Gated vs. Ungated Content: Wie man sich zwischen den beiden entscheidet

Tor oder nicht Tor? Oh Junge, wir könnten Stunden damit verbringen, diese uralte Frage zu diskutieren.

Digitale Vermarkter versuchen ständig, diese Frage zu beantworten. Und um ehrlich zu sein, gibt es wirklich keine richtige oder falsche Antwort. Es gibt viele gute Argumente dafür, Inhalte frei und offen zu halten, damit Suchende und Interessenten sie in aller Ruhe durchsuchen können. Es gibt jedoch definitiv Fälle, in denen Sie Inhalte mit einem Formular zur Lead-Generierung verknüpfen möchten, damit Sie die Erfassung wertvoller Kontaktdaten nicht verpassen.

Letztendlich kommt es auf die Art der Marketing- oder Vertriebsmaterialien, die dahinter stehenden Ziele und Ihre allgemeinen Geschäftsziele an. In diesem Beitrag erklären wir Ihnen genau, was Gated und Ungated Content sind, die Vor- und Nachteile beider und wann Sie die einzelnen Arten von Verkaufssicherheiten auf Ihrer Käuferreise verwenden könnten.

Also Gated vs. Ungated Content. So können Sie sich zwischen den beiden entscheiden.

Was ist Gated Content?

Gated Content ist jede Art von Inhalt, auf den nur zugegriffen werden kann, wenn ein Zuschauer Informationen dafür ausgetauscht hat. Das „Gate“ ist normalerweise eine Art Formular, das ein Benutzer ausfüllen muss. Gated Content ist besonders nützlich für Vertriebsteams, die diese Inhalte verwenden, um Leads zu generieren.

Was sind Beispiele für Gated Content? Typischerweise handelt es sich um Inhalte, die für den Benutzer äußerst wertvoll sind und über einen herkömmlichen Blogbeitrag hinausgehen. Langformatige Inhaltsleitfäden wie E-Books und Whitepapers sind oft geschützt. Andere Dinge wie Vorlagen, Checklisten, Webinare oder sogar Newsletter können gesperrt sein.

Was ist ungeschützter Inhalt?

Dies bringt uns zu ungegateten Inhalten. Alles, was der Benutzer nach Belieben durchsuchen und scannen kann, gilt als ungated. Sie müssen keinerlei Informationen austauschen. Normalerweise werden Inhalte ohne Gating verwendet, um das Bewusstsein und Vertrauen bei einem potenziellen Kunden aufzubauen. Es wird oft zu Beginn der Buyer's Journey verwendet, wenn potenzielle Kunden sich gerade über Ihre Marke und die von Ihnen angebotenen Produkte oder Dienstleistungen informieren.

Denken Sie an Blogbeiträge, Infografiken oder Lehrvideos. Auch wenn ungegatete Inhalte nicht den gleichen Wert für die Lead-Generierung bieten wie gated-Inhalte, sind sie dennoch entscheidend für die Reise des Käufers. Durch den Aufbau von Vertrauen in den frühen Phasen des Lebenszyklus werden potenzielle Kunden später eher Informationen für einen geschützten Inhalt austauschen.

Wann man geschlossene oder nicht geschlossene Inhaltsangebote verwenden sollte

Es ist ziemlich klar, dass sowohl Gating- als auch Ungating-Inhalte klare Vorteile haben. Beide Techniken sollten Teil Ihrer Strategie sein. Was oft als The Great Gate-Debatte bezeichnet wird, ist weniger ein Streit darüber, ob Sie geschützte oder nicht geschützte Inhalte verwenden sollten, sondern vielmehr, in welchen Fällen Sie welche Art von Inhalten verwenden sollten.

Die beste Content-Marketing-Strategie verwendet eine Mischung aus geschützten und nicht geschützten Inhalten , um die Käufer auf dem Laufenden zu halten und Ihrer Marke Vertrauen zu schenken.

Wann sollten Sie also Inhalte gaten? Lass uns mal sehen.

Wann Inhalte aussortieren

• Später in der Buyer's Journey: Je weiter Ihr potenzieller Kunde in der Buyer's Journey ist, desto wahrscheinlicher ist es, dass er sich mit Ihrer Marke beschäftigt. Sie haben sich höchstwahrscheinlich bereits über die von Ihnen angebotenen Produkte und Dienstleistungen und deren Optionen informiert. Wenn sie an diesem Punkt angelangt sind, gibt es einen Grund, warum sie nach Ihrer Marke gesucht haben. Es ist wichtig, nicht nur das Vertrauen zu stärken, das Sie bereits bei diesen potenziellen Kunden aufgebaut haben, indem Sie ihnen Inhalte von noch besserem Wert anbieten. Es ist ebenso wichtig, diese Gelegenheit zu nutzen, indem Sie ihre Kontaktinformationen erfassen.
• Inhaltsthema generiert viel Verkehr: Wenn Sie einen Inhalt haben, der eine Menge Verkehr generiert, ist es möglicherweise an der Zeit, dies zu nutzen. Achte darauf, worum es in dem Thema geht und warum sich die Leute dafür interessieren. Dieses hohe Maß an Engagement ist ein starkes Zeichen dafür, dass ein Gated Content das gleiche Maß an Interesse wecken könnte. Es ist ein Beweis dafür, dass Ihr Angebot wertvoll genug ist, dass ein Benutzer bereit wäre, einige Informationen mit Ihnen zu teilen, um es herunterzuladen. Denken Sie daran, dass der von Ihnen erstellte geschützte Inhalt oder das Angebot nicht nur ein weiterer Blog zu diesem Thema sein sollte. Es muss für den Benutzer von großem Wert sein und etwas bieten, das er nicht einfach bekommen kann, indem er auf die Website oder den Blog eines anderen Benutzers springt.
• Das Inhaltsangebot, das Sie haben, ist von hohem Wert: Eine erstklassige Gelegenheit, Inhalte zu öffnen, ist, wenn Sie über exklusive Informationen oder Einblicke verfügen. Verfügen Sie über eigene Forschungsergebnisse wie Marktstudien oder Dateneinblicke? Erwägen Sie, einen herunterladbaren Bericht zu veröffentlichen. Arbeiten Sie mit Autoritätspersonen in Ihrer Branche zusammen? Befragen Sie sie und erstellen Sie ein exklusives Video, das Benutzer herunterladen können.

Berücksichtigen Sie bei der Beurteilung, ob Sie Ihre Inhalte schützen sollten oder nicht, die Antwort auf die folgende Frage: Ist das Teilen einer Identität ein fairer Tausch gegen den Wert dieses Inhalts? Bewerten Sie die Antwort auf diese Frage, indem Sie die folgenden Merkmale analysieren:

• Inhaltliche Qualität
• Inhaltsformat
• Inhaltliche Objektivität
• Nützlichkeit des Inhalts

Dieses Flussdiagramm von HubSpot ist ein großartiger Leitfaden, der Ihnen bei der Entscheidung hilft, ob Ihre Inhalte ein Gating wert sind oder nicht.

Wann Inhalte nicht gegatet werden sollten

Lassen Sie uns eines klarstellen. Wir sagen nicht, dass Inhalte ohne Gating qualitativ minderwertig sein sollten. Alle Ihre Inhalte sollten von hoher Qualität und wertvoll für den Leser sein. Aber Inhalte ohne Gating bieten möglicherweise eine andere Art von Wert – und es macht daher keinen Sinn, sich hinter einer Lead-Generierungsform zu verstecken. Hier ist, wann Sie Inhalte nicht gaten sollten:

• Ihr Zweck ist die Markenbekanntheit: Wenn der Zweck eines Inhalts darin besteht, die Bekanntheit zu steigern, sollten Sie ihn nicht sperren. Wenn Sie einen Inhalt hinter einem Formular verstecken, schränken Sie dessen gemeinsame Nutzung ein. Es ist viel wahrscheinlicher, dass Benutzer einen Inhalt teilen oder darauf verlinken, wenn er nicht gegatet ist. Wenn Sie eine aufstrebende Marke sind, sollten Sie mit nicht gegateten Inhalten beginnen. Auf diese Weise pflanzen Sie Samen, die zu einem Autoritätsruf heranwachsen, der schließlich als Gelegenheit genutzt werden kann, Inhalte zu öffnen. Bereits eine etablierte Marke? Das bedeutet nicht, dass Sie sich nicht auf den Aufbau der Markenbekanntheit konzentrieren sollten. Ungated Content kann dazu beitragen, Ihr Publikum weiter zu vergrößern und gleichzeitig bei Ihren Kunden und Interessenten im Gedächtnis zu bleiben.
• Sie haben begrenzte nicht geschützte Inhalte: Es ist oft hilfreich, sich Inhalte wie ein Produkt oder eine Dienstleistung vorzustellen, die Sie verkaufen. Normalerweise möchten Sie vor dem Kauf einen Vorgeschmack auf das bekommen, was Sie kaufen werden. Dies kann eine kostenlose Probe im Geschäft sein oder einfach etwas in die Hand nehmen und es anfassen. Inhaltlich ist es genauso. Wie können Sie erwarten, dass ein potenzieller Kunde einen Inhalt „kauft“, wenn Sie auf Ihrer Website keinen „kostenlosen“ Inhalt haben, der ihm einen Vorgeschmack auf das gibt, was er erwartet? Bevor Sie mit der Erstellung von Gated Content beginnen, vergewissern Sie sich, dass Sie über eine solide Informationsbibliothek auf Ihrer Website verfügen, die Ihre Marke als Autoritätsquelle beweist .

• Wenn Ihr Gated Content nicht gut funktioniert: Wenn Sie einen großartigen Inhalt erstellt haben und dieser hinter einem Formular sitzt und keine Traktion erhält, ist es möglicherweise an der Zeit, ihn zu entgattern. Sobald Sie festgestellt haben, dass Sie über wertvolle Informationen verfügen, die ihren Preis wert sind, wird es in Zukunft viel einfacher sein, Inhalte zu erfassen. Noch ein Tipp? Erwägen Sie, eine herunterladbare Version Ihres nicht gegateten Inhalts hinzuzufügen. Wenn Sie glauben, dass es für den Leser wirklich wertvoll ist, warum bieten Sie ihm dann nicht die Möglichkeit, es mitzunehmen? Fragen Sie einfach nach einer E-Mail-Adresse, um das PDF herunterzuladen. Dies ist das Beste aus beiden Welten für Ihren Leser und ein guter Test für den Wert Ihrer Inhalte. Wenn es sich lohnt, zahlen sie den Preis.

Gated vs. Ungated Content: Best Practices

Die besten Content-Strategien verwenden eine Mischung aus geschützten und nicht geschützten Inhalten, um potenzielle Kunden zu umwerben, die auf Ihrer Website landen. Aber jede Methode erfordert eine Methode zum Wahnsinn. Hier sind einige Best Practices, die Sie befolgen sollten, wenn Sie sich entscheiden, Ihre Inhalte zu gaten:

• Bewerten Sie, ob es sich lohnt – Sehen Sie sich in erster Linie genau an, was Sie anbieten. Stellen Sie sicher, dass es sich lohnt. Bringen Ihre Inhalte Ihrem Benutzer etwas bei? Werden sie gebildeter und befähigter als zuvor nach Hause gehen?
• Halten Sie die Formulare kurz – Fragen Sie nur nach den wichtigsten Informationen. Verkomplizieren Sie Ihre Formulare nicht mit Pflichtfeldern. Sammeln Sie für Ihre erste Anfrage einfach die wichtigsten Informationen wie Name und E-Mail-Adresse. Sie können mehr über den Interessenten erfahren, wenn Sie nachfassen.
• Verwenden Sie progressives Profiling – Fragen Sie Ihren Interessenten nicht zweimal nach denselben Informationen. Lassen Sie Formulare sich selbst ausfüllen. Wenn Sie bestimmte Informationen über einen Benutzer sammeln, verwendet die progressive Profilerstellung Cookies, um sich diese Informationen zu merken und sie automatisch auszufüllen, wenn Sie das nächste Mal dieselben Informationen anfordern.

Lassen Sie Ihre Inhalte ungegatet? Das bedeutet nicht, dass Sie alle Chancen auf Lead Capture wegwerfen. Erwägen Sie, strategisch platzierte CTAs einzuweben. Am Ende Ihres Inhalts können Sie spezifische Handlungsaufforderungen einfügen, wie z.

• "Kontaktiere uns"
• „Demo vereinbaren“
• „Probe anfordern“

Machen Sie diese CTAs klar, auf Ihre nicht gegateten Inhalte ausgerichtet und einfach anzuklicken. Diese Art von Inhaltsstrategie kann bei Ihren Benutzern einen guten Präzedenzfall schaffen, der später zu erfolgreicheren geschlossenen Inhalten führen wird.

Nutzen Sie Gated Content strategisch

Verfangen Sie sich nicht zu sehr in der Debatte zwischen Gated vs. Ungated Content. Die richtige Antwort ist eine Kombination aus geschützten und nicht geschützten Inhalten, die darauf abzielen, Ihre potenziellen Kunden während der Reise des Käufers zu fördern. Solange Sie Gated Content strategisch nutzen, werden Sie beginnen, Ergebnisse aus Ihren Inhaltsangeboten zu sehen.

Denken Sie daran, dass es darum geht, Ihren Benutzern eine wertvolle Erfahrung zu bieten. Gewinnen Sie das Vertrauen Ihrer potenziellen Kunden im Voraus, indem Sie zu Beginn ihrer Reise nicht gegatete Inhalte verwenden. Sobald Sie Ihre Marke als aufschlussreich und Ihre Informationen als wertvoll etabliert haben, verwenden Sie gated Content strategisch, um qualitativ hochwertige Leads zu erfassen.