Holen Sie sich die Content Insights, die Sie benötigen, um neue Marketingherausforderungen zu meistern
Veröffentlicht: 2015-11-12Kürzlich haben wir die Verfügbarkeit einer neuen Suite von Tools für die lokale und mobile Suche angekündigt. Mit diesen Tools können Vermarkter und SEOs tiefere Einblicke darüber erhalten, wo und wie sie sich engagieren. Benutzer entdecken Themen, Schlüsselwörter und Inhalte, die zuvor nicht auf ihrem Radar waren, und nutzen diese Erkenntnisse, um ihre Bemühungen zu optimieren. Die nach Priorität sortierten Empfehlungen und die automatische Berichterstattung, die in regelmäßig geplante E-Mails eingebettet ist, haben den Arbeitsablauf verbessert und die Möglichkeit, den Fortschritt bei der Erreichung der Ziele anzuzeigen.
Da die Suite mehrere neue Funktionen enthält, zu denen wir Fragen erhalten haben, habe ich Erin O'Brien, COO, während einer kürzlichen Folge von Found Friday interviewt, um die häufigsten Fragen zu beantworten.
F: Erstens haben wir gerade die lokale Suche als integrierten Bestandteil der bestehenden Plattform veröffentlicht. Welche Dinge können die Benutzer in Bezug auf die Ausgabe erwarten?
Erin: Wir freuen uns sehr darüber, die lokale Suche in die Plattform integrieren zu können. Wir haben es nicht überstürzt, Local als Erster auf den Markt zu bringen, weil wir es in die Plattform integrieren und unseren Benutzern den Zugriff auf diese Funktion ermöglichen wollten, ohne sie separat oder als eine Art Add-on kaufen zu müssen. Wir wollten sicherstellen, dass die neuen lokalen Daten vollständig mit den anderen derzeit verfügbaren Daten integriert werden.
Es gibt einige Stellen auf der Plattform, an denen Benutzer lokale Informationen sehen können. Der erste befindet sich innerhalb des Schlüsselwort-Informationsbereichs. Hier können Sie Ihre Daten auf einer geografischen Karte angezeigt sehen. Wenn Sie also die verschiedenen Standorte auswählen, die Sie für Ihre Keywords verfolgen, zeigen wir Ihnen eine Kartenversion, die verschiedene Ranking-Bereiche für Ihre Keyword-Gruppen geografisch hervorhebt. Von der Hauptkarte aus können Sie hinein- und herauszoomen, um gezieltere Ansichten zu erhalten. Die andere Sache, die Sie sehen können, ist ein Diagramm, das das Keyword-Ranking an Ihren ausgewählten Standorten vergleicht.
Um Local benutzerfreundlich zu gestalten, haben wir die Einrichtung und Verwaltung von Schlüsselwörtern in Ihre bestehenden Website-Einstellungen integriert. Wir fanden es wichtig, dass sich die Benutzer nicht mit einer separaten Benutzeroberfläche auseinandersetzen müssen oder eine große Lernkurve haben. Im Wesentlichen verwalten Benutzer Schlüsselwörter an derselben Stelle, an der sie sich immer aufgehalten haben, und jetzt gibt es einen Ort, an dem Sie Standorte hinzufügen und verwalten können. Gehen Sie einfach zu Standort hinzufügen, geben Sie den Namen eines Standorts ein, den Sie hinzufügen möchten, und wählen Sie dann die Schlüsselwörter aus, die Sie diesem Standort hinzufügen möchten. Dann sind Sie bereit zu gehen. Das macht die gesamte Einrichtung wirklich einfach.
F: Gibt es etwas Besonderes, was Kunden tun müssen, um loszulegen?
Erin: Bestehende Kunden müssen lediglich beantragen, dass die lokale Suche aktiviert wird. Im Gegensatz zu anderen Tools, bei denen Ihnen das Hinzufügen dieses Teils und dann die zusätzliche Verwendung von Schlüsselwörtern separat in Rechnung gestellt werden, werden bei der Aktivierung der Funktion „Lokale Suche“ einfach zusätzliche Schlüsselwörter verwendet. Wir möchten, dass die lokale Suche eine Option innerhalb der Plattform bleibt. Dies ist besonders wichtig für Agenturen oder Marken, die die Lösung mit einem White-Label versehen.
F: Zusammen mit der lokalen Suchfunktion haben wir auch Deeper Crawl veröffentlicht. Können Sie genau erklären, was das ist?
Erin: Im Wesentlichen funktionieren die meisten Tools derzeit so, dass Sie eine Liste mit Schlüsselwörtern eingeben oder Schlüsselwörter von Ihrem Analyseanbieter oder was auch immer für gezielte Schlüsselwörter importieren, die Sie verfolgen möchten. Dann wird das Tool losgehen und Inhalte auf Ihrer Website finden, die für diese relevanten Schlüsselwörter ranken oder möglicherweise für diese relevanten Schlüsselwörter ranken könnten, und dann diese Inhalte neben Analysen, Erkenntnissen, Empfehlungen usw. anzeigen.
Deeper Crawl findet tatsächlich einen Index und ruft Informationen zu all Ihren Inhalten ab, unabhängig davon, ob dies etwas mit Ihren zielgerichteten Schlüsselwörtern zu tun hat. Das funktioniert wirklich gut für viele verschiedene Dinge. Eine davon sind offensichtlich wirklich große E-Commerce-Sites, wirklich große Dienstleister, die viele standortspezifische Dinge am Laufen haben, riesige Portfolios mit Agenturen, die viele neue Inhalte haben, die herauskommen, oder Inhalte, die zyklisch herauskommen. Deeper Crawl ist da, um sicherzustellen, dass sich alle Inhalte, die sich möglicherweise auf Ihrer Website befinden könnten, an einem Ort befinden, und verfügt dann auch über einen integrierten Empfehlungsbereich, der Ihnen bei der Optimierung dieser Inhalte hilft.
F: Wenn Sie also Deeper Crawl verwenden, erhalten Sie Empfehlungen zu Inhalten, für die Sie zuvor keine Empfehlungen erhalten hätten. Ist das korrekt?
Erin: Ja. Wenn wir insbesondere über die Kombination von Local und Deeper Crawl sprechen, nehmen wir zum Beispiel einen Dienstanbieter oder eine E-Commerce-Site, oder vielleicht wäre Yelp eine gute Idee. Yelp hat unzählige unabhängige Seiten, die auf Standorten basieren. Vielleicht sucht jemand das beste Café in Scranton. Mit dieser Suche werden Tonnen von Seiten verknüpft sein. Nicht alle Seiten auf Yelp rangieren derzeit möglicherweise tatsächlich für die zielgerichteten Keywords, die da draußen sind. Deeper Crawl findet nicht nur alle möglichen Seiten auf Yelp, sondern indiziert sie jetzt auch nach Standort. Dann servieren wir Ihnen tatsächlich Empfehlungen, wie Sie Ihre Inhalte besser auffindbar machen können.
Dies sind oft viele Dinge, die Agenturen und Dienstleister an ihre einzelnen Benutzer weitergeben möchten und sagen: „Sie rangieren derzeit nicht für Kaffee in Scranton, aber Sie könnten es sein. Hier sind einige Gedanken dazu, wie man das macht.“ Es gibt den Leuten ein bisschen mehr Informationen darüber, was sie tun können.
F: Inwiefern sind diese Informationen für Vermarkter nützlich?
Erin: Marketer können mit diesen Tools erkennen, welche Inhalte gefunden werden, welche nicht und wie sie die Auffindbarkeit verbessern können. Wenn Sie Inhalte von einem geografischen Standpunkt aus betrachten, können Sie die Nuancen verstehen, wie Menschen bestimmte Assets in Zielgebieten tatsächlich finden. Vielleicht suchen die Leute in Pennsylvania anders als in Oregon. Das ist wirklich wichtig zu wissen, wenn Sie über die Erstellung von Inhalten sprechen, die tatsächlich auf jeden dieser Märkte abzielen.
F: Wie können Vermarkter und SEOs die lokale Suche und Deeper Crawl zusammen mit unseren mobilen Daten verwenden, um bessere Einblicke zu erhalten?
Erin: Wenn es um mobile Daten geht, ist die GinzaMetrics-Plattform so konzipiert, dass Sie die Dinge nach Gerätetyp sortieren können. Das wären Dinge wie mobile Tablets und Desktops. Diese Informationen können tatsächlich auf der Inhaltsebene eingesehen werden, um wirklich sagen zu können, welche Arten von Inhalten auf verschiedenen Gerätetypen konsumiert werden.
Die andere Sache, die wir Ihnen ermöglichen, ist die Verfolgung Ihrer Daten basierend auf einem bestimmten Gerät – iPhone, iPad, Android-Telefon und Android-Tablet-Informationen. Von dort aus bestimmen wir das Keyword- und Content-Ranking auf dieser individuellen Geräteebene sowie auf der Ebene des gesamten Gerätetyps. Wenn Sie die mobilen Daten und die lokalen Daten zusammen verwenden, können Sie Keywords und Inhalte verstehen, die auch auf lokaler Ebene funktionieren. In Kombination mit Deeper Crawl erhalten Sie nicht mehr nur einen Ausschnitt Ihrer Inhalte oder Dinge, die gerade gerankt werden, sondern erhalten das vollständige Inhaltsbild.
F: Als Teil der Tool-Suite haben wir sortierbare Empfehlungen veröffentlicht. Was genau ist das?
Erin: Sortable Recommendations ist das Priorisierungstool, das eine große Website mit Empfehlungen angeht. Wenn Sie keine wirklich kleine Website haben, stehen die Chancen gut, dass Sie, wenn Sie sich zum ersten Mal bei einem Tool anmelden oder ständig Inhalte erstellen, eine ziemlich große Liste von Empfehlungen haben werden, mit denen Sie fertig werden müssen. Das Problem ist, insbesondere wenn Sie nicht Hunderte von Menschen zur Verfügung haben, die sich um diese Empfehlungen kümmern, können Sie sie nicht alle auf einmal angehen. Da man sie nicht alle auf einmal angehen kann, ist es wichtig, Prioritäten zu setzen, woran gearbeitet werden soll. Häufig werden diese Prioritäten durch Kampagnen festgelegt, die derzeit auf dem Markt sind, in Regionen oder durch bestimmte Produktmerkmale.
Kampagnen sind wirklich wichtig, um mit der Priorisierung zu beginnen, wenn Sie etwas haben, das derzeit auf dem Markt ist und für das Sie Werbegelder einsetzen möchten. Sie sollten sich jetzt mit den damit verbundenen Empfehlungen befassen. Sie möchten diese Aktualisierungen und Optimierungen so schnell wie möglich vornehmen, da Sie derzeit dafür bezahlen, den Verkehr auf diese Seiten zu lenken, sodass der Inhalt möglicherweise an erster Stelle stehen muss.
Sortierbare Empfehlungen ermöglichen es Ihnen, unsere Empfehlungsliste zu nehmen und sie dann nach den von Ihnen erstellten Keyword-Gruppen und Inhaltsgruppen zu sortieren. Diese Keyword-Gruppen und Inhaltsgruppen können Funktionen, Produkte, Kampagnen usw. widerspiegeln, sodass Sie jetzt mit den Empfehlungen beginnen können, die nach Ihren vorhandenen Gruppen sortiert sind, sodass die Leute eine Trefferliste viel einfacher angehen können.
F: Das letzte Feature in der neuen Suite von Tools sind einbettbare Berichte. An wen richtet sich diese Funktion wirklich und was können Marketingspezialisten damit tun?
Erin: Ich würde sagen, dass es sich wahrscheinlich an alle richtet, aber vielleicht ein bisschen spezieller an die Agenturseite. Innerhalb der GinzaMetrics-Plattform ist alles ein eigenes Modul. Mit dem Reporting Center können Sie mithilfe dieser verschiedenen Module benutzerdefinierte Berichte und benutzerdefinierte Dashboards erstellen. Da alles auf der Plattform ein Modul ist, können Sie im Wesentlichen Teile von der Plattform ziehen und auswählen und Ihre eigenen Dashboards und Berichte erstellen.
Früher erlaubten wir den Leuten, diese Dinge zu nehmen und entweder ihr eigenes benutzerdefiniertes Dashboard zu erstellen, das als URL verfügbar ist, oder diese Berichte mit den benutzerdefinierten Modulen herunterzuladen, die Sie als PDF auswählen, und sie die E-Mail planen oder bei Bedarf herunterladen zu lassen. usw. Jetzt erlauben wir Ihnen, diese Module auszuwählen und sie dann tatsächlich live in eine E-Mail einzubetten, damit die Leute dies direkt in der E-Mail sehen können, ohne ein PDF herunterladen oder zu einer URL gehen zu müssen .
Ich werde mich als Anwendungsfall verwenden. Jeden Morgen bekomme ich meine Top-Zielabschlüsse, eine Empfehlungszusammenfassung und die Top-Keyword-Aktivität auf mein Telefon gesendet. Noch bevor ich aus dem Bett aufstehe, kann ich tatsächlich größere Veränderungen von heute auf morgen sehen. Bevor ich ins Büro gehe oder mich auf einen Anruf einlasse, habe ich automatisch einen Überblick darüber, was los ist.
F: Laut CMI haben 53 % der Vermarkter immer noch Schwierigkeiten, die Effektivität des Content-Marketings zu messen. Wie helfen diese Arten von Funktionen?
Erin: Wenn wir darüber sprechen, Änderungen an der Plattform auf diese umfassendere Art und Weise vorzunehmen, gibt es einen großen Unterschied zwischen etwas Großem wie Local oder Deeper Crawl und Dingen, von denen wir glauben, dass sie das Leben der Menschen einfacher machen sollten, wie sortierbare Empfehlungen und einbettbare Berichte. Am Ende des Tages ist es immer eine Mischung aus den großen Schmerzpunkten und den kleinen aufgabenbezogenen Dingen, die Marketern auf die Nerven gehen. Du hast all diese großen Dinge, die du tun musst, bei denen dir etwas nicht helfen kann, und du hast all diese kleinen Dinge, die einfach nur lästig sind.
Im Allgemeinen ist dies einer der Gründe, warum wir Keyword Discovery, Competitor Discovery, das benutzerdefinierte Dashboard und die modularisierte Berichterstattung eingeführt haben. Ich spreche immer noch jede Woche mit Leuten, die mir sagen: „Jemand in meiner Firma macht das gerade alles in der Tabelle.“ Es ist die Aufgabe einer Person, all diese Informationen manuell einzugeben. Indem wir einen Teil dieses Prozesses automatisieren und es Ihnen ermöglichen, ihn anzupassen und eine Einheitslösung zu verhindern, ermöglichen wir Ihnen, die gewünschten Informationen auszuwählen und abzurufen und ihnen Ihren Weg zu zeigen. Es bedeutet auch, dass wir jemandem die Zeit nehmen, die er damit verbringen könnte, die Informationen tatsächlich zu analysieren, Erkenntnisse zu gewinnen und umsetzbare nächste Schritte zu finden, weil er im Moment keine Zeit dafür hat, weil er mit all dem feststeckt Excel-Berichte die ganze Zeit.
Wenn wir diese Art von Funktionen erstellen, versuchen wir, eine Kombination dieser größeren branchenverändernden Dinge anzugehen. Mobile hat die Such- und Marketinglandschaft offensichtlich verändert. Local verändert die Such- und Marketinglandschaft. Jedes Mal, wenn Google wirklich große Algorithmusänderungen vornimmt, verändert es offensichtlich die Such- und Marketinglandschaft. Content Marketing und Social Media verändern diese Landschaft weiter. Jedes Mal, wenn wir diese Änderungen vornehmen, versuchen wir, beide Seiten des Problems anzugehen, nicht nur wirklich große, riesige Funktionen, sondern keine Aufmerksamkeit für die Benutzeroberfläche und die allgemeine Benutzerfreundlichkeit und nicht nur ein paar kleine Benutzerfreundlichkeitsdinge, die allgemeine Branchentrends ignorieren.
Für unsere Benutzer ist das, was sie zum größten Teil suchen, nicht zu einer Million verschiedener Plattformen wechseln zu müssen, da Sie als Vermarkter wahrscheinlich bereits viele Plattformen haben, insbesondere wenn Sie das gesamte Marketing-Ökosystem für etwas verwalten . Denken Sie nur an die Idee einer E-Mail-Marketing-Plattform, einer Art sozialer Plattform, verschiedener Werbeplattformen, Retargeting, und dann haben Sie Analysen, SEO, all diese verschiedenen Orte. Der Versuch, keine zusätzlichen Plattformen hinzuzufügen, bedeutet zum einen, dass die Leute nicht an einem Ort suchen und ihn dann mit einem anderen vergleichen oder sich Sorgen machen müssen, dass ich warten muss, bis die Abrechnung erfolgt und verfügbar ist, um eine weitere neue Plattform zu erhalten. Ich kann einfach die Plattform nutzen, die ich bereits habe, und einfach anpassen, wie wir Keywords oder etwas anderes zuweisen, um es unseren Bedürfnissen anzupassen.
F: Was bedeutet diese neue Suite von Funktionen für die Zukunft von GinzaMetrics und was sagt sie über unsere Produkt-Roadmap aus?
Erin: Wir arbeiten gerne mit unserem Kundenstamm zusammen, um ihn wissen zu lassen, dass wir dabei helfen, Funktionen zu entwickeln, die ihre Bedürfnisse und die Bedürfnisse eines größeren Marktes erfüllen.
Wenn wir darüber sprechen, was dies für die gesamte GinzaMetrics-Roadmap und die Zukunft der Plattform bedeutet, versuchen wir immer zu berücksichtigen, welche Auswirkungen es hat, wenn wir jetzt etwas bauen, auf unsere Fähigkeit, Dinge in der Zukunft zu bauen. Einer der Gründe, warum wir uns mit Local Zeit gelassen haben, ist sicherzustellen, dass wir auf unserer lokalen Plattform aufbauen und uns tiefer in das bestehende GinzaMetrics-System integrieren können, anstatt es anzuheften. Wenn wir später Aktualisierungen vornehmen möchten, möchten wir nicht um sie herum aktualisieren oder sie wieder herunterreißen und in die nächste Version umbauen müssen.
Für die Zukunft sind einige der Dinge, auf deren baldige Veröffentlichung ich mich wirklich freue, komplementär zu diesen neuen Funktionen und spiegeln unseren Fokus auf die kombinierte Anstrengung von Suche und sozialen Netzwerken in Bezug auf Daten und die allgemeine organische Auffindbarkeit wider. Wir werden in den kommenden Wochen einige sehr aufregende Funktionen rund um die sozialen Medien veröffentlichen.
Eines der coolsten Dinge wird sein, dass unsere Option „Einbettbare Berichte“ durch die Hinzufügung der neuen Module, die wir bauen werden, noch erstaunlicher wird, die einbettbar sein werden, um den Menschen eine bessere Vorstellung von der Suche und der Leistung in sozialen Netzwerken zu geben – nicht nur im Dashboard, sondern in benutzerdefinierten Dashboards in einem einbettbaren Berichtsformat.
Wie gesagt, es sollte immer ein Aufbauaufwand sein. Wenn jemand fragt, warum wir Embeddable Reports erstellt haben, bevor wir diesen neuen sozialen Aspekt gemacht haben, wäre es so, dass die neuen sozialen Inhalte bereits integrierbar sind, wenn sie herauskommen.
Wenn Sie weitere Informationen zu unserer neuen Tool-Suite wünschen, kontaktieren Sie uns oder senden Sie eine E-Mail an [email protected].