Go Mute or Go Moat: Das OPT-MC-Framework zur Bewertung Ihres Moat
Veröffentlicht: 2021-05-29Ein Burggraben ist ein „potenzieller unfairer Vorteil“, den Ihr Startup hat, den andere nicht haben
Diese Wassergräben sind wichtige Erkenntnisse, die Ihr Vertriebs- und Betriebsteam hat, die es dazu bringen, besser als die Konkurrenz zu liefern
Technische Gräben basieren auf technischen Erkenntnissen – ein besserer Algorithmus, eine technisch überlegene Vorgehensweise mit Deep Tech, Cloud Tech, KI, ML und so weiter
Kürzlich wurde der von Airtel unterstützte Hike Messenger geschlossen, die drei Jahrzehnte alte, etablierte Marke Aakash Education wurde von relativ neuen, nur ein Jahrzehnt alten Byjus übernommen, alles nur, weil sie ihre langfristigen Wettbewerbsvorteile nicht herausgefunden hatten. In diesem Zusammenhang wird die Idee von Wassergräben für die Verteidigungsfähigkeit von Gebäuden von entscheidender Bedeutung.
Laut Guy Kawasaki, dem berühmten Risikokapitalgeber aus dem Silicon Valley, ist ein Wassergraben ein „potenzieller unfairer Vorteil“, den Ihr Startup hat, was andere nicht haben. Darauf können Sie sich verlassen, um Ihr Unternehmen zu skalieren, während Ihre Konkurrenz aufholt. Wo es Möglichkeiten gibt, gibt es Wettbewerb. Wassergräben bieten Perioden von nahezu Exklusivität, die für das Überleben und Wachstum eines Unternehmens in der Frühphase sehr entscheidend sind.
Es gibt keinen einzigen Burggraben für ein Startup. Natürlich, denn Startups müssen viele Herausforderungen gleichzeitig bewältigen. Es ist jedoch ratsam anzunehmen, dass Startups oft einen Kerngraben und verschiedene andere Nicht-Kerngräben haben. Der Kerngraben ist stärker, disruptiver und mehr
vertretbar als die Non-Core-Graben.
Eine gute Möglichkeit, Gräben zu visualisieren, besteht darin, in Bezug auf das OPT-MC-Framework zu denken
1. Betrieb
Diese Wassergräben sind wichtige Erkenntnisse, die Ihr Vertriebs- und Betriebsteam hat, die es dazu bringen, besser als die Konkurrenz zu liefern. Bei Flipkart war Nachnahme eine operative Erkenntnis. Es reduzierte die Bedenken der Kunden gegenüber Online-Käufen und erhöhte dadurch die Bestellungen.
Erkenntnisse dieser Art sind selten ein starker, langfristiger Graben. Wie Sie sich denken können, ist die Nachnahmefunktion jetzt bei jedem E-Commerce-Player verfügbar. Selbst für Flipkart, obwohl die Idee Wunder bewirkte, war ihr Kerngraben keine betriebliche Einsicht, sie hatten ein überlegenes Online-Produkt und verstanden die Produktkategorien weitaus besser als ihre Konkurrenten.
2. Produkt
Ein großartiges Produkt ist einer der stärksten Gräben, die Sie haben können. Es gibt nichts Stärkeres als ein Produkt, das sich selbst verkauft. Leider ist eine Differenzierung auf Produktebene schwer zu finden. Ein Edtech-Unternehmen wird ein Learning Management System (LMS) als Kernprodukt haben, ein Medienunternehmen ein Content Management System (CMS), ähnlich für E-Commerce, Fintech usw. Das Produkt kann zusätzliche Funktionen oder deren UI/UX haben variieren, aber der Kern bleibt undifferenziert. Manchmal führt dies zu einem soliden Produkt, das einem unterversorgten Markt nachjagt, wodurch ein starker Burggraben entsteht. Ein Beispiel ist Whatsapp, das den Messaging-Markt dominierte, da es einfacher und schneller war als andere Messaging-Apps wie Google Talk und Facebook Messenger.
3. Technisch
Technische Gräben basieren auf technischen Erkenntnissen – ein besserer Algorithmus, eine technisch überlegene Vorgehensweise mit Deep Tech, Cloud Tech, KI, ML und so weiter. In den meisten Fällen können Sie ein Patent darauf erhalten, und das verschafft Ihnen Verteidigungsfähigkeit. Der Google PageRank-Algorithmus basierte auf technischen Erkenntnissen. Es gibt nicht allzu viele Unternehmen in Indien, die mit technischen Erkenntnissen arbeiten. Die Patente verschaffen Ihnen die Verteidigungsfähigkeit für die Technologie, aber der Aufbau eines Unternehmens aus dieser Technologie ist ein ganz anderes Ballspiel.
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4. Markt
Markteinblicke sind, wenn Sie wissen, dass sich ein ganz neuer Markt öffnen wird. Diese sind oft das Ergebnis technologischer, regulatorischer, politischer oder sozialer Veränderungen. Im Voraus darauf vorbereitet zu sein, gibt dem Unternehmen einen Burggraben, um der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein. Ein Beispiel sind UPI-Zahlungen, die den Weg für so viele Fintech-Startups geebnet haben.
5. Verbraucher
Instagram hat herausgefunden, dass Menschen Geschichten durch Fotos erzählen wollen. In ähnlicher Weise haben die meisten volkssprachlichen Plattformen in Indien herausgefunden, dass es eine riesige Verbraucherbasis gibt, die sich in der Landessprache ausdrücken möchte. Plattformen wie Instagram und Facebook sind für sie nicht so attraktiv. Wenn solche Verbraucherverhaltensmuster erfasst werden, entsteht ein Geschäftsgraben. Das OPT-MC-Framework ist eine großartige Möglichkeit, Ihre Burggräben in der Anfangsphase im Auge zu behalten, wenn Sie ein kleines Fenster haben, um neue Erkenntnisse und Skalierungen herauszufinden. Ausführung wird zum Schlüssel. Wie Hemant Mohapatra von Lightspeed es ausdrückt: „Geschwindigkeit der Ausführung ist der Graben, in dem alle anderen Gräben leben“.
Sobald Ihr Startup eine kritische Masse erreicht hat, müssen Sie über langfristige Gräben nachdenken, die starke Eintrittsbarrieren für die Konkurrenz schaffen. Drei Grundlagen werden dann wichtig.
1. Markenpräsenz
Stellen Sie sich ein Szenario vor, in dem Sie einen Klebstoff erfunden haben, der nicht nur besser als Fevicol, sondern auch billiger ist. Eindeutig ein überlegenes Produkt, ein starker Wassergraben. Glauben Sie, dass Sie Fevicol entthronen können? Stellen Sie sich bei einer so starken Markenerinnerung und keinem der Kunden, die nach einer Alternative suchen, vor, wie viel Überzeugungsarbeit erforderlich ist, damit jemand wechselt. Die meisten stationären Unternehmen haben über Jahrzehnte ein solides Branding aufgebaut, das als starker Burggraben fungiert.
Unter den langfristigen Burggräben ist die Markenpräsenz zufällig die schwächste. Startups, die mehr Wert schaffen, können den anfänglichen Marktanteil erobern. Auf dem erst kürzlich eröffneten Direct-to-Consumer-Bereich konkurrieren Startups mit etablierten Marken. Marken wie Milkbasket, Mamaearth und Damensch konkurrieren mit etablierten Playern wie Amul, Johnson & Johnson bzw. Jockey.
2. Datennetzwerkeffekte
Während Sie wachsen, durchlaufen Sie Tonnen von Daten durch Ihr System. Wenn Sie einen Weg finden, diese Daten zu nutzen, um einen Mehrwert für Ihre Kunden zu schaffen – entweder durch die Bereitstellung einer besseren Qualität oder durch einen besseren Preis – dann arbeiten die Datennetzwerkeffekte für Sie. Denken Sie an alle Produkte, die stark auf Empfehlungen und Personalisierung angewiesen sind. Quora und Netflix nutzen ihre starken Datennetzwerkeffekte, um ihre Benutzer besser zu bedienen.
3. Netzwerkeffekt
Laut Anu Hariharan, Partner bei Y Combinator, tritt ein Netzwerkeffekt auf, wenn ein Produkt oder eine Dienstleistung für seine Nutzer wertvoller wird, je mehr Menschen es nutzen. Es schafft Austrittsbarrieren für Benutzer und Eintrittsbarrieren für einen Wettbewerb. Es führt fast immer zu hohen Retentionsraten.
Denken Sie darüber nach, wie Ihre Kernidee Netzwerkeffekte berücksichtigen kann und wie Ihr Produkt dies ermöglichen kann. Die offensichtlichen Beispiele für Netzwerkeffekte sind soziale Netzwerke und zweiseitige nachfragebasierte Marktplätze. Uber konzentrierte sich auf den Aufbau seiner Angebotsseite. Sie wussten, dass die Angebotsseite wichtig war, um Netzwerkeffekte auszulösen und mehr Benutzer dazu zu bringen, ihren Dienst zu nutzen. Im krassen Gegensatz dazu bestand die Strategie von OpenTable darin, ein begrenztes Angebot zu erhalten (nur 10 % der Restaurants in einer bestimmten Nachbarschaft) und sich darauf zu konzentrieren, mehr Benutzer auf seine Plattform zu bringen.
Mehr Benutzer zu haben war wichtig, um Netzwerkeffekte auszulösen und mehr Restaurants auf die Plattform zu bringen. Starke Netzwerkeffekte und Datennetzwerkeffekte spielen eine wichtige Rolle, um Ihnen den zusätzlichen Vorsprung gegenüber Ihrer Konkurrenz zu verschaffen. Das „Winner takes all“- oder „Winner takes the most“-Phänomen setzt ein.
Bei Habitat hatten wir schon immer dieses langfristige Denken. Die in der Communication-First-Pädagogik generierten Daten helfen uns dabei, im Auge zu behalten, wonach Schüler suchen. Der soziale, kollaborative Lernstil schafft Netzwerkeffekte. Studierende wollen nicht mehr alleine studieren. Teil einer größeren Gruppe gleichgesinnter Schüler zu sein, hilft ihnen, sich besser und länger zu engagieren.
Einen Wassergraben zu haben ist definitiv eine notwendige Bedingung, aber keine hinreichende Bedingung, um erfolgreich zu sein. Die meisten selbstbewussten Gründer machen am Ende die richtigen Wetten, ohne ihren Burggraben genau zu kennen. Gleichzeitig jagen viele Gründer nach Einnahmen, Gewinnen und Wachstum, ohne ernsthaft darüber nachzudenken, einen starken, zugrunde liegenden Burggraben zu schaffen. Das Verständnis der theoretischen Grundlagen hilft auf jeden Fall.