Sich frisch fühlen und die Wäschereibranche mit Dropps aufräumen

Dies ist Teil unserer Reihe #SmileABCs, in der kleine Unternehmen und E-Commerce-Marken hervorgehoben und vertieft werden. Sehen Sie sich hier die vollständige Serie an .

Haben Sie sich jemals gefragt, wie sauber Ihre Reinigungsprodukte wirklich sind? Während große Konsumgütermarken ihre schmutzige Wäsche verstecken, revolutioniert Dropps die Bekleidungswaschmittelindustrie mit seinen nachhaltigen flüssigen Einheitsdosisbehältern.

Dropps wurde 2008 von Jonathan Propper gegründet, nachdem seine Mutter Lenore eine Bekleidungsmarke mit einem patentierten Baumwollgarn gegründet hatte. „Ohne die Verfügbarkeit kommerzieller Waschmittel, die sanft genug für ihre Stoffe sind, haben Jonathan und Lenore ein hochkonzentriertes, schaumarmes Waschmittel entwickelt, um Naturfasern richtig zu behandeln und sie länger besser aussehen zu lassen.“

Dieses effektive und dennoch sanfte Waschmittel war eines der allerersten 3-fach konzentrierten Flüssigwaschmittel auf dem Markt und wurde in Verbraucherberichten als Nr. 1 in der Gesamtreinigungsqualität unter den Handwaschmitteln bezeichnet. An diesem Punkt wusste Jonathan, dass er etwas auf der Spur war.

Dann hatte Jonathan einen „Aha“-Moment: Warum große Wasserflaschen durch das Land verschiffen? Es ist bereits Wasser in der Maschine – warum nicht das Waschmittel komplett entfernen? In Anlehnung an andere Branchen entwickelte Jonathan 2008 das allererste flüssige Einzeldosis-Waschmittel-Pod und Dropps war geboren. Seitdem haben Waschkapseln die Wäschekategorie im Sturm erobert!

Reinigung der Waschmittelindustrie

In diesem Zeitalter bewusster Verbraucher möchten die Menschen wissen, wie sich die von ihnen gekauften Produkte auf unseren Planeten auswirken. Als Jonathan über den aktuellen Stand der Waschmittelindustrie nachdachte, trat die traurige Realität ein.

„Es ist kein Geheimnis, dass unsere Ozeane und Wasserstraßen in Einwegplastik ertrinken, und die Kategorie Haushaltsverbrauchsartikel trägt maßgeblich zu unserer globalen Plastikverschmutzungskrise bei“, schreibt Dropps auf ihrer Website. Jonathan wusste, dass Dropps das Potenzial hatte, dies zu ändern.

„Durch unsere nachhaltige Verpackung und unser innovatives Pod-Design konnte Dropps seit 2018 4,5 Millionen Liter Wasser einsparen!“

Wie genau hat Dropps das erreicht? Durch eine Kombination aus Anpassung an Kundenpräferenzen, nachhaltigen Vertriebsmethoden und sauberen Zutaten.

„Durch die Wahl von abfallarmen Alternativen wie Dropps können Verbraucher Druck auf führende Konsumgüterunternehmen ausüben, ihre Lieferkette mit Blick auf unseren Planeten zu überdenken.“ Dropps versteht, dass echte Umweltveränderungen auf Unternehmensebene stattfinden müssen. Indem sie eine praktische und einfache Lösung für die schmutzige Seite von Waschmitteln anbieten, gestalten sie die Art und Weise, wie Verbraucherprodukte entworfen, hergestellt und entsorgt werden, neu.

Wie in jeder Branche spielt der Vertrieb eine entscheidende Rolle bei der Nachhaltigkeit. Dropps rät Geschäftsinhabern an dieser Front, Initiativen zur CO2-Kompensation zu verfolgen, damit CO2-Kompensationsprojekte die Ressourcen erhalten, die sie benötigen, um eine spürbare Veränderung herbeizuführen.

Das letzte Puzzleteil betrifft die Herstellung der Produkte. „Dropps eliminiert den BS(*Bad Stuff) und konzentriert sich auf das, was funktioniert. Wir nutzen die Kraft der Natur, um Produkte herzustellen, die wirklich sauber sind und Ihr Leben einfacher machen.“ Ihre Formeln sind farbstofffrei, phthalatfrei, phosphatfrei und frei von Tierquälerei und von Drittanbietern im Labor getestet, um zu beweisen, dass sie funktionieren. „Es ist mit Zutaten hergestellt, die so sauber sind, dass es den EPA Safer Choice Partner of the Year gewonnen hat.“

Die Reinigung erfolgt gemeinschaftlich

Abgesehen von ihrem Engagement für Nachhaltigkeit unterscheidet sich Dropps von Mitbewerbern durch ihre starke Community. „Reinigen ist gemeinschaftlich, und unsere digitalen Bereiche fungieren als eine Art Forum, in dem Kunden Reinigungstipps und -tricks darüber austauschen, wie Dropps für sie und ihren Haushalt funktioniert.“

Dropps nutzte diese Kommentare, Vorschläge und Lifehacks, um ein digitales Reinigungsressourcenzentrum zu schaffen, in dem neue, potenzielle und treue Kunden gleichermaßen die besten Verfahren zum Entfernen der hartnäckigsten Flecken kennenlernen können. Und am Ende des Tages, egal wie viele Ressourcen Dropps selbst für Kunden erstellt, werden nutzergenerierte Inhalte wie diese immer mehr Vertrauen in ihrer Community aufbauen.

Mit über 116.000 Followern auf Instagram hat sich diese Reinigungsmarke ihre eigene kleine Ecke im Internet geschaffen. Durch ständiges Experimentieren mit neuen Tik Tok- und Instagram-Serien und Storytelling-Taktiken hält Dropps seine Inhalte frisch und seine Kunden engagiert. „Wenn wir uns auf die Kreativität unseres Teams verlassen und unseren Dropps-Humor durchkommen lassen, haben wir den größten Erfolg erzielt“, erklärt Julian Thomas, Content and Media Relations bei Dropp.

Dropps-Belohnungsprogramm

Dropps startete sein Treueprogramm im Jahr 2017, um seinen Kunden zu zeigen, wie sehr sie sie schätzen. Mit ihrem Prämienprogramm sammeln Kunden Punkte für Empfehlungen oder Einkäufe und haben die Möglichkeit, diese für Rabatte auf ihren nächsten Einkauf einzulösen.

„Da es sich um ein abonnementbasiertes Unternehmen handelt, das auf Digital First setzt, ist die Loyalität unserer Kunden von größter Bedeutung.“

Abonnementbasierte E-Commerce-Shops und Punkteprogramme gehen Hand in Hand, denn je mehr Punkte Kunden sammeln, desto mehr sparen sie. Dies ist der perfekte Motivator, um sicherzustellen, dass Ihre Käufer immer wieder auf die Schaltfläche „Abonnement verlängern“ klicken.

Wenn es um Waschmittel geht, haben viele von uns unsere bewährten Marken, an denen wir festhalten. Aus diesem Grund ist Dropps der perfekte Kandidat für ein Empfehlungsprogramm.

„Wir glauben, dass Teilen fürsorglich ist. Wir ermutigen unsere Kunden, ihrer Community zu sagen, dass sie Dropps ausprobieren sollen, und sie können für ihre Empfehlung belohnt werden!“ Geworbene Kunden erhalten 15 $ Rabatt auf ihre erste Bestellung (mindestens 30 $) und werbende Kunden verdienen 30 $, die sie bei ihrer nächsten Lieferung einlösen können (mindestens 45 $, und maximal 20 Empfehlungen pro Person).

Egal, ob Sie Ihr Wäscheprogramm aufräumen möchten oder nach Inspiration für den Aufbau einer treuen Markengemeinschaft suchen, suchen Sie nicht weiter als Dropps.