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Veröffentlicht: 2022-01-20

Im Jahr 2019 betrachteten fast 90 % der Führungskräfte Plattformen für freiberufliche Talente als „sehr wichtig“ für die Zukunft ihres Unternehmens, und 60 % von ihnen gaben an, dass es „sehr“ oder „eher“ wahrscheinlich sei, dass ihre Vollzeitbeschäftigung schrumpfen würde in der Zukunft.

Das berichten Forscher der Harvard Business School und der Boston Consulting Group (BCG) in „Building the On-Demand Workforce“.

Quelle: „Aufbau der On-Demand-Belegschaft“

Blicken Sie ein paar Jahre nach vorne, und diese Führer scheinen vorausschauend zu sein.

Im Jahr 2020 begann die Pandemie und die Vollzeitbeschäftigung schrumpfte dank Entlassungen und Budgetkürzungen. Die Zahl der Freiberufler stieg stark an.

Im Jahr 2021 erschwerte der Große Rücktritt den Wiederaufbau von Vollzeitteams. Marketingteams waren da keine Ausnahme; In einer Umfrage, die MarketerHire letzten Sommer durchgeführt hat, gaben 45 % der Marketer an, dass sie planten, ihre Vollzeitstelle zu kündigen.

Marketingleiter fingen an, Freiberufler einzustellen, um Projekte über die Linie zu bringen – und das Arrangement fühlt sich nachhaltig an.

Etwa 80 % der Marketingleiter hatten kürzlich mit einem Freiberufler zusammengearbeitet, und 72 % dieser Leiter würden die Erfahrung laut einem aktuellen Bericht von MarketerHire als „großartig“ bezeichnen.

Ungefähr 80 % der Marketingleiter haben kürzlich mit einem Freiberufler zusammengearbeitet, und 72 % dieser Leiter würden die Erfahrung als „großartig“ bezeichnen.

Ein freiberufliches Unternehmen zu führen, passt auch zu Freiberuflern; Schon vor der Pandemie sahen sie die Selbständigkeit zunehmend als langfristigen Karriereweg.

Jetzt sehen wir viele Tweets wie diese:

Heutzutage muss jeder, der Marketer einstellt, ernsthaft über die Kompromisse zwischen Freelancern, Vollzeitangestellten und Agenturen nachdenken.

Im Folgenden haben wir einige Einblicke in die Vor- und Nachteile der einzelnen Talenttypen zusammengefasst:

  • Taha Ahmed , Vizepräsident für Geschäftsentwicklung bei Forbes
  • Brandon Rhoten , Berater und ehemaliger CMO von Potbelly
  • Chris Toy , CEO von MarketerHire
  • Camille Trent , Inhaltsleiterin bei Dooly
  • Marc Barraza , Direktor für bezahlte Medien bei MarketerHire
  • Tracey Wallace, Marketingleiterin bei MarketerHire

Die Vorteile von Freiberuflern

Freiberufler haben gerade einen Moment Zeit. Hier sind einige der wichtigsten Vorteile, die sie von anderen Arten von Talenten unterscheiden.

Sie können zeitnah starten.

Ein freiberuflicher Vermarkter eignet sich hervorragend für ein dringendes Projekt. Sie müssen bei ihrem derzeitigen Arbeitgeber nicht kündigen; sie sind sofort verfügbar. Sobald ein Kunde bei MarketerHire einen Vermarkter anfordert, kann es nur drei Tage dauern, bis ein Freelancer seine Arbeit aufnimmt.‍

Im jüngsten Bericht von MarketerHire stimmten 94 % der Befragten zu, dass Freiberufler die Zeit für die Einstellung verkürzen.

Quelle: MarketerHire

Diese Agilität kommt auch im Harvard-Bericht „Building the On-Demand Workforce“ auf – mehr als 40 % der Befragten gaben an, dass „die Nutzung neuer Talentplattformen [ihrem] Unternehmen geholfen hat, die Markteinführung zu beschleunigen“.

Sie können voll durchstarten.

Viele freiberufliche Vermarkter – insbesondere die geprüften in der MarketerHire-Community – kennen ihre bevorzugten Kanäle in- und auswendig, aus der Perspektive mehrerer Kunden.

Sie können eher als fachkundige Mitarbeiter denn als grüne Mitarbeiter behandelt werden und benötigen selten ein umfassendes Onboarding.

Tatsächlich haben sie möglicherweise aktuellere, relevantere Erfahrungen mit bestimmten Marketinginitiativen als ihre Kunden. Eine Premiere für einen Kunden ist nicht unbedingt eine Premiere für einen freiberuflichen Vermarkter – Freiberufler gedeihen bei Jobs, die sich in verschiedenen Organisationen wiederholen, aber nicht unbedingt innerhalb dieser.

Zum Beispiel: Als Whole30 im Januar 2021 seine DTC-Salatdressings auf den Markt brachte, hatte das Unternehmen noch nie zuvor einen E-Commerce-Shop gestartet – aber sie arbeiteten mit einem Freiberufler zusammen, der dies getan hatte.

„Wir haben unsere Verkaufsprognosen definitiv umgehauen“, sagte Melissa Urban, Mitbegründerin und CEO von Whole30, gegenüber MarketerHire.

Sie haben Ihren Tech-Stack schon einmal gesehen – besonders wenn Sie eine DTC-Marke sind.

Zumindest auf Makroebene machen Direct-to-Consumer (DTC)-Marken „alle dasselbe“, bemerkte Toy.

Viele verlassen sich auf die gleichen Marketingkanäle und Software. „Wenn Sie 10 DTC-Unternehmen genommen haben, kann ich Ihnen mit einer Genauigkeit von 90 % sagen, welche Technologie sie verwenden“, sagte Toy. „Die meisten nutzen zum Beispiel Klaviyo.“

„Wenn Sie 10 DTC-Unternehmen genommen haben, kann ich Ihnen mit einer Genauigkeit von 90 % sagen, welche Technologie sie verwenden.“

Freiberufliche Vermarkter mit DTC-Hintergrund haben die richtigen Fähigkeiten für Ihren Tech-Stack – und ehrlich gesagt wissen sie es vielleicht besser als Sie.

Sie sind agile Mitarbeiter.

Sie können so lange (oder kurz) mit Freelancern zusammenarbeiten, wie Sie sie benötigen. „Es könnten sechs Monate oder sechs Wochen sein“, sagte Toy.

Niemand weiß, was sein Unternehmen in Zukunft braucht – und wenn Sie mit Freelancern arbeiten, müssen Sie das auch nicht. Arbeitgeber müssen keinen Endpunkt nennen oder eine langfristige Verpflichtung eingehen, um einen Vertrag zu beginnen.

„Freiberufler haben mir eine enorme Flexibilität gegeben, um Dinge schnell zu ändern, falls etwas nicht funktioniert“, sagte Taha Ahmed, VP of Corporate Development bei Forbes, gegenüber MarketerHire.

„Freiberufler haben mir eine enorme Flexibilität gegeben, um Dinge schnell zu ändern, falls etwas nicht funktioniert.“

Und die Beendigung eines freiberuflichen Engagements ist nicht so emotional belastend wie die Entlassung eines Vollzeitangestellten; es wird erwartet.

Sie haben hervorragende Lebensläufe.

Unternehmen können sich Top-Talente oft auf freiberuflicher Basis leisten. Denken Sie an Vermarkter, die bei kürzlich hochkarätigen Kunden einen großen, messbaren Einfluss erzielt haben – und obendrein die neueste Martech verwenden können.

„Ein viel besserer Vermarkter arbeitet als Freiberufler für Sie, als er in 99 % der Unternehmen für Sie arbeitet“, sagte Toy.

„Ein viel besserer Vermarkter wird freiberuflich für Sie arbeiten, als in 99 % der Unternehmen für Sie zu arbeiten.“

Was heißt „besser“ genau? Toy bewertet Vermarkter normalerweise basierend auf…

  • Was sie in letzter Zeit getan haben
  • Für wen sie es getan haben
  • Welche Ergebnisse sie erzielt haben

Die Dinge ändern sich schnell im digitalen Marketing, daher ist es nicht immer sinnvoll, sich auf jahrelange Erfahrung als Qualitätsindikator zu konzentrieren.

Sie sind eine flexible Ausgabe.


Apropos leisten – Freiberufler sind oft die günstigsten der drei Arten von Marketingtalenten, auch wenn ihr Stundensatz hoch klingt.

Sie können Vollzeit, Teilzeit oder stundenweise arbeiten – und wenn Sie keine wichtige Arbeit für sie haben, können Sie ihre Stunden kürzen (oder sie ganz gehen lassen).

Mit anderen Worten, Sie zahlen nur für die freiberufliche Tätigkeit, die Sie benötigen.

Die Nachteile von Freiberuflern

Im jüngsten Bericht von MarketerHire zögerten 83 % der Befragten, die Freelancer eingestellt hatten, zunächst, dies zu tun (obwohl 97 % von ihnen sagten, es habe sich ausgezahlt). Wieso den? Hier sind einige mögliche Nachteile der Einstellung von Freiberuflern.

Es kann schwierig sein, sie in bestehende Systeme zu integrieren.

In „Building the On-Demand Workforce“ stellten die Forscher fest, dass Führungskräfte der C-Suite großes Potenzial in der Einstellung von Auftragnehmern über digitale Freelancing-Plattformen sahen – aber mittlere Manager sahen „die sich abzeichnenden Herausforderungen der Implementierung“.

Vor allem in großen, komplexen Bürokratien, die in der Vergangenheit nicht mit Freiberuflern gearbeitet haben, kann es einige Arbeit erfordern, die Macht der Freiberufler freizusetzen. Es kann bedeuten, bestehende Workflows umzurüsten oder amorphe Geschäftsziele in klar definierte Projekte zu zerlegen.

Sehen Sie sich hier den Freelancer-Onboarding-Workflow von MarketerHire an.

Freiberufliche Engagements können auch einen Neustart der Personalabteilung erfordern; In der Regel entwerfen die Personalabteilungen Einarbeitungs- und Schulungsprotokolle für Vollzeiteinstellungen, stellten die Forscher von Harvard und BCG fest.

Sie können plötzlich aufhören.

Sie sind nicht der Einzige, der Ihre Zusammenarbeit mit einem freiberuflichen Vermarkter beenden kann. Sie können auch wegen besser bezahlter Arbeit, aus persönlichen Gründen oder ohne Grund gehen.

Das kann unangenehm sein – obwohl es erwähnenswert ist, dass auch Vollzeitbeschäftigte zu ungünstigen Zeiten abreisen können.

Bei MarketerHire „verstecken wir uns nicht vor der Tatsache, dass sich die Dinge ändern“, sagte Toy. „Wir begrüßen die Ressourcenbeschaffung als etwas, das agil und schlank ist … Deshalb werden wir [Kunden] so schnell zusammenbringen.“

„Wir begrüßen die Ressourcenbeschaffung als etwas, das agil und schlank ist … Deshalb werden wir [Kunden] so schnell zusammenbringen.“

Die Vorteile von Vollzeitanstellungen

Vollzeitanstellungen sind seit Jahrzehnten die Regel – und das nicht von ungefähr. Hier sind einige der einzigartigen Vorteile eines Vollzeit-Teammitglieds.

Sie sind auf lange Sicht dabei.

Eine Vollzeitanstellung erfordert ein höheres „Niveau an gegenseitigem Engagement“, sagte Toy, als dies bei einem Freiberufler der Fall ist.

Ja, sie sind wahrscheinlich ein beliebiger Mitarbeiter, aber das bedeutet nicht, dass Sie sie wirklich ohne Konsequenzen kündigen können. Die Entlassung von Mitarbeitern schadet der Teammoral und hat Auswirkungen auf Ihre Arbeitslosenversicherung.

Eine Vollzeitanstellung hat auch Anreize, bei Ihnen zu bleiben; Es ist ein „Warnzeichen für Personalchefs“, wenn Vollzeitbeschäftigte routinemäßig vor ihrem einjährigen Jubiläum bei einem Unternehmen abspringen, berichtet CNBC.

Sie können eigenwillige Aufgaben bewältigen...

Wenn Sie nach jemandem suchen, der „schrottig“ ist, um 100 Anrufe zu tätigen, schreiben Sie eine E-Mail-Kampagne und packen Sie wer weiß was an, „es ist wahrscheinlich besser als interner Prozess“, sagte Toy.

Das Gleiche gilt, wenn Sie eine sehr ungewöhnliche Rolle haben und „möchten, dass sich jemand in den Job einfügt“.

Vollzeiteinstellungen sind sinnvoll für wiederkehrende interne Aufgaben, die für ein Unternehmen sehr spezifisch sind – so sehr, dass selbst erfahrene Marketingexperten sie noch nie zuvor gesehen haben.

...und fließende Projekte.

Im Gegensatz zu Freiberuflern oder Agenturen sind Sie der einzige Kunde Ihrer Vollzeitmitarbeiter. Das bedeutet, dass sie leichter für spontane Brainstormings und klärende Gespräche über mehrdeutige Projekte genutzt werden können, berichteten die Forscher von Harvard und BCG.

Vollzeitbeschäftigte können neue Prioritäten setzen, um Änderungen, selbst plötzlichen, fast sofort Rechnung zu tragen.

Sie kennen Ihre Marke in- und auswendig.

Unabhängige Auftragnehmer und Agenturen können Ihnen dabei helfen, zu erkennen, wo Ihr Unternehmen in den größeren Markt passt, aber keiner von ihnen lernt die granularen inneren Abläufe Ihres Unternehmens und die Nuancen seiner Werte und Stimme kennen, ganz wie ein Vollzeitangestellter.

Brandon Rhoten, ehemaliger CMO von Potbelly, hat oft gleichzeitig mit Agenturen und Vollzeitangestellten gearbeitet.

„Es ist sehr wertvoll, einen Agenturpartner zu haben“, sagte er gegenüber MarketerHire, aber „die Agentur kann die Marke nie so gut kennen wie das interne Team.“

„[Eine] Agentur kann die Marke niemals so gut kennen wie das interne Team.“

Die Nachteile von Vollzeitanstellungen

Sicher, eine Vollzeiteinstellung erfordert mehr Engagement von beiden Seiten – aber das macht das Leben nicht immer einfacher. Hier sind einige der möglichen Nachteile einer Vollzeitbeschäftigung.

Es ist eine schwere Arbeit, sie einzustellen ...

Es ist viel arbeitsintensiver, einen Vollzeitmitarbeiter einzustellen als einen Auftragnehmer. Sie wollen sich nicht an irgendjemanden langfristig binden – und Ihre Kandidaten auch nicht.

„Mehr Engagement ist in jedem Kontext schwerer zu bekommen“, sagte Toy. „So wie es einfacher ist, mit jemandem auszugehen, als ihn dazu zu bringen, Sie zu heiraten, erfordert dieses Engagement [von Vollzeitmitarbeitern], dass Sie sich mehr Mühe bei der Rekrutierung geben.“

„So wie es einfacher ist, mit jemandem auszugehen, als ihn dazu zu bringen, Sie zu heiraten, erfordert dieses Engagement [von Vollzeitmitarbeitern], dass Sie sich mehr Mühe bei der Rekrutierung geben.“

Das bedeutet mehr Personal, mehr Geld und vor allem mehr Zeit .

Es dauert durchschnittlich 42 Tage, um eine Vollzeitstelle einzustellen, berichtet die Society of Human Resource Management, und bei Startups in der Frühphase kann die Einstellung eines ersten Vermarkters sogar noch länger dauern – denken Sie an drei bis sechs Monate, langjährige Vermarkterin Arielle Jackson sagte der First Round Review.

... oder lass sie gehen.

Vollzeitangestellte zu entlassen ist umständlich und kann sich bei falscher Handhabung in eine PR-Katastrophe verwandeln.

Als Vishal Garg, CEO von Better.com, in einem Zoom-Massenaufruf (kurz vor den Feiertagen 2021!) 900 Mitarbeiter entlassen hatte, wurde das Video des Anrufs unter Berufung auf „unterdurchschnittliche Leistung“ in den sozialen Medien viral.

Die Gegenreaktion und die Medienberichterstattung waren so intensiv, dass Garg sich am Ende entschuldigte und sich eine Auszeit nahm.

Um Zeit zu sparen und die Stimmung aufrechtzuerhalten, bleiben viele Unternehmen bei Talenten, die sie nur halb mögen, sagte Toy.

Ihre Einstellung erfordert Kompromisse, insbesondere bei der Qualität.

Wie die alte Säge sagt, können Sie zwei auswählen: gut, billig oder schnell.

Das gilt definitiv für die Einstellung von Vollzeitkräften, sagte Toy. Um die Dinge zu beschleunigen, hat er oft gesehen, wie Unternehmen mehr ausgeben, als ihnen lieb ist, oder bei der Qualität Kompromisse eingehen und jemanden einstellen, der „meh“ sagt.

Nicht, dass Sie den besten Vermarkter der Welt wollen – das macht finanziell selten Sinn. Aber selbst ein solider Vermarkter könnte außerhalb Ihrer Preisspanne liegen, wenn Sie Vollzeittreue verlangen.

Sie sind Fixkosten.

Sie können die Stunden eines Vollzeitmitarbeiters nicht nach oben oder unten skalieren, wenn sich Ihre Geschäftsanforderungen (und Ihr Umsatz) entwickeln.

Während der Corona-Pandemie haben viele Unternehmen Gehaltskürzungen vorgenommen, aber das ist eine Seltenheit – normalerweise müssen Sie Ihre Angestellten auch in einem mageren Monat bezahlen.

Die Profis der Agenturen

Ein typisches Fortune-500-Unternehmen arbeitet wahrscheinlich mit einer oder mehreren Agenturen zusammen – und das nicht nur, weil Mad Men sie cool gemacht hat. Hier sind einige der Gründe, warum sich Agenturen abheben.

Sie sind ein Schwarmgeist.

...oder ein Team, wie normale Leute es nennen. Eine Marketingagentur kann Ihnen etwas bieten, was die meisten individuellen Marketingspezialisten nicht bieten können: ein Trifecta aus breitem, tiefem und aktuellem Marketing-Know-how.

Das gilt jetzt mehr denn je. Agenturen verschmelzen zunehmend zu One-Stop-Marketing-Shops mit exzellenten Kreativ- und Datenteams, die vielleicht antizipieren – oder darauf reagieren? — Umstellung der Großunternehmen auf einen Single-Agency-Ansatz.

Ab 2021 arbeitet Coca-Cola nur noch mit WPP und Mercedes-Benz ausschließlich mit Omnicom.

Sie sind zuverlässig.

Natürlich begrüßen (oder nehmen) Agenturinhaber Feedback von Kunden – aber im Gegensatz zu Einzeleinstellungen benötigen Agenturen selten ein High-Touch-Management. Sie haben ihre eigenen internen Projektmanagementprozesse, die dafür sorgen, dass alles reibungslos läuft.

(Und im Gegensatz zu einer Einzelanstellung werden Agenturen nicht krank oder fahren in den Urlaub.)

„Bei einer Agentur zahlen Sie für diese Zuverlässigkeit extra“, sagt Camille Trent, Leiterin für Inhalte bei Dooly und Absolventin einer Agentur.

„Bei einer Agentur zahlen Sie für diese Zuverlässigkeit extra.“

Sie können dir helfen, herauszufinden, was du willst.

Wenn Sie keine Ahnung von Marketing haben, kann eine Agentur das leichter in eine Erfolgsgeschichte verwandeln als ein Freelancer oder ein Angestellter.

Agenturen können die Bedürfnisse neuer Kunden ausgraben und erfüllen – das beratende Verkaufsteam von MarketerHire kann dies jedoch auch. Wir kombinieren die Breite des Fachwissens einer Agentur mit dem günstigeren Preisniveau von Freelancern.

Die Nachteile von Agenturen

Warum arbeiten nicht alle ständig mit Agenturen zusammen? Nun, wie jede Art von Marketingtalent haben sie ihre Schattenseiten.

Die sind teuer.

Agenturen haben oft höhere Mindesthonorare und Stundensätze als einzelne Vermarkter, was sinnvoll ist – schließlich stellen Sie ein Team ein.

Es lohnt sich also, sich zu fragen, ob man ein komplettes Team braucht.

Besonders für Unternehmen in der Frühphase, die knapp bei Kasse sind, könnte die Antwort nein lauten, sagte Toy.

Auch die Agenturpreise können mit der Zeit explodieren, sagte Tracey Wallace, Director of Marketing bei MarketerHire.

Viele Werbeagenturen berechnen proportional zu Ihren Werbeausgaben. Wenn Sie also wachsen, steigt auch ihr Preisschild – auch wenn sie nicht diejenigen sind, die Ihr Wachstum vorantreiben.

Glücklicherweise haben Agenturen kein Monopol auf Vermarkter mit Agenturerfahrung. Viele freiberufliche Vermarkter haben ihre Karriere bei Agenturen begonnen.

Glücklicherweise haben Agenturen kein Monopol auf Vermarkter mit Agenturerfahrung. Viele freiberufliche Vermarkter haben ihre Karriere bei Agenturen begonnen.

Ihre Organisationen können auf verwirrende Weise isoliert werden.

Wenn Sie ein Unternehmer sind und einen Freiberufler oder Angestellten einstellen, ist die Person, mit der Sie den Vertrag aushandeln, dieselbe Person, die die Arbeit ausführt.

Es gibt jedoch nicht immer eine einzige Quelle der Wahrheit in einer Agentur.

Viele Agenturen haben separate Verkaufs- und Ausführungsteams und kommunizieren nicht immer gut über Kundenprojekte, bemerkte Marc Barraza, Direktor für bezahlte Medien bei MarketerHire und ehemaliger Agenturmitarbeiter.

Verkäufe können manchmal unrealistische Erwartungen wecken und Kunden auf Enttäuschung vorbereiten.

Sie kämpfen mit der Mitarbeiterfluktuation.

Wenn Sie Wieden + Kennedy einstellen, stellen Sie nicht unbedingt dasselbe Team ein, das Old Spices viralen Werbespot „The Man Your Man Could Smell Like“ gemacht hat.

In Werbeagenturen ist die Mitarbeiterfluktuation seit langem höher als in verwandten Branchen, was auf Probleme mit der Karriereentwicklung, der Agenturführung und mehr zurückzuführen ist.

„Die meisten Agenturleute bleiben ein oder zwei Jahre hier“, sagte Barraza.

„Die meisten Agenturleute bleiben ein oder zwei Jahre hier.“

Das bedeutet, wenn Sie für eine Agentur bezahlen, zahlen Sie für den Markennamen, interne Prozesse und institutionelles Wissen.

Aber Sie bezahlen nicht unbedingt für die Arbeit derselben Videografen, Texter und Grafikdesigner, deren Arbeit Sie kennen und lieben.

Welche Art von Talent passt zu Ihnen?

Das liegt ganz bei Ihnen – und denken Sie daran, Sie müssen sich nicht nur für eine Art von Talent entscheiden!

Wie die Forscher von Harvard und BCG in „Building the On-Demand Workforce“ anmerken, schichten viele große Unternehmen alle drei Arten von Marketingtalenten – Freiberufler, Vollzeitangestellte und Telearbeiter – zusammen, um eine hybride Belegschaft aufzubauen.

Eines ist jedoch sicher: Wenn Sie nicht zumindest darüber nachdenken, Arbeiten an Freiberufler auszulagern, werden Ihre Konkurrenten dies tun.

Im jüngsten Bericht von MarketerHire waren 95 % der Arbeitgeber der Befragten aufgrund der pandemischen Ungewissheit und eines angespannten Arbeitsmarkts stärker daran interessiert, freiberufliche Vermarkter einzustellen.

Und die Mehrheit der Befragten – 58 % – plante, ihr Budget für Freiberufler im Jahr 2022 zu erhöhen.

58 % der Marketingleiter planen, ihre Freelancer-Budgets im Jahr 2022 zu erhöhen.

Wenn Sie mitten in einem Rekrutierungsschub sind und Sie...

  • Wollen Sie schnell Marketing-Talente
  • Sie möchten das Know-how eines langjährigen Vermarkters ohne die Kosten eines kompletten Agenturteams
  • Ihre wiederkehrenden Marketingausgaben flexibel halten möchten

…dann könnte die Einstellung erfahrener Freiberufler das Richtige für Sie sein.

Wir können Ihnen helfen, egal ob Sie einen Content-Marketing-Spezialisten, einen Social-Media-Vermarkter, einen Amazon-Vermarkter oder eine ganz andere Rolle benötigen.

Sie sind sich noch nicht sicher, welche Art von Talent zu Ihnen passt? Nehmen Sie an unserem einminütigen Quiz teil:

Diese Geschichte wurde ursprünglich am 6. Januar 2021 veröffentlicht und am 20. Januar 2022 aktualisiert.