Geschlechtsspezifische Unterschiede in der Werbung zwischen Männern und Frauen: Hilft oder schadet geschlechtsspezifische Werbung?

Im Jahr 2022 versucht die Werbebranche, die sich ändernden Normen in Bezug auf geschlechtsspezifische Vorurteile und Sexualität innerhalb der Verbraucherkultur zu navigieren. Die Gleichstellung der Geschlechter wird zu einem immer wichtigeren Faktor, wenn es darum geht, wie Verbraucher Marketingbotschaften wahrnehmen und Kaufentscheidungen treffen.

Während es für Vermarkter früher üblich war, ihre Anzeigen ausschließlich auf ein Geschlecht auszurichten, entfernen sich die innovativsten Marken von heute davon.

In diesem Artikel werfen wir einen Blick darauf, wie Sie Marketingkampagnen erstellen können, die nicht auf geschlechtsspezifischen Unterschieden basieren, um die Verstärkung schädlicher Geschlechterstereotypen zu vermeiden.

Geschlechtsbasiertes Marketing bedeutet, dass Sie Ihre Zielgruppen in Männer und Frauen unterteilen und Ihre Botschaften dann auf der Grundlage von Annahmen über männliche und weibliche Verbraucher erstellen.

Zum Beispiel würde geschlechtsspezifisches Marketing den Verkauf von rosafarbener Kleidung für Mädchen und blauer Kleidung für Jungen beinhalten.

Ein weiteres Beispiel ist die Art und Weise, wie Hautpflegeprodukte für Frauen normalerweise in helleren Farben verpackt werden, während für Männerverpackungen tiefe Schwarz-, Grau- oder Marineblautöne verwendet werden.

Diese Marketing-Stereotypen haben eine lange Geschichte. Schauen Sie sich die Anzeige unten aus den 50er Jahren an, die Männer und Frauen in stereotypen Geschlechterrollen zeigt.

Wenn Sie Ihre Anzeigen auf veraltete Geschlechterrollenklischees stützen, wird Ihre Marke im Jahr 2022 keinen Erfolg haben.

Obwohl Werbetreibende glauben mögen, dass Verbraucher immer noch empfänglicher für Produkte sind, die auf ihr Geschlecht zugeschnitten sind, trifft diese Annahme nicht mehr zu.

Es gibt 2 große Gründe:

1. Traditionelle Geschlechterrollen verschwimmen. Früher waren die Männer die Ernährer der Familie und die Frauen kümmerten sich um alle Hausarbeiten. Heute teilen sich Männer und Frauen oft die Hausarbeit, da beide berufstätig sind und Geld verdienen. Dies bedeutet, dass Nachrichten basierend auf Geschlechterstereotypen für moderne Verbraucher weniger relevant sind.
   
   
2. Die jüngste Verbrauchergeneration bestreitet die binäre Einteilung des Geschlechts. Eine kürzlich durchgeführte Umfrage ergab, dass 50 % der Millennials das Geschlecht als ein Spektrum betrachten. Für diese Verbraucher kann es tatsächlich anstößig sein, Marketingbotschaften auf Geschlechterstereotypen zu stützen, was sich negativ auf die Wahrnehmung Ihres Unternehmens auswirkt.

Diese sich ändernden Einstellungen innerhalb der Verbraucherkultur sollten sich auf Ihre Werbestrategie auswirken. Bei der Vorbereitung einer Marketingkampagne müssen Sie einige Ihrer Annahmen aufgeben und andere Entscheidungsprozesse verwenden.

Im Rest dieses Artikels zeigen wir Ihnen genau, wie das geht!

Es ist gesunder Menschenverstand in der Werbebranche, dass Ihre Botschaften umso erfolgreicher sein werden, je mehr Sie sie auf ein bestimmtes Verbrauchersegment zuschneiden.

Aber angesichts der Tatsache, dass Kunden (insbesondere die jüngere Generation, wie wir bereits erwähnt haben) weniger empfänglich für geschlechtsspezifisches Marketing geworden sind, wie können Vermarkter sicherstellen, dass ihre Botschaften ein kleines, genau definiertes Kundensegment erreichen, ohne sich auf das Geschlecht zu verlassen?

Die Antwort liegt in der Verwendung von anderen Variablen als dem binären Geschlecht , um Verbraucher zu segmentieren. Zum Beispiel kategorisieren viele Spielwarengeschäfte Spielzeug nach Alter, Produktkategorie und Marke, anstatt es als „für Jungen“ oder „für Mädchen“ zu definieren.

Siehe dieses Beispiel von Toysrus.com unten:

Durch die Sortierung des Inventars nach anderen Faktoren schafft es Toys R' Us tatsächlich, Segmente zu erstellen, die für die Verbraucher nützlicher sind!

Schauen wir uns ein paar andere Marken an, die geschlechtsneutrales Marketing betreiben.

Johnnie Walker war früher eine stark auf Männer ausgerichtete Marke, aber sie haben erkannt, dass auch Frauen Whiskey lieben. In den letzten Jahren haben sie damit begonnen, mehr Frauen in ihren Marketingkampagnen und auf ihrer Website zu präsentieren.

Harley Davidson, eine andere traditionell „männliche“ Marke, erkannte ebenfalls, dass viele Motorradbesitzer jetzt Frauen sind , und stellt daher auf ihrer Website sowohl Männer als auch Frauen vor. Sicherzustellen, dass ihre Website für ein weibliches Publikum zugänglich ist, ist eine Möglichkeit, die Teilnahme von Frauen an der Welt der Motorräder anzuerkennen und zu steigern.

Calvin Klein hat kürzlich einen geschlechtsneutralen Duft namens „CK Everyone“ auf den Markt gebracht. Sehen Sie sich die globale „I Love Everyone Of Me “ -Kampagne für den Duft an , die verschiedene Geschlechter umfasste, um eine Geschichte über das beworbene Produkt zu erzählen.

Wie Toys R' Us hat auch Lego beschlossen, seine Spielzeuge nicht mehr als "für Mädchen" oder "für Jungen" zu kennzeichnen. Stattdessen kategorisiert die neue Website der Marke passende Produkte nun nach Alter, Themen und Interessen.

Die Vermeidung von Personalisierung aufgrund von Geschlechtsunterschieden bedeutet nicht, dass Sie Ihre Website nicht mehr personalisieren können.

Tatsächlich ist es tatsächlich eine Einladung, bei der Personalisierung über die bloße Demografie hinauszugehen. Dazu müssen Sie ausgefeiltere Verbrauchereinblicke sammeln, die eine Segmentierung basierend auf Interessen, Lebensstilen und Website-Verhalten ermöglichen.

Sie können Ihre Nachrichten vor Ort mithilfe von OptiMonk-Popups personalisieren, sodass Sie mit jeder Nachricht die richtige Zielgruppe ansprechen können.

Sehen wir uns ein paar Beispiele an!

1. Verwenden Sie Konversations-Popups, um Verbrauchersegmente jenseits von Geschlechterstereotypen zu erstellen

Konversations-Popups sind eine Gelegenheit, alle Arten von Daten über Ihre Kunden auf nicht-invasive Weise zu sammeln. Ein Konversations-Popup beginnt mit einer Frage, die ein Website-Besucher frei beantworten kann oder nicht .

Anstatt sich auf Annahmen über Geschlechterrollen zu verlassen, können Sie einzelne Kunden fragen, woran sie interessiert sind.

Hier ist ein Beispiel für eine Konversations-Popup-Vorlage von OptiMonk:

Wie Sie sehen können, fragt das obige Popup-Fenster die Website-Besucher, welche Region ihren Lieblingswein produziert (und bietet einen Rabatt von 10 % als Anreiz für die Beantwortung). In späteren Phasen des Popups werden Besucher nach ihrer E-Mail-Adresse gefragt und erhalten einen Gutscheincode.

Konversations-Popups sind äußerst wertvoll, da Sie die gesammelten Informationen verwenden können, um Ihre Benutzer zu segmentieren und maßgeschneiderte Werbebotschaften zu liefern. Sie könnten beispielsweise E-Mail-Listen für alle verschiedenen Optionen erstellen und maßgeschneiderte E-Mail-Inhalte an jedes Segment senden.

Viele E-Commerce-Shops gehen sogar noch weiter und verwenden ein „Quiz-Konzept“, um Informationen über ihre Kunden zu sammeln. Quizze sind beliebt, weil sie versprechen, etwas über einen Kunden zu enthüllen, nachdem sie eine Reihe von Fragen beantwortet haben.

Das folgende Quiz von Sephora hilft, die beste Lösung für die spezifischen Haarpflegeprobleme eines Benutzers zu finden.

Empfohlene Lektüre: 2. Liefern Sie relevante Produktempfehlungen basierend auf echten Interessen

Eine andere Möglichkeit, Ihre Website zu personalisieren, ohne sich auf das Geschlecht zu verlassen, besteht darin , Produkte auf Ihrer Website zu empfehlen .

Es gibt eine Reihe von Möglichkeiten, wie Sie Produkte empfehlen können, an denen ein einzelner Benutzer interessiert ist. Dazu gehören:

• Empfehlen Sie Ihre beliebtesten Produkte: Menschen jeden Geschlechts möchten die „in“ oder „heißen“ Produkte haben, die alle anderen kaufen.
• Empfehlen von Produkten aus derselben Kategorie: Wenn ein Besucher durch eine bestimmte Produktkategorie stöbert, freut er sich möglicherweise darüber, einige zusätzliche Optionen in dieser Kategorie angezeigt zu bekommen.
• Empfehlen ergänzender Produkte: Eine beliebte Cross-Selling-Taktik besteht darin, Produkte zu empfehlen, die gut zu dem Artikel passen, den sich eine Person ansieht (z. B. könnte ein Kunde, der sich Laptops ansieht, Empfehlungen für Laptophüllen erhalten).
• Empfehlen von Produkten basierend auf Segmentierung: Wenn Sie ein Konversations- oder Quiz-Popup wie oben beschrieben verwendet haben, können Sie Produkte basierend auf den Antworten eines Benutzers empfehlen.

Hier sind einige der großartigen Produktempfehlungs-Popups aus der Vorlagenbibliothek von OptiMonks:

3. Verwenden Sie unterschiedliche Abläufe zum Verlassen des Warenkorbs für Abonnenten und Nicht-Abonnenten

In welcher Phase der Customer Journey sich ein Besucher befindet, sollte für Ihre Botschaft einen weitaus größeren Unterschied machen als welches Geschlecht er identifiziert. Die Herangehensweise an Besucher, die mit Ihrer Marke und Ihren Produkten vertraut sind, sollte sich stark von der Ansprache neuer Besucher unterscheiden, die Sie gerade erst entdeckt haben.

Um diese beiden Segmente anzusprechen, sollten Sie zwei unterschiedliche Abbruchvorgänge für den Warenkorb haben (die Nachrichten, die Sie an Benutzer senden, die Artikel in ihren Warenkorb gelegt haben, aber dabei sind, Ihre Website zu schließen, ohne ihren Kauf abzuschließen).

Sie können davon ausgehen, dass Website-Besucher, die sich bereits für Ihre E-Mail-Liste angemeldet haben, mit Ihrer Marke vertraut sind. Daher ist es wahrscheinlicher, dass sie einen Kauf tätigen als neue Besucher, was bedeutet, dass Sie ihnen sowohl eine Vor-Ort-Popup-Nachricht als auch eine E-Mail senden können, die ihren verlassenen Einkaufswagen weiterverfolgt.

Benutzer, die Ihre E-Mail-Liste nicht abonniert haben, benötigen möglicherweise einen größeren Push, um einen Kauf zu tätigen. Aus diesem Grund empfehlen wir, ihre Aufmerksamkeit vor der Abreise mit einem erheblichen (aber zeitlich begrenzten) Rabattangebot zu erregen.

So könnte ein Popup-Fenster zum Verlassen des Einkaufswagens für neue Abonnenten aussehen:

Die Tatsache, dass sie nur 15 Minuten Zeit haben, um ihren großen Rabatt zu nutzen, erzeugt ein starkes Gefühl der Dringlichkeit und ermutigt diese neuen Besucher, lieber jetzt als später zu kaufen.

Sie können E-Mails mit Popups zum Verlassen des Einkaufswagens sammeln, indem Sie eine E-Mail-Adresse angeben, die erforderlich ist, um den Gutscheincode zu erhalten. Auch wenn sie den Gutscheincode nicht verwenden, haben Sie dennoch einen neuen Abonnenten zu Ihrer E-Mail-Liste hinzugefügt. Das zählt als Gewinn!

Hier sind einige unserer beliebtesten Popups zum Verlassen des Einkaufswagens:

4. Passen Sie das Kundenerlebnis für wiederkehrende Besucher an

Wenn Sie Daten über Ihre Besucher gesammelt haben, sollten Sie diese sinnvoll nutzen, wenn jemand auf Ihre Website zurückkehrt.

Hier ist ein Beispiel für eine Nachricht, die regelmäßige Käufer gerne sehen würden und die sie über neue Artikel informiert, die Sie Ihrem Inventar hinzugefügt haben:

Eine weitere Möglichkeit, Ihr Kundenerlebnis für Ihre wiederkehrenden Besucher angenehmer zu gestalten, besteht darin, ihre Sitzung mit einer Erinnerung daran zu beginnen, was sie sich beim letzten Mal angesehen haben.

Mit OptiMonk können Sie die Produkte anzeigen, die sie kürzlich durchsucht haben, wie im folgenden Beispiel. Dies kann Benutzern helfen, Produkte zu finden, die sie schon seit einiger Zeit in Betracht ziehen.

5. Zeigen Sie Versandinformationen basierend auf dem Standort des Besuchers an

Eine besonders nützliche Methode zur Personalisierung Ihrer Website ist die Anzeige von Versandinformationen basierend darauf, woher ein Benutzer surft.  

Unerwartete Versandkosten sind einer der Hauptgründe, warum Online-Käufer ihre Einkäufe nicht abschließen. Sie möchten also sicherstellen, dass jeder weiß, was der Versand in sein Land kosten wird.

Sie können eine Sticky-Leiste verwenden, um Ihre Kunden wie folgt über Ihre Versandrichtlinien zu informieren:

Mit den Targeting-Funktionen von OptiMonk können Sie je nach Land, aus dem jemand surft, unterschiedliche Nachrichten zum Versand einrichten. Das obige Banner könnte also für Käufer, deren IP-Adresse sich in Kanada befindet, „Kostenloser Versand für kanadische Bestellungen über 40 $“ lauten.

Sie könnten auch in Betracht ziehen, ein noch interaktiveres Erlebnis zu bieten, indem Sie eine der dynamischen kostenlosen Versandleisten von OptiMonk verwenden , die aktualisiert werden, wenn Artikel zum Warenkorb eines Besuchers hinzugefügt werden, um anzuzeigen, wie viel mehr sie ausgeben müssen, um die Schwelle für kostenlosen Versand zu erreichen.

Die Reihenfolge sieht so aus:

Empfohlene Lektüre: 6. Personalisieren Sie basierend auf der Verkehrsquelle

Schließlich können Sie Ihre Website basierend darauf personalisieren, woher ein Besucher kommt, indem Sie beispielsweise unterschiedliche Nachrichten für Personen anzeigen, die über eine Social-Media-Anzeige im Vergleich zu einer Google-Suche auf Ihrer Website gelandet sind.

Hier ist ein Popup, das auf Besucher zugeschnitten ist, die von Facebook kommen:

Das Zeitalter der Werbung nach Geschlechterrollen ist im Grunde vorbei. Männer, Frauen und alle anderen Geschlechter neigen dazu, Botschaften zu schätzen, die ihren tatsächlichen Interessen entsprechen.

Egal, ob Sie Kinderspielzeug oder Motorräder verkaufen, es ist an der Zeit, Ihren Werbeansatz zu aktualisieren und veraltete Klischees über Männer als „Ernährer“ oder Ideen wie die „weibliche Note“ fallen zu lassen. Sie werden nicht nur Kontroversen vermeiden, sondern Ihre Botschaft wird auch relevanter sein.

Haben Sie bereits mit geschlechtsneutraler Werbung begonnen? Haben Sie Beispiele dafür, dass geschlechtsspezifische Werbung fehlschlägt? Lass es uns in den Kommentaren wissen!

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