Vier Gründe, warum sich Publisher um Zero-Party-Daten kümmern sollten

Dieser Beitrag wurde zuletzt am 18. Januar 2023 aktualisiert

Zunehmende Bedenken hinsichtlich des Online-Datenschutzes, die Ablehnung von Cookies und die zunehmende Unzuverlässigkeit bei Daten von Drittanbietern haben den Wert von Erstanbieterdaten erhöht. Daten, die direkt von Ihren Website-Besuchern erhoben werden, sind vertrauenswürdig und exklusiv für Sie.

Es gibt jedoch etwas noch Mächtigeres: Zero-Party-Daten.

Was sind Zero-Party-Daten?

Zero-Party-Daten sind Daten, die von Kunden absichtlich geteilt werden. Es geht über First-Party-Daten hinaus, die von Besuchern Ihrer Website durch Beobachtung oder Verfolgung des Besucherverhaltens gesammelt werden.

Zero-Party-Daten bedeutet, dass die Besucher die Informationen freiwillig bereitgestellt haben, z. B. das Ausfüllen eines Registrierungsformulars, die Auswahl der Website-Anpassung oder die Angabe einer E-Mail. Es sind die wertvollsten Daten, die Sie sammeln können, weil die Quelle transparent und nachvollziehbar ist.

Publisher können Zero-Party-Daten nutzen, um Inhalte und Werbung zu personalisieren. Mit einem klaren Bild davon, wie Abonnenten eines E-Mail-Newsletters mit Inhalten auf Ihrer Website interagieren, wird gezielte Werbung für Werbetreibende und Partner noch wertvoller.

Mit dem Wegfall von Tracking-Cookies können Zero-Party-Daten dazu beitragen, die Lücke bei den Daten von Drittanbietern zu schließen.

Die Vorteile von Zero-Party-Daten

Während es viele Gründe gibt, warum sich ein Publisher um Zero-Party-Daten kümmern sollte, sind hier vier spezifische Gründe.

1. Genaue und relevante Daten

Die Daten stammen direkt vom Besucher, was bedeutet, dass sie qualitativ und genau sind. Da Angaben freiwillig gemacht werden, haben sie zudem eine hohe Relevanz.

Der Begriff Zero-Party-Daten wurde erstmals von Analysten bei Forrester geprägt. Fatemeh Khatibloo, Principal Analyst bei Forrester, sagte, Zero-Party-Daten seien Gold wert. „Wenn ein Kunde einer Marke genug vertraut, um diese wirklich aussagekräftigen Daten bereitzustellen, bedeutet dies, dass die Marke nicht losgehen und daraus schließen muss, was der Kunde will oder was (ihre) Absichten sind“, sagte Khatibloo in diesem Video.

Mit genauen und zuordenbaren Daten können Sie die Effektivität Ihrer Werbung oder Bereitstellung von Inhalten verbessern. Dadurch kann Marketingverschwendung deutlich reduziert und die Effizienz gesteigert werden.

Indem Sie Daten an jedem Berührungspunkt sammeln und das Benutzerverhalten über die Phasen der Customer Journey hinweg verfolgen, können Sie Inhalte und Werbung genauer ausrichten. Das macht Werbung nicht nur effizienter, sondern kann auch dazu beitragen, die Preise im Zaum zu halten.

Wir haben einen Einblick bekommen, was passieren kann, wenn Drittanbieter-Tracking, wie z. B. Cookies, wegfällt. Als Apple die Fähigkeit von Facebook einschränkte, Benutzer beim Surfen auf Websites zu identifizieren, sahen wir einen dramatischen Anstieg der CPM-Kosten für Facebook-Anzeigen. Viele Werbetreibende verzeichneten Steigerungen von bis zu 50 %. Mit Zero-Party-Daten haben Sie die hochwertigen Daten, die Sie benötigen.

Ein entscheidender Vorteil von Social-Media-Sites besteht darin, dass sie Zugriff auf riesige Mengen von Zero-Party-Daten haben. Da diese Sites eine Anmeldung erfordern, ist fast jeder erfasste Datenpunkt zuordenbar. Wenn sie auf einen Beitrag klicken, sich mit einem Thema beschäftigen, einen Artikel teilen oder Inhalte erstellen, erstellt all dies einen Datensatz, der für zielgerichtete Nachrichten aggregiert werden kann. Auch E-Commerce-Sites haben diesen Vorteil. Wenn Kunden einkaufen, können Einzelhändler kompatible Produkte vorschlagen. Aus diesem Grund stammt so viel von Amazons Einnahmen aus seiner Empfehlungsmaschine. Je mehr Daten sie haben – und je relevanter die Empfehlung – desto wahrscheinlicher ist es, dass Amazon einen Verkauf tätigt.

Durch die Erweiterung Ihrer Zero-Party-Daten sind Publisher besser positioniert, um mit Social Media- und Einzelhandelsplattformen zu konkurrieren. Je mehr Daten Sie sammeln, desto weniger müssen Sie sich beim Targeting auf andere Medien und Aggregatoren verlassen.

2. Engagement personalisieren

Eine robuste Zero-Party-Datenstrategie kann Publishern und Werbetreibenden dabei helfen, auf persönlichere und aussagekräftigere Weise mit Besuchern in Kontakt zu treten. Indem Sie Zero-Party-Daten sammeln und in Ihre CRM-, Inhalts-, Marketing- und Werbeplattformen integrieren, können Sie einzelne Verbraucher über eigene Kanäle besser ansprechen.

Denken Sie darüber nach, wie viel effektiver Sie zielgerichtet ansprechen können, wenn Sie die Vorlieben eines Besuchers kennen, mit welchen Inhalten er sich befasst und wie viel Zeit er mit verschiedenen Themen verbringt. Dies kann Ihnen helfen, zukünftige Inhalte noch relevanter und wertvoller für Besucher zu machen. Mit den heutigen Dynamic Content Engines für Websites können Sie das, was Besucher sehen, wenn sie Ihre Website besuchen, direkter personalisieren.

Für Werbetreibende können diese Informationen die Käuferabsicht anzeigen und die Personalisierung von Produktempfehlungen auf der Grundlage bekannter Variablen ermöglichen.

3. Compliance-Management

Da die Quelle und Sammlung der Daten bekannt sind – und absichtlich weitergegeben werden – entkräftet es viele der Compliance-Bedenken von GDPR, CCPA, CPRA und anderen Datenschutzbestimmungen. Solange Unternehmen die Richtlinien zum Anfordern, Verfolgen, Speichern und Verwenden der gesammelten Daten befolgen, sind Zero-Party-Daten konform.

Zero-Party-Daten entsprechen nicht nur dem Buchstaben des Gesetzes, sondern auch dem Geist der Vorschriften. Es ermöglicht den Verbrauchern zu entscheiden, was, wann und wie sie die Informationen teilen. Mit Transparenz wissen die Verbraucher um die Vorteile des freiwilligen Teilens von Informationen, und Sie überwinden die Herausforderungen von Datenschutz vs. Personalisierung, mit denen Vermarkter und Publisher zu kämpfen haben.

4. Besitz der Beziehung

Der Versuch, Benutzer basierend auf Daten von Drittanbietern zu personalisieren und mit ihnen in Kontakt zu treten, wird in Zukunft weniger effektiv (und verfügbar) werden. Sie zahlen auch dafür und verlassen sich auf andere, die die Beziehung kontrollieren. Retargeting wird noch schwieriger.

Sowohl bei Zero-Party-Daten als auch bei First-Party-Daten kontrollieren Sie die Daten und die Beziehung. Dadurch können Sie Inhalte und Werbung gezielter anpassen. Je mehr Zero-Party-Daten Sie haben, desto effektiver erreichen Sie Verbraucher mit relevanten Informationen und Anzeigenlieferungen.

Mit Daten von Drittanbietern mietest du die Beziehung und sie kann jederzeit geändert oder widerrufen werden. Weiternutzen heißt weitermieten. Bei Zero-Party-Daten besitzen Sie die Daten und die Beziehung.

So sammeln Sie Zero-Party-Daten

Da Cookies wegfallen und die Plattformen alle guten Targeting-Daten besitzen, hilft die Möglichkeit für Publisher, ihre eigenen Daten zu sammeln, ihnen, ihren Werbetreibenden mehr Targeting-Optionen zu verkaufen und höhere CPMs zu erzielen.

Das Sammeln von Zero-Party-Daten erfordert einen proaktiven Ansatz. Wenn Sie Zero-Party-Daten erhalten möchten, müssen Sie danach fragen. Hier ist jedoch die gute Nachricht. 79 % der Verbraucher geben an, dass sie bereit sind, Daten zu teilen, wenn es einen klaren Vorteil für sie gibt. Es braucht jedoch ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, um sie zum Teilen zu bewegen. Zero-Party-Daten lassen sich mit Tools wie Admiral VRM, einer Interaktionsautomatisierungsebene für Medienverleger, leicht erfassen, um personalisierte Beziehungen zu jedem Besucher aufzubauen.

Viele Leute sprechen über den Wert von Daten, aber nicht jeder hat einen guten Plan, wie man sie sammelt. Mit einer Visitor-Relationship-Management-Plattform können Publisher bei jedem Schritt der Visitor Journey Zero-Party-Daten sammeln. Publisher können bei jeder AdBlock-Erkennung, jedem bezahlten Abonnement, jeder E-Mail- oder Social-Signup-Anmeldung, jeder Datenschutzeinwilligung oder jedem App-Download auf dem Fahrersitz sitzen, alles verwaltet von einer einzigen VRM-Plattform, die den ARPV mit jeder Interaktion erhöht.

Es ist an der Zeit, jetzt mit MonetizeMore das Zero-Party-Data-Zeitalter anzunehmen. Lassen Sie uns Ihre Werbeeinnahmen auf 50 % steigern.

Post-Credits:
Don Rua
Marketingleiter
E-Mail: [email protected]