fond du Lac, Wisconsin, leben und gerne fischen“

Wenn Sie verstehen, wie Abfragen strukturiert werden können, ist es einfacher zu bestimmen, welche Art von Frage das gewünschte Ergebnis liefert.

Im Allgemeinen können Sie die Facebook-Personensuche verwenden, um Folgendes zu finden:

• Was Facebook-Nutzer über die Produkte und Dienstleistungen Ihrer Mitbewerber denken, damit Sie sich ein klares Bild davon machen können, wie Sie Ihr Unternehmen positionieren können.
• Die sich überschneidenden Interessen Ihres Zielkundenstamms, damit Sie relevantere Inhalte auf Ihrer Facebook-Seite erstellen können.
• Welche Facebook-Gruppen und -Seiten sind bei der Zielkundenbasis eines Unternehmens am beliebtesten, sodass Sie wissen, in welchen Gruppen sich Ihre potenziellen Kunden aufhalten – schließlich können Sie diesen Gruppen beitreten.
• Welche Hobbys und Interessen mit Interessenten geteilt werden, damit Sie tiefere Verbindungen und Gespräche mit ihnen aufbauen können.

Finden Sie Kunden mit der Personensuche von Facebook

Die Facebook-Personensuche kann mit einer überraschenden Anzahl von Parametern umgehen, sodass Sie dies nutzen sollten, um mehr über Ihre Zielgruppe zu erfahren.

Am Beispiel des Köder- und Angelshops können Sie auf Facebook nach Personen suchen, denen ein Mitbewerber aus Ihrer Stadt gefallen hat. Die Suchanfrage könnte etwa so aussehen:

• Fans von [Seite], die [Stadt, Bundesland] besucht haben

Im obigen Beispiel können Sie sehen, dass ich zwei Kriterien verwendet habe, um die genaue Person zu finden – Facebook-Seite und Stadt/Bundesland.

Sie können auch eine personenzentrierte Suche gezielter angehen. Angenommen, Sie möchten Frauen erreichen, die verheiratet sind und gerne angeln. Du könntest nach so etwas suchen:

• Frauen, die in [Stadt, Staat] leben und [verheiratet] sind und [etwas] mögen

Nachdem Sie nun die Grundstruktur verstanden haben, können Sie mit verschiedenen Abfragen experimentieren, die die gewünschten Ergebnisse zurückgeben.

Aber Vorsicht: Sie können zwar eine Fülle von Suchanfragen überlagern und aneinanderreihen, aber das Ergebnis könnte dadurch stark eingeschränkt werden. Bei diesen Schlussfolgerungen kommt das Experiment ins Spiel.

Unabhängig davon, ob Sie an Verbraucher oder Unternehmen verkaufen, können Sie auf Facebook Personen identifizieren, die mit größerer Wahrscheinlichkeit das kaufen, was Sie verkaufen.

Suchanfragen, um die richtigen Kunden zu finden

Denken Sie auch nicht, dass Facebook nur etwas für B2C-Verkäufer ist. Es gibt mehr Menschen auf Facebook als auf LinkedIn, und die Menge an Daten, die in der Facebook-Personensuche gesperrt sind, ist viel tiefer, als Sie bei der LinkedIn-Suche finden werden. Sie können nicht nur herausfinden, wo sie arbeiten, sondern auch, was sie lieben, was Ihnen helfen wird, Gemeinsamkeiten mit Ihren potenziellen Kunden zu finden.

Suchbeispiele

Nachfolgend finden Sie einige Beispiele, die Sie verwenden können, um potenzielle Kunden zu finden und mehr über sie zu erfahren. Sie können nach bestimmten Personen, Facebook-Seiten, Städten, Bundesländern, bevorzugten Seiten und mehr suchen.

1 – Personen, die bei [Unternehmen] arbeiten und in [Stadt, Bundesland] leben und [Seite] mögen

2 – [Art des Geschäfts] gefällt Leuten, die [etwas] mögen

3 – [Art des Unternehmens] gefällt Leuten, denen [Seite] gefällt

4 – [Art des Unternehmens] gefällt Leuten, die in [Stadt, Staat] leben und [etwas] mögen

5 – [Art des Unternehmens] besucht von Fans von [Seite]

6 – [Art des Unternehmens] besucht von Personen, die bei [Unternehmen] arbeiten

7 – [Art des Geschäfts] wird von Leuten besucht, die bei [Unternehmen] arbeiten und [etwas] mögen

8 – Lieblingsseiten von Mitarbeitern von [Firmenname].

9 – Lieblingsseiten von [Beruf]

10 – Seiten, die von Leuten gemocht werden, die [etwas] mögen

11 – Seiten, die von Leuten gemocht werden, die [etwas] mögen und [Stadt, Bundesland] besucht haben

Ein praktisches Beispiel:

Stellen Sie sich vor, Sie verkaufen Recycling-Dienstleistungen an Unternehmen – wir nennen es Greener Earth – und das Geschäft läuft schleppend. Wenn Sie eine geschäftsorientierte Abfrage verwenden, stellen Sie möglicherweise fest, dass sich viele „NewCo“-Mitarbeiter (Ihr Zielunternehmen) für das Recycling interessieren und auch ein lokales Café mögen.

Die Suchanfragen könnten so aussehen.

• Menschen, die bei NewCo arbeiten und in San Francisco, Kalifornien, leben und gerne recyceln
• Lieblingsseiten von NewCo-Mitarbeitern

Folglich können Sie ein Informationstreffen im Café abhalten oder eine Cross-Promotion mit dem Ladenbesitzer durchführen. Sie könnten zum Beispiel mit dem Besitzer des Cafés handeln und Ihre Dienste gegen einen Schaufensteraufkleber, Flyer oder eine grüne Wertstofftonne mit Ihrem Logo darauf anbieten.

Tatsächlich zeichnen Anfragen wie diese ein dreidimensionales Bild Ihres idealen Kunden.

Während Sie Marktforschung für Greener Earth betreiben, erfahren Sie vielleicht, dass viele Fans Ihres Unternehmens auch die Facebook-Seite zum America Recycles Day mögen.

"Wow!" man könnte sagen. „Ich wusste nicht einmal, dass es so etwas wie den America Recycles Day gibt.“

Was für eine sehr vielversprechende Werbemöglichkeit!

So durchsuchen Sie Facebook-Posts

Nachdem Sie Interessenten gefunden haben und ihre Interessen kennen, besteht der nächste Schritt darin, nicht nur Inhalte zu finden, die sie teilen, um Ihr Kundenprofil weiter zu verbessern, sondern auch Ihre eigene Inhaltsstrategie zu verbessern. Darüber hinaus kann Ihnen die richtige postfokussierte Abfrage dabei helfen, diesen Informationsschatz zu heben.

Zunächst könnten Sie damit beginnen, Ihre Konkurrenten zu untersuchen und herauszufinden, welche Arten von Posts die größte Reaktion von ihren Kunden erhalten.

Was teilen Ihre Konkurrenten? Was teilen Ihre Interessenten?

Probieren Sie diese Abfragen aus, um Facebook-Beiträge zu finden, die von Ihren potenziellen Kunden geliebt werden:

1 – Beiträge, die von Leuten geliked werden, denen [Seite] gefällt

2 – Beiträge, die von Leuten geliked werden, die [etwas] mögen

3 – Beiträge, die von Personen geliked werden, die in [Stadt, Bundesland] leben und bei [Unternehmen] arbeiten

Zum Beispiel:

Für Greener Earth könnte Ihre Suche so aussehen:

1 – Posts, die Leuten gefallen, die Recycling mögen

2 – Posts, die Leuten gefallen, denen NewCO gefällt

3 – Beiträge, die von Leuten geliked werden, denen [Seite des Mitbewerbers] gefällt

Durch diese Abfragen stellen Sie möglicherweise fest, dass Personen, die gerne recyceln, gut auf den Beitrag eines Mitbewerbers über das Recycling von Papier und schlecht auf einen Beitrag über die Kosten des Recyclings reagiert haben.

Wenn Sie feststellen, dass dieses Verhalten oft genug auftritt, können Sie Ihr Verkaufsgespräch auf Möglichkeiten zur Reduzierung des Papierverbrauchs konzentrieren und potenzielle Kunden über die langfristigen Kosteneinsparungen aufklären.

Die Facebook-Personensuche in Aktion setzen

Sie haben eine Zielliste mit potenziellen Kunden erstellt und begonnen, Beiträge zu schreiben und zu teilen, die sie lieben, aber jetzt möchten Sie Ihre Kundengewinnung auf die nächste Stufe heben und sie direkt kontaktieren.

1 – Erweitern Sie Ihr persönliches Netzwerk

Mit der Facebook-Personensuche kannst du Personen finden, die nicht deine Freunde sind und denen eine bestimmte Seite gefällt, die dir gefällt.

Finden Sie beispielsweise gemeinsame Hobbys und fügen Sie eine Notiz hinzu, die hilft, eine sofortige Verbindung herzustellen.

• Leute, die nicht meine Freunde sind, die [Seite] mögen
• Filme, die Leuten gefallen, denen [Seite] gefällt
• Lieblingsmusik von Leuten, die [Seite] mögen
• Sportmannschaften von Leuten, denen [Seite] gefällt

Oder vernetzen Sie sich in Facebook-Gruppen.

Dies ist jedoch keine Lizenz, um alle mit einer Eigenwerbung zu überhäufen. Letztendlich möchten Sie hilfreich und persönlich wirken (ohne gruselig zu sein, weil Sie eine Menge Informationen über Gruppenmitglieder haben).

• Personengruppen, denen [Thema] und [Seite] gefallen

2 – Fordern Sie Facebook-Freunde auf, Ihre Seite zu mögen

Finde Freunde, denen deine Seite nicht gefallen hat, und lade sie dann ein, deine Seite zu besuchen.

• Meine Freunde, denen [Seite] gefällt

3 – Lernen Sie Ihre Interessenten oder Kunden ohne Umfragen kennen

Wollte man früher mehr über die Hobbys, Interessen, Lieblingssendungen etc. seiner Kunden erfahren, musste man sie befragen. Infolgedessen haben Sie eine Menge Zeit verschwendet und viel Geld ausgegeben. Mit der Facebook-Suche können Sie jetzt einen guten Schnappschuss erhalten – kostenlos und mit wenigen Tastendrücken – was nur Sekunden dauert.

• Interessen von Personen, denen [Seite] gefällt
• Seiten, die Leuten gefallen, denen [Seite] gefällt

Sie können dann Inhalte oder Anzeigen erstellen, die bei Ihrer Zielgruppe ankommen.

4 – Vergleichen Sie Fans, um neue Märkte oder Produkte zu identifizieren

Verwenden Sie die Facebook-Personensuche, um Cross-Promotion-Möglichkeiten und neue Märkte zu finden, um ein Treueprogramm auszurichten oder zu stärken. Diese Abfrage zeigt, was Ihre Kunden tun, wenn sie keine Geschäfte mit Ihnen machen.

• [Art des Unternehmens] in [Stadt, Bundesland] besucht von Personen, denen [Seite] gefällt
• Produkte, die Fans von [Seite] gefallen

5 – Sortieren Sie die Seiten-Likes Ihrer Fans nach Geschlecht und Alter

Möglicherweise müssen Sie das Interesse bestimmter Geschlechter bei Ihren Facebook-Fans ansprechen, um beispielsweise gezielte Inhalte oder Anzeigen zu erstellen.

• Seite, die [männlich/weiblich] in [Stadt, Bundesland] gefällt, besucht von Personen, denen [Seite] gefällt
• Interessen von [männlich/weiblich] in [Stadt, Bundesland] denen [Ihre Seite] gefällt
• Seiten, die Personen über [Anzahl] gefallen, denen [Ihre Seite] gefällt

6 – Erscheinen Sie in standortbasierten Suchen

Sind Sie auf dem Radar lokaler Sehenswürdigkeiten oder Orte in Ihrer Nähe, die häufig besucht werden?

Verwenden Sie diese Abfrage, um zu sehen, ob Ihr Unternehmen in den Ergebnissen auftaucht.

• Orte in der Nähe von [Ort] , die von Leuten besucht werden, die [Attraktion] mögen

Wenn Ihr Unternehmen nicht in einer lokalen Suche erscheint, erfahren Sie, wie Sie Ihr Suchranking in der Facebook-Suche verbessern können.

Noch ein paar Tricks zur Personensuche bei Facebook

1 – Ignorieren Sie nicht die Registerkarten Videos und Fotos. Letztendlich können die Ergebnisse eine Orientierungshilfe bei der Auswahl von Bildern für Ihre Blog-Posts oder Anzeigen liefern.

2 – Eine riesige Liste von Facebook-Suchanfragen finden Sie auf Wrightimc.com.

3 – Erfahren Sie, wie Sie Ihren Facebook-Suchverlauf löschen.

4 – Zeigen Sie Ihre vergangenen Suchanfragen an.

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Es gibt „buchstäblich“ Hunderte von möglichen Suchkombinationen. Diese Informationen können verwendet werden, um mehr über Ihre Fans zu erfahren, die Ausrichtung Ihrer Facebook-Werbung zu verbessern und Marktforschung zu betreiben.

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Hast du ein paar Tipps zur Verwendung der Facebook-Personensuche? Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören.