Überraschend einfache Facebook-Remarketing-Tipps, die funktionieren!

Kämpfen Sie mit der ständig wachsenden Warenkorbabbruch- und Absprungrate-Epidemie? Eine aktuelle Studie von Listrak zeigt, dass die durchschnittliche Abbruchrate bei einem Allzeithoch von 78 % liegt. Du bist also nicht allein. Sie müssen jedoch herausfinden, wie Ihr Unternehmen mit der weltweit schrumpfenden Aufmerksamkeitsspanne überleben und wachsen kann.

Zusammengenommen sind die sinkende Aufmerksamkeitsrate und die steigenden Kaufabbrüche für Marketer, die nach Konversionen streben, zum Verhängnis. In der Welt des Marketings können Sie bei der Conversion-Optimierung alles richtig machen und trotzdem hohe Absprungraten von Ihren Seiten erleben. Dies ist der Hauptgrund, warum Facebook-Remarketing zu einer Notwendigkeit für Vermarkter wird, die Besucher zurück auf ihre Websites locken möchten.

Wenn man bedenkt, dass etwa 92 % aller Erstbesucher von E-Commerce-Websites nicht beabsichtigen, einen Kauf zu tätigen, erfordert das Facebook-Remarketing einige präzise Schritte, um den Kunden zu überzeugen. Dieser supereinfache Leitfaden behandelt die Grundlagen des Facebook-Remarketings und zeigt Ihnen, wie Sie die Wahrscheinlichkeit erhöhen können, dass Ihre Zielgruppe auf Ihre Anzeigen klickt. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie Remarketing auf Facebook durchführen, wie Sie Remarketing-Anzeigen auf Facebook erstellen, Remarketing über Facebook und die Facebook-Retargeting-Optionen.

Was ist Facebook-Remarketing?

Zunächst einmal ermöglicht Ihnen Facebook, in Bezug auf die Zielgruppe Ihrer Anzeigen hyperspezifisch zu sein. Auf diese Weise können Sie Ihre Anzeigen auf frühere Besucher Ihrer Website zuschneiden. Wenn Sie beispielsweise einen E-Commerce-Shop betreiben, erhalten Sie möglicherweise zufriedenstellenden Traffic auf Ihren Checkout-Seiten. Allerdings ist die Absprungrate für eine solide Conversion Rate zu hoch.

Damit Besucher zu Ihrer Marke zurückkehren, um einen Kauf zu tätigen, müssen Sie dafür sorgen, dass Ihre Marke wahrgenommen wird. Facebook-Remarketing eignet sich hervorragend, um diesen Zweck zu erreichen, da es Ihnen ermöglicht, Ihre zielgerichteten Anzeigen in den Augen der Zielgruppe zu platzieren, die Ihre Website kürzlich besucht hat. Facebook sammelt Daten von Cookies, die in den Browsern der Benutzer gesammelt werden, und ermöglicht ihnen, Ihre Website-Besucher basierend auf den Aktionen, die sie auf oder nach dem Besuch Ihrer Webseiten durchgeführt oder nicht durchgeführt haben, zu gruppieren.

Mit dem Tracking-Pixel von Facebook können Sie leicht die Besucher identifizieren, die ihre Meinung geändert haben oder auf Ihrer Website abgelenkt wurden, und eine zielgerichtete Anzeige basierend auf den Verhaltensmerkmalen der Personen anpassen. Sie könnten ihnen beispielsweise einen exklusiven Gutscheincode oder ein Werbegeschenk anbieten, um sie zum Abschluss ihres Kaufs anzuregen.

Ihre spezielle Anzeigenkopie könnte auch speziell für Zielgruppen geschaltet werden, die bezüglich Ihrer Produkte oder Dienstleistungen unschlüssig sind und nur etwas Bestätigung benötigen. Anstatt weiterhin Einheitsanzeigen zu schalten, könnten Sie Ihre Konversionsraten durch effiziente Facebook-Remarketing-Kampagnen verbessern.

Zu den Vorteilen einer Facebook-Remarketing-Kampagne gehören:

• Facebook-Remarketing wird nicht von Werbeblockern beeinflusst, sodass Ihre Zielgruppe sie unabhängig von ihren Browsereinstellungen sehen kann.
• Ihre Anzeigen stehen im Mittelpunkt des Facebook-Feeds Ihrer Leads.
• Mit so vielen Informationen aus Facebook-Remarketing-Anzeigen können Vermarkter Zielgruppen viel effizienter ansprechen.

Während die weit verbreitete Meinung da draußen Facebook-Remarketing als Stalking oder Jagd auf Ihren Traffic ansieht, bedarf es tatsächlich einer sorgfältigen Bewertung Ihres Zielmarktes. Es ist keine Wunderwaffe an sich. Wenn Sie erfolgreich Besucher auf Ihre Website zurückholen möchten, müssen Sie ein fundiertes Verständnis dafür haben, wie Facebook Pixel und Custom Audiences funktionieren.

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Leitfaden zum Erstellen einer erfolgreichen Facebook-Remarketing-Kampagne

Für diejenigen von uns, die völlige Neulinge in der Facebook-Werbung sind, besteht der erste Schritt zum Einrichten Ihrer Marketingkampagne auf Facebook darin, Ihre Facebook-Geschäftsseite zu erstellen. Nachdem Sie eine Unternehmensseite erstellt haben, müssen Sie auch ein Werbekonto für die Seite erstellen.

Mit dem Werbekonto können Sie die Produkte und Dienstleistungen Ihrer Marke auf Messenger, Instagram, dem Audience Network sowie Facebook selbst posten und bewerben. Erstellen Sie als Nächstes einen Produktkatalog und fügen Sie alle Artikel hinzu, die Sie auf Ihrer Facebook-Unternehmensseite über den Katalog bewerben möchten. Zum Beispiel:

(Bildnachweis: Newsfeed.org)

Sie können Ihrem Werbekonto beliebig viele Kataloge hinzufügen. Sie sollten jedoch Ihr Budget im Auge behalten, um zu vermeiden, dass Ihnen mehr berechnet wird, als Sie sich leisten können. Sie können auch einen Katalog von Ihrer Website importieren oder einen neuen auf Facebook erstellen. Nachdem Sie Ihren Produktkatalog erstellt und alle relevanten Produkte und Dienstleistungen hinzugefügt haben, können Sie mit der Erstellung von benutzerdefinierten Zielgruppen und Facebook-Pixeln fortfahren.

Benutzerdefinierte Zielgruppen und Facebook-Pixel

Benutzerdefinierte Zielgruppen

Facebook-Anzeigen sind für Vermarkter äußerst effizient, da sie auf außergewöhnlich spezifisches Publikumsverhalten und Lead-Hintergründe aufgeschlüsselt werden können. Sie haben die Möglichkeit, Ihre aktuelle Kunden-E-Mail-Liste zu verwenden, den Traffic anzuvisieren, der eine bestimmte Seite besucht hat, oder Besucher, die Ihre Website seit einiger Zeit nicht mehr besucht haben, und vieles mehr.

Bevor Sie mit der Erstellung Ihrer Facebook-Anzeige fortfahren können, müssen Sie Ihre benutzerdefinierte Zielgruppe erstellen. Laut Facebook besteht der Zweck der Erstellung einer benutzerdefinierten Zielgruppe darin, die Personen mit einem bekannten Interesse an Ihrer Branche, Ihrem Produkt oder Ihrer Marke zu erreichen.

Wenn Sie herausfinden, wie Sie Ihre Zielgruppe erstellen möchten, bietet Ihnen das Remarketing über Facebook viele Optionen. Wenn Sie beispielsweise „Kundendatei“ auswählen, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Kundenliste über MailChimp zu importieren oder eine Datei mit Ihren eigenen Kundendaten zu erstellen.

Als Mittelpunkt Ihrer Remarketing-Kampagne auf Facebook bieten „Custom Audiences“ vier Hauptformen des Remarketings:

1. Website-Traffic
2. Kundenlisten
3. App-Aktivität
4. Offline-Aktivität

Darüber hinaus können Sie basierend auf den Engagement-Metriken von Facebook Ihre Marke aus Lead-Formularen, Videos, Einkäufen, Soforterlebnissen, Veranstaltungen, Instagram-Konten, Facebook-Seiten und Facebook-Einträgen weitervermarkten. In diesem Leitfaden konzentrieren wir uns jedoch auf den Website-Traffic, da dies der Hauptfaktor beim Facebook-Remarketing und beim Erstellen einer Remarketing-Kampagne für Facebook ist, und hier ist das Facebook-Pixel praktisch.

Facebook-Pixel

Sie können sich das Facebook-Pixel als eine Art Tracking-Code für Ihre Marketingkampagnen vorstellen. Wenn Sie beispielsweise das Verhalten Ihres Publikums von Ihrer Website aus verfolgen möchten, müssen Sie den Code von Ihrem Facebook-Pixel auf Ihrer Website einfügen. Es ist ein ähnlicher Prozess wie bei der Einrichtung von Google Analytics, jedoch mit ein paar weiteren Schritten. Zum Beispiel:

(Bildnachweis: AdEspresso)

Das Einrichten des Facebook-Pixels ist ein ziemlich einfacher Vorgang. Durch Auswahl des Dropdown-Menüs „Website-Traffic“ bietet Facebook mehr Optionen, um Ihr Publikum über den allgemeinen Traffic hinaus weiter zu segmentieren. Wenn Sie die Besucher ansprechen möchten, die Ihren E-Commerce-Blog und nicht Ihre Shop-Seite besucht haben, schließen Sie „Blog-Besucher“ ein und schließen „Shop“-Besucher im Segment „Website-Traffic“ aus.

Nachdem Sie Ihre benutzerdefinierte Zielgruppe erfolgreich erstellt haben, bietet Facebook Ihnen zwei Optionen an; Sie könnten Ihre E-Commerce-Plattform wie Woocommerce oder Shopify sofort mit wenigen Klicks integrieren oder die altmodische Methode verwenden: Kopieren und Einfügen. Wofür Sie sich auch entscheiden, Facebook stellt Ihnen einen systematischen Prozess zum Installieren und Testen Ihres Facebook-Pixels zur Verfügung.

Darüber hinaus bietet Facebook auch Tracking für bestimmte „Event-Codes“ für Vor-Ort-Aktionen wie Warenkörbe und Wunschlisten an. Mit diesen Daten könnte Ihre Facebook-Remarketing-Kampagne noch nie so verfeinert werden. Es dauert ungefähr 20 Minuten, bis Ihr Facebook-Pixel aktiv ist. Sobald es aktiv wird, erhalten Sie eine Statusaktualisierung in Ihrem Anzeigenmanager, um Sie über die erfolgreiche Aktivierung zu informieren.

Richten Sie Ihre erste Facebook-Remarketing-Kampagne ein

Sobald Sie erfolgreich mindestens eine benutzerdefinierte Zielgruppe erstellt und Ihr Facebook-Pixel eingerichtet haben, können Sie Ihre erste Facebook-Remarketing-Kampagne einrichten. Klicken Sie auf Ihrer Hauptseite von Facebook Business auf den Link „Anzeige erstellen“ in der Nähe der oberen rechten Ecke Ihres Bildschirms. Facebook führt Sie sofort durch den Prozess der Erstellung Ihrer neuen Remarketing-Kampagne, sodass Sie die Anzeige an Ihre Zielgruppe, Bounce Backs, Warenkorbabbrüche, Ihr Budget und Ihre Anzeigenplanung anpassen können.

Anzeigengebote und -ausgaben konfigurieren

Nachdem Sie Ihre Anzeige eingerichtet und angepasst haben, müssen Sie nun Gebote für die Sichtbarkeit Ihrer Facebook-Remarketing-Kampagne abgeben. Es gibt drei Hauptfaktoren, die bestimmen, ob Ihre Facebook-Anzeige Ihrer Zielgruppe präsentiert wird;

• Gebotsgröße
• Engagement-Level
• Geschätzte Aktionsraten

Ihre Remarketing-Kampagne könnte darauf ausgerichtet sein, eine Vielzahl von Zielen zu erreichen, darunter die Steigerung der Markenbekanntheit, die Verbesserung des Engagements zur Steigerung der Conversions usw. Basierend auf Ihrem Ziel können Sie die beste Option zwischen der Abrechnung pro Klick, pro Impression oder pro Conversion abschätzen. Es wird jedoch empfohlen, dass Marken, die mit einem begrenzten Budget arbeiten, mit der Option „Niedrigste Kosten“ beginnen, um ein besseres Verständnis dafür zu bekommen, wie viel sie im Allgemeinen ausgeben werden. Zum Beispiel:

(Bildnachweis: WebFX)

Wenn Ihre Marke noch neu in der Branche ist oder in letzter Zeit Schwierigkeiten hatte, Gewinne zu erzielen, ist es am besten, es ruhig angehen zu lassen und einfach anzufangen und sich auf die Verbesserung bestimmter Kampagnen zu konzentrieren, die einzelne Aktionen von Benutzern auf Ihren Webseiten beinhalten. Nehmen Sie sich Zeit, sammeln Sie Daten und beobachten Sie aufmerksam die Ergebnisse. Mit der Zeit werden Sie beginnen, Trends zu erkennen und solider entscheiden zu können, was besser funktioniert.

Es ist auch nicht gut für Ihre Remarketing-Kampagne, wenn Sie immer wieder ähnliche Anzeigen reposten. Ändern Sie zumindest von Zeit zu Zeit das Thema und die Formulierungen Ihrer Anzeigen. Beim Remarketing von Facebook geht es darum zu verstehen, was für Ihre Zielgruppe am besten funktioniert. Beachten Sie jedoch, dass unterschiedliche Anzeigen für unterschiedliche Zwecke funktionieren. Ändern Sie Ihre Anzeigen, um unterschiedliche Markenziele zu erreichen, und streben Sie gleichzeitig danach, den Ruf und die Zielgruppe Ihrer Marke zu erhalten.

Was sind die Vorteile der Verwendung von Facebook Remarketing?

Die meisten von uns haben wahrscheinlich schon einmal Anzeigen auf Facebook erhalten, die sich so anfühlten, als wären sie genau auf Sie zugeschnitten. Wahrscheinlich haben Sie auch auf den Link geklickt und wurden zu einem Online-Shop oder Blog weitergeleitet. Haben Sie bemerkt, dass Sie ein oder zwei Tage später auf sehr ähnliche Anzeigen stoßen wie die Inhalte, die Sie durchsucht haben?

Sie könnten auch einen interessanten Blogbeitrag lesen und eine sehr ähnliche Anzeige erscheint in Ihrem Facebook-Feed. Das macht Facebook-Remarketing-Kampagnen zu einem so mächtigen Werkzeug in der Marketingwelt. Vermarkter können ihre Marketingkampagnen jetzt bis zu einem Punkt verfeinern, an dem es wie Zauberei aussieht. Der Erfolg Ihrer Marketingkampagnen hängt jedoch weitgehend von Ihrer Liebe zum Detail ab, wenn es um Ihre Zielgruppen geht.

Nehmen wir zum Beispiel an, Sie führen eine Facebook-Remarketing-Kampagne für Ihren E-Commerce-Shop durch, der Damenschuhe verkauft. Daher versteht es sich von selbst, dass Ihre Anzeigen die entsprechenden Texte und Bilder enthalten sollten, um das spezifische Segment Ihrer Zielgruppe (Frauen) davon zu überzeugen, Ihr Geschäft zu besuchen und ein Produkt zu kaufen. Eine Werbung für Damenschuhe bei einem von Männern dominierten Publikum würde nicht gut abschneiden. Gleichzeitig würde eine Werbung für Herrenschuhe in einer von Frauen dominierten Zielgruppenliste ebenfalls schlecht abschneiden.

Vermarkter müssen daher daran interessiert sein, Anzeigen zu erstellen, die auf ihren aktuellen benutzerdefinierten Zielgruppen basieren, oder eine andere benutzerdefinierte Zielgruppe für die Produkte oder Dienstleistungen zu erstellen, die sie verkaufen möchten. Es ist entscheidend, die richtigen benutzerdefinierten Zielgruppen zu finden, um Ihre Konversionsraten zu steigern, ganz zu schweigen davon, Besucher auf Ihre Webseiten zurückzubringen. Hier ist ein Beispiel für einige demografische Zielgruppen, auf die Sie abzielen können:

(Bildnachweis: WordStream)

Während die meisten Menschen es ein wenig leid sind, ihren Traffic zu segmentieren, hat das Remarketing seine eigene Zeit und seinen eigenen Raum. Es wäre ratsam, Ihre aktuelle E-Mail-Liste in Facebook zu importieren, um sicherzustellen, dass Ihre Marketingbemühungen diejenigen erreichen, die Ihre Website seit einiger Zeit nicht mehr besucht haben. Andererseits können Sie Ihre E-Mail-Liste auch ausschließen, wenn die Zielgruppe nicht mit der Zielgruppe Ihrer Anzeige übereinstimmt. Facebook Remarketing fungiert auch als bestes Messinstrument für die Leistung Ihrer Anzeigen.

Wir hoffen, dass Sie diesen Artikel hilfreich fanden.

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Michael Schmidt
Verifizierter Google 5-Sterne-Rezensent

Ist Facebook Remarketing Ihre Zeit wert?

Natürlich ja! Unabhängig von der Größe oder Art Ihres Unternehmens gibt es einen Grund, warum Vermarkter sich heute für Facebook-Werbung gegenüber den meisten anderen Online-Marketing-Optionen entscheiden. Die Fähigkeit von Facebook, eine umfassende Aufschlüsselung des Publikumsverhaltens und der Zieloptionen bereitzustellen, macht es viel leistungsfähiger als jedes andere Marketing-Tool da draußen.

Darüber hinaus ist Facebook die bevölkerungsreichste und daher beste Plattform, um ein Publikum für Ihre Marke zu finden. Es ist bekannt, dass gut gestaltete Anzeigen auf dieser riesigen Social-Media-Plattform Wunder für die Conversion-Raten von Marken in verschiedenen Branchen bewirken. Es könnte sehr gut die Lösung für das Verlassen Ihres Einkaufswagens oder die Probleme mit der Absprungrate sein.

Da Facebook eine erstaunliche Menge an Daten von seiner großen Zielgruppenbasis sammelt, ist es die effektivste Plattform, um Ihre Zielgruppe zu erreichen. Facebook analysiert ihre Interessen, demografischen Daten und ihr Online-Verhalten, sodass Vermarkter ihre Marketingbemühungen gezielt ausrichten können. Darüber hinaus ermöglichen Facebook-Anzeigen dem Publikum, interaktiver zu sein, was in den meisten Fällen die Effektivität des Retargetings durch die verschiedenen Facebook-Retargeting-Optionen drastisch verbessert.

Obwohl ich nicht erwarten würde, dass selbst die am wenigsten technisch versierten Vermarkter ihr Geld blind in Facebook-Anzeigen stecken, gehören sie definitiv zu den besten Optionen, um verlorenen Traffic und Leads zurück in Ihr Unternehmen zu bringen. Anstatt auf der Empfängerseite von Facebook-Anzeigen zu bleiben, finden Sie heraus, was Sie davon abhält, Ihre Anzeigen auf Facebook zu veröffentlichen, und fahren Sie mit der Lösung fort. Jeder verschwendete Tag, ohne dass Ihre verlorenen Leads zurückkommen, um sich Ihre neuen Angebote anzusehen oder aufgegebene Warenkörbe abzuholen, bedeutet, dass sie einem Konkurrenten treu bleiben.

Das wegnehmen

Das Erzielen einer soliden Kapitalrendite aus Conversions auf Online-Plattformen ist eine ständig wachsende Epidemie, insbesondere angesichts der zunehmenden Aufgabe von Warenkörben in den heutigen Online-Märkten. Während die Chancen für Vermarkter in Geschäften und Online-Plattformen jedoch schlecht stehen, gibt es viele neue, geniale Möglichkeiten, mit denen Sie Ihre verlorenen Besucher und Kunden zurückgewinnen können. Da versteht es sich von selbst, dass Facebook Remarketing dabei die Spitzenposition einnimmt.

In der Regel entscheidet sich jeder Vermarkter für Werbung auf Facebook aufgrund der schieren Anzahl seiner Nutzer. Dies ist zwar einer der Hauptgründe, warum Facebook eine ideale Marketingplattform für alle Branchen ist, aber nicht der einzige. Facebook hat stark in die Rationalisierung der Marketingbemühungen investiert und Vermarkter dabei unterstützt, ihre Marketingbemühungen auf ihre Zielgruppe zu konzentrieren.

Die Plattform bietet Ihnen eine Reihe von Optionen, um Ihre Kampagne besser an Zielgruppen anzupassen, die wahrscheinlich darauf reagieren. Infolgedessen führen Facebook-Anzeigen dazu, organischen Traffic auf Websites im Internet einzuladen. Angesichts der enormen Zahl von Kunden und Verkäufern im Internet ist dies für Vermarkter von unschätzbarem Wert. Dank der von Facebook geforderten Spezifität bei zielgerichteten Anzeigen können sie leicht Zugang zum Publikum ihrer Wahl erhalten und sich infolgedessen über mehr Conversions freuen.

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Facebook ist die größte Plattform in der Welt der sozialen Medien. Vermarkter nutzen die Plattform häufig, um Unternehmen auf der ganzen Welt eine starke Online-Präsenz zu verschaffen. Es gibt zwar viele effiziente soziale Plattformen mit der Zielgruppe, die Ihre Marke benötigt, aber keine weiß besser, wie man Anzeigen auf diese Zielgruppen zuschneidet, als Facebook. Die Partnerschaft mit Diib Digital gibt Ihnen ein zusätzliches Maß an Sicherheit, dass Ihre Remarketing-Kampagne gut funktioniert. Hier sind einige der Funktionen unseres Benutzer-Dashboards, von denen wir sicher sind, dass Sie sie zu schätzen wissen werden:

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