Was zum Teufel ist die DSGVO? Was Werbetreibende wissen müssen

Veröffentlicht: 2018-01-11

Wenn Sie keinen Plan für die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben, dann beeilen Sie sich – die Uhr tickt. Und wenn Sie auch keine Ahnung haben, wovon ich spreche, dann lesen Sie schnell weiter! Es ist wahrscheinlich die größte Änderung der Datenschutzbestimmungen seit einer Generation in Europa. Wenn die DSGVO in Kraft tritt, betrifft dies nicht nur Online-Werbetreibende, sondern alle Organisationen, die Daten verwenden und speichern.

Was ist die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)?

Die DSGVO ist eine Gesetzgebung der Europäischen Union (EU), die alle EU-Bürger betrifft. Es legt die Regeln für die Verarbeitung personenbezogener Daten für die absehbare Zukunft in den EU-Mitgliedstaaten fest. Einschließlich des „Rechts auf Vergessenwerden“.

Die DSGVO gilt sowohl für Organisationen innerhalb der EU als auch für Organisationen außerhalb der EU. Wenn eine Organisation die personenbezogenen Daten von Personen mit Wohnsitz in der Europäischen Union – unabhängig vom Standort – verarbeitet oder speichert, unterliegen sie der DSGVO.

Im Wesentlichen besteht ihre Aufgabe darin, den EU-Bürgern die volle Kontrolle über ihre personenbezogenen Daten zurückzugeben. Und was sind diese persönlichen Daten? Es kann einen Namen, eine Privatadresse, ein Foto, eine E-Mail-Adresse, Bankdaten, Beiträge in sozialen Netzwerken, medizinische Informationen und sogar die IP-Adresse eines Computers enthalten.

Glaubst du, du hast das abgedeckt? Nun, Sie hoffen es besser, unter der DSGVO werden Organisationen, die gegen die Regeln verstoßen, entweder mit einer Geldstrafe von bis zu 4 % des jährlichen weltweiten Umsatzes oder 20 Millionen Euro (je nachdem, welcher Betrag höher ist) belegt. Denken Sie, ich mache Witze? Setzen Sie sich mit Ihren Anwälten zusammen oder beauftragen Sie besser jemanden, der überwacht, wie Sie Daten in Ihrem Unternehmen verwenden. Die DSGVO ist mit erheblichen Geldstrafen belegt.

Wann wird die DSGVO aktiv?

Die DSGVO wurde im April 2016 vom Europäischen Parlament genehmigt und verabschiedet. Die Verordnung tritt am 25. Mai 2018 in Kraft. Sie wird alle EU-Bürger in allen derzeit 28 Staaten – einschließlich Großbritannien – abdecken. Das Vereinigte Königreich hat erklärt, dass es im Falle eines Brexits (voraussichtlich März 2019) weiterhin die EU-Gesetzgebung übernehmen wird.

Die Gründe für die DSGVO

Die EU will ihren Bürgern mehr Kontrolle darüber geben, wie ihre personenbezogenen Daten verwendet und gespeichert werden. Die aktuelle Gesetzgebung berücksichtigt nicht, wie das heutige Internet funktioniert oder wie Cloud-Technologie Daten zu einer Ware macht. Stellen Sie sich vor, wie Unternehmen wie Facebook und Google die Nutzung der Daten einer Person für den Zugriff auf Dienste anfordern. Oder wie Unternehmen Kundendaten für gezielte Werbung nutzen.

Durch die DSGVO versucht die EU, die Datenschutzgesetzgebung zu stärken, Durchsetzungsmaßnahmen einzuführen und das Vertrauen der Nutzer zu stärken. Die EU bietet hier eine aufschlussreiche Aufschlüsselung der regulatorischen Ereignisse im Vorfeld der DSGVO.

Ein weiterer Grund, warum die EU die DSGVO umsetzt, ist die Verbesserung des Zugangs und der Interaktion der Verbraucher mit der digitalen Wirtschaft. Die EU bietet Unternehmen ein weitaus einfacheres und klareres rechtliches Umfeld, in dem sowohl Unternehmen als auch Verbraucher tätig sind. Einem Bericht zufolge schätzt die EU, dass Unternehmen in der EU jährlich insgesamt 2,3 Milliarden Euro einsparen werden, wenn das Datenschutzrecht im gesamten Binnenmarkt identisch gemacht wird.

Eine tiefgreifende Veränderung bei der Kontrolle von Daten

Für viele ist die DSGVO eine tiefgreifende Veränderung. Die DSGVO bedeutet, dass der Zugriff und die Speicherung der Daten, die eine Organisation über alle Benutzer in der EU kontrolliert, bald viel schwieriger werden.

Eine Sache, die zu beachten ist, ist, dass Online-Werbetreibende letztendlich strengeren Regeln unterliegen werden, wie sie Personen über das Internet verfolgen und auch gezielt ansprechen. Neben der DSGVO sollen auch die EU-Verordnungen zum ePrivacy (ePR) aktualisiert werden – allerdings jetzt nicht gleichzeitig mit der DSGVO. ePR wird sich insbesondere auf unerbetenes Marketing, Cookies und Vertraulichkeit in einem spezifischeren Kontext konzentrieren.

Es ist wahrscheinlich, dass alle Webbrowser die Benutzer auffordern müssen, sich für das Tracking zu entscheiden. Heutzutage sind Browser automatisch so eingestellt, dass sie Tracking zulassen, wobei Benutzer sich dagegen entscheiden müssen. Es besteht die Sorge, dass sich die meisten Benutzer dafür entscheiden, sich abzumelden, wenn ihnen die Option gegeben wird. Dadurch wird die gezielte Werbung deutlich erschwert.

Laut Marketing Week behauptet das IAB, dass die EU-Gesetzgebung „die Zukunft des Internets, wie wir es kennen, effektiv in Gefahr bringen“ könnte, und äußert Bedenken, dass es das Surferlebnis der Menschen „ernsthaft stören“ könnte. Google wird auch von der DSGVO inspirierte Änderungen an seiner Funktionsweise weltweit einführen, was bedeutet, dass andere zweifellos folgen werden.

Experten glauben jedoch, dass mündige Verbraucher nach Inkrafttreten der DSGVO versuchen werden, mehr Kontrolle über ihre persönlichen Daten zu erlangen. Mark Dolliver von eMarkter prognostiziert, dass „es neue Modelle für tragbare persönliche Daten und neue Produkte geben wird, die den Verbrauchern mehr Kontrolle über ihre Daten geben“. Dies geschieht bereits, da Unternehmen wie PageFair und AppNexus Produkte auf den Markt bringen, die darauf abzielen, Organisationen bei der Einhaltung der neuen Vorschriften zu unterstützen. Eine tiefgreifende Veränderung des aktuellen digitalen Werbeökosystems ist bereits im Gange.

Die möglichen positiven Auswirkungen der DSGVO

Langfristig gibt es jedoch Spielraum für ein positives Ergebnis für digitale Werbung. Daniel Gilbert von econsultancy sieht in der neuen Verordnung „einen positiven Einfluss auf die Qualität der für das Targeting verwendeten Daten, die Relevanz von Anzeigen und die Einstellung der Verbraucher zu diesen Anzeigen“. Er glaubt, dass die DSGVO die Leistung des digitalen Marketings verbessern wird, anstatt unter dem Gewicht der DSGVO zu versinken. Diejenigen, die gezielt angesprochen werden möchten, sind es, und diejenigen, die nicht interessiert sind, nun, sie zu ignorieren ist einfach.

Einige glauben auch, dass die DSGVO personenbezogene Daten zu einer Ware machen wird – so wertvoll wie Öl. EU-Bürger könnten ihre personenbezogenen Daten zu ihrem eigenen Vorteil teilen und sogar verkaufen … und das geschieht bereits. Sie wissen das vielleicht nicht, aber über Ihre Kreditkarte teilen Sie bereits Daten für zusätzliche Vorteile. Erwarten Sie, dass dies noch deutlicher wird, wenn Unternehmen wie Uber die Kreditkartenbranche durch die Verwendung von Kundendaten stören. Derzeit glaubt die Mehrheit der Internetnutzer nicht an die Vorteile des Teilens von Daten, aber die DSGVO könnte dazu beitragen, die Vorteile deutlicher zu machen.

Sicherlich bedeuten bessere Daten in der digitalen Werbung eine stärkere Personalisierung. Potenziell könnte dies den Tod irrelevanter Werbung bedeuten. Wie wir beim Blockieren von Anzeigen gesehen haben, bombardieren Sie den Verbraucher mit schlechten Nachrichten, und Sie erhalten keine Belohnung. Mit der DSGVO steht noch mehr auf dem Spiel!

Für Bannerflow-CEO Nicholas Hogberg: „ Die DSGVO entfernt eine weitere Ebene des Mysteriums in der digitalen Werbung, indem sie die Verbraucher stärkt und Marken dazu zwingt, bei ihrer Display-Werbung kreativer und durchdachter zu sein.“ Einfach ausgedrückt: Werbetreibende werden ihr Spiel verbessern, bessere Anzeigen produzieren, und jeder in der Werbekette wird davon profitieren.

Um zusammenzufassen

Die DSGVO ist nicht das Ende der digitalen Werbung, wie wir sie kennen – wie manche glauben.

Vielmehr ermöglicht die Regulierung von Daten den Benutzern, fundierte Entscheidungen darüber zu treffen, ob sie sich für ein höheres oder niedrigeres Datenschutzniveau entscheiden möchten. Es fördert eine positive Beziehung zwischen Benutzern und Marken und nicht die einseitige Vereinigung, die wir derzeit haben. Die Werttransparenz verantwortungsbewusster Werbetreibender sowie der Nutzer und die DSGVO werden das Vertrauen zwischen Werbetreibenden und Internetnutzern stärken.

Amanda Storey, Director of EMEA Partnerships Solutions bei Google, trifft den Nagel auf den Kopf. „Das Gute an der DSGVO ist, dass sie eine Reinigung des Hauses erfordert. Es dreht die Schrauben an der gesamten Branche, um nur anzuziehen, wie sie mit Daten umgeht, Daten speichert und wie sie diese Verwendung dem Endbenutzer erklärt. Diese Transparenz ist letztendlich gut für die Branche, um das Vertrauen der Benutzer zu stärken.“

Heutzutage kann man den Wert der Privatsphäre nicht unterschätzen. Die Uhr tickt und stellt sicher, dass Ihr Unternehmen DSGVO-konform ist. Wenn Sie in Europa geschäftlich tätig sind, wird die DSGVO einen massiven Einfluss darauf haben, wie Sie online werben. Die Frage ist: Werden Sie unter den neuen Vorschriften Erfolg haben oder scheitern?