So finden Sie lokale Kunden auf Instagram: 11 Techniken zum Ausprobieren
Veröffentlicht: 2022-07-15Sie alle kennen sich mit den Marketingmethoden von Instagram im Allgemeinen aus, aber wie erreichen Sie lokale Communities? Für Eigentümer von Einzelhandelsgeschäften und Franchisenehmer geht es darum, lokale Zielgruppen zu entdecken und sie zu zahlenden Kunden zu machen.
Es gibt mehrere Möglichkeiten, Kunden von Instagram zu gewinnen, aber sie funktionieren nicht alle für ein hyperlokales Publikum. Darüber hinaus müssen Sie oft die Taktiken anpassen, die funktionieren, damit Sie nur die Kunden ansprechen, die Ihren Service tatsächlich nutzen oder Ihr Geschäft besuchen können.
In diesem Leitfaden erfahren Sie ausführlich, wie Sie lokale Kunden auf Instagram finden. Wir teilen einige unserer Top-Taktiken zum Aufbau Ihrer Präsenz mit den Ihnen am nächsten stehenden Zielgruppen, damit Sie diese Follower in Kunden umwandeln können.
11 Möglichkeiten, lokale Kunden auf Instagram zu finden
Um Ihnen die harte Arbeit zu ersparen, haben wir eine Liste mit den besten Möglichkeiten zusammengestellt, wie Sie lokale Kunden auf Instagram finden können. So geht's:
- Optimieren Sie Ihre Instagram-Bio
- Erstellen Sie maßgeschneiderte Instagram-Highlights
- Markieren Sie Ihren Standort
- Interagieren Sie mit Personen, die Ihren Standort markiert haben
- Arbeiten Sie mit lokalen Influencern zusammen
- Arbeiten Sie mit anderen lokalen Unternehmen zusammen
- Veranstalten Sie ein Nur-Sammel-Werbegeschenk
- Mit lokalen Hashtags verwenden
- Teilen Sie Inhalte von lokalen Erstellern und Unternehmen
- Sponsor oder Partner einer lokalen Veranstaltung
- Hosten Sie eine Instagram-Übernahme
1. Optimieren Sie Ihre Instagram-Bio
Ihre Instagram-Bio ist einer der besten Orte, um zu teilen, wer Sie sind, wofür Sie stehen und was Sie verkaufen. Betrachten Sie es als Ihr virtuelles Schaufenster auf der Plattform – ein Ort, den die meisten Leute anschauen werden, wenn sie neugierig auf Sie sind. Es sollte erklären, was Sie verkaufen, wer Sie sind, und Sie für Ihr lokales Publikum perfekt positionieren.
Machen Sie Ihr Instagram-Unternehmensprofil für ein lokales Publikum attraktiver, indem Sie:
- Einschließlich Ihres Standorts in Ihrer Bio-Beschreibung
- Fügen Sie Ihre Adresse zu Ihrem Instagram-Profil hinzu – die Leute können dann darauf klicken, um eine Karte zu öffnen
- Hinzufügen Ihrer lokalen Telefonnummer zu Ihrer Instagram-Biografie
- Erwähnen, wo Leute ihre Bestellung abholen können
Werfen Sie zur Inspiration einen Blick auf die Instagram-Biografie von Tiny Paper Co. Es zeigt die Geschäftsadresse, Telefonnummer und Abholoptionen an – für die 30 % der Personen, die in den letzten zwei Jahren eine Form von Online-Kauf und Abholung im Geschäft genutzt haben.
Die Optimierung Ihrer Biografie ist nicht nur für Benutzer von Social-Media-Plattformen nützlich; Es ist auch ein großartiger Instagram-SEO-Hack. Mit diesen Standorthinweisen in Ihrem Profil kann der Algorithmus leichter feststellen, dass Sie für ein lokales Publikum relevant sind – und Ihre Inhalte daher Personen in der Nähe zeigen (Sie sparen sich die Investition in Anzeigen).
2. Erstellen Sie maßgeschneiderte Instagram-Highlights
Wenn jemand auf Ihrem Instagram-Profil landet, werden ihm einige Dinge sofort auffallen: Ihre Biografie, Ihre Feed-Bilder und Ihre Story-Highlights – letzteres ist eine oft übersehene Funktion, die einen Hauptplatz in Ihrem Profil einnimmt .
Stellen Sie sich Ihren Highlights-Bereich als Lookbook vor, in dem Ihre potenziellen lokalen Kunden stöbern können. Sie können Beispiele für Ihr Angebot, Kundenreferenzen und Lifestyle-Bilder sehen, die sich auf den Ort beziehen, den Sie Ihr Zuhause nennen.
Sie sind sich nicht sicher, worüber Sie Highlights erstellen sollen? Berücksichtigen Sie Ihre Inhaltsstrategie und was Ihr Publikum auf Ihrer Seite sehen möchte. Dann denken Sie an eine Handvoll Kategorien, die Sie in Instagram Stories-Highlights verwandeln könnten, wie zum Beispiel:
- Was gibt es diese Woche
- Lokale Feste und Veranstaltungen
- Kundenstimmen und Bewertungen
- Standortführer für Ihre Umgebung
Wenn Sie Geschichten teilen, fügen Sie alle hinzu, die für Ihre Highlights relevant sind. Sie werden bald eine immer sichtbare Sammlung Ihrer besten Inhalte haben. Chicago Explore zum Beispiel unterteilt seine Instagram Story Highlights in Aktivitäten, die seinen Followern gefallen würden, gruppiert nach Stadtteilen.
3. Markieren Sie Ihren Standort
Ihre Instagram-Biografie ist nicht der einzige Ort, an dem Sie den Standort Ihres Geschäfts teilen können. Die Geotag-Funktion von Instagram ist eine der besten Möglichkeiten, ein lokales Publikum zu entdecken und mit ihm in Kontakt zu treten. Es ermöglicht Ihnen, Personen anhand ihres Standorts zu finden, und macht es auch für andere Personen einfacher, Sie zu finden.
„Verwenden Sie für jeden Beitrag, den Sie auf Instagram veröffentlichen, einen Geotag. Dies ist der spezifische physische Standort Ihres Unternehmens, der von Ihrem Mobiltelefon abgeleitet wird“, sagt Ravi Davda, CEO von Rockstar Marketing. „Wenn Sie auf Instagram ein lokales Publikum aufbauen möchten, sind Geotags der richtige Weg.“
So nutzen Sie Instagram-Geotags zu Ihrem Vorteil:
- Finden Sie Beiträge, die Sie kommentieren und mit denen Sie interagieren können
- Entdecken Sie lokale Inhaltsersteller und Influencer
- Ermutigen Sie Personen, nutzergenerierte Inhalte zu teilen, indem Sie Ihren Standort taggen
- Fügen Sie ein Geotag am Standort Ihrer Zielgruppe hinzu – dies ist großartig, wenn Sie Personen in wichtigen Städten ansprechen möchten, bevor sie in den Urlaub fahren
Fügen Sie diese Taktiken zu Ihrer lokalen Marketingstrategie hinzu, um mehr Instagram-Follower in Ihrer Nähe zu gewinnen. Kombinieren Sie sie mit anderen Methoden – wie verstärktem Engagement mit Followern und Giveaways – um das Kundenwachstum voranzutreiben.
4. Interagieren Sie mit Personen, die Ihren Standort markiert haben
Finden Sie neue lokale Kunden durch die, die Sie bereits haben. Machen Sie es sich zur Priorität, Personen zu finden, die Ihren Standort markiert haben, und sich mit deren Inhalten zu beschäftigen. Wenn Sie ihnen das Gefühl geben, etwas Besonderes zu sein, werden sie Sie eher weiterempfehlen.
Gehen Sie bewusst mit Ihrem Engagement um und vermeiden Sie es, als Spam rüberzukommen. Ihr Ziel ist es, den Inhalt des Instagram-Benutzers auf natürliche Weise zu schätzen, damit er sich geschätzt und wertgeschätzt fühlt. Vermeiden Sie alles, was seltsam wirken könnte, wie z. B. allen ihren Freunden zu folgen oder alles zu kommentieren, was sie posten. Stattdessen:
- Wie ihr Beitrag
- Interagiere mit ihrer Instagram Story, falls sie eine gepostet hat
- Kommentieren Sie ihren Beitrag mit etwas Relevantem und Optimistischem
- Führen Sie sie in Ihr Markenbotschafterprogramm ein, falls Sie eines haben
- Veröffentlichen Sie ihre Instagram-Geschichten mit einem Dankesschreiben in Ihrem eigenen Profil
Diese einfachen Schritte dauern nur wenige Minuten, können Ihnen aber dabei helfen, langfristige Beziehungen zu lokalen Kunden aufzubauen. Widmen Sie einige Zeit in Ihrer Woche der Suche nach diesen Menschen und engagieren Sie sich mit ihnen, um Ihre Community auf natürliche Weise zu erweitern.
Profi-Tipp: Möchten Sie effizienter mit Instagram-Followern interagieren? Die Funktion „Story Mentions Trigger“ in Instagram Automation by ManyChat dankt Personen automatisch dafür, dass sie Ihr Konto in ihrer eigenen Story markiert haben.
5. Arbeiten Sie mit lokalen Influencern zusammen
Die Social-Media-Influencer-Branche ist jetzt satte 16,4 Milliarden US-Dollar wert. Es stellt eine wachsende Chance für Unternehmen dar, die den Einfluss von Influencern nutzen möchten.
Die Zusammenarbeit mit lokalen Influencern ist eine wirkungsvolle Möglichkeit, Ihre Präsenz in der Community zu stärken und ein relevantes Publikum zu erreichen. Noelle Downing beispielsweise erhielt durch eine bezahlte Partnerschaft mit Amazon Prime Video einen kostenlosen Aufenthalt im The Plaza Hotel. Noelle hat ein Foto auf ihrem Instagram-Konto geteilt und den Ort, an dem es aufgenommen wurde, mit einem Geotag versehen, um die Aufmerksamkeit auf die beiden beteiligten Marken zu lenken:
Sehen Sie sich diesen Beitrag auf Instagram anEin Beitrag von Noelle Downing (@noelledowning)
Sie sind sich nicht sicher, wie Sie mit lokalen Influencern in Kontakt treten sollen? Werfen Sie einen Blick auf diese lustigen Ideen für kollaborative Instagram-Inhalte:
- Veranstalten Sie eine Influencer- und Presseveranstaltung, um ein neues Produkt, Erlebnis, Service oder Menü vorzustellen
- Schießen Sie gemeinsam eine Lifestyle-Kampagne, um auf Ihren Instagram-Seiten Cross-Promotion zu betreiben
- Bitten Sie den Influencer, gemeinsam mit Ihnen eine Veranstaltung zu veranstalten, z. B. eine Meisterklasse in Ihrem Geschäft
- Nimm an einem gesponserten Wettbewerb teil, bei dem du Produkte verschenkst, die von lokalen Marken hergestellt wurden
- Bitten Sie den Influencer, Ihr Produkt zu stylen und an wichtigen lokalen Sehenswürdigkeiten zu präsentieren
- Partner auf einem Mini-Stadtführer
Es ist eine echte Kunst, Influencer-Marketing richtig zu machen. Überlegen Sie sich eine Strategie, die zu Ihrem Unternehmen passt, und suchen Sie dann lokale Influencer und sprechen Sie sie auf eine Zusammenarbeit an. Arbeiten Sie zusammen, um ein Konzept zu entwickeln, das für Sie beide funktioniert, und engagieren Sie sich dann durchgehend, um die besten Ergebnisse zu erzielen.
6. Arbeiten Sie mit anderen lokalen Unternehmen zusammen
Influencer sind nicht die einzigen Personen, mit denen Sie zusammenarbeiten sollten, wenn Sie lokale Kunden auf Instagram gewinnen. Erkunden Sie Partnerschaften mit anderen Unternehmen in der Nähe, um für Sie beide erstaunliche Wachstumsmöglichkeiten zu schaffen.
Sweetride Bake Shop zum Beispiel hat in seinem jüngsten Instagram-Post drei weitere lokale Unternehmen markiert. Es besteht eine gute Chance, dass diese Marken die Inhalte in ihren eigenen Profilen erneut veröffentlichen, wodurch die Markenbekanntheit für jedes Unternehmen in der Gruppe erhöht wird.
Die Partnerschaft mit lokalen Unternehmen ist eine Gewinnchance für alle. Jede Partei wird einem etwas anderen Publikum ausgesetzt und hat die Möglichkeit, einige neue Kunden zu gewinnen. Ihr Publikum lernt auch etwas über ein anderes kleines Unternehmen, mit dem Sie Geld ausgeben können. Dies erzeugt einen positiven Welleneffekt durch Ihre Community.
7. Veranstalten Sie ein reines Sammelgeschenk
Werbegeschenke sind eine wirkungsvolle Möglichkeit, Ihr Publikum auf Instagram zu vergrößern. Sie helfen Ihnen dabei, Ihre Fangemeinde zu vergrößern, das Engagement zu steigern und die Markenbekanntheit bei den richtigen Personen zu steigern.
Passen Sie diesen Instagram-Hack für ein lokales Publikum an, indem Sie Ihre Giveaway-Sammlung zu einer exklusiven Sammlung machen – wie Colone Saab, das einen Wettbewerb veranstaltete, um einem seiner Instagram-Follower in der Nähe ein kostenloses Muttertagsessen zu schenken.
Sehen Sie sich diesen Beitrag auf Instagram anEin Beitrag von Colonel Saab (@colonelsaab)
Möchten Sie Ihrem Werbegeschenk helfen, ein spezifischeres Publikum zu erreichen? So erstellen Sie einen Instagram-Wettbewerb, der die richtigen Leute erreicht:
- Geben Sie an, dass der Preis persönlich abgeholt werden muss
- Bieten Sie einen Preis an, der nur lokal erhältlich ist – wie Tickets für ein Festival, Konzert oder eine Show
- Bitten Sie einen lokalen Influencer mit einem relevanten Publikum, für das Werbegeschenk zu werben
- Schalten Sie Instagram-Anzeigen, um Ihr Werbegeschenk einem lokalen geografischen Publikum vorzustellen
- Bitten Sie die Leute, in Ihr Geschäft zu gehen, um einen Bonuseintrag zu erhalten
Es gibt keine Möglichkeit, Personen außerhalb Ihres Zielgebiets davon abzuhalten, an Ihrem Werbegeschenk teilzunehmen, aber diese Tipps sollten Ihnen dabei helfen, ein relevanteres Publikum zu erreichen. Sobald Sie ein erfolgreiches Werbegeschenk durchgeführt haben, können Sie den Vorgang in Zukunft wiederholen. Ändern Sie den Preis und den Wortlaut, um ihn frisch zu halten.
8. Interagiere mit lokalen Hashtags
Wir alle wissen, dass die Verwendung von Instagram-Hashtags eine großartige Möglichkeit ist, Ihre Reichweite zu erweitern und Ihre Inhalte anderen zugänglich zu machen. Sie sind jedoch auch eine wertvolle Quelle für Inhalte, mit denen Sie interagieren können, um als Bonus die Bekanntheit Ihrer Marke zu steigern.
Probieren Sie diese Taktiken aus, um mit lokalen Inhalten in relevanten Hashtags zu interagieren:
- Liken Sie den Beitrag von jemandem innerhalb der Hashtag-Community
- Fragen Sie, ob Sie den Beitrag einer anderen Person in einer Hashtag-Zusammenfassung erneut teilen können
- Hinterlasse einen Kommentar mit einer Frage, um ein Gespräch zu beginnen
- Besuchen Sie das Profil einer Person und liken Sie deren neuesten Beitrag
Der Schlüssel zum Hashtag-Engagement liegt darin, die richtigen zu finden. Schauen Sie sich Influencer und Unternehmen in Ihrer Umgebung an, sehen Sie, welche spezifischen Hashtags sie verwenden, und erstellen Sie eine Masterliste. Dies kann Ihre Anlaufstelle sein, um nach relevanten Inhalten und Konten zu suchen, mit denen Sie Beziehungen aufbauen können.
9. Unterstütze andere lokale Entwickler und Unternehmen
Ihr Instagram-Konto existiert nicht auf einer Insel. Sie sind von mehreren großartigen Entwicklern und Unternehmen umgeben, die ebenfalls auf der Plattform präsent sind. Nehmen Sie diesen Gemeinschaftsgeist an und unterstützen Sie die Unternehmen in Ihrer Umgebung, indem Sie:
- Liken und Kommentieren ihrer Instagram-Posts
- Erneutes Teilen der Inhalte lokaler Follower mit Ihren eigenen Stories
- Markieren Sie das Unternehmen, wenn Sie jemandem antworten, der nach einer Empfehlung sucht
- Mit lokalen Influencern zusammenarbeiten und ihnen einen fairen Preis zahlen
Wenn Sie die Inhalte anderer großzügig teilen und lokale Unternehmen empfehlen, werden sich die Leute bald revanchieren. Sie werden nicht nur einem neuen Publikum vorgestellt, Sie werden auch für Ihre herzliche Einstellung gegenüber Unternehmen und Gemeinschaft bekannt sein.
10. Werden Sie Partner oder sponsern Sie eine lokale Veranstaltung
Die meisten Gemeinden haben jährliche Veranstaltungen, die viele Menschen anziehen und eine echte Wohlfühlatmosphäre schaffen. Eine großartige Möglichkeit, Ihre Präsenz in der Region aufzubauen, besteht darin, sich an einer dieser beliebten oder angesagten Veranstaltungen zu beteiligen und auf Instagram dafür zu werben, wie in diesem Beitrag vom LCB Festival:
Sehen Sie sich diesen Beitrag auf Instagram anEin Beitrag des London Craft Beer Festival (@lcbfestival)
Probieren Sie diese Ideen aus, um lokale Veranstaltungen zu unterstützen:
- Kaufen Sie ein Sponsoring- oder Ausstellungspaket
- Richten Sie auf der Veranstaltung einen VIP-, Demo- oder Networking-Bereich ein
- Bieten Sie Ihre Produkte mit einem Rabatt an, um sie in Geschenktüten zu präsentieren
- Empfehlen Sie Ihre bevorzugten Lieferanten und Verkäufer
- Bieten Sie an, Ihr Wissen oder Ihre Expertise zu teilen – z. B. E-Mail-Marketing oder digitales Marketing
- Veranstalten Sie ein Werbegeschenk für Veranstaltungstickets
- Führen Sie ein spezielles Werbeangebot durch, um das Ereignis zu feiern
Nicht alle diese Ideen lassen sich direkt in Ihre Instagram-Inhalte übertragen, aber wenn Sie in Ihrer lokalen Veranstaltungsszene aktiv sind, können Sie zeigen, dass Sie sich interessieren.
Untersuchungen zeigen, dass 58 % der Marken glauben, dass ihre Kunden aufgrund der Markengemeinschaft, zu der sie gehören, loyaler sind. Während der Aufbau einer Community-Präsenz möglicherweise nicht zu sofortigen Verkäufen führt, werden Personen, die ähnliche Werte wie Ihre Marke teilen, Ihre Produkte im Vordergrund haben, wenn sie das nächste Mal etwas brauchen.
11. Hosten Sie eine Instagram-Übernahme
Wir haben darüber gesprochen, wie die Partnerschaft mit Unternehmen und Influencern dazu beitragen kann, lokale Kunden anzuziehen. Gehen Sie noch einen Schritt weiter und sorgen Sie für ein wahres Aktivitätsrauschen, indem Sie eine Instagram-Übernahme veranstalten.
Ein Instagram-Takeover liegt vor, wenn jemand Ihr Konto für den Tag „übernimmt“ – entweder live oder durch Bereitstellung der Inhalte im Voraus. Sie geben (im Rahmen des Zumutbaren!) das Sagen, wenn es um Inhalte, das Teilen von Instagram-Geschichten und die Interaktion mit dem Publikum Ihres Unternehmens durch Kommentare und Live-Videos geht. Hier ist ein Beispiel aus The Vinyl:
Sehen Sie sich diesen Beitrag auf Instagram anEin Beitrag von THE VINYL (@thevinyl)
Von erfolgreichen Instagram Takeovers profitieren alle Beteiligten. Die Ergebnisse können abhängig von Ihren Zielen und Ihrer Zusammenarbeit eine Steigerung der Follower, des Engagements und anderer wichtiger Kennzahlen umfassen.
Präsentieren Sie Ihr Unternehmen auf Instagram einem lokalen Publikum
Die beste lokale Instagram-Marketingstrategie ist diejenige, die für Ihr Unternehmen funktioniert. Erkunden Sie die obigen Taktiken, experimentieren Sie mit ein paar und verwenden Sie sie als Leitfaden, um Ihnen beim Erstellen eines leistungsstarken Spielbuchs zu helfen, das Sie bei Wiederholungen verwenden können.
Wenn Sie bereit sind, mit Ihrer neuen lokalen Instagram-Marketingstrategie einzusteigen, fügen Sie ManyChat hinzu, um noch bessere Ergebnisse zu erzielen. Kombinieren Sie Ihre persönlichen Kommentare mit den Instagram-DM-Funktionen von ManyChat, um Engagement in großem Umfang zu erzielen.