Fintech Twid sammelt 12 Millionen US-Dollar, um das auf Prämienpunkten basierende Zahlungsnetzwerk zu erweitern
Veröffentlicht: 2022-08-03Twid wurde 2020 gegründet und ist eine Plattform, die es Benutzern ermöglicht, mit Prämienpunkten zu bezahlen
Das Fintech-Startup hat kürzlich eine Finanzierungsrunde im Wert von 12 Millionen US-Dollar abgeschlossen, die von Rakuten Capital angeführt wurde und an der Google, BEENEXT, Sequoia und andere beteiligt waren
Mitbegründer Amit Koshal sagte gegenüber Inc42, dass die Mittel für den Aufbau des Netzwerks, die Entwicklung von Data-Science-Tech-Fähigkeiten und die Einstellung von teamübergreifenden Talenten verwendet werden
Prämienpunkte sind zu einer effektiven Marketingstrategie zur Kundenbindung geworden. Aber die Beschränkung ihrer Nutzung auf In-App-Marktplätze bedeutet, dass Benutzer ihre Belohnungen nicht vernünftig nutzen können. Während es einige Kreditkartenunternehmen gibt, die den Wert der Prämienpunkte im kommenden Abrechnungszeitraum direkt anpassen, sieht die Realität so aus, dass die meisten der im Umlauf befindlichen Prämienpunkte nicht richtig verwendet werden.
Das Fintech-Startup Twid hat seine Serie-A-Finanzierungsrunde im Wert von 12 Mio. USD (94,5 Cr) abgeschlossen, um Käufern dabei zu helfen, ihre Prämienpunkte plattformübergreifend zu nutzen.
Die Runde wurde von Rakuten Capital angeführt, mit Beteiligung von Google, JAFCO Asia, January Capital, ICMG Partners, Reddy Futures Fund und den bestehenden Investoren BEENEXT und Sequoia India's Surge.
Twid wurde 2020 von Amit Koshal, Amit Sharma und Rishi Batra in Bengaluru und Singapur gegründet und entwickelt eine Plattform, die Prämienpunkte von Plattformen wie Kreditkartenbanken und Marken wie Flipkart nutzt, um sie auf Plattformen wie JioMart zu verwenden , Boot, Ixigo und andere Händler.
Unternehmen wie Kreditkartenunternehmen, E-Commerce-Websites und sogar einige Händler bieten verschiedene Arten von Prämienpunkten an. Das heißt, die Benutzer können Prämienpunkte verwenden, um einen Teil des gesamten Rechnungsbetrags zu bezahlen, während der Rest durch irgendein herkömmliches Verfahren bezahlt werden kann.
Die Beliebtheit von Prämienpunkten zeigt sich in der Größe des globalen Marktes für Treueprogramme, der laut der Q1 2022 Global Loyalty Programs Survey 142,6 Milliarden US-Dollar erreichen wird.
Diese Belohnungspunkte sind jedoch schwierig zu verwenden, was sie effektiv nutzlos macht, wenn ein Kunde nicht weiß, wie er sie monetarisieren kann.
Im Gespräch mit Inc42 sagte Mitbegründer Amit Koshal, dass das auf Belohnungspunkten basierende Zahlungsnetzwerk die Mittel verwenden wird, um das Netzwerk aufzubauen, datenwissenschaftliche technische Fähigkeiten zu entwickeln und Talente teamübergreifend einzustellen.
Erschließung des Potenzials von Prämienpunkten
„Twid ist ein auf Belohnungspunkten basierendes Zahlungsnetzwerk, ein Geschäft, das Visa und Mastercard sehr ähnlich ist. Was sie mit Fiat-Währungen geschaffen haben, bauen wir mit Nicht-Fiat-Währungen auf“, sagte Koshal.
Koshal bezeichnete Prämienpunkte als „gesperrten Vermögenswert“ und sagte, dass die Problemstellung für Twid darin bestand, Kunden die Nutzung der Punkte zu ermöglichen, die sie von verschiedenen Instrumenten wie Kreditkarten erhalten.
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Koshal erklärte, wie Twid funktioniert, und zeigte eine Live-Demo bei einem der Partner des Fintech-Startups, JioMart. Koshal wählte einige Produkte auf der Website von JioMart aus, ging zur Kasse und wählte „Pay With Rewards“ aus, was zufällig das Markenzeichen von Twid ist.
Bei der Auswahl von „Pay With Rewards“ wird der Benutzer auf die Zahlungsseite von Twid umgeleitet, die die genaue Höhe der Prämienpunkte von verschiedenen Punktegebern anzeigt, zusammen mit Optionen zum Bezahlen des Restbetrags, sofern vorhanden, über herkömmliche Methoden.
Darüber hinaus kann ein Benutzer auch Prämienpunkte seiner Wahl sammeln, wenn er keine Prämienpunkte hat oder diese nicht verwenden möchte.
„Sie sehen Pay With Rewards im Moment der Wahrheit, das ist die Checkout-Seite. Wir erhalten die Handynummer des Kunden sehr verschlüsselt, mit der wir dann alle unsere Partnerherausgeber – die Banken und Marken – anpingen, um zu überprüfen, ob der Kunde bei irgendjemandem Punkte hat. Sie sehen automatisch alle Ihre gesammelten Punkte an einem Ort und Sie können alle Ihre Punktestände sehen. Sie können einen beliebigen [Art von] Punkt auswählen und den Restbetrag bezahlen“, erklärte Koshal.
Koshal erklärte, wie das System funktioniert, und fügte hinzu: „Wir haben die Zahlungs-Gateways, die Händler, die Aussteller und die Endkunden mithilfe von APIs in die Plattform integriert. So wird es zu einer Plattform, die wie ein Zahlungsnetzwerk aufgebaut ist.“
„Ich denke, für uns ist es mit dieser Finanzierungsrunde unglaublich wichtig geworden, das Plattformerlebnis fantastisch zu machen“, sagte Amit Sharma, einer der Mitbegründer des Fintech-Startups.
Sharma fügte hinzu: „Zwei Hauptbereiche, auf die wir uns konzentrieren werden – der eine ist die Seite des Plattform-Engineering, wo wir sie extrem skalierbar machen wollen, und der zweite ist die Steigerung der Kundenzufriedenheit durch die Einführung von Personalisierung und Empfehlungen in Echtzeit.“
Wertversprechen für Händler
Zu den Emittenten und Handelspartnern von Twid gehören unter anderem JioMart, NetMeds, Yatra, Gaana, Wakefit, ConfirmTKT, Ixigo, PAYBACK, InterMiles, IndusInd Bank, PayU und Juspay.
Twid arbeitet an einem B2B2C-Geschäftsmodell, wobei das Fintech-Startup Vereinbarungen mit den oben genannten Händlern hat. Der Endkunde muss bei Zahlungen über Twid keine Bearbeitungsgebühr oder MDR bezahlen.
Laut Koshal kürzt das Startup den Gesamtrechnungswert pro Transaktion über die Plattform von Twid, und die Kürzung variiert von Händler zu Händler. Obwohl er es ablehnte, irgendwelche Umsatzzahlen mit Inc42 zu teilen, sagte er, dass Twid über mehr als 50.000 Händler verfügt und bisher 40 Millionen registrierte Benutzer hat.
Koshal behauptete auch, dass Händler mit Twid ihre Marketingkosten senken konnten, da sie nicht mehr so hohe Rabatte wie zuvor gewähren mussten.
„Händler mussten Rabatte gewähren, was ihre PnL negativ machte. Mit Pay With Rewards werden alle Marketingkosten in Einnahmen umgewandelt, da der Händler die Rabatte nicht finanzieren muss. Vielmehr finanziert der Aussteller der Prämienpunkte die Rabatte auf Pay With Rewards, wodurch Händler Geld sparen können“, bemerkte Koshal.
Koshal behauptete, dass es zwar Unternehmen gibt, die das Problem in kleinen Stücken lösen, Twid aber das einzige eingebettete Zahlungsnetzwerk ist, das alle Terminals des Ökosystems integriert.
Das Problem, das Twid löst, ist ein persönliches für die Mehrheit der Menschen, die Prämienpunkte erhalten, aber nicht wissen, was sie damit anfangen sollen. Mit Pay With Rewards will Twid Prämienpunkte wieder nutzbar machen.